Мойка 24
197 отзывов
26 ноября 2024
Отличная автомойка! Быстрое обслуживание. Качественная работа. Вежливый и опрятный персонал. Есть предварительная запись. Очень удобная и комфортная комната для ожидания. Объехала пол-города,пока нашла наконец-то не нашла эту замечательную мойку. Теперь езжу сюда с другого конца голода! Спасибо!
1
2
28 марта
Моем свои автомобили вместе с мужем на данной мойке уже долгое время. Нам нравится- ребята все вежливые, администратор - позитивный, профессионал своего дела. На все вопросы по мойке автомобиля ответит грамотно и без навязывания доп. услуг. Мы советуем👍 многие пишут, что не дозвониться- действительно так, потому что моют хорошо и всегда много машин
11 марта
Очень не люблю писать плохие отзывы, но расскажу всем тем, кто планирует приехать на данную автомойку, что вас может ожидать. До сегодняшнего дня, в именно : 11.03.2025 г. пользовались этой автомойкой всей семьей на постоянной основе. Закрывали глаза на то, что ты приезжаешь по записи а машину начинают мыть только через 15-20 минут, хотя у тебя время расписано - им на это плевать, но не важно. Но сегодня произошла ситуация, о которой. расскажу ниже. Я приехала на эту автомойку по записи, так как машину принять раньше не смогли, решила посидеть с псом в зоне ожидания (к меня маленький воспитанный песик). Я человек работящий и вечно в созвонах - учтите это, так как дальше начнется полнейший цирк. Пока я была в рабочем созвоне, в наушниках и в компьютере , с псом на коротком поводке в зону ожидания вломилась женщина, которая являлась женой администратора Дамира (запомните это имя и старайтесь уточнять, будет ли там его жена) которая 10 раз орала на все помещение и просила погладить моего пса, все взрослые люди с каплей воспитания наверное понимают, что отвлекать человека, когда он не отвечает и сидит в компьютере в наушниках разговаривая про договор не стоит, но эта женщина была не из тех. Она продолжала орать по руку и срочно просить погладить собаку. Не получив от меня достойного ответа у женщины (жены администратора Дамира, уточним) начался жесткий бунт!!! Она решила отомстить, кстати, клиенту автомойки, который не первый год заносит денюжку и вроде как является основой на чем держится бизнес. Эта персона зовёт мойщика и просит дать мне грязную тряпку, так как мне нужно с ее слов: «Протереть после своей собаки сиденья». Кстати, собака сидела на полу, это между делом. Я протерла сиденья салфеткой, ведь брать грязную тряпку из рук мойщика не оч приятно. Но дальше начался полнейший цирк, эта мадам решила, что я видимо не клиент и сказала с гонором в своей речи : Протри дальше, вон там грязь и вот тут грязь, хоть это был конец сиденья м мы там физически с псом не оказывались, где он задел лапками я протерла. Ну и напоследок, когда я уже сказала свою позицию, что протирать все сиденья я не собираюсь. для этого есть уборщики и на то, что я сказала «Началось в колхозе утро» так как женщина начала визжать как свинья и при этом, кстати, администратору было это видеть совершенно окей (никакой клиентоориентированности) - меня, как коренного жителя Казани, родившегося и живущего всю жизнь в Вахитовском районе назвали «понаехавшей» и «деревншиной». Мораль такова - не хотите нервов, быть облитыми грязью с ног до головы женой администратора, а также не хотите работать уборщиком, то лучше езжайте на другую мойку. И как говорится, я лучше переплачу но получу нормальный сервис без орущих жен администраторов)) Кстати, а семья моя будет ездить теперь на другие мойки - теряйте многолетних клиентов дальше или все таки надевайте намордники на жен админов. Спасибо))
6
3
27 марта
Редко пишу, но я был свидетелем данной ситуации, которую описывает Лилиана Вишневская и могу сказать , что было все не так. Девушка действительно с собакой была на мойке, но вела себя не корректно и не красиво по отношению к другим посетителям и клиентам. Собака после улицы, где таял снег, грязь и лужи - сидела с грязными лапами на диване, где сидим мы, люди, в зоне ожидания. Другая девушка сделала ей замечание о том, что за своей собакой нужно убрать. На данное замечание девушка с собакой отреагировала не совсем адекватно -начала кричать и унижать людей , работающих на мойке , что это обслуживающий персонал и они обязаны убирать за её собакой. Уважаемая Лилиана, пишите отзывы правдиво!
