Дорога к данному заведению разбита-ямы. При входе урна-мусор не убирается. Обшарпанное здание, в помещении на полу некоторые плитки отсутствуют. Туалета так и не нашёл для посетителей. Записаться через гос.услуги не получается. Очередь не соблюдается, занимаешь во все окошки. Ксерокса в помещении нет, банк прием денежных средств только наличными, уже на рынках есть терминал,а тут филиал банка. Радует,что был интернет от банка. В пятницу некоторые из работников данного заведения ходили не в форме, хотя в четверг были в форме, а те кто в форме некоторые ходили по молодёжному с поднятым воротником, хотя по возрасту некоторым уже за 50 лет .
Есть над чем работать и исправлять! Коль строим новое государство!
Отличное МРЭО. Спасибо за то, что наконец-то появилась запись через госуслуги и можно спокойно прийти к назначенному времени и все оформить. Персонал даже пошел навстречу, когда попросил повторно заламинировать СТС, так как с первого раза не приклеился. Можно было бы увеличить зону для осмотра, а в остальном все отлично.
По не знаю регламента приходится отстаивать очередь два раза, ксерокопия документов сторонние предприниматели, страховку тоже приходится делать в другом месте. Мало информации. Персонал терпелив и обходительный, молодцы .Прежде чем подавать документы в окошко сотруднику , отстояв очередь, рекомендую точно знать какие нужны.
Обратилась по вопросу замены водительского удостоверения в особом порядке. Отличное обслуживание! Спасибо специалистам в окошке 2 и на выдаче документа!
Быстро, корректно, профессионально!
Вполне соответствует лучшим требованиям российских стандартов!
Записался через Гос услуги пришёл раньше чем был записан в конце отказали сказали что талон закрыт так как меня здесь не была. Сотрудники постоянно нету на рабочем мести буду писать заявление в прокуратуру чтоб разобрались не кому не советую всё сотрудники хамы!!!!
Отвратительное отношение к людям работников МРЭО. На обед закрываются раньше, открываются позже. Спросить нечего нельзя, в ответ только грубость и хамство. Работают медленно. Одно заявление оформляют около часа. Видно, что отсижиаают время.
От посещения одни отрицательные впечатления.Госуслуги Да.Но на площадке бардак.Инспектор говорит ,что осмотр под навесом,а без очередников наглых обслуживает не под навесом вне очереди.
Остались очень довольны работой МРЭО, все оперативно + все обьяснили, что куда. Отдельное спасибо девушке инспектору окошко #7, все быстро сделала, вернулись с осмотра она документы бегом на оформление, уехали домой на оформленном авто. Не смотря на большой наплыв людей, инспектора отлично справляются со своей работой, что не скажешь о МРЭО на Левобережной.
Организовано всё профессионально! Через госуслуги вообще нет задержек, всё оперативно, тут же касса и изготовление гос.номера! Очень доволен, рекомендую!
Чисто, всё быстро и оперативно, сотрудники очень вежливые ребята.Осмотр сделали очень быстро, документы выдали очень оперативно. Начальник вообще крутой вышел и спросил всё в порядке все получили?
17.10.2023 переоформляла доки на машину и получала права РФ. Всё сделала удачно, за 3 часа. Хотя перед этим были очень скептические отзывы от других. Сразу с доками на машину выдали номера.
В этом МРЭО была первый раз.
Очень понравилось обслуживание. Никаких негативных моментов не наблюдала. Наплыв народа приличный, но по словам тех, кто был накануне, уже значительно меньше. Права можно спокойно обменять за 1,5 часа, сам процесс "от окошка до бумажки" минут 30-40. После обеда людей меньше.
Другие переоформления зависят от конкретных ситуаций и могут занять больше времени.
После донецкого МРЭО на Левобережной это оставило очень приятное впечатление.
Всё понятно, достаточно быстро, из минусов то, что убрали банк, у нас в ДНР проплату на телефоне не покажешь, раньше отделение банка было в здании, а сейчас бегай по Макеевке, ищи где заплатить гос пошлину.
Подписываюсь за ниже изложенное о данном МРЭО.
За почти 3 часа (с ~14:30 до 16:30(с учетом обработки до "последнего посетителя")) успелось усё.
Инспектор, даже помог вин двигателя найти👍😄
Так что, ребята молодцы.
В жару кондиционер дует в здании. Все как положено.
Операторы, тоже отдельный привет. Помогают, подсказывают. Молодцы.
5,6 окно отдельный привет👍
Хороший МРЭО в плане обслуживания, всё быстро и качественно рекомендую 👍
Поменял права с ДНР на РФ при очереди не маленькой за час, с тем учётом что отстоял очередь живую, подал документы и сделали фото на права и выдали вод. Уд.
Молодцы!
Ещё есть над чем работать ,организация постепенно внедряет более быстрые и цивилизованные методы работы для удобного оформления документов !!!
5
Игорь
Знаток города 8 уровня
31 января 2024
Отлично и быстро работают сотрудники,но недостатки всё-таки есть. Во первых сначала нужно спросить у нескольких человек в какое окно сначала подавать документы на замену водительского удостоверения,затем в другое окно документы на замену номеров. Заранее нужно сделать ксерокопии паспорта и техпаспорта. Про обед ничего в интернете не пишут,но он есть и час приходится "гулять".
Был 03.11 2023. Работают отлично и быстро.МРЕО Донецка им и в подметки не годится, да законы им не писаны,захочу не заменю В.\У вопреки всем законам ,ну а что дальше догадаться не сложно.
Нужно установить терминалы для получения талона очереди в нужное окно и установить большой экран с голосовым помошником для вызова очередника к окну. Это приведет к порядку в здании и исчехнет ругня за очередь, где нужно запоминать человек десять наперед кто в какой шляпе или в желтых трусах с галстуком от Армани. Люди занимают сразу очередь во все окна и никто почти не стоит - вот вам и бардак и скандал и персоналу мешают. Деньги у МРЭО есть и установить такие терминалы с экраном ничего для них не стоит. Да и статистика и прозрачность и эфективность работников видна. И людям будет хорошо и спокойно и руководству ... .