⭐⭐⭐⭐⭐
Недавно проходил техническое обслуживание своего жёлтого Porsche Macan в MS-Avto Porsche, и остался полностью доволен! Хочу поблагодарить весь персонал за индивидуальный подход, внимательное отношение и высокий уровень профессионализма.
Сервис приятно удивил своей лояльностью к клиенту, качественной работой мастеров и аккуратностью во всех деталях. Видно, что здесь работают специалисты с "золотыми руками", которые знают и любят свою работу. Также хочется отметить чистоту и порядок в сервисе, что сразу создаёт доверие и комфорт.
Отдельно хочу отметить честность сотрудников. Как бы я ни хотел потратить деньги на что-то ещё, ребята честно говорят, что с машиной всё супер. Здесь никто не придумывает лишних поломок, чтобы просто взять с вас деньги – только реальная диагностика и прозрачный подход.
Отличный сервис для владельцев Porsche! Буду обращаться снова и рекомендовать знакомым. 🚗🔥💛
Отличное обслуживание, лишних проблем не придумывают, что характерно для других сервисов. Персонал вежливый и компетентный, ремонт производится квалифицированными специалистами как и диагностика. В целом 10 из 10 рекомендую
Заезжал в этот сервис июнем прошлого года за диагностикой своего flat-6 с посторонним звуком мотора, похожим на стук. Звук было отчетливо слышно из салона, аккурат за водительским сидением, при том вообще не слышно снаружи.
Сервис был выбран по двум критериям: 1) удобное местоположение от моего дома 2) рекомендация одного из популярных людей в соц.медиа
В результате диагностики с привлечением двух экспертов сервиса и стетоскопа, было дано однозначное заключение "стук из правой части блока цилиндров, разбор мотора для дефектовки и последующего ремонта". Я, конечно, уже немного взгрустнул предстоящим большим тратам на обслуживание оппозита, ведь в нынешних ценах это недешево.
На всякий случай, обратился еще в один сервис по совету моего друга, специализирующийся на оппозитных порше. Там в результате такой же диагностики был приговорен к замене ТНВД.
После его замены посторонний звук пропал.
Спасибо за честность стороннему сервису.
Берегите свои финансы!
upd 23.08.24: отвечаю на ваши два вопроса:
1) в плане компетенций и знаний истории марки очень показателен тот факт, что вы, занимаясь профильно маркой Porsche, не знакомы с термином "flat-6". Гугл вам в помощь.
2) Отзыв был написан спустя год потому, что я так захотел. Если есть сомнения в подлинности визита - прикрепил часть заказ-наряда в фото, так же можете отследить посещение в вашей crm: визит к вам на диагностику был 20 мая 2023 года в 13:00, телефон мой заканчивается на ***2628
В первые обратился в данный сервис и к сожалению с горьким опытом..
Предистория, решил купить led фары на порш макан и хотелось найти реально хорошее место для качественной установки, продавцом фар был рекомендован данный сервис как один из лучших в Москве, долго не думая записался туда и приехал с другого города (200 км с Рязани) запись была на 14:00, приехал заблаговременно в 13:00 но сказали что примут как и записан в 14:00, хорошо, вопросов не каких, сижу жду, мастер приемщик выполнил свою работу как пологаеться, был вежлив и все объяснил и разъяснил, сказал время работ займет от часа до полутора, в редких случаях два часа но и тут началось самое интересное…
Я прошел в комнату ожидания где было чисто тепло и уютно, стояла кофемашина с ароматным кофе и все располагало на хорошее настроение и качественное обслуживание, но спустя два часа решил узнать как обстановка и увидел что мастер занимался лишь только первой фарой, не стал дергать-ушел… ну и понеслась, сначала я зашел в 16:00 потом в 17:00 продвижений не было, на вопросы к мастеру в чем причина в машине или в фарах может что то кривое он тупо игнорировал меня и молчал, ближе к 19 часам я задал вопросы мастеру приемщику в чем проблема он меня заверил что все штатно и мастер просто старается выставить все в идеал… по итогу в девятом часу вечера меня пригласили со словами «мы сделали все что могли-смотрите» я посмотрел и офигел, одна фара ближе к середине капота была утоплена а у края капота была на взлет, торчала, на мою притензию по этому вопросу мне предложили оставить машину до следующего дня чтобы продолжить ее ковырять на что я возмутился так как еще в 19:00 планировал быть у себя в городе а по итогу в 20:30 я еще в сервисе… старые фары поставить тоже отказались, просто накосячили и плюнули на ситуацию
Вот такая вот ситуация получилась, а результате испорченое настроение, подорванные нервы и полное разочарование от данного сервиса
Фото фары на взлет прилагаю
Эксперты, так должно быть?!🤔
Я хочу сказать спасибо автосервису за качественное обслуживание моего автомобиля. Персонал проявил высокий уровень внимания к деталям, слушая мои запросы и предпочтения относительно ТО. Работы были выплнены в срок и качественно . Машина работает как новая, и я уверена в еë надежности благодаря проделанной работе. В сервисе чистота и порядок, что говорит об уважении к клиентам. Буду этот автосервис рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Этот сервис неоднократно мне помогал с проблемами, которые другие сервисы не могли даже определить! Если у вас Porsche – не сомневайтесь, обращайтесь! Все очень быстро, качественно и по приемлемой цене.
