Ms Mobile
62 отзыва
2 мая
Привезли телефон с надкушенным дисплеем (Щенку было вкусно). Дисплей починили за день, сумма 3000 рублей, но после ремонта был сломан микрофон. Приняли назад и бесплатно починили, оказалось, что дисплей был бракованный (по словам сотрудников)
Очень рада, что всё закончилось хорошо. Однако вызвала сомнение женщина на главном месте. С одной стороны не хочется человека описывать негативно, но это скорее не к ней притензии, если их таковыми можно назвать.
Оплатить наличкой было не удобно, была карта под рукой, телефон (который отремонтировали) дали для перевода средств, но не было интернета, не могли к нему почему-то подключиться. В итоге, спустя три попытки подключения мне дали терминал. Странно, что нельзя оплачивать картой, но если не выходит подключиться к интернету - то можно.
Также меня удивило следующее:
- У вас есть защитное стекло на данный телефон?
-Есть
-Приобрести можно?
- Только вам никто не приклеит его сейчас.
- Мы дома приклеим
-Нет, так нельзя
Возникает вопрос почему нельзя? Даже если мастера нет на месте, чтобы приклеить за доп.плату, то почему не сделать продажу просто самой защитки?
В целом, ремонт быстрый и за него отвечают. Однако, на телефонные звонки отвечают не всегда, пришлось ездить, чтобы узнать готов ли телефон.
16 января
Отдавала вчера свой айфон в 13:00. Смс оповещение о том, что телефон готов, пришло уже к 18:30. Я была приятно удивлена. Что мастеру потребовалось немного времени.
Когда забирала свой телефон, мастер мне рассказала в чем причина поломки и показала фото отчет о проделанной работе. Так же была поедоставлена гарантия на 1 месяц.
Я осталась очень довольна. Большое спасибо за быструю и качественную работу!
1
14 января
Сломался старенький телефон,перестал включаться,точнее включался до логотипа и выключался, а там столько было нужной информации и фото, как обычно во время никуда не скинутой(( Починили телефон довольно оперативно, не смотря на праздники. Всё работает, информация,фото всё в целости и сохранности. Огромное спасибо Максиму и девушкам))
11 декабря 2024
Поменяли экран телефона, нас предупредили что запчасть самая бюджетная, но не сказали что она еще не плотно прилегает к корпусу, экран просто гулял и гнулся, просто элементарно пожелтели клея или герметика.
Принесли обратно, вернули через несколько часов весь в клею и липкий.
Контора где то в центре технику возят туда-сюда, мастер не звонит если, что то не понятно, обратная связь на нуле.
2
26 октября 2024
отдали телефон (14 про) с разбитой задней крышкой, выставили цену в 6 тыс. через 2 месяца, начал отходить дисплей, отнесли телефон в диагностику, когда вскрыли телефон, увидели что частицы стекол былы на дисплее, на аккумуляторе и на задней крышке, итог:вздутие аккумулятора. после ремонта, телефон начал моментально разряжаться и не мог продержаться даде 5 минут после снятия с зарядки. в центре по ремонту телефонов где делали диагностику 14 про после ремонта, сказали что прохидил мужчина из этого же сервиса. не советую этот сервисный центр
2
29 августа 2024
Спасибо большое девочкам) Инге и Ксюше за оперативность и профессионализм своей работы,сделали все четко,с одного телефона перенесли на другой всю информацию до мелочей)Еще раз спасибо!!!!!!Буду вас рекомендовать всем своим знакомым!!!!!
26 апреля
Отличный сервис , быстрый и качественный ремонт ! Отдельное спасибо Ксении!
15 февраля 2024
Я больше никогда сюда не обращусь. Такого отношения не пожелаю никому 😔. 2,5 недели назад отдали в ремонт айфон. Сказали, что ремонт от 3ех до 5 дней. Прошла неделя. Я созванивалась, телефон не был готов. Начались завтраки . В итоге еще неделя прошла. Женщина , которая принимает телефоны в ремонт, от слова не соображает совсем. Указала совсем другую причину поломки при приеме телефона. Сам мастер каждый день обещал перезвонить завтра….завтра наступало…звонков не было. То телефон был на тестировании, то ждут запчасть…попросили вернуть телефон. В итоге забрали телефон,который не включается. На вопрос, почему телефон теперь не включается…ответили ну вы же просили его срочно…я собрал и привез, как он был. После вскрытия в другом сервисе, помимо того, что он не включается, было поломано ушко, припаяна деталь, которая отваливается, батарея тоже снималась зачем-то….и прикручены болты, совершенно от другого телефона🤦♀️хотя проблема , как сказали была в поломке gsm модуля. Максим, <спасибо огромное вам, за такое отношение к клиентам>.
