Делала МРТ поясницы в центре "МРТ Лидер" на Второй Речке, рядом с автовокзалом, и осталась очень довольна! Всё прошло на высшем уровне — профессионально и чётко. Персонал вежливый и внимательный, оборудование современное. Отдельно хочу отметить, что вместе со снимком выдали диск и флешку с информацией для врача — это очень удобно. Отличный сервис, качественная работа! Рекомендую этот центр всем, кто ищет надёжное место для диагностики. Класс! 👍
На Русской, 46 б сегодня делала МРТ шеи и плеча. Осталась очень довольна работой настоящих профессионалов. Особо хочется отметить работу доктора Светланы. Очень внимательно и терпеливого создала все условия для прохождения процедур, при моем сложном случае. Профессионал высокого уровня!!! Так же стоит отметить, что со снимком и описанием выдали флешку с записью без какой-либо доплаты.
19.01.25 делали дочери мрт головного мозга после травмы... Светлана Владимировна это не просто врач, это прежде всего человек с БОЛЬШОЙ БУКВЫ ❤️Увидев эпидуральную гематому, незамедлительно описала снимки, вызвала бригаду СМП и ребёнка положили в нейрохирургию тысячекоечной больницы. Ребёнок, благодаря Светлане Владимировне, вовремя получила правильное лечение, без операции🙏. Гематома медикаментозно поддалась рассасыванию, что очень важно 🙏 Сейчас мой зайчик дома, рекомендовано контрольная кт через 2,5 месяца. ТОЛЬКО К СВЕТЛАНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ, ТОЛЬКО К НЕЙ ❤️❤️❤️Здоровья ей и её близким! Огромное материнское спасибо 🤗🤗🤗
Девушки на ресепшен, надо быть добрее. Ни улыбки , ни доброго слова.
Не понравилось, что давали какие-то прокладки на уши , давайте жутко. Зачем так и не поняла. Почему не разрешили без них , мне странно.
За 15 мин до финала , объявляют, что нудно ввести контраст. А если нет денег, если рассчитывать на конкретную сумму. Мне это странно. Получается сомнение , что врач не сможет описать без контраста. Или все же хотим денег ?
С этими флешками , запись на неё идёт сразу в стоимость, а м.б. человек приехал из деревни и не нужно флешка. Считаю, запись па флешку д.б. дополнительно и об этом нужно спрашивать, а не так 1,5т.вкладывать в стоимость.
Оборудование отличное. Персонал приветливый. Быстро и без очередей.
НО.... Забирал снимки и описание. Заказывал услугу (платную) отдельно левую и правую стопу. Да, снимки раздельные. А описание совместили.... Без моего согласия или уведомления. По описанию "всё хорошо", а на снимках переломы костей, трещины, осколки.... Описание снимков переделать обещали. Но тогда вопрос по квалификации врача, описывающего снимки. Не может с первого раза нормально, или "шлёпает" по шаблону дистанционно....(???)
Ужасно.Я пыталась дозвонится для записи на мрт с 19 часов ,звонила вплоть до 23 через каждые 5 минут .Автоответчик осначало отвечал потом просто стал отключать меня.Администратор наверное спит.
Невозможно оплатить за МРТ банковской картой. Только наличными, о чём правда предупредили заранее по телефону. Терминал оплаты заныкан под столом и достаётся видимо только для оплаты недорогих анализов. Ну и дорого по сравнению с другими клиниками. Если бы не маломобильность мамы( клиника рядом с домом ), на таких условиях никогда не обратился бы в это медучреждение.
Очень хороший центр,отличный доктор и вежливый персонал. Современная аппаратура. Спасибо вам огромное за то, что вы есть в нашем городе! Удачи вам и процветания ! И конечно же побольше здоровых посетителей. )
Звонила проконсультировать о кт огк, мне ответили что нужен анализ на Креатинин который действителен неделю. Спросила за сколько дней нужно записываться, сказали что 2-3 дня. Как только получили анализ сразу же позвонила мне предлагают время только через неделю.. Мама мало мобильный человек и анализы мы вызываем делать на дом. В тот день когда мне предложили сделать кт у нас было запись на другую процедуру. Если б я знала что такая очередь. То записалась бы заранее.::!почему дамы с ресепшена не предложили записаться заранее зная о том что анализ действителен семь дней?
Девушка - администратор на ресепшене начала прием с отчета меня за то , что я не ответила на звонок , чтобы подтвердить запись накануне. Затем отчитала , что пришла за 5 минут до приема . Хотя потом я сидела под дверью 20 минут. Клиентоориентированность отсутствует совсем у администратора. Работайте со своим персоналом. Это просто безобразие такое общение с клиентом . Вы оказываете услуги , нужно уважать клиента . Коврик в раздевалке был закапан кровью, что не встать . Вообщем впечатления неприятные от посещения !!
Персонал вежливый. Специалисты лучшие в городе. Все по времени, по записи. Удобное расположение. Есть парковка. Чисто и уютно. Один минус , попросили заплатить наличными... Пришлось заезжать , снимать наличные.