А если про мойку, то моюсь здесь уже больше 3-ех лет: цена-качество меня вполне устраивают. Моют хорошо, администратор всегда найдёт "окно", пойдёт на встречу. Советую всем! Хотя если всем советовать ,потом постоянным клиентам места не хватит...
1
14 января
Отлично, спасибо!!! Я сам приезжий из Уфы, в гостях был, после трассы был не очень адекватный весь в соли и т.д , в вашем красивом городе хотелось выглядеть соответственно-
15 февраля
Воспользовался услугой впервые. Качество мойки крайне среднее. Но для нынешней зимы сойдёт. Все равно через два дня машина опять будет грязной. Колесные арки не промыли, так только сверку. Стекла, зеркала только на сухо не протерли. Да и как можно хорошо сделать комплекс за 40 минут. Но для зимнего варианта сойдёт. Летом бы поставил твердую единицу.
1
1
14 ноября 2024
14 ноября 16:00, не дозвонился по номеру, приехал сам, потратил время, по приезде услышал от администратора, что мест нет, задал вопрос какой актуальный номер, для того чтобы не приезжать и не тратить своё время. Внятного ответа я не получил ,т.к. админ торопился покурить. Советую поучить администраторов работе с клиентами, пусть хотя бы обучающие видео посмотрят в интернете.советую узнать про систему KPI.Удачи в бизнесе👋🏻
1
2
19 февраля
Администратор хамло, нормально разговаривать не умеет. Подъехала в обед 13.10, чтобы оставить машину и ключи, сказав, что после работы заберу, на что ответил "если успеем". Ну конечно, им же интереснее Мерсы, да БМВ помыть, чем заняться обычной машиной. Узнала стоимость. У меня хэтчбэк, а стоимость явно завышенную назвал. Передумала оставлять, видимо этого и добивался.
4 июля 2024
Бываю на данной мойке не часто, мыли просто нормально, примерно месяц назад помыл парень - просто отлично!(жалко не знаю, как зовут). В это раз помыл рыжий парень (не знаю имя) это просто позорище, чистым был только кузов, одно колесо вообще не помыл, в салоне куски пыли не протертые остались, дверные резинки, проемы дверные, пороги - все в пыли, нигде не протер, с...а, Даже не думала проверять, села да поехала. Все увидела потом, сама домывала на парковке дома. А деньги взяли как положено, Да за такое мытье они мне должны. В общем, как было сказано ниже, тут две смены работает, и я, судя по описанию, попала не в лучшую из них.
7
3
26 октября 2024
Отличная мойка,удобная клиентская зона,мойщики красавцы,все качественно + приемлемые цены,остался доволен
1
26 июля 2024
Позвали-ваш автомобиль готов. Пришел, куча слоя пыли сзади, сказал готово будет позовете. Опять позвали, то же самое в других местах (оказывается протерли только там где показал). Позвал админа, мне отвечают если сократить "хотите идеально, ездайте там где подороже".
.
До последнего не хотел писать отзыв, но добило когла я сел в машину и увидел контур пыли от дворников и разводы в зеркалах. И в других прозрачных стеклах. Позвал админа все показал, опять ответ ряда " понимаете ли, тра та та та". Тут я понял что имею дело с идиотом и поехал восвояси
.
Следует еще отметить то чтоб загладить ситуацию не было предложено домыть как следует. Грязные стекла Карл, на которые говорят это норм! Разводы-так и должно быть, чего ты хочешь от нас?!
