МРО ГАИ УВД Миноблисполкома
499 отзывов
22 июня 2024
Не сразу понял где можно заменить водительское удостоверение хорошо девушка подсказала.Очередей не было.Грамотный персонал.Сказали можно забирать с 16.00 до 17.00 в этот же день.
9 апреля 2024
Менял права, за час справился, ездил в среду после обеда. В принципе все норм, если оплатить и подготовить доки. Лучше через ерип или банк, но на этаже есть кассы и очередь там на пару часов
10 октября 2024
Один специалист на прием документов, ооочередь, на выдачу тоже один, нет очереди:)
13 июля 2023
Огромные очереди. Документы взяли с третьей попытки. В банках тоже очереди большие. Надеюсь, что когда-нибудь сделают стол справок. Из-за отсутствия точной информации мы неправильно сделали оплату и пришлось ехать в налоговую писать заявление на возврат. Может быть кому-то поможет моя информация из личного опыта: для купли-продажи нужно подать: 2 заявления (на покупку от покупателя и продажу от продавца); 3 договора купли-продажи; 2 оплаты за компьютерные услуги (на имя продавца и покупателя), оплата за регистрацию авто с б.у или новыми номерами на имя покупателя; 2 паспорта и техпаспорт. Бланк заявления я распечатала с сайта заранее (точный образец на окошке висит, где принимают документы). Бланки заявления на покупку и продажу одинаковы, снизу данные автомобиля, сверху на одном бланке данные покупателя, на другом - продавца. Есть платная услуга заполнения заявлений и договора в отдельных окошках.
Благо, что есть электронная очередь, которая расположена в соседнем зале, где можно присесть.
9
25 января
Очереди огромные, хотя вроде и много окошек работает! Времени теряешь очень много!
22 июня 2023
Быстро и удобно. Электронная очередь. Без суеты. Надеюсь это всегда так, а не я удачно так попал) снимали с учёта копейку 1973. Очень позитивные и доброжелательные сотрудники попалис.
3
20 февраля 2024
Людей конечно много, как и транспорта. Но благодаря налаженной работе с электронной очередью вопросы обычно решаются в пределах разумного времени.
27 февраля 2023
Менял водительское удостоверение в январе 2023 года. В нете посмотрел, что для этого нужно. Прошёл медкомиссию, сделал платежи по ЕРИП, и предполагая, что будут огромные очереди к 9 часам утра приехал в Автоград. Буквально в течение 10-15 минут без каких-либо очередей подал все документы и сфотографировался на новые права. Всё. А вот что бы забрать новое водительское удостоверение пришлось прождать 5 с половиной часов. Регламент - выдача после 16:00. Благо надо было посмотреть кое какие запчасти и сходил пошатался по строительно-высавочному центру. Поэтому, если хотите сэкономить время, едьте подаваться на замену после обеда - лучше даже ближе к 15:00. Получать новые права всё равно будете со всеми после четырёх.
5
23 мая 2023
Замена водительского удостоверения проходит довольно быстро. Необходимо перед подачей сделать несколько платежей (удобнее всего через ЕРИП). После подачи документов придется немного подождать, когда вызовут фотографироваться и поставить подпись.
Расписание прилагаю.
6
6 июля 2024
Если бы можно было поставить -5 звезд , то поставила бы без раздумий. До сих пор не понимаю почему сюда приезжают люди, есть еще МРО в которых делают все за один день даже за пару часов. Продавец техники настоял ехать на ждановичи. Подали документы во вторник , сказали забрать просто техпаспорт новый в СУББОТУ в СУББОТУ это ужас. Мало того что столько дней ждать бумажку грубо говоря которую сказали забирать в СУББОТУ с 9:00 до 9:15. Мы приехали в это время, отстояли гигантскую очередь и нам сказали что он еще НЕ ГОТОВ……… Вопрос , а чем вы занимались всю неделю? Как считала что это МРО самое ужасное ,так мнение только усугубилось. Больше ни за какие уговоры сюда ни ногой!!!
3
16 августа 2024
Сверка быстрая, 10-20 минут. А потом 4-6 часов в очереди. И самое интересное, что впереди еще люди со вчера стоят - вот так бывает...
7 декабря 2023
Территория стоянки настолько разбита что возникает подозрение что ее хозяева состоят в сговоре с ремонтниками! Заехать и особенно выехать не избив машину в ямах до полусмерти, невозможно! Впору судиться с виновниками, только кто они? Как штрафовать водителей, так желающих тьма, а здесь нет виновных? Солько машин сразу после оформления отправляются в ремонт! А ведь деньги в этом здании собираются немалые...