Делали у них ремонт два раза и осталась довольна. Обязательно буду приезжать еще. Спасибо!
Очень интересный “гаражный» сервис, где не просто штампованная коробка официального дилера, а люди пропитанные энтузиазмом и духом Porsche. В подтверждение этого … можно оценить на сервисе, стоящие в режиме ожидания, 911ые 80х и 90х годов. Этим парнями доверяют музейные экспонаты. Желаю процветания MS-avto!
Обслуживание на 5+
Персонал знает свое дело, электрик Алексей профессионал своего дело и вообщем весь коллектив профессионалы. Ремонтируюсь уже больше 5 лет.
Рекомендую.
Команда автосервиса провела сход-развал моего автомобиля. Процесс прошёл быстро и гладко, что меня очень порадовало. Результат работы просто поразил - автомобиль едет ровно и стабильно, как новенький! Большое спасибо за профессионализм! Теперь я знаю, где обращаться в случае необходимости.
Прекрасный автосервис, мастера с золотыми руками, администраторы очень организованно работают, что радует, в комнате отдыха для клиентов есть кофемашина, так что пока ждете свой авто, можно выпить вкусный кофе
.
3
Богдан Сикорский
Знаток города 6 уровня
14 декабря 2024
Очень хороший сервис, где можно качественно обслужить свой порш в разумные деньги
Специалисты-автомеханики хорошие, делают качественно, запчасти если можно то быстро достанут. Занимаются именно Порше. Ремзона открытая - все объясняют показывают. Не без огрехов, но в целом норм.
Оперативно, четко, профессионально. Воспользовалась услугами этого сервиса впервые, надеюсь, качество работы тоже окажется на высоте. Рекомендую.
2
Ольга Балконская
Знаток города 5 уровня
5 июля 2024
Очень понравился данный сервис 🚗! Я недавно купила Порш и сильно переживала, что будут сложности при обслуживании автомобиля (замена масла, фильтров и вот это все). Приехала. Мастер посмотрел под капотом. Сказал ожидать час. Поменяли фильтры, масло и еще что-то. Осталась довольна🌺🌺🌺
Наткнулся тут случайно на отзывы о родном уже сервисе -)) Всё у них хорошо! Мы там где-то с 2012 года, когда ещё на Вавилова 69 был. Два Кая, 3.2, и позже 957 Турбо. Ну бывают разные ситуации в работе, чего хаять-то сразу. Мне на 3.2 коробку делали не помню сколько, так Максим отдал свой 911-й поездить-)) Прочитал тут про Сашу глупости -)) Максим с Александром нормальные ребята знающие своё дело на отлично, просто у них напрочь отсутствует пафос, и объясняют простым языком! Долго уже там не был, переехали далеко за город, но при возможности обслуживался бы там с удовольствием, несмотря на некоторые моменты! Максим, Саша, если вдруг наткнётесь на эту писанину, спасибо вам за ваше отношение ко мне! Очень далеко уехали, аж под Воскресенск!
5
Евген
Знаток города 6 уровня
29 июня 2024
Вчера был на замене масла в сервисе. Получил удовольствие от процесса. Встретили на уровне, оперативно приняли машину, быстро заменили. Чувствую себя настоящим поршеводом)
Хороший сервис, приехал с проблемой температуры двигателя на Каене 19года, диагностика заняла сутки, стоила всего 2000р, что по нынешним временам очень доступно, мастер Алексей точно определил, что проблема в термостате, хотя мои предположения были в другом, и просил менять датчики) Сбросили ошибку, машина начала вести себя, как положено, теперь осталось найти термостат. Детали в наличии не оказалось, но готовы были либо заказать деталь, либо поставить термостат, если куплю самостоятельно. Клиенты Порше избалованы, особенно после ТО у официалов, я приехал по сути к не официальному дилеру впервые, а тут все скромно и по делу, а главное, что: квалифицировано и не дорого, рекомендую!
Обратился к ним с внезапной поломкой. Несмотря на плотную запись, автомобиль приняли без очереди, оперативно провели диагностику. Согласовал установку запчастей, купленных самостоятельно. Автомобиль был на ходу уже на следующий день. Рекомендую данный сервис за высокий профессионализм, оперативность и нормальные цены.
