Ужасный магазин... Все заняты постоянно, цены не поймешь или их вообще нет... Зашла посмотреть носочки, по залу ходила дама говоря по телефону и ноль эмоций на покупателя и в этом магазине всегда так.
Постоянно хожу именно в этот магазин. Очень нравится. Консультанты максимально приятные, вежливые, всегда помогут с выбором. Часто проходят мероприятия с визажистами и акции
Выбор товара большой,персонал вежливый, если нужна помощь всегда помогут и подскажут, каждую субботу скидки и акции, бывают акции и в рабочии дни. Магазин расположен рядом с метро и тут же находится остановка общественного транспорта. Качество товара хорошее. Советую посетить всем кто не был.
Обманывают! Цена на ценнике в магазине отличается от цены на кассе, при оплате получается дороже. В нарушение законодательства отказываются продать товар по ценнику на полке, заставляют делать полный возврат, не дают чеков по возврату, ужас, не компетентный персонал
Этот магазин находится в моем доме и я с внуком там часто бываю. Комфортно, стерильная чистота, есть все необходимые мелочи, без которых не обойтись. А самое забавное для меня наблюдать, как мое маоенькое сокровище выбирает покупки и складывает их к корзиночку (там есть специальные маленькие корзиночки, которые удобны для детей).
Хороший магазин, приходите сюда с детьми и внуками и здесь можно преподать им урок культуры поведения при покупке нужного предмета.
3
Полина Маврина
Знаток города 7 уровня
19 июля 2023
огромное спасибо девушкам, которые там работают.
зашла практически под конец дня за краской для волос. решила попробовать для себя новую линейку и попросила помощи консультантов, они помогли мне с выбором и сказали, что эта краска все перекроет. к слову, продукт продавался в упаковке, где конечный результат не показан, а написано лишь название цвета.
после окрашивания я сразу вспомнила консультантов и благодарила их за помощь с выбором практически в слепую. сама краска, кстати, обошлась дешевле 400 рублей за один флакон. обычно беру 2 упаковки, а тут и одного хватило даже осталось!
магазин чистый, цены доступны, а главное покупатель доволен. спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Igor Sluge
Знаток города 29 уровня
14 сентября 2022
Люблю эту сеть магазинов и этот магазин в частности. Есть куча всего для дома, все очень приличного качества. Сам магазин красивый и опрятный-приятно зайти. Продавцы очень дружелюбные и общительные, всегда готовы помоч, что-то подсказать. В общем, респект!
1
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Киселёв
Знаток города 4 уровня
24 февраля 2023
Раньше был миниконфликт с продавцами,так как запрещали заходить за "кассовую зону", а там был товар, который я хотел сам выбрать. Я им терпеливо объяснил, что если там витрина,товар, ценник,и это магазин самообслуживания, то покупатель вправе самостоятельно ознакомиться с товаром, и витрина за кассой ничем не отличается от витрин перед кассой. Привёл в пример магазин "Мясновь", расположенный от них неподалёку от площади Горького, где за кассовой зоной покупатели могут посидеть и перекусить прямо на расстоянии около метра от кассы.
Также разъяснил им,что запрещая мне заходить за кассовую зону для выбора мной товара,они препятствуют тем самым моему ознакомлению с товаром,нарушают ФЗ о защите прав потребителей и занимаются самоуправством, что в законе даже нет такого понятия,как "кассовая зона", и рекомендовал им проконсультироваться с руководством.
Теперь они исправились, на всякий случай вежливо попросил разрешения пройти за кассовую зону,чтоб узнать,как настроены, разрешили, выбрал товар и купил , без всяких конфликтов, и очень вежливо обслужили. Так держать, девочки, и покупатели будут довольны, особенно когда не нарушаются их права.
Очень удобное расположение, рядом метро,площадь Горького. Приветливые продавцы с профессиональным вниманием относятся к покупателям! Широкий ассортимент косметики и бытовой химии !
Сам по себе магазин нормальный, но совершенно неадекватная дрессура персонала. За пять минут, что я там была, ко мне ПЯТЬ раз подошли спросить, что мне надо, и предложить помощь.
А я просто давно не была в мозайке, и хотела в целом запасы бытовой химии обновить! О чем каждый раз отвечала, что помощь не нужна, спасибо.
Плюс, проговаривание каждой акции, начиная с момента входа, и до оплаты. Хуже, чем предложение пирожка в макдаке в двухтысячных! Видела двоих при мне, просто ушедших без покупок от такой навязчивости.
Не советую ходить, если не хотите, чтобы вас достали таким навязчивым "сервисом",
Хороший, большой, удобный магазин. И косметика, и бытовая химия в одном месте. Женщинам очень удобно, ходить по городу в поисках необходимого товара не приходится. Конечно не элитная косметика, но голову помыть и тельце намылить будет чем))) Появилась корейская косметика!!!
Не люблю мозайку. Цены не такие уж и демократичные. Хозтовары обычно покупаю значительно дешевле в сетевых магазинах. Но, иногда приходится зайти, купить что-нибудь штучное. Ассортимент большой.
Постоянно посещаю т.к рядом работаю.Хороший магазин.всегда полный ассортимент на полках.приветливые и компетентные продавцом.Рекомендую
Часто акции ,по субботам дополнительные акции
По совету сотрудника сего магазина была приобретена тушь марки Люмиа стоимостью 400р. Сей продукт был замотан скотчем. Продавец объяснила, что когда к ним приходит тушь в спайке по 3шт в упаковке, они открывают упаковку и каждую тушь запечатывают скотчем, чтобы покупатели не открывали и тушь не сохла. Доверилась продавцу сроки годности стояли с запасом на 2года. Через пару месяцев моя тушь закончилась и я открыла " мозайковское приобретение". Тушь оказалась напрочь сухая, что с ней делали в магазине непонятно. Так как косметика и парфюмерия возврату и обмену не подлежат меня просто отфутболили из магазина сказав:очень жаль, ничем помочь не можем! Не слушайте продавцов этой сети. Они специально советуют то, от чего надо скорее избавиться, товары низкого качества. Лучше переплатить и купить в надёжном Летуаль или Рив Гош, да где угодно, только не сдесь! По крайней мере такого в сетях этих магазинов гарантированно не произойдёт. Не покупайте тушь, перемотанную скотчем!
удобное расположение и время работы магазина, есть возможность забежать после работы т.к не много подобных магазинов работают до 21.00. Много акций и скидок, цены на порядок дешевле чем в других магазинах, можно найти почти всю химию, косметику для дома и себя!!! очень рекомендую!