6
28 ноября 2024
Оформление для юр. Лиц отдельная живая очередь. В принципе все быстро и оперативно. Если оплата по ЕРИП от юр. Лица, то платежки распечатанные не нужны.
4 мая 2024
до этой организации не дозвониться, звонила 3 дня по 2 часа, никто не ответил. то занято, то не берут. пришлось звонить на серова, чтобы узнать информацию. приходишь туда, там уже куча народа, нет информации куда идти и с чем ( для тех кто первый раз). были на сверке, сотрудник гаи ничего не сказал, а к концу всего пути оказалось что не прошли сверку. таллон надо брать на прием документов, но и тут о₽сер, работает один автомат по выдаче талонов, а во втором нет бумаги) очередь была на весь павильон, простояли 30 минут только за талоном. плюс ставлю только за обслуживание. везде попались приветливые люди, все объяснили и сказали. время ожидания - около 3-4 часов весь путь. качество работы - 5 из 5, все супер. комната ожидания тяжело назвать комнатой ожидания)
1
6 апреля 2023
Стало всё намного лучше, если не сказать"круто"! Люди грамотные , нет суеты и без воды. Мне почти понравилось. Банк монополист в здании и дерёт коммисию за 15 р 5.40 это конечно жесть, но это не относится к ГАИ. В ГАИ всё чётко!
11 февраля 2024
Вообще молодцы ребята и на сверке и на регистрации, все слажено, организовано, спасибо всем! И девушкам (в том числе в банке и на страховании), и парням.
1
24 июля 2024
Ужас , место для своих ! На подачу , без очереди идут свои люди , и на это закрывают глаза начальник ! Тихий ужас из 90
14 августа 2023
Ставил на учёт машину. Приехал к 9, номера получил в 17. Можно сократить время если брать талон, ехать на сверку, там заявление (5р.), платить по ЕРИП (комп. услуги, получение номера), и как раз ваш талон подойдёт... Сдаем документы и ждём номера.
Будьте внимательны при оплате в ЕРИП Минск или Минская обл.
А так все отлично, понятно, доступно.
Убивает ожидание, такое впечатление что весь Минск продает друг другу машины.
2
28 декабря 2022
Тут в двух словах не рассказать, хотя я думаю это место известно всем, или почти всем. Вроде бы все организовано для людей, но как-то не доработан или не доигранно. Начнём со стоянки - она большая это плюс, но люди ставят авто "как попало" от этого все похоже на хаус. Внутри электронная очередь, минимум три автоматая видел, это плюс, - но работает один. Зал ожидания со скамейками и табло Эл.очереди это плюс, на табло показывает очередь только для Минска, для Минской области нет. Ну и выдача номеров по живой и очень большой очереди! Но довольно быстро это плюс)
1
19 сентября 2024
Работает только 4 окна , из 15, нереально отстоять такую очередь.
27 февраля 2024
😊 Самое не предсказуемое место. Но все, кто уже тут был. Знают как это большая машинка работает. И если вы что то не знаете, всегда помогут.
29 июня 2024
Подача документов занимает очень долго. А вот получение номеров и техпаспорта минут 20 даже если очередь длинная.
31 мая 2023
Вчера снимал с учета авто на транзиты. Приехал к 10.30. Сверка моментом так скажем. Но вот очередь на подачу была 96 человек. В 15.30 пришла моя очередь подовать. На просьбу выдать транзиты сегодня (приехали покупатели с Витебска) мне через 5 мин выдали транзитные номера в этом окне тем самым спасли мою ситуацию. Долго но люди идут навстречу и входят в положение. Дай бог здоровья таму человеку.
15 мая 2024
Работают сквозь зубы, как-будто делают одолжение. Хамят ! Решают личные вопросы и разговаривают по телефону во время работы! График и так сокращённый! Также сотрудницей была некорректно донесена информация о времени получения техпаспорта. Когда переспросили, после 15 и до 20? Ничего не ответила. Пришлось задавать вопрос повторно и вот тогда она соизволила ответить "да". А оказалось, что время работы окна номер 3 по выдаче документов с 15-00 до 15-15 ! Уважаемое руководство! Решайте вопрос с кадрами!
