Очень приветливый и вежливый инспектор(женщина) принимала экзамен. Все работает очень четко и понятно. На теорию (если не с автошколой) просто приходишь в часы работы экзаменационного класса, даешь паспорт и потом вас по очереди запускают и решаете билеты, потом все объясняют, что делать дальше. Если первый раз или прошлой полгода с последней попытки - то нужен допуск (через госуслуги предварительно записываетесь и даете доки, чтоб там все вбили, могут выдать на руки, могут нет, главное чтоб вы заранее туда сходили). Хорошее место
Хочу обратиться со словами благодарности к старшему государственному инспек-тору капитану полиции Шевченко Николаю Викторовичу, который работает в РЭО ГИБДД, расположенному по адресу: г. Барнаул, ул. 10-я Западная, 26.
Я обратился к нему с просьбой о снятии с регистрационного учета автоприцепа 1990г. в., документы и регистрационный знак на который были давно утеряны.
При обсуждении вопроса выяснилось, что сейчас эта процедура стала достаточно сложной, с учетом множества изменений, которые произошли в системе РЭО за 30-ть с лишним лет.
После консультаций с коллегами, Николай Викторович объяснил мне, что придется оформлять снятие с учета через Главное управления ГИБДД МВД России. По его про-гнозу эта процедура может занять до 2-х месяцев. Через месяц мне позвонили из РЭО и пригласили для завершения процедуры.
Я хочу отметить, что старший государственный инспектор капитан полиции Шев-ченко Николай Викторович был в высшей степени корректен, уважителен, не было ни малейшего оттенка высокомерия. Он терпеливо отвечал на мои вопросы и давал исчерпывающие разъяснения. Чувствовалось, что человек искренне хочет помочь.
Очень хочется, чтобы таких сотрудников было значительно больше.
А Вам, Николай Викторович, большое спасибо за помощь в решении моей пробле-мы.
Хочу выразить сердечную благодарность сотруднику ГИБДД Андрееву Кириллу за помощь в поиске виновника ДТП, который скрылся с места преступления. Андреев Кирилл проявил себя как очень компетентный и грамотный сотрудник! Общался очень вежливо, внимательно выслушал мои показания! Спасибо Вам огромное за помощь!
Запись была на 10:00 09.07.2024. Когда я пришёл в ведомство к назначенному времени, талон по пин-коду мне не выдали, сказали проходить к сотрудникам в любое свободное окно.
При обращении сотрудник мне пояснил, что у них не работает какая-то электронная система, заявление распечатать не получится, услугу оказать не представляется возможным. Рекомендовали приходить на следующий день по живой очереди.
В этот же день в 18:30 я обратился в ведомство повторно по живой очереди. Сотрудники пояснили, что система заработала, документы и фотографию приняли. Сказали приходить за результатом на следующий день с 14:00. 10.07.2024 в 14:00 я снова пришел в ведомство, водительское удостоверение выдали.
Вот Вам и госуслуги со всеми этими электронными сервисами, которые не работают.
Несмотря на то, что я записался через госуслуги заранее и заблаговременно, явился в ведомство в назначенное время и дату, мне всё равно пришлось лишний раз специально отпрашиваться с работы, тратить своё личное время, чтобы в итоге добиться предоставления услуги.
Вместо 15 минут, пришлось посетить ведомство 3 раза и потратить 2 рабочих дня.
Хоть бы какое-нибудь предупреждение сделали бы на госуслугах о том, что по техническим причинам услуга ведомством не оказывается и нужно обращаться по живой очереди или через МФЦ или другим способом. Как госпошлину уплатить, так всё работает, а как выдать документ, так технические проблемы.
Меняла водительское удостоверение, по записи через госуслуги время потратила меньше часа, это вместе с ожиданием изготовления. Сотрудники вежливые, грамотные, действуют чётко.
Приехали ставить прицеп на учёт. Записались через госуслуги. На госуслугах было написано, запомните номер, введите в терминал и получите талон пришли. Терминала нет. есть информационное окно, в нем сидит тётенька, которая выдаёт талоны и сразу пишет ручкой n окна. 21 век!!!! Поднялись на второй этаж к нашему окну. На экране телевизора пустота. Стоим ждём. Вызывают по фамилии. Приходят за нами ещё люди- спрашивают - тут по очереди или как. Из окошка сотрудник говорит, смотрите на экран, я говорю, что стоим здесь 15 минут ни разу терминал не работал. Что тут началось - вы зачем людей в заблуждение вводите, у нас терминал работает. Я говорю - так нас Вы не по терминалу позвали. Тогда Чернявская Елена Анатольевна включила правильную тетеньку, ВЕРНУЛА нам все документы( хотя их уже взяли в работу) и сказала, ожидайте, когда Вас вызовут по терминалу. И о, чудо!!!! Терминал заработал, и давай всех вызывать к окнам. Нас естественно позвали в самую последнюю очередь. Вот так то- показала, кто здесь главный!!!!! Так держать!!!! Гдеуж нам простым людишкам....