Отличный сервис, обслуживаю там уже 3 свой Porsche, отличные мастера, выполнение работ очень быстрое, выявление неполадок и диагностика на высшем уровне без преувеличения, мастера приветливые всегда помогут, запчасти всегда в наличии если нет в наличии то закажут. Рекомендую
Доволен. Мастера с опытом, работы выполняются качественно и оперативно. Относятся к автомобилю и клиенту внимательно. Без развода и навязывания лишнего. Цены адекватные. Рекомендую. Профессионалы своего дела.
4,8 борт 062
Обращался пару недель назад по поводу бесключевого доступа на каене 958 (был отключен предыдущим владельцем в целях безопасности). Ребята оперативно записали сразу на следующий день. Мастер приемщик был вежлив, озвучил что шансов 50\50. К слову, другие профильные сервисы (обзвонил 5) сразу мне отказывали и отправляли к официалам, у которых одна диагностика стоила 10тыс. В итоге всё под ключ вышло 2ч времени и дешевле чем одна только диагностика у хвалёных официалов. По другим вещам пока не взаимодействовал, но думаю что в случае чего обязательно обращусь к ребятам. Огромное спасибо за оперативное решение проблемы!
4
Максим М.
Знаток города 4 уровня
18 июня 2024
В Cayenne E3 открыт багажник, рабочие сидят и курят
При просьбе проверить тормозную систему не увидели, что трубки ржавые
Поцарапали диски до металла, когда снимали гайки
Ручной тормоз починен неверно, выше чем на 15-20 градусов не поднимается
чтз строй трак
Знаток города 6 уровня
13 июня 2024
Круче сервиса не встречал.
Помогают с душой, не дерут втридорога, как другие СТО, где я бывал.
Самое важное - отношение к людям, поэтому надеюсь, он станет моим любимым сервисом.
Рекомендую!
Самый лучший сервис! Очень приветливый и внимательный персонал. Всё делают быстро и качественно. Приезжаю сюда издалека т.к. в наше время не любому сервису можно доверять.
Второй год, как пользуюсь услугами данного сервиса! Опытные мастера, предоставляются скидки + начисленные баллов в приложении + индивидуальный подход к клиентам + быстрая работа и возможность воспользоваться услугами без записей!
Рекомендую MS-Avto сервис!
Крайне разочарован данным сервисом, я конечно понимаю, они делают порши и у их хозяев по определению должно быть много денег, но это не значит что они их не считают. Приехал с проблемой течи масла + надо было масло поменять, причем я сразу обозначил, что ремонт надо делать, главное определите, что делать. Эти красавцы провели диагностику, по результатам которой сказали, что ремонт надо производить срочно, но запчастей в наличии нет и их надо заказывать и ладно, что ценник на этот ремонт был дороже в 4 раза, чем где я в последствии сделал его и что эти запчасти, которые они говорили 1-2 недели ждать, в другом привезли на следующий день. Больше всего меня смутило, зачем они поменяли масло, если этот срочный ремонт требовал бы его сливать... а учитывая нынешнюю ситуацию с маслами, только масло стоит 16т.р. + фильтр и замена, итого все переваливает за 20т.р. т.е. эти "профессионалы" сделали не нужное действие, которое обошлось мне в лишние 20тыс т.к. подумать или хотя бы позвонить и сказать, что и как перед заменой, чтоб я сам принимал решение надо ли менять у них видимо не принято.
5
2
Тарас
Знаток города 8 уровня
7 июня 2024
Качество, аккуратность, оперативность! Нужно было заменить тормозные диски и колодки на макане. За полтора часа все сделали по адекватной цене. Буду обращаться еще.
Рекомендую! Грамотные менеджеры и мастера. Пригнал к ним порш с множеством непонятных проблем.. все нашли, рассказали как лучше решить. Полностью обслужили заменили все расходники.. если решаете куда везти свою машину... 100% сюда! Обьездил много профилированных сервисов. Мс авто
мой личный рекомендосьён!!!
Обращалась к ребятам несколько раз с разными авто от замены масла, установки регистратора с двумя камерами под обшивку до покраски стоек и крыши. Исправляют мне косяки от других сервисов, дают скидку как постоянному клиенту хоть и цены у них приятные, а всё равно лестно. Мастера уже узнают в лицо, всегда четко знаешь, когда приедет запчасть и будет готова машинка. Прям чувствуешь, что у тебя не IX35, а Porsche Cayenne. Спасибо ребятам за оперативность.
Молодцы ребята! Делали за пару десятков то, за что просил диллер 150! Подобного много было. Обслуживаю там три своих порша, в том числе и Типа гарантийный- так безопасней!)))
Самый топовый сервис в Москве ! Супер дешёвые цены! Делают очень качественно и быстро ! С запчастями проблем нет ! Если у Вас Порш то всем советую этот сервис ! Саша и Макс топ🔝
Очень хороший автосервис! Всегда быстро качественно, ни разу не было нареканий на ремонт ! Обслуживаемся уже лет 7, сначала был каен потом бокстер вот сейчас снова каен ! Доверяем только Мс авто!!! Спасибо!