Ну что сказать есть как положительные моменты так и не очень. Начнём
Пришли в эту оптику заказать очки
Первое что мне бросилось в глаза это то что специалист (женщина с короткой стрижкой по плечи -блондинка)которая работала в зале ( где находилось ещё 4-5человек) была мягко говоря не особо заинтересованна в клиентах (женщины сами выбирали и мерили оправы. А она мило беседовали с 2мя особами сидя за кассой, потом встала ну и впринципе ничего не повлияло на их беседу. Потом вышла девушка-врач которая осуществила проверку зрения. Мы сказали нам нужно проверить зрение и подобрать очки. Нас завели в соседнюю комнату проверить зрение. Очень приветливый специалист по имени Елена проверила и объяснила все понятно, доступно и очень грамотно. За что ей большое спасибо, очень приятно с ней было общаться.
Но вот продавец по имени Ирина очень неприятная особа от слова совсем. Не исполняя свои обязанности по оказанию содействия по подбору оправ она напыщенно, настойчиво навязывала свое мнение. Давала советы по приобретению оправ ссылаясь на свое мнение не слушала что говорит ей клиент -Я и это было навязчиво, не очень корректно с её стороны, её было очень много и в переизбытки.
Под её тяжёлым напорстве мой заказ в очках был сформирован некорректно (в заказе 2е очков) шансов обдумать взвесить обсудить с супругом не имели успехов тк этой женщины было много даже в наших обсуждениях.
Очень неприятная особа.
Заказ сформирован Но второй раз Я бы уже не воспользовалась услугами этого магазина лучше поехать в ТК в Федино там более приятней персонал.
А ещё есть вопрос по выбору скучный нет то что хотелось бы подобрать (брали из чего есть) ну так себе местечко (а ценник мой составил около 16500р.)
Ну если меня спросят я скажу что не стоит туда идти и сама 2й раз не пойду.
Ооо решила дополнить отзыв боже за эти деньги выдали (одни готовые не полный заказ) и о боже кривые несуразные очки это что вообще такое госпожа владельца Вы даже не удосужились визуально (а это очень видно) проверить. Не ну это вообще беда конечно рекомендовать данную оптику я вообще не буду даже врагам
Уже много лет заказываю очки только здесь. Всегда очень внимательно и терпеливо обслуживают. Проверка зрения, подбор стекол - на высшем уровне. А чтоб стекла центровали по высоте посадки оправы я вообще только здесь видела. В итоге - очки супер комфортные в носке.
Очень маленький выбор готовых очков. С моим зрением -3,25 было предложено всего 2 варианта... Очки понадобились срочно из-за несчастного случая с предыдущими очками. Пришлось брать то, что есть - выбор без выбора. Но думаю, на заказ тут можно получить то, что хочешь.
Замечательный персонал. Врач молодая женщина блондинка, очки подбирала досканально, всё рассказала, объяснила что с глазами, обходительная. Консультант на кассе тоже профессионал своего дела, моментально подбирает оправы только глядя на человека. Ничего не навязывают что подороже. Очень хороший сервис.
Первый раз посещал оптику «МОЕ ЗРЕНИЕ», делал заказ на очки. Неожиданно приятно, очень чисто в зале и такого детального и качественного подхода ещё не видел нигде. Профессионализм с большой буквы. Огромное вамспасибо, хороших вам клиентов и развития салонов.
2
Кристина Нефедьева
Знаток города 4 уровня
9 августа 2022
Удобное расположение. Атмосфера всегда располагает, так как работает замечательный персонал. ,не навязчиво. Всегда можно найти своё...и модель, и линзы.
Отличная работа оптометристов!... грамотный подбор.
Хорошая оптика, заказываю там уже 4 очки, и всё отлично, цены не кусаются как в других оптиках и очень вежливый персонал, там работают отличные и добрые люди.
Всё отлично и зрение проверили и очки подобрали. Советую .
Андрей
Знаток города 11 уровня
12 марта 2021
Сегодня офтальмолог заведующая. Когда хочет, тогда и приходит. Ждём уже 40 минут от положенного времени.
Врач-консультант Пивоварова В.А. вслух выражает нам своё недовольство, что мы тут ей фон негативный создаём.
Т.е. я виноват в том, что они не работают как положено!
Т.е. я для них, а не они для меня. И это всё за мои деньги.
Зазеркалье!