Отзыв:
Хочу поделиться своим опытом с химчисткой, где я чистила свой бомбер.
Персонал очень вежливый и профессиональный. Они внимательно выслушали все мои пожелания и объяснили, как будет проходить процесс чистки. Бомбер вернули мне в идеальном состоянии — все пятна исчезли
Также приятно удивило, что запах после чистки был легким и свежим.
Рекомендую!
Заставская, 46
Персонал вежливый, рядом с домом, спасли мою любимую толстовку , были пятна от апельсинового сока , думала, что придется перекрашивать в черный цвет , но благодаря Лаванде удалось этого избежать !
Спасибо вам
И еще муж обращался в ателье, чтобы заплатки на джемпере своем очень любимом сделать, так слелали искусно, что как будто так и было!
Рекомендую
Очень понравилось ателье! Спасибо мастеру за быструю качественную работу! Подшивала ребенку комбинезон, низ был непростой, придумали как укоротить, сохранив все нюансы!! Спасибо большое 💛
Сдавала в стирку наматрасник и постельное белье. Осталась довольна: быстро, качественно постирали. Рядом с домом, это важно! Приветливые женщины на приемке-выдаче. Недорого, особенно учитывая дополнительную скидку для жителей ЖК Московские ворота. Однозначно буду пользоваться услугами, рекомендую. Сейчас еще услуги ателье появились
Очень рада, что в нашем доме открылось это ателье и химчистка. Очень удобно. Вполне приемлемые цены. Широкий спектр услуг по ремонту, пошиву одежды и других изделий. Обращалась уже несколько раз. Все виды заказов (от подшива тюля и штор до пошива одежды ) были выполнены качественно, жлмтаточно быстро, в срок. Приятно приходить в это ателье и общаться с его персоналом. Спасибо и успехов!
Обращалась в химчистку для чистки осенней и зимней куртки. Две куртки почистились прекрасно и самое главное не сбились, за что очень переживала. Советую☺️
Неоднократно обращалась в ателье очень довольна работой девочек. Вежливые а главное професионналы в своей работе. Большое спасибо за их работу!
Посмотреть ответ организации
Ольга Соловьева
Знаток города 5 уровня
3 октября 2024
Сдавали в химчистку две жилетки, забирал их молодой человек, посмотрел визуально как все выглядит- забрал, дома я уже увидела что на жилетке просто стерт логотип, есть след, но самих букв нет. Я вообще не конфликтный человек и решили прийти уточнить что можно сделать в данной ситуации, очень вежливо, без наездов и прочего, на что последовал ответ мол ничем помочь не можем, надо было сразу проверять, может это вы сами стерли и вообще вас должны были предупредить что в процессе химчистки надпись может «уйти», нас ,естественно, ни о чем не предупредили. С одной стороны сами виноваты что не сказали сразу как забирали, с другой- сейчас начинается зимний сезон и я планировала сдать перед ним все куртки в химчистку (это тысяч 15-20 минимум), но увы, после этой ситуации я лучше обращусь в другое место, в избежании порчи других вещей, которые стоят не дешево) Судя по отзывам не я одна сталкиваюсь с таким отношением и клиентоориентированность на нуле, советую пересмотреть политику взаимодействия с клиентами
Ателье мне очень понравилось.Два раза отдавала подкоротить классические и спортивные брюки-результатом довольна,все сделали быстро и аккуратно.Ценник приемлемый.Находится рядом с домом,что очень удобно!)Персонал действительно вежливый и приятный.
Чистили пуховик мужа, были жуткие пятна, грязь(гулял по стройке), сразу предупредили, что может не очиститься до конца, но получила абсолютно чистый пуховик, всё отлично! Рекомендую!!
Очень хорошее ателье, всегда работают вежливые и приветливые девушки. Обратилась туда после отказа другого ателье. Мне нужно было зашить чехол для чемодана. А тут с лёгкостью взялись. И ваша девушка всё сделала на 5+ , предложила лучшее решение как зашить. Ещё и очень дёшево. Отношение очень хорошее к клиенту. Работают с улыбкой и с хорошим сервисом. Всем советую. Удобная локация и ещё хорошая химчистка с различными акциями. Приду ещё и не раз. Лучшее ателье возле Московских ворот. Спасибо вашим рукастым и талантливым сотрудницам❤️
Химчистка Лаванда по ул.Заставская 46 к.1
1)Девушки всегда опаздывают на работу. Химчистка никогда не открывается в 10.00,как заявлено в графике работы;
2)Отвратительно почистили зимний пуховик.Остались многочисленные разводы на ткани.Пришлось оставить на вторую стирку;
3)С корнем вырваны из замка обе «собачки».Теперь пуховик не застегивается и не растягивается.
