МРЭО ГИБДД № 1
59 отзывов
10 мая
Сегодня, 10.05.25, посетил сие заведение. Ну что сказать? Просто шокирован, насколько изменился уровень сервиса (был в связи с заменой в/у по сроку). Записался заранее через Госуслуги, оплатил госпошлину, получил пин код и время, когда надо прибыть. Приехал минут за 15, увидел терминал посреди зала, в который надо вводить пин и получить талон. Рядом стул. До назначенного времени оставалось минут 10, поэтому я оккупировал сей стул, чтобы ровно в назначенное время подскочить к терминалу и ввести цифры. Ко мне подошел сотрудник ГАИ в форме и сказал чтобы я /пошел на (нет)/ освободил его рабочее место. Представляете - там, оказывается, целый сотрудник для особо одаренных, не познавших цифровой мир! Я с радостью освободил ему место и объяснил свою ситуацию. Он ЗА МЕНЯ ввел необходимые цифры, я забрал талон и он объяснил, что со мной будет дальше. А дальше у меня заняло минут 15 с общением с сотрудницей, которая пинимала заявление и фотокорреспондентом (нет) сотрудником, который сфоткал и оформил ву. Всё вместе заняло минут 30-35. В лёгком шоке, вспоминая тоску, охватившую меня когда-то на шоссе Революции, желая всего доброго, светлого всем сотрудникам сего заведения,с новым в/у я покинул этот дом. Адназначна рекомендую!
31 января
Приехали к назначенному времени. Девушка в форме помогла справиться с аппаратом электронной очереди.
Через минуту уже пригласили в окно. Сдали документы, пока все очень быстро и приятно. Посмотрим сколько просидим в очереди.
Туалет не работает. Но осмотр авто прошел достаточно быстро. Пока только положительные впечатления.
Продолжаю. 2.5 часа прошло все действие
1
29 декабря 2024
Всем привет. Хочу выразить благодарность сотрудникам МРЭО. Быстро слаженно работают. Приехал по записи. Приняли вовремя быстро. Осмотр прошел машины за 7 мин. Инспектор знают свою работу. Потом документы ждал и через 15 мин получил номера и документы. Все заняло 1,45мин. Спасибо
1
18 марта
Лучший МРЭО из всех, что я когда-либо посещал!Всегда всё чётко, экономят своё и Ваше время, постановка на учёт больше 45 минут никогда не занимала, сотрудникам огромная благодарность за их работу!
14 марта
По сравнению с тем ,что было 10 лет назад это прорыв ,Вся процедура постановки на учёт приобретённого автомобиля заняла 1 час 40 минут .Никаких лишних требований ,всё в соответствии с законом .
16 марта
Поехали с супругой поменять права, документы приняли быстро. В течении часа нас не вызывали, народу почти не было. Работают крайне неторопливо. Не советую это МРЭО. Начальству следует проверить своих сотрудников на профпригодность.
5 мая 2024
Ставил прицеп на учёт. Для автомобиля процесс аналогичный. Приезжать раньше смысла нет, вызывают чётко по времени (но меня почему-то вызвали на 5-7 мин раньше, чему я вполне рад). Открываются ровно в 8. Обязательно (как и везде в гос учреждениях) нужно приходить с пин кодом из госуслуг, иначе не сможете получить талон и попасть в очередь. Так же необходимо будет показать с экрана телефона чек оплаты госпошлины в госуслугах (инспектор в окне подскажет). По вызову подаёте документы, попросят подождать. Далее выдадут заявление, с ним идёте к транспортному средству и ждёте инспектора для осмотра. Далее отдаёте документы в окно, и ждёте вызова для получения СТС. На всё ушло 30-40 минут с момента вызова. Иногородним нужно изготовить знаки, выходите из МРЭО, по левую руку увидите две точки, где их изготавливают. Для прицепа номер в дальней точке на втором этаже вышел ощутимо дешевле, и людей меньше. Номер изготовили быстрее, чем я оплатил услугу.
2
7 июня 2024
Записывался через ГУ. Пришёл ко времени, документы приняли, на этом с положительными эмоциями всё. Требовалось поменять адрес регистрации в ПТС и заменить СТС. Прождал 2 часа, потом у них случился обед, всех выгнали с фразой "Приходите после обеда". На просьбу сориентировать по времени прозвучала стандартная фраза про технические неисправности. И при этом машины на учёт ставят, документы (ПТС, СТС) и номера выдают. Потратил пол дня. Больше сюда не пойду!!