.
P.S. Просил ароматизированную полироль на пластик, тоже не сделали, может забыли а может взяли деньги и не сделали, точно не знаю. Но это уже мелочи
6
3
13 июня 2024
Всегда мою здесь машину на самообслуживании. Хорошая пена, сильный напор воды и недорого. Есть также вода намочить тряпки. Зимой самообслуживание закрыто, приходится ездить в крытую. А вот сама автомойка постоянно занята, нужно записываться заранее, но цены небольшие.
3
7 марта 2024
Много лет моем машину на данной автомойке. Удобно, быстро, чисто. Можно выпить кофе, посмотреть тв, рядом шиномонтаж. Некоторые автомойщики работают там более 10 лет.
1
22 января 2024
Посещаю эту автомойку уже больше 12 лет. Если бы у них была бонусная система, наверное, накопила бы уже бонусов на год вперёд. Неплохое соотношение "цена-качество", цены всегда ниже, чем в аналогичных местах. Моют не идеально, но вполне хорошо. Единственный минус - очень тяжело записаться, вечно нет свободных боксов и мест.
2
16 ноября 2023
От души рекомендую 👍🏻
Моют качественно и быстро, все четко. Записалась, приехала и вовремя заехала. Очень вежливые ребята. Молодцы, так держать, сразу видно, любите свое дело 👍🏻👍🏻👍🏻
1
8 апреля
Отличное расположение автомойки + шиномонтажа. Являюсь постоянным клиентом , более 10 лет.
3 ноября 2024
честно сказать клиентоориентированность на низком уровне… записался на 22:00 , а приняли в итоге в 22:30, кормя 5-и минутками каждый раз… я очень не доволен данной автомойкой. никому не советую сюда приезжать. вечно недоступный телефон для записи, грубый персонал, некачественно моют авто. ужасно, поэтому ставлю 1 звезду данной автомойке.
1
10 сентября 2024
Записалась, приехала к назначенному времени, всё чётко, машину помыли отлично. Рекомендую эту автомойку, всегда приезжаю только сюда.
2
6 июня 2024
Хорошая мойка удобно,много боксов,шинка и мойка самообслуживания. За 300руб. Цельную газель с термобудкой помыл.Парковка при мойке тоже есть.
1
28 ноября 2024
Целый день пытаюсь дозвониться, чтобы записаться. Невозможно это сделать. Цена комплекса или экспресса тоже нигде не указана? Только подъезжать видимо.
1
1
26 июля 2024
Хорошая мойка помыли быстро особенно мне понравилась цена мыл комплекс у меня skoda rapid взяли всего 700 руб рекомендую ну в общем кому как но мне понравилось на вкус цвет товарищей нет
2
16 ноября 2024
Быстро помыли. В зоне отдыха чисто. В общем понравилось
2
3 июля 2024
Есть две смены. К одной претензий нет. И машину помоют и детскую коляску, администратор приятный. Персонал приветливый. Но другая смена это что то, администратор грубит, разговариват не хотя, работники сидят с усмешкой. Попросили помыть коляску, грубо ответили что нет. Машина осталась с разводами.
2
5 марта
Отвратительно. После мойки в салоне воняет грязными носками от всего чего касался мойщик. Одной тряпкой и коврики и дверные обшивки. После таких моек надо на химчистку ехать.
1
8 января
Можно записаться, претензий к качеству нет. Удобное для меня местоположение.
1
23 января
Грубые персоны вообще наверно даже это руководство стоял возле крутой машины и по замский себя вел 😔😔😔
1
30 июля 2024
Приехал на комплексную мойку после дальней дороги, помыли очень плохо, пришлось дотирать стоять рядом с мойкой, внутри проемы не протерли, так же дотирал сам.Про пылесос вообще молчу, крошки в подстаканнике, между сидениями и на сидении не убрали.жаль что потратил 900 рублей и время.
