Ужасно завышенные цены, услуги «пакетами», попутное навязывание услуг от «обезжиривания» от капец каких надменных приемщиков, до «держателя для телефона» от кассирши.
Но! Отдельного внимания заслуживает качество, а точнее его отсутствие. Мылся там полгода, по причине удобства локации, но каждый раз зарекался туда ни ногой. Стабильно не промытые диски, разводы на стеклах, песок и тд.
Добила история с капотом - не чищу снег щеткой с кузова от слова совсем, только окна, так что уверен о чем говорю.
Так вот после мойки мне демонстрируют жестко исцарапанный капот и говорят мол, щеткой не надо чистить капот, ессесна предлагают полировку, ок, после торга соглашаюсь. Роскосый смугляш, напевая любимый мотив, который дед ему наигрывал в детстве на домбре, шкрябает 15 минут шлифмашинкой по капоту и торжественно заявляет что готово! Ок, стало немногим лучше, но глубокие царапины говорит дороже, тоже киваю, т.к. уже опаздывал. Две недели - приезжаю... и... тоже самое! Капот весь в царапинах!
Короче, строго не рекомендую данный аттракцион! Машину продал и на новой уже 100% не приеду сюда.
Повторюсь! ЦЕНЫ КАК БУДТО ДЕТЕЙЛИНГ С ОТБОРНЫМИ АРИЙСКИМИ БЛОНДИНАМИ НЕ НИЖЕ МЕТРДЕВЯНОСТО!
по факту Самарканд-стайл
Для того чтобы мой отзыв заметили и приняли хоть какие то меры, прийдется продублировать его везде где только можно, хотя судя по остальным отзывам все как было, так и осталось на этой мойкепомойке.
С какой это стати, ваш УШЛЫЙ менеджер решил, что девушку посетившую вашу автомойку можно развести посредством того, что на кузове у нее якобы находится Битум???
Битум..!! На машине, у которой на кузове лишь следы после дождя!
Когда Русским языком человеку было сказано кузов/коврики, цена озвучена в 1500р, после он вдруг советует обезжирить авто и очистить от битума за 3499р, хотя даже не удосужился осмотреть авто, чтобы вынести такой вердикт!
И в конечном итоге сумма за мойку составила 1299р.
Пыль в салоне как была так и осталась, даже окно додумались открыть и после оставить в разводах, проверять дальше различные закрома авто смысла нет, чтобы не расстраиваться в людях, делающих свою работу....
Времени и желания выяснять отношения не было да и толку от....., поэтому надеюсь, если у владельца данного заведения есть совесть, что хотя бы здесь обратите внимание и разберетесь с данной ситуацией.
Ну и прошу объяснить человеку работающему на смене 2.11.20, что на Земле есть люди на много умнее его, и его нищебродских попыток наживаться на женщинах. Мне жаль его и его владельца автомойки, на которого работает такая свинья, ведь предыдущий отзыв с таким же содержанием судя по всему ничему не научил.
Неадекватный Админ с лицом как будто ему должны все на свете.
Нано мойка - это просто название. по факту за два раза шампунь сполоснули и все.
Берегите свои деньги и нервы.
Куча навязанных услуг, очень дорого, в салоне машины ужасный запах выхлопных газов после мойки, несколько дней могла ездить только с открытым окном. По качеству, в любом другом месте сделали так же, в 3 раза дешевле без запаха
Попросил комплекс, предложили за 4 тыс. с чем-то. Сказал, что не на столько комплекс) тогда 1 800, что тоже некисло так. В итоге 1 550. Видно, что люди понимают, как надо финишировать, чтобы на всём пластике не было разводов. Стёкла слабо, диски слабо для 1 550. Разводы и недотиры есть.
+Моют очень даже хорошо. Неторопливо!). Очень хорошо. Сервис вполне приличный. Есть клиентская зона. И это трц, есть где прогуляться и посидеть.
-Минусов много. Стоимость немного выше . Талон на парковку не оплачивают. Большая загрузка. Часть необходимо ждать.
Всё на уровне, приехал объявили цену высокую, но с учётом качества и химии оригинальной, остался доволен, так как у меня автомобиль в матовой краске, сложный чёрный цвет ещё и покрыли кварцевым покрытием!
Оставил машину на мойке, помыли ответственно, заранее предупредили о времени ожидания, всё сделали хорошо и вовремя! Скидка 50% не может не радовать! На месте был управляющий, который приятно удивил глубокими знаниями процессов по уходу за автомобилем! Респект! 5! И да, отличный кофе делают девушки в кафе!
Заказал комплекс +чернение ,админ сказал что в данную услугу входит 3-х фазная мойка и уборка салона, помыли хорошо но не за эти деньги кузов плохо продулся и на следующий день пошёл дождь как сказалось 3-х фазная мойка не чуточку не гидрофобит хотя 3 фаза это зашита и блеск ЛКП .
Кофе очень хороший!!!