Прежде чем обращаться в данную контору подумайте миллион раз!!!!!!!!! Там работают экстрасенсы они знают какой врач и когда уволился или его вообще не существует 😱😱😱😱😱😱 (особенно страшно когда вы были сами у него на приёме пару дней назад 🫣🫣🫣🫣🫣) даже если придёте со священником то у вас будет или рубашка длинная или рукав короткий. В общем итог такой что если не вышел лицом то ты не пройдёшь дальше регистрации 😣😣 отказы по смешным причинам
не дозвониться ни на один номер,на какой-то попала девушка с гонором ответила , что не туда попала ,хотя до этого обьяснила всю ситуацию и могла подсказать куда позвонить лучше но нет конечно
Возмущению нет предела Сдавали сегодня теорию Экзамен Компьютеры виснут Зря потрачено время и нервы Пропала попытка Обидно .что не из за недостатка знаний .а по техническим причинам Бардак
Здравствуйте, ставил машину на учёт а на ней штраф , и тут сотрудник ГИБДД мне говарит сходи оплати штраф и подойдеш ко мне ,Я оплатил штраф ,подхожу к сотруднику ГИБДД в 6 окно здароваюсь она сидит молча кобудто меня нет я второй раз спрашиваю оно мне отвечает у меня все занято Я спрашиваю что делать ? Оно опять иди внизу возьми талон живая очередь я опять спрашиваю как мне взять электронный талон а вответ тишина ,такого неуважение к людям поискать надо.
Менял права, сделали все хорошо, начальство отзывчивое, решили все вопросы без проблем. Пришлось только немного подождать в очереди. Еще бы трубку брали на номерах, указанных на входе, было бы все идеально.
10 лет валят на экзамене в городе нагло и прямо говорят "можете жаловаться". Лица с тонкой душевной организацией работают. Просьба всех органов которые могут помочь, разгоните этот цирк, людям просто не дают возможность получить права, жить и развиваться.
Меняла водительское удостоверение. Записалась и оплатила на госуслугах. Пришла к назначенному времени. Приняли во время. Потратила на всё минут 15. Персонал вежливый, доброжелательный.
3
2
Юля
Знаток города 2 уровня
6 августа 2024
Ходила получать ВУ,сделали быстро,около 30 минут. Сотрудники вежливые,все подробно объясняли и готовы были ответить на любой вопрос👍🏻
Чтобы все было быстро и вовремя в гос учреждениях, как и здесь в принципе, нужно записаться на госуслугах и все будет, как надо. Единственное, что до сих пор удивляет, так это фотографирование на права на видеорегистратор!! Это ужас 🤦🏽♀️ на фотографиях ВУ порой не узнать водителя, раньше было поудачнее, когда приносили свои фото, которые делают профи фотографы с правильным освещением, а не женщина, которая даже не предупреждает, когда фотает 😂
11
Наталья К
Знаток города 11 уровня
10 ноября 2024
Получала права. Все быстро, сотрудники очень приветливые!
В Алтайском крае мотобатов не хватает? Насколько знаю,- их 6-8 работает на такой большой город. Где мои налоги? Проживаю в пос. Пригородный перед Власихой. Малолетки на квадриках и спорт-моциках по улицам насаются. Из калитки ребенка страшно выпустить. А эти чудотворцы на мотоциклах стоят на Булыгино по утрам непонятно чем занимаются. Там экипаж и на четырех колесах поставить можно, если есть необходимость. Три года уже звоню в дежурную часть, прошу постоянное дежурство в поселке. И в итоге получил только обещания. ТРИ ГОДА!!!
Так всё хорошо вот только сделали бы какой нибудь навес от дождя, было бы очень здорово, а то если в дождик и стоять несколько часов приходится не очень хорошо.
Из 3 - х вышеуказанных номеров телефона не взяли трубку. Готовность справки обещали к 29 ноября на электроннуюпочту. Сегодня 6 декабря. Где и как брать информацию, не понятно.
Как всегда проблема с парковкой.... Три года не был .... Сейчас всё перекопано...надеюсь это попытка облагородить и сделать комфорт для столь активного места
Записалась на экзамен приехала во время, но зашла только через 2 часа. Скажите пожалуйста , чтобы взять открепление , как туда можно попасть? По записи или по живой очереди. Подскажите пожалуйста
Нужно записаться на пересдачу теории после лишения. Приехал за полчаса до открытия, как посоветовали по телефону приветливые девушки из ГИБДД. И вуаля, там уже стояло более 40 человек. Добро пожаловать в каменный век. На госуслугах на эту пересдачу записаться невозможно.
8
1
Алексей *.
Знаток города 17 уровня
14 сентября 2022
Ленивый сотрудник который сверяет номера авто, он даже не пытался найти второй номер кузова, а решил отправить меня на экспертизу, смешно было, когда я в яндексе у Алисы спросил где мои номера находяться, и Алиса ответила, на что сотрудник ответил что мне повезло. Это ему повезло что не выполняет свою работу и за это получает зарплату с наших налогов.
Странный метод определения степени вины второго участника, есть видео, есть фото, но инспектор выбирает только вариант озвученный вторым участником, который является по факту является так называемым учителем на дороге, тупо справа обогнал и резко подрезал.... Очень жаль, что с таких людей все, как с гуся вода....