2
7 октября 2024
Отличная автомойка. Быстро, качественно и за разумную цену.
1
1 сентября 2024
Самая лучшая мойка. Уже несколько лет мою саою сашину только здесь. Запись на день- два вперед, уже говорит о качестве!!!
1
3 июля 2022
Мойка 24 на улице Масгута Латыпова 74 комплекс, который включает в себя автомойку и шиномонтаж. Я уже на протяжении 10 лет пользуюсь услугами автомойки здесь быстро и качественно моют машины, есть уютная комната для клиентов. Самое важное, что на протяжении длительного времени здесь работают одни и те же мойщики. Всем рекомендую обслуживать здесь свой автомобиль.
5
4
19 сентября 2024
Нормальная мойка, есть зона ожидания, кондёр, автомат с кофе, моют быстро
1
9 сентября 2023
Мыл машину 26 августа, мыла женщина. Мойка была комплекс, в салоне убрались плохо. На картах дверей грязь от задевания ногами так и осталась. Но поехал я собственно из-за сухой листвы, которая была под ковриком переднего пассажира, механики оставили после замены воздушного фильтра салона, и каково было удивления, когда поправляя коврик сегодня, эта листва как лежала под ковром так и осталась лежать...это просто треш...
Народ проверяйте машину при получении из мойки.
1
3
5 июля 2024
чётко быстро качественно персонал клёвый везде качественно моют
1
17 февраля
Хорошая автомойка. Есть запись по телефону. Вопросов нет.
25 декабря 2023
Нормальная автомойка, недорогая и достаточно быстрая. По качеству больших претензий нет, кроме, пожалуй, воска, который по факту просто повышает прайс мойки, но по-моему в ней отсутствует
3 декабря 2024
Не всю грязь смыли с водительской двери, поэтому минус бал.
29 мая 2024
Цена/качество, единственное нужно заранее записаться, так как бывают моменты, что на день вперед занято, но моют быстро, по цене хорошо
2
22 апреля
Мойка стоит своих денег, пунктуальность на высоте.
24 октября 2022
Мойка как мойка, все делают хорошо. Несколько раз оставлял машину, без проблем. Единственный минус - на весь микрорайон единственные мойка, поэтому перед выходными и в выходные почти все время занято, все хотят скорее помыть, отсюда возможно смещение времени записи. Так что записываться лучше в рабочие дни. Делал комплекс, помыли чисто, не справились только со складыванием 3 ряда сидений у Ларгуса, пришлось подсказать)). Мойщики вежливые. Есть шиномонтажка, но так себе.
1
3
8 декабря 2024
Отличная мойка! Качественная👍🏻
1
24 апреля
Хорошая мойка по адекватной цене
22 апреля
Мужики хорошо и быстро работают
12 ноября 2022
приехал на мойку, встретили тепло.
машина скажу было не очень чистая но понравилось то что трепетно относились ко всему, помыли на ура 5 из 5
мойшик даже сиденья пропылесосил что честно вам скажу как опытный администратор происходит редко, администратор все объяснил рассказал
заезжал 12 ноября (22.00)
1
25 марта 2024
Адекватные цены, можно записаться по номеру телефона. Моют быстро и качественно
3
24 ноября 2024
Отличная мойка. Цена-качество.
24 июня 2024
Ужасная автомойка. Разводы на стеклах. Коврики все грязные. Оставили мусор. Мыла ночью, не успела проверить. Не советую.
1
22 сентября 2024
Взяли и закрыли хороший бокс с самообслуживанием. Часто здесь мылся
1
31 января 2024
Не в состоянии следить за ресурсами в которых размещаются , написано круглосуточно , а по факту после 12 они не работают «нет мойщиков» , на двери написано круглосуточно
26 февраля 2024
Нужно было помыть машину после трассы. Заехал без записи. Помыли быстро и качественно.
2 декабря 2024
Быстро. Хорошо. Не дорого