Третий раз пришлось оставить пуховик в химчистке для исправления ситуации.
2,5 недели не могу забрать свою вещь …
Не советую!
Нужно было заменить молнию. Мастер подобрала очень подходящую по цвету/стилю. Всё очень качественно и быстро. И - да, удобное расположение и график работы ателье. Спасибо!
Ремонт одежды отлично. Кроме того мастер Юлия сшила мне две юбки. Юбки получились, лучше чем я себе представляла. Все очень красиво и качественно. Огромное спасибо.
Несколько раз пользовалась услугами ателье и химчистки Лаванда, и всегда оставалась довольна результатами. Мастер пошива Юлия - настоящий профессионал своего дела. Заказывала съёмные декоративные чехлы на подушки для дивана и кресла, всё красиво скроено и сшито. Цены очень даже приемлемые! Большое спасибо!
Регулярно пользовалась услугами. Но этот раз будет последним. Не повторяйте моих ошибок - не взяла квитанцию, не проверила качество, срезала метки. Всегда была уверена, что невозможно ничего испортить. Оказалось можно. У трех пар брюк одни и те же проблемы - разъело(?) молнию от гипохлорида.
Отвратительная химчистка! Отдала 2 пуховика, платье и угги! С пуховиками справились не совсем удовлетворительно, но это ладно, наверное, не со всеми пятнами химчистка справляется! А вот угги мне уничтожили! Забрала свою дорогую обувь совершенно в другом цвете(только задняя часть осталась в прежнем виде)!Обувь выглядит отвратительно, явно не после работы профессионалов! Если хотите избавиться от вещей - рекомендую! Но придётся заплатить за «услугу» приличное количество денег!!!
Пользовалась услугой химчистки зимнего пуховика(длинной ниже колена).Чистка обошлась почти в 2т рублей .Сдала уставший,ношеный 3 сезона пуховик,через 3 дня получила чистый, блестящий,совсем,как новый.Убрали даже те пятна,которые убрать не обещали(черную краску на розовом подкладе).В итоге:химчисткой очень довольна:быстро,вежливо,профессионально!
Хожу сюда года 3, за это время только 1 раз почистили не очень и то
предупреждали об этом, тк пятна уже старые были. всегда все в срок и всегда
хорошо)
Отличная химчистка, вещи как новые.
Почистили идеально белые кожаные кроссовки, на которых есть замшевые вставки.
Всегда быстро и аккуратно выполняли все заказы.
Сдавала в химчистку осеннюю куртку, оператор на приеме/выдаче — очень приятная женщина, подробно рассказала о возможных проблемах, которые могут возникнуть в процессе чистки исходя из текущего состояния сдаваемой вещи. Однако куртку вернули в отличном состоянии, отстиралось даже то, что не должно было отстираться. Удобное расположение, график работы и цена так же порадовали
Подшив джинсов выполнен замечательно и профессионально. Сама сделать не решалась, так как джинсы содержат эластан. Строчка сохранена и не отличишь от натуральной
Посмотреть ответ организации
Gen
Знаток города 9 уровня
6 августа 2024
Мне нравится данная химчистка! Пользовался всеми химчистками данного района, соотношение цены и качество тут идеальное. Рекомендую проверенную химчистку!
Рядом открылось ателье, в помещении химчистки Лаванда! Сегодня отдавала подшить брюки все быстро качественно, приятная девушка, все замеряли обсудили и в течении час было все готово!!! Замечательный сервис рекомендую и сама еще вернусь!
Искал хим.чистку рядом с домом и нашёл эту. Доверился отзывам, отнёс свой пуховик с жирными пятнами и, честно говоря, не особо питал надежду на его спасение, так как он не дешевый, а это обычно закон подлости. В итоге что мы имеем: идеально отстиранный пуховик и невероятно приятная женщина, которая принимает заказы. Цены отличные. Теперь только сюда! Всем рекомендую!