Посредственно СТО. Имея ресурсы, не имеют специалистов. Мастера днем с огнём не найти. Открыли кафе..скорее для себя, а не для клиентов. На ресепшене никого нет, искать нужно в кафе. Предварительной записи нет. Ценят свое время, но время клиента их не волнует. Машина может простоять день около бокса и никто не подойдет. По работе... находят то, чего там отродясь не было. Полное не уважение к клиентам.
Не организована очередность заезда. В закрытом боксе человек, который моет машину делает это без оглядки на других, и потому не спешит. Устанешь ждать, а тут ещё кто-то вклинется вперёд тебя, потому что нет места для очередности машин.