С первого взгляда мойка понравилась: клиентская комната удобная, чистая, есть Кофемашина. Администратор вежливый, все быстро и чётко объясняет. Ждал недолго, хотя была суббота. А вот мойка не понравилась. Машина Hyundai Tucson. Машину отдали сырую, с потёками грязной воды. На пластике в салоне всюду разводы, много влаги, можно было протереть сухой тряпкой, хотя стёкла вымыли хорошо. Обезжиривание кузова сделали плохо или вообще не делали. Рыжие точки с поверхности ЛКМ не убрали, а при обезжиривании они уходят. Брал мойку делюкс и отдал 1550 рублей, а результат- разочаровал. Качество не соответствует цене абсолютно. При такой большой мойке время на нее затратили максимум полчаса. Так не бывает. Видимо, главное - побольше машин пропустить и денег собрать, пока есть спрос, а результат работы на последнем месте. Совет: хотите здесь мыться- не берите дорогие мойки, всё равно чисто не помоют. Если хотите качество, то вам не сюда.
Хотел бы поделится мнением о мойке, сначала очень хорошее впечатление было, достойная цена обслуживания, быстро приняли, хороший сервис от администратора, но когда пришел забирать машину после Мойке был просто в шоке от ее состояния после мойки, одни разводы, диски вообще как были грязные как будто не мыли вообще, администрация отреагировала кончено на все это, но у меня не было времени свободного чтоб снова ждать, но пришлось в итоге, машину оставлял на 2 часа точно, в итоге за это время еще пришлось ждать когда что-то да исправят. Машина бмв х5 ***909
Плюс хочу обратить внимание на лед перед боксами травмоопасно это первое, в второе машина просто скатывается на тормозах аварийно опасно. Фото показал но это малая часть того что было .
Часть 2
И снова Здравствуйте
Оставил машину на 2 часа помыться
Никого не торопил вообще
Пришел через 2 часа машину помыли просто ужасно
Причем это уже 2 раз за 2 недели
В первый раз перемывали второй раз так же!!
Разводы по кузову, диски грязные абсолютно, пороги даже водой не смочили
В салоне на лобовом стекле как был отпечаток так и есть!
Администратор вышла посмотрела и говорит, вы подождите попозже исправим, к я спешу очень, на контакт никак не идет абсолютно!
Отличная мойка, за сравнительно небольшую стоимость , если сравнивать по городу. Зона ожидания тоже достаточно приятно оформлена, всегда можно взять кофе и посидеть отдохнуть.
Обслуживание на высоте. Мойкой остался очень доволен. Приветливый персонал, всё расскажут, объяснят. Время ожидания в тёплом и уютном помещении. Большое спасибо Ирине за всю информацию.
Заехала помыть машину. Предложили люкс за 1300. Никакого люкса я не увидела. Внутри прошлись пылесосом кое-как, снаружи тоже была грязная машина. Просто показывала мойщику пальцем все грязные места. Внутри терли пластик какой-то мокрой тряпкой, итог- разводы на пластике. Все дверные арки грязные , сзади возле датчиков движения и камеры, все грязно. Даже выехать не могла, просила вытереть. Сиденья плохо пропылесосили) Зато за 2000 предложили очистить кузов. Навязывание услуг на хорошем уровне. Спасибо😂Заплатила 1300, но машина чистая на половину. А вот ожидание мойки - это вообще шедеврально! Больше часа я ждала все это безобразие . Администратор вообще никак не прокомментировал мои возмущения по качеству обслуживания. Кто всем этим заведует, обращаюсь к Вам: наведите порядок , а то клиенты разбегутся. Настроение испорчено, машина то ли мыта, то ли нет( Да и что удивительного, за полчаса вымыть качественно невозможно. Я не советую мойку
