В ТЦ БРАВО Обычно берём сеты тёплый и хайп. И мне нравилось. Один раз как-то попался волос в роле. Я пожалела, что не сфоткала. Но сегодня что-то пошло не так настолько, что я больше там ничего не куплю. СТЕКЛО! В ролле было стекло.
И знаете, что мне ответили на обращение?
Вы не туда пишите, приносим извинения за доставленные неудобства. (Хотя писала я в инст, указанный на сайте).
Берегите себя, очень не рекомендую это заведение.
Сегодня брала суши, заказывала 2 порции канады с собой, в результате положили одну. Я не проверила сразу так как все завязано было. Очень жалею. До этого несколько раз брала все было хорошо, сейчас ужасно расстроена.
Честно, не люблю писать плохие отзывы, но этот ресторан просто дно. Заказали через агрегатор: принесли заказ не в полном объёме. Вок был остывший. Со вкусом прогорклого масла.
За остатком заказа пришлось ехать самим. Ждали минут 30 чтобы выдали оплаченный заказ за которым мы сами приехали, так как не хотелось заморачиваться с возвратом денег. На кассе нагло врали,что позиции не было в заказе. Обещали комплимент, потом переобулись. Кассирша хамила. Говорила,что нет я ничего не обещала. Телефон администратора давать отказались. Сами дозвонились по горячей линии. Хоть там оказалась нормальной администратор и урегулировала вопрос. За это и получают 1 звезду. А так роллы не особо вкусные, про вок выше написала. Не советую и туда больше ни ногой.
Заведение треш. При мне приняли заказ у девушки через кассу, а мне заявили "только через приложение", мол, камеры. А девушка работает в ТЦ ( на нее видимо камере наплевать). При этом другие заведения работают на вынос без проблем. Эти как бы тоже, но, видимо, не всем. Думаю суши на том же уровне, что и культура обслуживания.
1
Оксана
Знаток города 10 уровня
9 апреля 2022
Всегда брали здесь роллы. Раньше были очень вкусные, большие и по 8 штук в наборе. Сейчас их по 4, маленькие, кое-как свернутые и не вкусные, да и ждать стало очень долго. Больше здесь заказ делать не буду
1
Tина Иванова
Знаток города 7 уровня
7 декабря 2021
Плохо, доставки нет, денег не возвращают, обещают, но не выполняют, не знаем в каких условиях готовиться, но суши были свежие, вкусные, надо организовать доставку срочно, уверена клиентов будет по всей Москве, покуда больше не будем заказывать, т. к. далеко ехать!!!