Вообщем моют хорошо но до этого прайса не дотягивают на 800₽
Отвратительная мойка! За такую цену вам машину испортят, и ещё буду доказывать обратное! То стекло поцарапают, то сиденье ужасно отмоют (лучше бы не мыли). Не советую ни в коем случае
4
3
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 9 уровня
2 декабря 2020
Хуже моют только сирийцы в Германии. Впарили комплекс за 2999 полной мойки. Прайса нигде, все на словах. За ещё 2999 сделали анти дождь полусферу - на Яндексе указана цена 2500 за дождь и за комплекс с покрытием 2500. И все это со словами, что лично от себя только озон может сделать, хотя на Яндексе указано, что это подарок для всех. Но вишенка на торте это около 20 новых царапин по всему корпусу даже на крыше. Увидела, уже дома на парковке. Царапины прям до грунта. И покарябали лобовое. Видимо, одной тряпкой тёрли и пороги с песком (тоже кстати полугрязные, грязь размазана) и лак и стекло. Ужас! Не повторяйте моих ошибок в стремлении сэкономить время и помыться в ТЦ, пока делаешь покупки.
Upd 30.11: лопнуло стекло, на котором мойщики оставили царапины! Просто в движении рассыпалось (заднее). Паутинка по всему корпусу! Даже на бампере, который новый неделю назад поставили!! Автомобиль мерседес
Вполне достойная мойка. Обслуживающий персонал - на уровне профессионалов. Да, цена возможно высоковата. Но вам вылизывают машину до заводского состояния. А допуслуги - это право любого соглашаться или нет. Все операции с машиной - на уровне питстопов. Ключи отдал, пришел забрал. Всё четко. Админы на уровне. Врубаются в нюансах.
Ценник космос ,работают на дурака .Не воспользовался услугой, цена 4000 за комплекс это слишком !!!
5
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Б
Знаток города 9 уровня
20 декабря 2021
При химчистке ковра вырвали кусок поролона с обратной стороны, спрашиваю зачем? Говорят так и было. На покрытии пола заднего ряда сидений так же выщипнут кусок шерсти. Машине неделей ранее делал химчистку, покрытие было идеальное, тут же обычным пылесосом натворили дел. По мойке кузова замечаний нет.
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 января 2023
Очень плохо помыли машину.Накидали грязи в салом.
Антон
Знаток города 6 уровня
8 февраля 2020
Приезал на мойку, была очередь. На мой вопрос сколько ждать, чтобы помыть машину, начали спрашивать, а какая у вас мойка. Если дорогая, то сразу, если просто кузов, то надо подождать. После слов мне нужна мойка кузова, начали впаривать обезжиривание кузова и защиты от реагентов. Вежливо отказался, на что поступил комментарий, что ну у вас же не жигули, а вы экономите. В итоге настойчиво пришлось говорить, что я зочу получить только то, о чем прошу. На этом дело не закончилось, сказали, что доплатите еще 500 и будет комплекс, к чему экономия.
Итог: помыли машину нормально за 1200 рублей (просто кузов), не лучше и не хуже, чеп на любой другой мойке за 400 + куча комментариев в адрес того, что не подобает ваш мерседес мыть как жигули. В следующий раз, пожалуй, воздержусь от посещения, хотя бываю регулярно в данном ТЦ. Прошу обучить менеджера общению с клиентами . Всего доброго
10
1
Посмотреть ответ организации
IT
Знаток города 20 уровня
6 сентября 2019
Заезжал на эту мойку 2 раза. Первый раз помыли неплохо если не считать разводов на лобовом стекле, но ценник нереально завышенный. Комплексная мойка KIA SORENTO PRIME - 2098 руб.
Второй раз заезжал 05.09.19 попросил комплексную мойку. Машина после полировки. Кузов в идеале, но тут началось самое интересное - администратор начал впаривать обезжиривание кузова, на вопрос зачем - обьяснить не смог. Затем пытался впарить полимер, кондиционер кожи и озонацию салона. Услуги нужно продавать и если, что-то предлагаешь как минимум должен человек обьяснить для чего это нужно, а не говорить, что так будет лучше. Помыли в этот раз отвратно. По кузову более-менее, но в салоне разводы на дверях и панели, разводы на стекле. Коврики просушили плохо. Машину не продули - вся в подтеках. Кромки боковых стёкол не протерли, остался кант. Машину мою 3-4 раза в неделю, но и езжу много. Но за такой ценник - 2098 рублей, я считаю, что мыть должны идеально.
Заплатил за мойку 3500, грязь как была на пластике внутри - так и осталась, боковые зеркала как были в разводах - так и остались. Стекла опускаешь - а там полоски грязи. Менеджер гонял мойщика передо мной, чтобы хоть вытереть машину сверху, а внутри так и осталось все. Явно нет кортроля качества мойки.
5
3
Посмотреть ответ организации
Stepanoid
Кофеман 7 уровня
9 декабря 2019
Один раз заехал - нормально помыли, никаких сложностей не было. В этот раз приехал в тц, думаю отдам помою кузов. Менеджер на приемке ведёт себя неадекватно - на вопрос «можно ли помыть» приглашает, хочет забрать ключи, а после уточнения что только кузов, начал хамски настаивать на ненужных мне услугах и сразу стал утверждать что если только кузов то ожидание 2,5 часа. Пришлось отказаться :( от сервиса в шоке, давно такого быдло-подхода нигде в Москве не встречал. Никому не советую сюда ездить.
Хотела вчера помыть.
Машина маленькая, кузов коврики сказали 1100 руб.
Спросила: за что?
Ответ: мы не на помойке себя нашли и мы не на базаре, чтобы торговаться.
Клиентоориентированность на уровне. Хотя могли бы разрекламировать себя, сказать что химия крутая или трехфазная мойка, как пример, зачем грубить?