В целом мойка и предологаемые услуги , цены не плохо, но вот есть один большой минус - это АДМИНИСТРАТОРЫ , они заняты всем но только не мойкой, качество оказываемых услуг вообще не контролируют , мойщики живут своей жизнью (че хочу то и делают) .много раз замечал как дорогие оплаченные услуги вообще не делают либо делают не качественно либо не правильно!!! Мне лично оплаченную рбезжирку не сделали вообще , администратор девушка убедительно утверждала что сделали - после просмотра камеры оказалось что я был прав , в это же время стояла другая машина которой я кобы сделали дорогое покрытие )))) (машина просто простояла ) Мойщикам все равно что на них смотрят через мониторы ! Вообщем на мойке сидит кассир по факту администратора который проверяет качество оказываемых услуг да и вообще разбирался в мойке автомобиля НЕТ!!!! Пишу из хотя своего опыта: мойщика, администратора, управляющего. Надеюсь хозяева мойки прочтут этот отзыв , эти ребята за кассой угробят Ваш бизнес!!!! Они не понимают , не контролируют , не продают услуги , мойка работает сама по себе
Много раз приезжали на мойку ,но в этот раз нас шокировало мытье микроавтобуса ,у нас был ДЭ ЛЮКС стартовая цена 1400 .Мы машину отдали ,спустя 20 мин позвонили сказали ,что вам нужно ещё доп .пылесос ,якобы много песка под ковром .Чтоб понимали у нас коврики EVA.Отказались .В итоге салон очень плохо убран.Если хотите убрать мошек с капота ,то это доп.услуга .Разочаровали .К сожалению больше ни ногой. Заплатили 1590.Даже не хочется ставить звезду.. Кстати когда забирали машину ,слышала как мойщик сказал что хочет за машину 2000 ,на что она ответила :да ,сейчас подойду составим .Персонал поменялся .
Заезжал первый раз на эту мойку, удачно заехал сразу в бокс без очереди, остался очень доволен, приветливые сотрудники, идеально отмыли достаточно грязный кузов и хорошо пропылесосили салон + почернили колеса, рекомендую.
Любимая мойка! Обслуживание всегда на высоте! Ребята моют очень хорошо, ни разу нареканий не было! Очень вежливые и компетентные администраторы!
Рекомендую!
Привез грязную машину снаружи, но чистую внутри. Машину плохо просушили . Лобовое в разводах как и все стекла . Внутри ребята вообще не заморачивались. Машина внутри в глянцевой полироли которую легко смыть любой химией по пластику. Но видно что машина чистая и они часть салона не протирали. Проемы вообще как были грязными так и остались. Ну еще как итог потрачено 1.5 часа времени и 1500р. Надеюсь администрация увидит отзыв и даст ответ.( Ниссан х треил 13:00) а ну и арки не промыты
Очень качественное мытье автомобиля, при том довольно быстрое. Отзывчивый, клиентоориентированный персонал и демократичные цены.
Если хотите классно и бережно помыть свой автомобиль, то Вам в iМойка!
(с) Стив Джобс
Think Different
Мойка и шиномонтаж работают качественно, быстро и с вниманием ко мне -клиенту.
В помещении чисто, уютно, вежливые работники.
Пользуюсь этим сервисом более 10 лет.
Великолепное место, потрясающий персонал, который знает свое дело. Быстро, качественно, а также за нормальные деньги. Добавьте еще карты постоянных клиентов, будет еще лучше.
Моюсь тут с открытия. Ни разу не возникало конфликтных ситуаций, нет навязанных услуг, всё чётко, быстро и вовремя. Приятная зона ожидания и персонал.
Очень вкусный кофе!!
Отдельно рекомендую покрытие кузова «кварц»!
Отличная автомойка. Работает с раннего утра до позднего вечера. Ассортимент услуг очень широкий - от стандартной мойки до химчистки. Персонал вежливый и отзывчивый. Расценки могли бы быть и поменьше, но... что поделаешь. Один минус - нельзя заранее записаться на время, которое устраивает клиента! Хотелось бы видеть эту "опцию", которая существует в других мойках.
