Муж просил подравнять волосы (были по лопатки, хотел чуть выше плеч) и сделать челку примерно чуть ниже носа. Мастер отстриг челку выше бровей. Уже постфактум заявил, что волосы у мужа не очень, поэтому так, соответственно перед проступком ничего не сказал и не предупредил. Чтобы исправить ситуацию отстриг волосы в ноль, муж вернулся домой уже без них.
Как бы понятно, что волосы были не лучшего качества, но перед тем, как принимать такие меры на чужой голове нужно хотя бы предупредить! Мастер же на всё недовольство ответил, что сказал, что волосы плохого качества, однако о короткой стрижке мужа никто не предупреждал. Никто не сказал, что НЕ БУДЕТ СЛЕДОВАТЬ ИЗНАЧАЛЬНОМУ РЕФЕРЕНСУ. Почему мастер самовольно принимает такие решения? Даже если муж не так хорошо понимает узбекский язык, он ясно обозначил этот факт, не раз показывал референс и показывал на волосах что и как. Совет понятен, повреждённые волосы надо срезать, но если ты, как мастер, не можешь донести до клиента, что у него плохие волосы и стрижка возможно будет выглядеть не так хорошо, как ожидается, ПРОСТО СДЕЛАЙ КАК ПОПРОСИЛИ, а не своевольничай.
В заведении приятно, чисто, хороший ремонт, музыка играет, но работа просто отвратительная.