1
1
20 декабря 2023
Почитал тут комментарии, и честно, готовился к худшему. Но, приехав туда, не сразу понял, где вставать на площадку осмотра, и сразу же, сотрудник, который только шел на работу, все показал . Я был самый первый, регистрировался через госуслуги, поэтому ориентироваться было не на кого. Здание открыли ровно в 8. Все получили талончики и сразу же, в порядке записи вызвали.
Все быстро оформили и отправили на площадку осмотра. Сотрудник, осматривавший, очень компетентный. Немного даже пообщались, все рассказал и обьяснил, знает где что находится. Осмотрел и отправил на получение номеров и документов. С начала открытия, до получения мною документов и номеров прошло 45 минут!!! Это учитывая, что мой птс промок и его сушили на батарее. ( за что сотрудникам отдельное спасибо)
Все супер здорово! Крайне доволен!
11 августа 2024
Второй раз пытаюсь получить международное ВУ. Запись через госуслуги. Приехала на час раньше в 17:10, время по записи на 18:10. Взяла талон. В 18:10 никто не вызвал. Окно пустое. Смысл этой записи и выдачи талона на час раньше, раз ты не знаешь когда тебя вызовут и вызовут ли вообще. Это отзыв не только о МРЭО, а в целом о записи на госуслугах и организации процесса.
1
2
11 августа 2023
Плюсы: новое и комфортное здание, чисто, конденсатор работает, сотрудники доброжелательные и вежливые.
Минусы: из 7 окон работают только 3!!! Два на регистрационные действия и одно на замену водительского удостоверения. Не слышно какую фамилию произносят сотрудники. Оформление долгое, площадка для осмотра, она же и парковка, не имеет асфальтового покрытия, поэтому люки выступают так что можно не заметить зацепить днищем авто. Сама площадка имеет уже очень глубокие ухабы и рытвины.
3
5 сентября 2024
Сотрудники вежливые. Но потратил 3 с лишним часа плюс обед! Записался через госуслуги. Пришёл ко времени. Вызвали на 15 позже, что для меня не критично. Но после инспектора очень долго ждал. Пожалуйста, исправьте это. Я 4 машину оформляю, и с таким долгим ожиданием еще не сталкивался.
1
15 июня 2024
Первый раз занималась регистрацией ТС, пришли чуток раньше по незнанию, оказалось что вызывают четко по времени в талоне! Так что не приходите за 30-40 мин как мы) от приема в окне до получения номеров прошло менее часа, что очень круто. Сотрудники все вежливые👍🏻
18 сентября 2024
Никому не рекомендую. Все очень медленно. Сотрудники ходят курить каждые 15 минут. Запись была на 9.00 часов утра, документы приняли около 10.30. Осмотр транспортного средства прошел на удивление быстро. Дальше эти улитки вызывали одного человека в минут 40. 12.25 получил номера и стс
1
7 марта 2024
Для меня это третья регистрация авто. И каждый раз было разное МРЭО. Ставлю с лёгким сердцем максимум звёзд! Девочки в отделении просто лучшие! Вежливый,культурные, понимающие! Подскажут,помогут. А их улыбки - это просто услада для глаз! Сразу хочется жить . Ребята на осмотре очень оперативные, вежливые юмористы! 10 из 10!!!! Все быстро,четко без заминок! Записался,приехал,взял талончик чик-пык и свободен
1
1 ноября 2024
Ставил авто на учет, через Госуслуги заказал номерок на 8-50, в 9-50 уже вышел с номерами.. отлично работают четко и быстро, а кто пишет что ждал полдня приходят без записи и думают что их сейчас без очереди обслужат...
29 марта
получала МВУ по записи через госуслуги.
в зале большой поток посетителей, при этом все сотрудники работают четко.
очень удивилась, когда вызвали к окошку минута в минуту как в записи.
спасибо сотрудникам этого МРЭО
25 марта 2023
Новое, современное здание. Просторно, светло, есть туалеты и пандусы для инвалидов.
Принимают только по предварительной записи(через Госуслуги или терминал в самом МРЭО), соответственно очередей нет. Внутри есть пара терминалов по оплате госпошлины. Осмотр автомобилей проходит прямо на площадке перед МРЭО, что очень удобно.
Хорошая транспортная доступность - легко без пробок подъехать по Суздальскому проспекту, а если без машины, то напротив кольцо автобусов, идущих к метро.
Из минусов: площадка перед зданием пока не заасфальтирована. В зале установлены металлические скамейки и в холодное время года сидеть на них не комфортно.
Подводя итог, переезд с Парнаса определенно пошел на пользу, но можно еще улучшить условия предоставления услуг.