2
2 сентября 2023
О ужас. Нет информации по алгоритму действий при оформлении автотранспорта. Работники хамят, на вопросы не отвечают, либо отвечают с нескрываемым пренебрежением и высокомерием. Пользуются безнаказанностью ввиду того, что людям некогда заниматься жалобами. Очереди огромные. Адское место. Но основной негатив вызывает персонал.
2
6 октября 2022
Выражаю огромную благодарность работнику Наталье, снимавшей с учета мой автомобиль! Спасибо, что вошли в положение и сделали всё супер быстро! Огромное человеческое спасибо от души! Побольше бы таких людей!
3
5 декабря 2023
Был в субботу 02.12.2023. В восемь утра, людей ещё не много было, электронная очередь, четыре окошка работало. Снял машину с учёта и в девять был свободен
5 ноября 2024
Кошмар! Регистрация автотранспорта Минского района. На протяжении 2 часов работало одно окно. Пошёл четвертый час ожидания. Осталось (до моего номера) 60 номеров. Три часа назад, было 110.
12 июля 2023
Ставил здесь на учёт авто на юр.лицо (минская область).
Впечатления ужасные.На приёме документов сидит дедушка-пенсионер,который вообще не спешит.В среднем на человека уходит минут двадцать,а у одного человека он принимал документы примерно минут сорок
4
1
2 октября 2023
Плохо объясняют как оплачивать, очень спешат, приехали из другого города, номера сказали забирать на следующий день, а как уехать и приехать без документов и снятых транзитаз никого не волнует
1
8 января 2023
На удивление все отлично. Если знаешь порядок действий то вообще можно быстро проскочить. Оплачивать лучше ЕРИП, тк единственное слабое место это кассы частного банка которые все порятят.
3
2 февраля 2022
Три раза посещал это заведение все четко и понятно (сравниваю с Брестом там хаос🤦🏻♂️)… очереди не большие хорошая организация рабочего процесса . Быстрая сверка номеров ☝️. Отдал документы через два часа забрал транзиты , оперативность на высшем уровне . Отдельно хотелось бы поблагодарить начальника КРАВЧЕНКО АЛЕКСЕЯ СЕРГЕЕВИЧА 👏 за его профессионализм и ответственный подход к рабочему процессу , и это не мое личное мнение а так же очень многих посетителей , которые с благодарностью и тёплом отзывались начальнике ГАИ .
2
4
12 августа 2022
Довелось оформлять покупку авто в данной месте пару дней назад....Балл лишь снял лишь за большое колличество клиентов ,а по этой причине и длительность ожидания в очереди. Но это скорее претензии к общей организации работы . К работе самих сотрудников претензий нет. По крайней мере с теми,с кем мне довелоь столкнуться. Пустых придирок не было. При возникновении каких-то вопросов, давалось возможность что-либо исправить, донести недостающие документы и т.д... То ,что не улыбались во весь рот, так там не цирк, а ответственная работа. Приняли документы, проверили ,выдали транзиты и досвидание...
2
10 сентября 2023
Вечно очереди большие, ценники на договор купли-продажи 40 руб, в то время как в других местах по 20 руб, по замене тех паспорта пришлось ждать три дня пока отдадут, в других местах всё лучше и быстрее
19 апреля 2023
Отличная организована работа. Если приехать с утра, то за два часа можно решить все вопросы касающиеся снятия, постановки и продажи автомобиля. Также есть рядом отдел по замене водительского удостоверения.
27 марта 2023
Всё понравилось.
Электронная очередь, корректный персонал.
Оформление машины производили в субботу. Очень большие очереди. При этом приехав к 8 утра, освободилась к 10ч (но машина уже была на транзитах).
1
25 июля 2023
Самое медленное РЭО в Минске (регистрация Минский район), теряешь день полностью!!!! Для начала сдать документы, а после получить транзиты и на это потратить день!!!! В других РЭО транзиты выдают сразу после при сдаче документов в окно. Делайте выводы
1
19 августа 2022
Очень большие очереди,в частности очередь для оплаты в банке на месте,можно было бы и увеличить количество работающих окошек. Сама подача документов тоже затруднительна перед вами как минимум будет человек сто. Выдача намеров и документов по графику каждый час по 15 минут работы, тем самым опять же собирает очередь. При таком количестве людей пора пересматривать принцип работы и что-то менять для более быстрого обслуживания .
1
29 января 2023
Меняла права. Всё оформили быстро, в будний день очереди не было. Но была проблема в том, что вывеска очень незаметна на входе и я простояла в другой очереди пол часа.
Выдают документы только с 4-х до 5-ти. Если приехал раньше, придется подождать.
