Мне понравился диагностический центр, можно записаться в удобное для вас время. Вежливый персонал, все объяснят как и что,проводят лично в какой кабинет зайти. Все быстро и удобно.
Врачи замечательные.
Быстро оказали первую помощь.
Один минус в смс уведомления не стоит код Рязани. Так было бы быстрей дозвонится, чтоб открыли шлагбаум.
Даже 1 звезды много, отвратительный центр, ничего не объясняют на ресепшене. Да и на приёме тоже, пять минут была в кабинете, все на ходу и бегом, только деньги брать умеют.
Всем доброе утро!!! вчера посетили эту клинику и остались неготивные эмоции расказываю: делали мы много и на большую сумму чтобы лечь в больницу хорошо что посмотрели на результаты дома и обнаружили ошибку в отчестве я конечно понимаю что есть человеческий фактор но за такие деньги можно быть и повнимательней, хорошо что заглянули в документы заранее а не узнали это в день госпитализации в Москве не ближний свет ехать переделывать,,, очень неприятно что придётся ещё раз посещать это учреждении для исправления их ошибки
Ps. Выполняйте свою работу на все 100%. Оплату вы берёте быстро…
Если есть идеальные медцентры, то это здесь. Единственный минус - много посетителей, хотя цены там довольно высокие. Но обслуживают всех быстро по предварительной записи. А вообще-то, лучше туда не попадать. Будьте здоровы!
Прекрасный центр, квалифицированные врачи, вежливый персонал, но впечатление испорчено из-за одного анализа, который неделю мне не могут переслать на Эл.почту, возмущена до крайности, администраторы все по очереди обещают передать просьбу медсестре, а 'воз и ныне там' - анализа платного, между прочим, так и нет, обидно
Делали мрт по полису. Внутри как в поликлинике. Народу очень много. Места мало. Приняли спустя 1.5 часа как была назначена дата. Из плюсов. Очень внимательны во время процедуры и быстрый результат. Сказали через час отдали через 15 минут
Мне посоветовали эту клинику 2 года назад. Очень понравился Узист,проверяла сосуды. И отличный невролог. Очень приятная женщина. Глубоко вникает в проблему. 2 года была в депрессии. Она вылечила меня за один день. Я сейчас просто летаю и хочется жить.
Врач- невролог прямо в кабинете на приеме предложил некую процедуру ( от которой "не жарко, не холодно"). Даже не соизволил сообщить о стоимости этой процедуры. В итоге на кассе отдал около 5000 руб. И это типа первичный прием. Больше туда не приду. Стараются прямо на первичном приеме лтжать денег по максимуму.
Не советую! Обман !!! Записались к детскому неврологу. Приехали, оказалось, что невролог в отпуске!!! Потом выяснилось, что нас примут ( приём 1700) . Пришли к кабинете КАРДИОЛОГ. Я напомнила, что нам нужен невролог. Выяснилось, что это и невролог, и кардиолог, и нумеролог, и астролог, и ещё Бог знает кто🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Врач сделал предположения о диагнозе, рассказала о своём сыне, послушала сердце, назначила кучу анализов, но если у нас сейчас не найдётся такой суммы, то можете оплатить позже, только быстро. Пока записывались, женщина скандалила, что ее записали, а врача нет. Наверное, потом нашли какого-то нумеролога… Деньги потрачены, результат - разочарование!!!! Не советую
Жучкова Ульяна прекрасный доктор. Процедура ФГДС прошла практически незаметно для меня. Подробная консультация, и описание проблемы. С радостью обращусь в вашу клинику еще.
При записи в клинику на КТ, по телефону не сообщили о том, что нужно сдать анализ для контраста, при приходе в данную клинику, администратор (или оператор), которая оформляет приход, сообщила про данный анализ, на вопросы почему не предупреждают заранее при записи об анализе, просто проигнорила несколько раз. При прохождении КТ оказалось сломано, по результату оно не было сделано (хорошо, извинились, сделали скидку на следующее КТ, которое возможно будет не отремонтированно, деньги за анализ контраста конечно же не вернули). Далее: пошли к кардиологу, не чего не могу сказать плохого конечно, но есть большое НО, врачи данной клиники наверно любят выкачивать деньги, кардиолог отправила на анализы, которые стоят бешенных денег, похвалив свою клинику, что дешевле их клиники нет. В общем один негатив остался от этой клиники, это был первый и последний раз, когда я туда пошла!
Все понравилось . Персонал вежливый и внимательный
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лука Ильич
Знаток города 12 уровня
12 марта 2023
ОБМАН с записью на МРТ по квотам!
Сегодня (1 марта 2023 г.) в 7:01 позвонил в мед.центр "Поколение", 5 минут слушал музыку (операторы заняты, ждите ла-ла...), потом трубку взяла девушка (не представилась). Спросил у неё насчёт записи на МРТ по квоте, она ответила что запись по квоте будет осуществляться с 8 утра и повесила трубку.