5
1
7 июня 2024
Не первый раз обращаюсь в данную организацию, всегда приходят на помощь, приветливый персонал, спасли мой телефон и сэкономили деньги на покупку нового телефона. Ремонт в короткие сроки и по доступной цене. Спасибо большое мастеру Ксюше. Однозначно рекомендую 👍
21 июля 2024
Сдал планшет на диагностику.
Сказали мастер будет в обед посмотрит и позвоним скажем что с ним.
В итоге набрал сам через 3 дня на что сказали щас перезвонят. Ни кто конечно же не перезвонил.
Приехал на следующий день сказали что даже не смотрели через пару дней глянут что с ним.
2
1
1 августа 2024
Каждый раз когда приходим-всегда говорят: мастера сегодня нет, будет завтра. А смысл тогда работать вам без мастера? В чем смысл работы магазина? Даже стекло элементарно наклеить не могут!!!все время говорят что нужен мастер! Можно было бы вообще не поставить звезд, ни одной бы не поставила. Не заслуживаете
2
2
24 декабря 2024
С благодарностью в адрес Максима за отличный сервис и качественно выполненный ремонт (выполнены работы по замене экрана планшета, тайп си разъема)
7 сентября 2023
Отличный сервис. Сдала устройство в ремонт, починили оперативно, доступно объяснили причину проблемы, все очень вежливо и четко. Рекомендую !
3
17 марта 2024
Отличные мастера, спасибо огромное Ксении за помощь с планшетом, все было сделано очень быстро и качественно.
2
1 февраля 2024
Сдал наушник после залития водой, т.к он защищён от попадания влаги, он работал, но со свистом. После сдачи в ремонт сказали, что перестал включаться вообще и им сделать ничего не удалось, ну так конечно не удалось, если вы рвете шлейф и возращаете со словами: "не наша вина"... +ждал, пока его посмотрит ГЛАВНЫЙ мастер 2.5 недели)))
4
1
15 ноября 2024
Отличный ремонт, починили за 40 минут, была замена дисплея
21 февраля 2024
Отдал системный блок в ремонт, сделали ремонт качественно и быстро, благодарю за работу. Оплата самая оптимальная.
3
20 января 2023
Не рекомендую чинить в данном сервисе телефон. Отдала 6.500 за ремонт (т.к. изначально вызвали доверие, согласилась ещё и на замену экрана). И то сделали не добросовестно, сверху экрана видна темная полоска. Через несколько дней после самого ремонта пришел капец дисплею, не смотря на гарантию, нужно платить ещё и за дисплей. Уж сколько лет с ним ходили и с дисплеем ничего не случалось, падал много раз на плитку с хорошей высотой и даже без чехла.
Написав владельцу, получила некорректный пример с лобовым стеклом.
Также отвечают на предоставленные телефоны через раз, на картах местоположение сервиса неверно.
4
1
22 февраля 2023
Обратилась к Максиму по рекомендации подруги . Установил приложения на новый Афон Сбербанк и Альфа-банк , а также наклеил защитную пленку . Могу сказать одно , Максим - кудесник и мастер своего дела . В Сбербанке, например , мне не помогли установить приложение . Я очень довольна оказанными услугами и всем буду рекомендовать данного специалиста .
2
1
26 апреля
Респект мастерам. Отремонтировали смартфон качественно и в срок.
21 октября 2023
Меняли разъем на колонке 10 дней. Обещали за 1 день. Сказали позвонят по готовности - не позвонили. Сам звонил много раз. После ремонта один динамик на колонке не работает.
3
1
21 февраля 2023
Не однократно обращался. Менял дисплей на хуавей. Устанавливал пленку на айфон. Претензий нет. Все сделано хорошо. Также покупал телефон новый и с обменом. Аппараты достойные, косяков не было. Рекомендую.
2
18 июля 2023
Замечательный сервис. Все быстро и за разумные деньги. Сотрудники вежливые. Всем советую
2
6 августа 2022
Не кому не советую данное место что бы ремонтировать свой компьютер. отдал на проверку свой компьютер из за синего экрана с ошибкой ждал диагностики 2 недели сказали оперативная память сломалась. когда убрал ее проблема не решилась решил отдать другим мастерам они проверили за 1 день и сразу сказали сломан блок питания поменял и всё заработала хорошо а оперативная память сказали что целая. и вывод потратил деньги и время а мне так и не помогли в моей проблеме.
3
1
21 февраля 2023
Отдал старенький ноут для замены батарейки. Сделали всё быстро и самое главное взялись за это дело!!! Потому, что оказалось надо дисплей снимать...в двух местах не брали
2
27 декабря 2022
Ни кому не советую этот сервис. Выполняют ремонт не согласовав с вами, а потом по факту требуют оплатить. При попытке дозвониться для пояснения ситуации - не берут трубки. В этот же день обратилась в другой сервис и все четко сделали.