3
17 февраля 2024
Отлично работают. Получил справку о не лишении за 20 минут. Молодцы. Забрал через четыре дня. Тоже без проблем.
4 сентября 2022
Эффективно, корректно, достоверно.
Система выстроена, все на месте, несмотря на огромный поток, вопросы решаются достаточно быстро.
Оптимальные дни посещения: четверг-пятница, сложный день: вторник, после выходного понедельника.
1
3
29 мая 2023
Всё современно, автоматизированно, но имеются и недостатки. Не сбалансированная работа окон (обеденный перерыв) и кассы банка могли бы работать все.
1
10 июля 2022
Ну тут однозначной оценки нельзя дать. С утра наплыв большой, учитывая, что на Дзержинского 3 МЭО было закрыто. Девчули работали оперативно на приеме документов - видимо, неплохо оптимизировали работу. Меньше часа ушло на простой в очереди.. на обработку документов и фото ушло, ну, минуты 3 наверное. К сожалению, выдача готовых документов только на следующий день, с 16 до 17. Вот такой скорости выдачи я точно не видел)) Очередь была такая же, но она пролетела так мгновенно, что я не успел устать от ожидания. Тем более, на выдаче работало 2 окна, а на приеме только одно
На получение приехал и
3
24 мая 2023
Непонятно,когда они научатся телефоны поднимать. Посадите человека,который будет сидеть только на телефоне. Вторые сутки не могу дозвониться и уточнить информацию по графику работы. На сайтах официальных - информация разная. Как узнать? Это ужасный сервис.
5
1 июля 2023
Отсутствие принципа ‘’Одно окно’’. Сначала стоишь очередь чтобы напечатать заявление,затем, чтобы подать документы. Категорически неудобно отсутствие возможности оплаты процедур через ЕРИП. Для оплаты необходимо отстоять в третьей очереди.
1
6 июля 2024
Ставить авто едьте на Серова, людей много работников мало, но они стараются.
1
26 июля 2022
Если меня когда-то спросят, как выглядит ад - я отправлю человека увидеть это наглядно в данной организации.
Такого хаоса, непродуктивности - поискать. Народу всегда много, присесть негде, на весь зал может от силы 3-4 стула. Люди не понимают, куда им себя деть, толкаются, бегают от одного окна к другому. Хуже, чем в московском метро в час пик. Получить какую-то информацию по не стандартным вопросам негде: есть телефон, даже дозвониться реально (то есть гудок идёт), но там банально НИКОГДА никто не берёт трубку. Приходится через весь город ехать (расположение неудобное - метро дальше некуда, если человек не на машине, выезжайте с вечера, к утру доберётесь), на месте - информационного окна нет от слова совсем. Есть стенд, на котором конечно отсутствует именно та информация, которая нужна именно вам. Для того, чтобы задать вопрос, нужно взять талон в очередь хотя бы куда-нибудь и то не факт, что вам там ответят (потому что "в этом окне данным вопросом не занимаются"). Если провидение на вашей стороне, удастся случайно подскочить без очереди к какому-то окну и если повезёт и вас не закидают камнями те, кто тоже в этой очереди стоит, информация у вас появится! 1,5 туда, 1,5 часа там и 1,5 обратно. 4,5 часа и ура, вы задали свой вопрос. И не дай бог по возвращению домой окажется, что вы выяснили не всё. Тогда откладывайте ещё 4,5 часа жизни на следующий вопрос. И да! Не факт, что в разных окнах вам ответят одно и то же. Поэтому будьте готовы, получив информацию, подготовиться, приехать, а потом на месте выяснить, что всё не так и не то.
Про поездку в данную организацию в субботу - даже говорить не о чем.
В целом, если уже 2-4 раза туда через весь город наведался и точно знаешь последовательность своих действий, очередь идёт сравнительно быстро
7
27 ноября 2024
Лейтенант Никита лучший
24 июля 2022
Два дня регистрировал авто. В первый день за два часа до окончания рабочего дня талонов в электронной очереди уже не было. Во второй день передо мной было 104 чел. А на сверке номеров подбегают предприниматели, садятся в машину и оформляют заявление. Думал это представители ГАИ. Оказалось нет - взяли ещё 10 руб. сверху. И это на глазах у правоохранителей) или это совместный бизнес) Стыдно за такую организацию!
1
1 марта 2024
Добираться неудобно. Замена прав проходит быстро, но это как повезет. Есть электронная очередь.