Не внимательное, грубое отношение к пациентам.. Получила травму от не правильно надетых наушников, испытала огромный дискомфорт во время проведения мрт.Вторую неделю не могу прийти в себя..Мне было плохо, даже не предложили воды на рецепшине...Не рекомендую данную клинику ни кому...
Обратились, сюда первый раз и видимо последний. Приехали чуть заранее как просила администратор. Сидим как в обычной поликлинике. Наше время уже прошло. А мы сидим. Куча кабинетов,но работает судя по всему только один. Это ужас. Зачем назначать время если оно не соблюдается. Посмотрим как слелают МРТ и когда выдадут. Но впечатление уже на 0 .
Не могу сравнить в остальными, но по отзывам знакомых слышала, что хороший. Была там единожды, больше в подобные заведения не обращалась. Чисто, прекрасное обслуживание, все по записи вовремя
Отличные врачи, хожу к ним уже несколько лет. Отношение хорошее, врачи после диагности ответят на всё интересующие вопросы. Очень довольна
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 5 уровня
20 июля 2024
16.05.24, МРТ, три отдела позвоночника. Забрал результаты. С результатами записался к нейрохирургу. У нейрохирурга выясняется, что диск пустой. Благодаря сбою техники или человеческому фактору. Как следствие покатушки по городу, отсутствие на работе, дополнительные записи, потеря невосполнимого ресурса- времени. Конечно, сделали другую запись обследования. Общался только с администратором.
Рекомендую проверять запись на диске до того, как уйдëте из центра.
Сегодня моя мама была записана на МРТ. Приехав на прием ее отправили иди на Кирова тк у них тяжелый пациент и будет еще долго. Вечер, город стоит, на улице ливень! Как она должна с Русской добираться до Кирова с больной ногой не важно. Позвонить и заранее предупредить разве нельзя? Что за отношение к пациентам ((( несмотря на то что за день ей позвонили и напомнили что она записана на прием, а на вопрос почему не уведомили заранее что не получится принять , начали нагло врать что телефон был указан неправильно .Не хватило даже совести извиниться .
Приветливый персонал) подобрали и договорились об удобной дате для меня, как пациенте-это радует! Помещение современное, красивое, комфортное, чай,Кофе. Делала мрт ГМ, шейного отдела и сосудов, как правильно это все называется не помню, но не суть все это было по Акции, что очень привлекает) описание дают подробно) но, а там уже ваш лечащий врач все растолкует
Всегда ходила сюда/с 2020 года/на МРТ. Сегодня девушка на ресершн свернула кровь,т.к. не было с собой паспорта. Поиздевалась надо мной мастерски.
Категорически не советую
Есть в нашем городе другие места,где уважают клиентов
Делали мужу Мрт внутренних органов - цены, конечно, очень высокие, пора уже подключиться к Программе приёма больных по полису Омс, чтобы больные могли получать данные обследования бесплатно!
Обратилась сюда , сделать мрт поясничного отдела. Все бы ничего, но есть большое но….мне отдали результат мрт другого человека, но при этом фамилия и все данные были мои! Спасибо человеку, что он делал совершенно мрт другой области. Но осадок остался. Такая халатность врача могла привести к печальным последствиям. Поговорив с главным администратором, сказали привезут мне мой результат, но Теперь даже не знаю, а точно ли мне отдадут мой результат или снова будет результат чей то, а фамилия моя!!! Не рекомендую никому после такой ситуации. Это конечно человеческий фактор, но это здоровье людей, а не перепутали булочку с разными повидлами, это результаты анализов, по которым идёт в дальнейшем лечение,!!!! Печально конечно, что первое посещение и так вот произошло!!!!
Всё на уровне, записывал Тёщу, приняли в тот же день на МРТ позвоночника. Цены плюс минус как у всех. В целом впечатления положительные, можно смело идти.
Навязывание услуги запись диска , он был не нужен . ограбили пенсионерку!!! Специально приехали из Артема и оказалось, что результаты и описание не отправляют на электронку , хотя ранее это делали. вынуждены повторно специально ехать за результатами терять время и нести дополнительные расходы на дорогу!!! Больше в эту организацию ни ногой!!!!!!!!! Ноль вам
Персонал, прямо скажем, неназойливый - внимания минимум. Интерес к своей персоне ни разу не чувствуешь. " Прямо, налево"! Девушки явно собой больше интересуются, чем пациентами. С гордостью сообщили, что у них не принято напоминать клиентам накануне о визите! Клочок бумажки и адью! Как-то отвык от "совка", если честно. Зато док Лотов сразу внушил уважение. Грамотный, вежливый, вдумчивый . Чувствуется опыт! Приятный контраст с рецепшн.
Обслуживание среднее. Даже по времени, сидишь и ждёшь. Навязывают покупать диск,аргументируя что это обязательно. Соответственно цена другая. О чем по телефону не предупреждают