Ехали с семьёй в сторону Оренбурга, смотрю новый салон у шкоды, решили заехать и посмотреть, были приятно удивлены, все так чисто и красиво, менеджер сказал, что салон нового формата, заинтересовал нас Карок, решили пройти тест драйв, очень понравился автомобиль, драйверские повадки, высокий, комфортный салон, решили узнать за сколько заберут Мазду 3, 2012 года, и посчитать кредит, приятно удивила оценка автомобиля и процентная ставка 7.9.
Большое спасибо менеджеру Константину, грамотно все объяснил, мы остались довольны, даже кофе нам налили и хорошую сделали скидку.
Очень понравился салон. Стильно оформлен. Внимательный персонал. Есть все модели авто на тест драйв. Руководитель салона лично участвовал в решении наиболее сложных вопросов при покупке авто.
Отличный салон, хорошие менеджеры, автомобили марки Шкоды как всегда на высоте. Новый Шкода Рапид очень понравился, современный дизайн, багажник огонь, рекомендую этот салон. Лично мною проверен, оценка 5.
Заезжаю регулярно на ТО. Компетентные сотрудники в плане сервисного обслуживания, порекомендуют при необходимости. Не навязывают не нужные доп.услуги. Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 августа 2022
Обращался из Перми Были вопросы по птс , девушки из поддержки помогли решить проблему
Большое им спасибо ,
К сожалению, я приезжала сюда потому, что в момент покупки брату забыли отдать набор автомобилиста, масло и дисконтную карту. Анастасия на ресепшене, отдать должное, сразу пошла выяснять что, где и у кого. И вынесла мне все кроме карты. Карта была в кабинете у менеджера, а его не было. Анастасия созвонилась чуть позже и сообщила, что карта будет на ресепшене и забрать я ее могу в любое время. Но когда я приехала во второй раз, нарвалась на сотрудника у которого с клиентоориентированностью - проблемы. Благо наш разговор услышал другой сотрудник, сразу связался с Анастасией и передал то, зачем я приехала.
Ещё маленькая ложка дегтя - брат жаловался, что в салоне они провели почти целый день, и только когда девушка, помогающая в оформлении сама захотела на обед, предложила кофе. Это мелочь, многие клиенты стесняются попросить, но предлагать нужно в начале обслуживания. Отдать должное Анастасии, она предложила мне кофе сразу, как только пошла выяснять, что мне должны были передать))). Я торопилась и от предложения отказалась
Отличный Дилерский Центр, всё новое, очень чисто. Приветливые и компетентные сотрудники большое спасибо! За следующей машиной только в МС МОТОРС Зубово!
Приезжал в данный салон два раза, интерес вызывает октавия для покупки. Оба раза интерес у менеджеров по продажам я не вызвал вообще. В салоне как минимум находилось от пяти до восьми сотрудников.... Ни один не подошел для консультации, администратор увлечена чем то в личном телефоне, менеджеры поглащены маниторами компов..... Видимо они работают на биржах, а вот машины они "продают каждый день по 100 шт." Поэтому не до покупателей!!!! Деньги зарабатывают втдругом месте. Я впервые увидел такое отношение к покупателям....
все оч долго!менеджеры просто ходят туда сюда аж бесит!лисотек принесет унесет!да приготовь все сразу принеси обьясни и не надо держать людей до состояния холодца!ужасно!если не хотите потерять день просто забирая машину то вам точно не надо в этот салон!
В автосалоне представлены не все модели. ☹️ Менеджер может рассказать только о комплектации представленной в салоне, вопросы по другим комплектацииям вводят его в ступор. Типа , я знаю, Что у меня стоит в салоне, а что клиенту может быть нужно что-то другое ему не интересно. То есть цель в парить то что есть в наличии, а не то что нужно клиенту.
А так, чисто, красиво, на ресепшене спрашивает чем помочь, и конечно требует соблюдать масочный режим 😊
3
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Новиков
Знаток города 4 уровня
1 апреля 2023
Отличный автосалон и сервис!!!Слаженная работа всего коллектива!!!
Способны поменять масло. Найти причину повышенного расхода топлива не могут. Максимум на что способны это считать ошибки двигателя. Турбовый двигатель Шкоды для них слишком сложный.
Приехал 25.06.2021г . в салон в Зубово. Хотел приобрести Шкоду Октавия, продавцы консультанты стояли в стороне и улыбались. Никто не подошёл. Клиентов не было. Пришлось ехать на Трамвайную.
Новый современный автосалон Skoda. Грамотный персонал, надежная компания, которой можно доверять. Цены соответствуют ценам на официальном сайте. МС Моторс - официальный дилер Skoda (это их третий салон Шкода в республике Башкортостан, всего у МС Моторс два салона Шкода в Уфе и один в Стерлитамаке)
Только положительно могу отозваться. Ребята немного суетятся, но работу свою делают. Приятное впечатление про сотрудников сервиса трейд-ин. Да оценка вашей машины без комментариев, как говорится, всегда хочется продать подороже, но быстро оценили, проверили и заключили договор. Ну и про скидку на новую машину уже никого не удивишь.
В итоге - неплохо! Твёрдая 4! С плюсом даже.
Мало выбора. И сразу не обо всем говорят, предлагают максимум 2 машины. Могут только на следующий день позвонить и предлагать другие варианты автомобилей.