Звоню в 7:55, трубку берёт администратор (?) Надежда. Спрашиваю насчёт записи на МРТ по квоте, а она заявляет, ВНИМАНИЕ!, запись с 7 утра! Уже всё закончилось! О_о Спрашиваю: "А как же так, я звонил в 7:01 и мне ответили звонить с 8 утра?" А она заявляет: "Это вы не к нам звонили!"
З.Ы. Добавил дату для уточнения, т.к. администрация в ответе на отзыв выразила желание разобраться. Разбирайтесь! Если это не пустые слова.
Обслуживание хорошее, быстрое. Делали мрт. Плохо то, что ждать описание очень долго. Сидим ждём уже 2,5 часа и сколько ещё сидеть-неизвестно. А ведь многие пациенты приезжают из районов области. Обратите на это внимание.
Поначалу все было хорошо, сдали тесты на ковид, несколько раз обговорили, что нам они нужны на английском языке и с точной датой забора, так как летим заграницу.
И вот в аэропорту , на регистрации , мы смотрим документы , а там ни английского языка, ни даты. Получается , деньги взяли, а достойно выполнить свою работу не смогли!
Следите , пожалуйста, за своими администраторами , которые оказались очень невнимательными и чуть не подвели нас.
Правда , спустя время прислали таки тест на английском, но перед этим пришлось потратить кучу нервов и делать звонки в клинику, тратя свои деньги в роуминге.
Больше в данную клинику обращаться не хочется.
Считаю, что квалификация врачей центра достаточно высока, уровень обслуживания вполне соответствует высоким стандартам. Безусловно, в любом сложном процессе всегда присутствуют недостатки и накладки. Например, иногда приём врача происходит с нарушением назначенного времени. Но на мой взгляд,это в первую очередь происходит из-за непунктуальности самих пациентов, опаздывающих к назначенному времени. Особо хочу выделить физиотерапевта Е.А. Полякову. Это настоящий профессионал!!!
Вчера были в этом центре. Приятно удивил персонал и администраторы на стойке оформления. Несмотря на то, что все вокруг из-за ковида нервничают, Нам смогли помочь и доходчиво объяснить план лечения с пульмонологом Доценко ( имя отчество к сожалению не запомнили ) . Хотя изначально приехали на кт . Радует , что такой центр есть в городе. Чувствуется слаженная работа в такое сложное для страны время.
Здоровья вам всем и низкий поклон
Вчера сдавала в " Поколении" пцр тест Covid. Позвонила утром сказали, что забор производиться в определенное время и записали меня в 15-15! Я приехала меня быстро оформили ( кстати девушки в регестратуре очень приятные и быстро оринтируются...никого не оставляют без внимания)...дальше я сдала мазок и пошла в кассу! И тут у меня случился шок...узкий проход...все стоят нос к носу и нас целая очередь...кассир работает очень медленно! Когда дошла очередь до меня я оплатила картой и на мне кончилась кассовая лента, после чего она не увидела оплату. Я показала ей чек на телефоне, что операция исполнена, но её это не устроило и она начала звонить на горячую линию Сбербанка. Я простояла в кассе 40 минут...пцр был готов через 15 мин! Мне пришлось обраться к руководству...я показала оплату и мне отдали анализ...это заняло ровно 5 мин! Но грусть всего этого, что тест оказался положительным, т.е я простояла 40 минут в очереди и с больными и здоровыми пациентами! Неужели нельзя для пациентов кто сдает Пцр и антитела сделать отдельное место для оплаты, что бы это не была общая очередь?! Не болейте и берегите себя!!!
8
1
Н
Нина Ларина
Знаток города 14 уровня
16 сентября 2024
В целом, все хорошо, но хотелось бы, чтобы клиника работала дольше.
Посещала невролога Шевякову. Первичный прием без нареканий. Провела консультацию, назначила лечение и сделала блокаду. За всё я оплатила в кассе. Через три дня мне предстояло сделать снова блокаду шейного отдела. Шевякова молча сделала укол. И все бы хорошо, но на кассе с меня снова взяли и за укол и за консультацию. Обман. Очень неприятно. На третий укол я не пошла. Лечение продолжила в другой клинике и там же пересмотрели назначенное лечение. Не рекомендую.
Замечательный медицинский центр. Теперь люблю его и посещаю. Перед поездкой заграницу сдавала пцр тест в Хеликсе, пришёл положительный результат 😱. На дворе воскресенье, лететь в понедельник утром. Выручил этот центр, где пересдала анализ. В итоге отрицательно и путешествие состоялось, пересдала ещё раз в московском аэропорту, тоже отрицательно. Не ходите в Хеликс, не ясно как они делают тесты, а деньги ваши. Потом выяснилось, что в Хеликсе не я одна такая была. Так что выбирайте Поколение для пцр тестов. Про другие мед услуги сказать не могу, не пользовалась.
Находится в центре города, очень удобно. Ходила туда пару раз к одному врачу. Осталась очень довольна. Цены чуть дороже, чем в остальных платных платных центрах. Персонал хороший.