Отличная автомойка, мне нравится расположение около гипермаркета, можно сходить за покупками, пока моют авто.
Сама мойка качественная, нареканий не было.
Давно не посещал такого отличного места !
Помыли качественно и быстро( удивился )
Цена адекватная, можно комбинировать или девушка на ресепшене грамотно все подскажет !
Спасибо за сервис
Поставил машину на мойку кузова, меня спрашивает мойщик кое как на русском языке и показывая жестами ручной помыть? Я говорю давайте, но меня забыли предупредить о изменении стоимости! Сидел смотрел как моют мою машину и интересная ситуация, в прайсе написано, что в стоимость входит продувка, но ее забыли мне сделать) подошёл к администратору начал задавать вопросы, тот просто встал и ушел. Просто отвратительное отношение к клиентам!
Моют быстро, так быстро, что пена как только нанесена на авто, то сразу смывается.Я курил 3 мин, а мне уже и пену нанесли и обезжирку и смывать обезжирку начали.
Я не знаю куда так торопились они, но после того, как сказали что авто готово к выдаче, протирали ещё 2 раза.
В общем и целом у меня к вам 2 вопроса:
Мыли вы раньше хорошо, что случилось?
Если я делаю больше 1 замечания, то зачем мне вообще платить за такую работу?
Всегда мыла все машины у вас, но сегодня надо мной издевались. Загнала машину в 8.38, помыли в 10.54. Девушка на ресепшене совсем не компетентна в этой работе, и очень вежливо издевалась надомной, предлагала кофе за её счёт, но к сожалению извинения я так и не услышала. Очень хочется чтобы была какая-то реакция от руководства
Была на этой мойке 2 раза
В прошлый визит все было прекрасно и замечательно
В этот же за 1350₽
Не удосужились протереть лобовое внутри , да ещё и разводы на боковых стеклах оставили .Неужели за такие деньги еще и самому надо недочеты убирать
Крайне разочаровали
Да и за такую стоимость ожидалось другое
На мое мнение не соответствует ценовой политики. Мойка неплохая, но доп услуги из раздела обработки кузова далеки от адекватных. Уже на кассе можете удивиться тому что мойщик вам под видом "ну вот тут пятнышки надо химией смыть" , по итогу впарит услугу за пару тысяч поверх простой мойки за 900
Совсем ужасно стало , очень медленно за все пытаются дополнительно деньги взятьхотя в пакетах все прописано что включено. Кузов мыли без сушки 45 мин . Пылесос 20мин . Стекла , сушка и влажная 25 мин и всего то через1.5 часа машина вымыта)) а ещё замечено что сначала пластик протерли и потом той же тряпкой стекла не промыв её.
Добрый вечер. Был 04.11.2024 переобувал машину с лета на зиму диски одни резина разная. Были вместе с товарищем! У него вообще новые диски и резина. Сделали ужасно . Колеса бьют после 70 км в час болты перетянули . Зря потрачены деньги. Не советую !! Берегите время .
Был постоянным клиентом на данной мойке. Мелкие косяки всегда есть в работе, закрыть глаза. Но это перебор. Мойка была оплачена 1470р. Называется делюкс. Надо было иначе назвать мне кажется, забери лёд с собой. И администратор одобряет, говорит ну а что сделать. Впервой такое встречаю на мойках. Без шуток, в таком состоянии машина и уехала
Отличная мойка, всегда качественно моют и быстро! Но, минус звезда, что нет возможности забронировать и ожидания доходят до несколько часов, чтоб помыть машину
Помыли быстро, качественно, машина за 1200р чистая со всех сторон и в салоне вкусно пахнет. Пока стояла в очереди (минут 20), почитала отзывы и уже напугалась, что начнут навязывать услуги. Но нет, администратор очень приветливый молодой человек. В общем машина идеально чистая, персонал улыбчивый и ничего не навязывают)
Раньше здесь мыли лучше.