4
9 октября 2024
Нормальный мрэо. Читал негативные отзывы и думал что всё плохо, но по факту все сотрудники были приветливые. По времени зашёл в 16 вышел в 17:30. Достаточно быстро как по мне. Из минусов только много народа
6 февраля 2024
Все что пишут остальные комментаторы - верно. Все продвигается очень медленно, несмотря на низкую загруженность. Работают 3 окна. Приехала в отделение, людей было человек 10 от силы. Несмотря на это меня принимали 2,5 часа. При этом сотрудники часто ходили на перекур.
Но все-таки отмечу, что несмотря на это работники достаточно приятные (видимо от того что на перекуры и бегают). Здание чистое, опрятное
1
1
22 октября 2024
Записался через госуслуги, надо было почитать отзывы. Оооочень все долго, работают всего два окна из 7, народу человек 50 сидит. Пишу прямо сидя в очереди прошло уже два часа как тут нахожусь. Раньше на шоссе революции по живой очереди 30-40 минут и готово
1
1
28 марта 2024
Внесу свои пять копеек. Был на днях, ставил автомобиль на учёт. Записался через ГУ на 18-30, потом только увидел, что МРЭО работает до 20 часов, думал не успею и придётся на следующий день опять ехать, но нет! Так получилось, что подъехал к 18-10, взял номерок. В 18-15 пригласили для подачи документов, а ровно в 19-00 уже получил номера! На удивление все вежливы и доброжелательны, всё говорят, что куда дальше и где)) никто не бубнит и не страдает "синдромом гардеробщицы"))
1
27 марта 2024
Записалась заранее, морально готовилась к длительной процедуре - внесение изменений в ПТС с осмотром. За час все сделали, сотрудники серьезные, но без занудства. Единственный минус - нет терминала для оплаты госпошлины, но об этом знала и оплатила заранее. Это 7е или 8е МРЭО в моей жизни - по обслуживанию и человечности лучшее.
14 мая
Ужасное мрео на регистрацию авто ушло 3.5 часа при этом был записан через госуслуги
9 марта
Все оформили достаточно быстро. Заменили ПТС, заменили СТС, выдали новые ГРЗ. Автомобиль не пришлось никуда перегонять, осмотр был проведен там же где запарковался.
25 февраля 2024
Меняли вдвоём права по истечению срока, обоим напечатали с вертикальной полосой на фотографии. "Ничего не можем сделать - такой картридж в принтере."
С учётом записи через Госуслуги вся процедура заняла 50 минут, из которых половина ушла на перекур сотрудниц.
Если хотите нормальное фото на в/у - уточните заранее состояние картриджа в принтере.
1
1
28 января 2024
Супер сервис, быстро, оперативно. Замечательный мрэо сотрудники вежливые, грамотные , все быстро и качественно
14 июня 2023
Новое помещение, на этом плюсы закончились.
Внутри есть кондиционер, который не работает в духоте.
При загруженности в 1/4 ровно 2 часа потрачено!!
За полтора года я успела поставить на учёт 5 машин! И это единственное мрэо, где тааак всё долго!!
Даже на Верхнем когда было мрэо забито под потолок народом и то управлялись быстрее!!
На осмотре никакой очереди, кто ближе к крылечку, того первее посмотрят. И всем без разницы, что другие приехали через час, полтора после тебя.
Ужасно долго, ужасно всё медленно.
3
2
9 апреля 2024
Приём документов прошёл за 5 минут, потом осмотр ещё 5 минут. Ну и ожидание номеров 9 часа, обновляли базу, результат зависла. Не знаю что тормозит процесс, но это перебор.
P.S. огнетушители неисправный, плана эвакуации нет, ответственный за пожарную безопасность тоже не указан.
2
31 июля 2024
Отвратительное МРЭО НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!!, получал номера 5 часов !!!!!!!
Не тратьте свое время и нервы !
Записался на госуслугах на 14:30 , удел из мрэо в 19;00…..
1
2
21 марта 2024
Ставил не первую новую машину на учет.
Ранее около часа на все уходило. В этом же мрэо сижу уже 3 часа и боюсь придется уехать без документов за детьми в садик и снова возвращаться в этот бардак.
Просто ужас в этом мрэо. Не рекомендую сюда ехать никому
2
15 октября 2023
Какая разница, какое покрытие перед зданием?
Приехал - оформил
Мы до этого в МРЭО 6 обращались- через госуслуги
2 раза платили пошлину:
Первый раз база не работала
Второй раз прикопался к отсутствию акта.
Итог
Третий раз оплачиваем пошлину
Записываемся через госуслуги, приезжаем в МРЭО 1 и акт не нужен
Ждем осмотр машины
Так что пофиг на покрытие перед зданием, если с первого раза можно все оформить и к тебе отношение, как к человеку, а не как к скоту
2
12 февраля 2024
Приехал на замену ву к 8:55 (взял сразу талон) по записи в госуслугах (в 9:00). Очереди у окна не было, но вызвали в 9:05. В итоге ушёл с новыми правами в 9:45. Медленно, учитывая что все данные я заполнил заранее онлайн, так что осталось сверить что я это я и сделать фото...
