Спасибо за оперативность.В течении 3 часов уже сделали описание.Молодцы
3
Посмотреть ответ организации
Инна Шохор
Знаток города 18 уровня
16 июня 2023
Прошла на днях МРТ. Уже второй раз была в этом центре. Очень довольна! Быстро, удобно, пешком у дома . в мед центре чистота, красота, вежливый персонал. В общем 5 из 5 ставлю!
Делала комплексное мрт 09.10.2021. Хочу отметить, что данное учреждение посещаю не в первый раз. Предыдущее посещение было в июне 2021 года, в результате которого было установлено наличие кисты головного мозга. Невролог в поликлинике посоветовала мне сделать повторное мрт, чтобы отследить в динамике. Второе исследование проводила Шелковникова, по результатом которого в заключении не было ни одного слова не написану про кисту. Я сразу позвонила в регистратуру МРТ Лидер и объяснила им всю ситуацию, мне ответили, что передадут Шелковниковой. В этот же день мне позвонила сама Шелковникова и сказала, что при исследовании видела, что там что-то есть, но точно сказать не может киста это или еще чего и посоветовала мне, чтобы при следующем проведении мрт я обозначила диагносту, что мне находили кисту и чтобы он более тщательно посмотрел эту область головного мозга. Я снова обратилась в регистратуру, с просьбой "соединить" меня с главврачом Гуляевом В.М., на что мне ответили, что ему передадут мои контакты и он сам со мной свяжется. И вот, уже почти конец февраля, а мне так никто и не звонил! За это недообследование я заплатила 11 т.р. Обращаюсь к Гуляеву В.М., если Вы дорожите своей репутацией и клиентами, которые к Вам обращаются, будьте добры оказывать свои услуги качественно! Если Ваши специалисты некомпетенты, либо возникают спорные вопросы по результатам обследования, прошу Вас принимать меры и не оставлять без внимания подобные ситуации! P.s. В интернете также нашла негативный отзыв в адрес Шелковниковой. Всем добра и здоровья!
9
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 15 уровня
26 декабря 2023
Делала УЗИ, МРТ. Всё точно, вовремя, грамотно, расшифровка и пояснения врача. Всё понятно. Цены ночью дешевле, что очень приятно.
Была второй раз, всё на высшем уровне, пришли чуть раньше, успели чай с конфетами попить, доброжелательный персонал, чисто. Результат на следующий день получили.
Внимательный и грамотный персонал!! Всегда вежливы , выслушают,, обследуют, и все подробно объяснят!!!! Очень хороший центр,, Хотелось бы побольше парковку возле центра😊
Запись настолько плотная, что при опоздании на 5 минут, Вы уже теряете свое время. Такое ощущение - желание втиснуть в график максимально возможное количество клиентов, не думая о том, что бывают разные обстоятельства и люди тратят свое время чтобы добраться до центра и остаются ни с чем. При этом во время записи по телефону на прием регистратора больше волновало, что меня беспокоит и она даже не предупредила, о том, что приходить нужно минимум за 15 минут до начала приема. С одной стороны я понимаю, что хочется принять как можно пациентов, с другой - я к Вам больше не приду и близким тоже не посоветую.
3
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Окулов
Знаток города 8 уровня
18 сентября 2024
Хорошая клиника, но хотелось бы видеть больше вариантов лечения.
1
Посмотреть ответ организации
П
Павел Гершафт
Знаток города 5 уровня
13 декабря 2024
По телефону одну цену говорят, по факту выходит другая. Описание делалось больше суток
Первый раз делала мрт, посоветовали именно Лидер. Персонал очень вежливый, при записи по телефону девушка ясно объяснила все нюансы, в итоге записалась на ночное время. Позже, перезвонили и предложили время пораньше, что очень даже было удобно. Делала мрт с контрастом, перед тем как вводить его- меня предупредили об этом. Каждое действие озвучивают, что очень располагает и поэтому чувство страха пропадает абсолютно. В общем очень довольна тем, что попала именно в этот центр!
1
1
Посмотреть ответ организации
Никита Озеров
Знаток города 10 уровня
7 января
Медперсонал приветливый, но при этом не очень внимательный.
Хорошая клиника в кировском районе, можно в кратчайшие сроки сделать мрт, результаты готовы максимум на следующий день, персонал приветливый, всё понравилось.
Не понравилось. Девушки в регистратуре недовольные, с таким лицом, будто их отвлекла от великой работы, хотя сами они ничего не делали. Второе - понаставили своих стёкол по 3 см толщиной, сидят в масках, мямлят себе там что-то под нос, и ещё злятся, когда повторить просишь. врач-гинеколог, мужчина, тоже быстро-быстро что то лепечет себе (опять же в маске), ничего не поймёшь, приходится по 5 раз переспрашивать. Еще одно: пришла в чистых ботинках, вытерла на входе ноги, абсолютно чисто. Уборщица одарила таким осуждающим взглядом, будто я из коровника к ним пришла. Короче, относительно отношения к
людям - не могут реагировать спокойно на свою неспособность внятно и чётко говорить - нечего работать с людьми. цены ‘хорошие’ ставите, а сервис?
Уже два раза была там на обследовании, персонал приветливый, провожают до кабинета, такого я еще не встречала. Чистенько, уютненько и скидки всегда есть.
Хорошо, быстро. Результаты иногда делают на день позже
Посмотреть ответ организации
Мирослава
Знаток города 11 уровня
5 сентября 2022
Персонал очень дружелюбный. Доктор описывает результаты очень подробно, ничего не упуская, в Томске я была во многих МРТ, но ничего подобного дааже близко нет. "Лидер" самый надежный.
Обращалась не единожды, организовано всё на высшем уровне! Администраторы вежливы,понимают суть вопроса,помогают при выборе услуг! Врачи профессионалы! Спасибо ! Всех Благ!
Первый раз делала КТ, персонал всё рассказал, показал и предупредил как себя вести в аппарате и какие должны быть ощущения.
Результаты были готовы в течении часа.
Атмосфера приятная (нет негативного ощущения больницы), остались только положительные эмоции
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 августа 2022
Работают круглосуточно, оперативно.
Персонал вежливый.
1
Посмотреть ответ организации
Ishtan
Знаток города 10 уровня
10 февраля 2024
Персонал который вас оформляет на исследование я б вообще в медучреждение Близко б не подпускал.
Все очень быстро, вежливо, индивидуальный подход. Цены приемлемые, бывают акции. Олно из немногих мест в Томске, где нормальное описание к снимкам делают!