Звонил заранее, объяснял проблему, Разговаривали по поводу цены, всё было хорошо, пока не пришел и не пообщался в живую, диагностика бесплатная только если вещь ремонтируют, человек, который сидит на входе, полная противоположность тому, с кем ты говоришь по телефону, говорили позвонят или напишут скорее всего день в день, в итоге на следующий день пришлось звонить самому, сказали, что диагностику провели, ждите звонка, звонка не дождался, звонил снова. А цена в итоге, от той, которую мне озвучивали по телефону, отличается в 3 раза от заявленной и логично не в сторону дешевизны. Сделано всё так, чтобы люди отказывались от ремонта и всё, худшее место
Заплатил 250 за профилактику которая как обещал мастер решит проблему, в итоге через месяц проблема вернулась, так же после профилактики и чистики стал шуметь кулер за замену которого стрясли еще 150р(только работа), при замене морозили месяц, и я сам начал им названивать, сначала сказали в работе еще и через пару дней будет, потом через неделю как выяснилось мой новый кулер не рабочий, после того как я сам начал задалбывать их сам и идти на конфликт пообещали сделать сегодня и позвонить, разумеется этого не случилось, на следующий день сам звоню им и как оказалось мастер еще не добрался до проектора,. Клиентоориентированность просто ноль, в таких случаях принято звонить клиенту и извиняться за задержку и нарушение оговоренного срока, а им плевать на клиентов. Когда пришел туда впервые их чуть ли не матами крыл какой-то пожилой мужчина со своим ноутом, но я подумал что просто конфликтный мужик, оказалось это был их фирменный знак качества). Не рекомендую никому туда обращаться, выберите любой другой сервис, поберегите свои нервы и деньги!
Орг-ия с множеством названий, mremont не обозначена, стоимость замены гнезда зарядки iph6s ОТ 35р, гражданин на приёмке: 35 это только праца, а ещё + сама деталь, цену не обозначил.
ТАКТИЧЕСКИЙ магаз в 5м рядом не знает где находится ремонт, на мой "?" и обозначенную ситуацию "сломан нофелет" сказал "позвоните им"
/facepalm