В остальном все как обычно)
1
3 декабря 2023
Как и обещали на Госуслуга - менее 60 минут на всё про всё, запись сделал за 3 дня, народу утром было человек 10, не больше, вызывали по номеркам и по фамилии, прямо молодцы.
Сотрудники (и гражданские и офицеры) все вежливые, аккуратные, всё понятно говорят и объясняют.
График работы удивительный - с 8 утра, каждый день, без выходных, до 19:30, респект.
1
7 мая 2024
Были по записи через Госуслуги. Вызывают практически по времени. Всё достаточно быстро. Сотрудники приветливые - всё объясняют, если есть вопросы.
14 апреля 2024
на днях получал номера на новую машику. записался через госуслуги за неделю. приняли быстро. осмотр быстро. потом полчаса и ждеш докуменов и номенов. душновато.
17 ноября 2024
Очень хорошо обслуживали, единственное место которое легко получил то что хотел ,спосиба
27 сентября 2024
Закладывайте на регистрацию автомобиля минимум 3 часа. Сотрудники осмотра не особо торопливые, очередь не соблюдается.
1
29 августа 2023
Всего 1.5 часа от входа до получения СТС. Вежливый персонал и приятный инспектор на осмотре. Думал ли я 10 лет назад, что буду ставить лайки гос МРЭО? А вот оно как. Когда что-то меняется к лучшему, это отметить приятно.
4
25 июня 2023
Только по записи через госуслуги. Постановка на учет – меньше часа. Сотрудники в окне и инспекторы очень вежливые, готовы помочь. Спасибо за отличную работу!
14 ноября 2023
Только один плюс новое здание. На этом все.
Сюда я больше не поеду. Всё очень долго, ощущение что все спят. Вообще не понятно чем занимаются сотрудники. Вызывают человека, потом на 30 мин закрывают окно.
4 декабря 2022
Ставила машину на учёт. Записана была через гос.услуги на 14:30.
Приехала в 14:25, не нашла где брать талон чтоб вызвали в окно, подошла, спросила, и меня сразу приняли без талона (~14:27). Забрали документы.
Через минут 10 вызвали, отдали бумажки для проверки машины инспектором. На улице не ждала, я вышла и инспектор как раз только закончил. Посмотрел сразу, я сняла номера, отнесла, отдала всё.
В 14:55 меня вызвали для получения новых номеров и документов.
30 минут, из которых ~10 снимали номера (очень туго были прикручены старые). Ну - вообще классно! Даже не думала, что так быстро можно всё закончить!
Все сотрудники, с которыми общалась очень вежливо и терпеливо отвечали, если я что-то переспрашивала.
1
28 марта 2024
Приехал на получение международных прав, забыл сделать фотографию, в получении отказали, хотя в соседнем окне делают фотографии.
2
10 апреля 2023
Отличное МРЭО. Ставила машину на учет. Была записана на 16:00,приехала чуть раньше. (15:40)Приняли не дожидаясь времени. Доброжелательные, вежливые сотрудники. Уехала в 16:10 и с новыми номерами. Оперативно работают 👍 В будущем только сюда. Однозначно рекомендую 👍👍👍
1
5 июля 2023
Новую тачку ставил на учет почти три часа, очень долго при нынешней цифровизации. Осмотрщик дядька угрюмый. Народу полный зал. Не поеду больше сюда.
1
1
19 мая 2023
Всё в целом хорошо.
Что можно улучшить:
1. Качество звука громкоговорителя. Когда кого-то вызывают по фамилии, сложно разобрать, что говорят.
2. Неплохо бы разместить USB-зарядки и розетки для зарядки мобильных устройств, как на вокзале.
2
7 августа 2024
Ужасно медленно. Информацию ни кто не дает. Пол дня пропало
1
19 апреля 2023
Приятные сотрудники, всё чисто, ни какой толкучки, электронная очередь. Всё подсказали. Большая парковка на территории.
4 декабря 2023
Маленькая парковка и неудобный (на одну машину) въезд. Плохо очищено от снега.
Отсутствует в холле консультант.
Не сориентироваться, где и как записаться, где как и сколько платить.
Клиенты по факту предоставлены сами себе.
Офицеры в окошках не предоставляют полную информацию.
Очередь на 4 дня.
1
16 октября 2023
Пупа и лупа. Работают не компетентные сотрудники. Не знают модификации машин. Отказывают на пустом месте, даже не проверив информацию.
1