Брали Премиум - салон пропылесосили плохо. Сиденье водителя хорошо, остальное и так сойдет.
Быстро быстро помыли, за 10 минут буквально. Раньше мыли минут 30, даже если вдвоем все равно должно быть дольше.
Просто ужасная мойка.Оставил машину на вип люкс с нанесением на кожу, пока сходил в соседний магазин за продуктами, вернулся через 20 мин, а она уже готова и стоит на улице вся в разводах.Пришлось 3 раза звать мойщика протирать машину.В салоне разводы на пластике,а стоимость 2300.Не рекомендую.
Делал люкс, мойка машины, уборка пыли в салоне, пылесосили в салоне и багажнике, протирали стёкла изнутри. Пылесос ужасно сделали, переделывали и всё равно ужасно, хотя взяли двойную цену. Работают к сожалению на количество, а не на качество. За 40 минут сделать хорошо всё это не возможно.
Оценку этой станции можно поставить отлично. Только приехал сразу машину взяли в работу, все культурно и вежливо. Время ожидания минимальное. Место ожидания комфортабельное. Мойка качественная
Не думал, что буду писать. Но в воскресенье на столько плохо помыли машину, что нет слов. Кузов не до мыт, пластик протерт плохо, но самое ужасное стекла изнутри, это трэш, такие разводы, в ночное время просто без слов( и все это за 1600. Крайне расстроен, не рекомендую от слова совсем.
Навязывают услуги,взяли за то что машина была в снегу 150₽ сверху,хотя и так оплатил мойку кузова + как доп. Мойку контактную.Итого вышло:кузов +коврики(без обезжиривания),за седан,890₽,еще и замки как выяснилось позже не продули!!!Впервые с таким сталкиваюсь,ни на одной мойке с меня за снег еще сверху денег не брали🔥
За 2500 «люксом» и не пахнет - время мойки- люкс 15 мин🫣. Салон и стекла - домывала сама. Кузов- помыт не плохо. Здесь мылась сегодня последний раз, буду искать другую мойку. Раньше мыли хорошо, минут 50-60, а сейчас Люкс с покрытием - 15 мин. Твое ощущение, что теперь в мойку- люкс входит только Мойка кузова…,
Пользуюсь услугами этой Мойки НЕ в первый раз....но сегодня "накипело"...отстоял в очереди 2 часа
Получил результат: В каком состоянии машина заехала, в таком и выехала....
Навязывание доп услуг (ручная мойка....обезжиривание) иначе машина НЕ отмоется..
Что за химию используют НЕ понятно....
Приехали второй раз помыть машину. До этого были тут пару месяцев назад. Тогда все было отлично и даже идеально. Перед этим не мыли машину снаружи пол года. Только мойщик попросил почаще мыть машину))) Сказал, что еле отмыл . Респект ему. Но цена была фиксирована 1200₽
Теперь другой администратор девушка взяла с нас непонятные доп 357 рублей сверху к 1200, заявляя что машина грязная, не предупреждая о возможной доплате. На ч
А для чего ездить на мойку, если машина чистая? И с чего вдруг доплата, если машина в этот раз чище.
Все впечатление испорчено на ровном месте и приезжать сюда теперь желания нет.
Сказали очереди на мойку нет, как освободится заезжайте. Подъезжаю к освободившемуся боксу, а мойщик машет типа кто за мной приехал тот заезжает! Типа он раньше подъезжал и уехал по делам и вернулся. Не стал спорить, вдруг спецом назло что-нибудь повредили бы, уехал. Первый и последний раз был здесь.
Позвонил по поводу шиномонтажа. Сказали работают с семи утра. Живая очередь. Приехал ровно в семь утра. Все закрыто. Администратор пришёл в 07.50. Работники по шиномонтажу администратор сказал что будут минут через 20. Как так то. Как же режим работы. Люди планируют свое время. Не рекомендую.