4
1
25 сентября 2023
Сидит какая то женщина, которая не шарит в телефонах, дак еще и общаться не умеет с клиентами! Не советую
5
3
31 октября 2021
Телефон iPhone 9s. Долго ходил с треснутым дисплеем, появилась еще пару трещин и с таким телефоном ходить стало невыносимо :) В общем дотерпел до последнего. Кроме того от многократных падений стал разваливаться корпус. Последней каплей воды стало падение телефона в ванну. В общем принес почти труп. Я уже стал подумывать о покупке нового, так как думал что ремонт встанет в половину стоимости. К моему удивлению ремонт оказался в разы дешевле чем я предполагал + мне еще сделали скидку 15% по акции за отзыв. В общем телефон через 5 дней вернули как новый (без преувеличения). Очень советую, годный сервис.
1
25 апреля 2022
Мне очень понравилось, качество работы, вежливость персонала, удобное расположение, нареканий нет. Ребята Вы лучшие!!! 👍👍👍👏🤝
17 января 2022
Ребята оперативно восстановили данные с разбитого телефона Samsung J6.Ранее обращалась в две другие фирмы, они восстановить информацию не смогли.Хочу выразить большую благодарность за качественную работу!Рекомендую! Мастера большие молодцы!
1
16 марта 2022
сдавал ноут в ремонт, недели 3 не было ответа пока не позвонил сам, сказал в чем может быть проблема при сдаче в ремонт, по итогу купите у нас жесткий диск (цена издецовая сам бы все сделал времени нет)проблема в этом, я согласился (оч надо было) проблему решить не смогли и не звонят, пришел сам, сказали дело в материнке, по итогу то что я и сказал все дело в жестком диске
3
1
4 декабря 2023
Взяли 1000₽ в качестве предоплаты и пропали, вообще не отвечают!
2
1
25 февраля 2023
Оперативно и по адекватной цене отремонтировали телефон. Рекомендую!
1
1
7 июня 2023
Пытался попасть два раза, то мастера нет на работе, то не знают сколько будет стоить ремонт.
3
2
13 июня 2022
Заменили экран на хонор за сутки. Отлично работает месяца 3. Дочке заменили экран и батарею тоже быстро.
1
1 ноября 2021
Отдавали ноутбук в ремонт на чистку и установку windows , все сделали отлично . Даже внешне почистили , стал как новый. Спасибо ребятам. Советую
1
3 июня 2022
Отличный сервис, адекватный ценник на услуги. Телефон, ноутбук - починят все. Рекомендую.
1
18 июня 2022
Обратился за покупкой бу смартфона, ребята дали хороший совет как и где купить, спасибо
1
18 июля 2020
Ужасное место , два дня возились с телефоном результат просто нулевой , отдал в другой сервис вопрос был решён в течении 5-10 минут . Не компетентны в своей деятельности , к клиентам относятся наплевательски , в самом офисе беспорядок , конкретики в действии проделанной работы нет , цену назовут сразу ремонта , а как пойдёт дальше хрен грубо говоря с вами разберёмся , комментарии которые написаны ниже считаю что сами написали , поберегите своё время и нервы пройдите мимо этого логово , заплатите на 1000 р больше и сделайте в другом офисе , не рекомендую , если будете отдавать свой телефон или ещё что то читайте внимательно какую вам дают бумагу ✌️Документ ✌️Категорически не рекомендую
6
7
28 мая 2020
Обращаюсь к ребятам уже не первый раз (не первый год). Ремонтируют быстро и на твердую оценку 5+. Вежливые и с пониманием относятся к каждому ремонту. Часто обращаюсь сам(детишки лупят дисплеи) и всем знакомым рекомендую. Проверенный сервис - можете смело обращаться.
3
3
21 мая 2022
Здесь все четко проходите сюда ребят ,быстро , и четко
1
28 мая 2020
Могут, чё говорить. Выручали не раз. Из любого хлама, в который всё превращают мои детки, парни вновь и вновь собирают гаджеты. Всё работает и от нового не отличить.
4
1
31 мая 2020
Удобно, что есть пункт приёма и выдачи в центре. Все оперативно и качественно! Спасибо.
3
1
18 августа 2020
Грамотный сервис. Чинят, не разводят, как в большинстве других мест. Недорогие и качественные аксессуары.
2
1
4 апреля 2022
Завтра отнесу в ремонт два телефона. Говорят, что клёвый сервис.
1
6 июня 2020
Молодцы! Всегда все быстро и качественно! Справляются с любой задачей! Спасибо!
4
1
23 ноября 2021
Ремонт в этом месте мне понравился! Парни ремонтируют всё...
1
9 февраля 2022
Отремонтируют,но есть минус.
Один молодой сотрудник цену говорит космическую за ремонт,а вот второй в пределах разумного.Как попадешь
2
14 ноября 2022
Отличные ребята!)
1
29 мая 2020
Отличные ребята, делают всё качественно.
Обращаюсь регулярно.
1
1