10.11.2020. Самый сезон "переобувания" на зимнюю резину. Приехала к 08:00 утра, шиномонтажник спит. Сказали ждите несколько минут, сейчас разбудим. После ожидания в 10 минут, захожу внутрь шиномонтажа. Андминистратор сказала: - "Ожидайте, шиномонтажник только проснулся". На мой вопрос, что у вас же написано, мол КРУГЛОСУТОЧНО?! Ответили, что шиномонтажник не может работать круглосуточно.
Ну, Ок. Тогда я поехала.
На что администратор сказала: - " Ну, как хотите".
Ребята, вы так весь бизнес проспите!!!!
Приехала к своим на шиномонтаж. У них четыре машины в очереди и работают в шесть рук.
Отвратительное отношение к клиентам, клиентоориентированность на нуле/ очереди как таковой нет, в боксы заезжают как решит администратор.
Если не хотите потерять время и испортить своё настроение, то не рекомендую эту мойку.
Моют хорошо, цены невысокие. Все чисто, приятно подождать в комнате ожидания, а то в некоторых лучше на улице стоять. Не навязывают ненужные услуги. Особенно приятно, что можно оплатить картой, всегда дают чек.
Очень хорошая мойка, авто редко мою время нет. И постоянно говорят на разных мойках типа нужно двойную и прочее. А тут без лишних вопросов все отмывают. Плюс очень приятные в общение!
Мутное ценообразование. Берут деньги за услугу, которую не оказали. Например нагло будут впаривать вам что ваш компактный кроссовер, типа Mazda CX-5 в категории минивэнов.
Недавно открылись, марку держат, моют качественно, быстро. Вроде пока все отлично. Дальше посмотрим.
13
Посмотреть ответ организации
Вася
Знаток города 8 уровня
11 марта 2021
Приехал сегодня утром помыть машину, простоял 30 мин. в ожидании своей очереди, после чего вышел мойщик и отказал мне в услуге мойки машины мотивируя тем, что с утра моются только машины каршеринга .