Отзыв обширный, так как, накопилось! Однажды в студёную зимнюю пору… пора была зимняя но, не студеная Слава Богу. 23 декабря 2024 года, у моего любимого BMW X3, m54, перестала греть печка. Все симптомы клапана печки… в профильном на Сибирском проезде подтвердили. В итоге, поменяла на оригинал бу, с проверенной разборки, ничего не изменилось. Заказала новый swag, поставили там же, ничего не изменилось! Стравливаю воздух, сама возле дома, все нормально, но - на ходу, на холостых опять ледяной. И тут началось! Еду на Сибирский, ищите, я из за вас уже на 25000 попала! Они кстати ещё и кончик поплавка в расширительном бачке сломали. Ответ: мы не можем найти! У вас все нормально, m54 так работает! Машина не греется? Наблюдайте!
Машина у меня уже 8 лет, а то наверно я не знаю, как она работает! Еду в Юнит, на Варги, за 12000 на диагностике, мне приговорили радиатор печки! 52000 работа+ 30000 сам радиатор + как пойдет… ! От ремонта отказываюсь, не верю. Самое главное, что после стравливания воздуха, печка греет, но в первые 30 минут или на ходу. Еду опять на Сибирский , говорю: прокачайте систему, проверьте нижний термостат и расширительный! Не показывает кстати уровень антифриза. «Проверили», ответ: все работает, в прокачке нет необходимости; а у вас есть вообще лампа датчика уровня антифриза? Меняйте радиатор печки или промывайте! Все, я в ступоре! Думаю , люди пишут , что где то сделали, все решилось, объездила еще несколько сервисов и вообще, можно было сразу на продажу выставлять машину, так как ихним фантазиям по неисправности, предела не было: и прокладка гбц и поддельный антифриз и поддельный клапан печки итд! Перечитала все форумы по данной проблеме!!!
И тут , каким то чудом, по отзывам в Яндексе, нахожу MoZauto автосервис. Который кстати почти рядом с домом. Звоню, объясняю проблему, очень милая девушка отвечает: приезжайте, будем разбираться, нужна диагностика!
Подъезжаю, вид у авто сервиса обычный, над входом , большая эмблема Мерседес. Думаю, знают ли они BMW, такому «везунчику», как я наверное опять не повезет. Захожу, насторожилась, так как уже привыкла к бестолковым диагностикам и горе мастерам… Ладно, думаю, может помогут, посмотрим, ищу мастера. Нашла, объясняю проблему, и не останавливаясь, говорю: это не радиатор! Мастер Алексей, очень внимательно выслушал и не стал спорить. Ребята очень отзывчивые и компетентные! В итоге после диагностики подтвердили, что да , радиатор печки полностью рабочий! В машине пошел жар, после небольших манипуляций со стравливанием воздуха! В системе действительно воздух. Договорились слить антифриз и заново залить, ну и с промывкой системы на всякий случай и заменить расширительный бачок. Думаю, надо все таки поменять нижний термостат, пока есть возможность его купить. Приезжаю в назначенное время, привожу термостат , антифриз и расширительный бачок на замену. В процессе ремонта, выяснилось, что нижний термостат как раз и не рабочий был! На нем была трещина, он то и засасывал воздух в систему скорее всего. Некоторые детали от времени тоже вышли из строя, Алексей очень быстро нашёл нужные запчасти. Приезжаю забирать машину и все! Наконец то! Все работает , печка отлично греет! Я бы даже сказала жарит! Это был подарок судьбы к 8 марта!
Подведя итог, хочу сказать: не смотрите на красивые «юниты» или на большие и красиво оформленные вывески «Порш, Ауди, Бмв, Мерседес» в центре! Их больше нет! Это только внешние остаточные явления , тех ещё тех центров, которые были лет 10-15 назад! Которые отвечали за качество! Просто красивые обертки с «невкусным» содержимым, которые ломят баснословные цены! Смотрите отзывы реальных людей, как это произошло со мной! В очередной и бесконечный раз выражаю огромную благодарность и спасибо автосервису MoZauto!!!
Обратился сюда впервые и не пожалел. Специалисты -профессионалы, сделали быстро и качественно. Обслуживание на высоком уровне. Буду всем советовать обращаться в этот автосервис. Большое спасибо!
Безупречный сервис и безумно отзывчивые менеджеры! Отдельно хочу отметить менеджера Анастасию . Связывался с данным представительством, все подробно и вежливо объяснили и разжевали и не оставили без внимания! Впечатления от общения искренне положительные. Всем рекомендую обращаться
Хорошие ребята, цены адекватные, подход человеческий, руководитель Алексей часто бывает на месте и лично принимает авто и общается с клиентами, а вообще, у них очень милый администратор Анастасия, и кофе с печеньем предложит, и беседу поддержит. Есть клиентская зона с панорамным окном в ремзону, при этом разрешают присутствовать рядом с мастером при ремонте. Приезжал на замену помпы и диагностику, впечатления оба раза положительные! Рекомендую!
Обмлуживаю свою машину уже несколько лет в этом техцентре, замечаний нет, все работы выполеяюися на хорошо, неплохой магазин запчастей, если нет в наличие, то всегда найдут на складах, рекомендую.
Приехала на сход- развал, все классно! Быстро ! Ребята молодцы 😁
1
Посмотреть ответ организации
sasha gudkova
Знаток города 10 уровня
9 августа 2024
Прекрасный сервис, езжу сюда год. Всегда самые приятные впечатления от общения с сотрудниками, работу делают на совесть, все объяснят, покажут где неисправность. Очень рада, что нашла это место, впервые за 12 лет могу сказать, что абсолютно доверяю сервису, где обслуживаюсь) Спасибо за вашу работу!
Приехал чтоб посмотреть от куда капает антифриз. Нужен был только подъемник. Загнали на подъемник посмотрели что касается из под датчик а температуры. После этого опустили. За 5минутное действие содрали 1000 руб. По виду сервис большой гараж. Обслуживаюсь в сетевых автосервисах. Сюда заехал по тому как было близко. Не в одном автосервисе таких цен не видел. Деньги из воздуха! Больше не нагой сюда!
Приехал поменять одну шаровую и внешний пыльник на шрус и очень сильно пожалел, обещали сделать за 1.5-2 часа, в итоге уехал от них спустя 4.5 часа это с учетом того что все откручивалось нормально. Не рекомендую данный сервис. Решил сэкономить время называется….