Моя родня на окружной отличный магазин, все есть, что надо, четко все организовано для покупателей. Ребята поодавцы консультанты хорошо профессионально все расскажут, предложат, соображают. Не ленятся, как в других магазинах. Особо хочу отметить отдел стройки, сотрудник Рушан и отдел садоводства консультант Иван. Молодцы парни. Всегда приятно заехать, выгодно прикупить обновки для дома и быта. Рекомендуем от души
Прекрасный ассортимент, есть из чего выбрать.
Продавцы консультанты отзывчивые, помогут с выбором.
Парковка большая и удобная, так же можно оформить доставку .
Магазин товаров для дома, быта и строительных материалов! Здесь можно найти все необходимое для строительства и ремонта! Даже если что-то не будет в наличии можно заказать! Также имеется бесплатная доставка. Всегда вежливый, доброжелательный персонал проконсультирует и подскажет грамотно! Удобная парковка!
Магазин хороший, большой выбор. Не понравилось обслуживание продавцов. Приехали за нужным нам товаром, уточнили у продавца где находится, а девушка зачем-то стала давать не нужные советы, что мы выбрали слишком дешёвый товар и лучше выбрать другой, якобы качественнее. Когда это прозвучало в первый раз, мы особо не обратили внимание и сказали, что нас и так всё устраивает. Но в ходе поиска товара это было озвучено ещё несколько раз, потом ещё подключился второй продавец, парень, кажется Иван. Тот также стал нас "отговаривать " покупать то, что мы выбрали. Я всё понимаю, продавцы должны консультировать, но не настолько навязчиво. Не особо приятно, когда тебе пытаются втюхать товар подороже, при этом как бы посмеиваясь над покупателем. Неприятный осадок остался от посещения именно из-за этих двух продавцов. А так магазин хороший.
Хороший ассортимент. Продукция в большинстве российского пооизводства.Поэтому цены в среднем ниже, чем у конкурентов. Качество продукции нормальное, соответствует цене.
Обратилась 08.09.23 в магазин Моя родня на Окружной 107 и сделала заказ на плитку,а 09.09.23 мне позвонили и сказали,что плитка уже пришла и её можно забирать.
Благодарю за оперативность сотрудников этого магазина!
Добрый день. До вчерашнего дня это был мой любимый магазин, но теперь, я скорее сделаю выбор в пользу других магазинов. Нам подарили подарочную карту магазина и мы решили сделать себе подарок, купив электрический тример. Приехали в магазин, воспользовались консультацией продавца, выбрали модель средней ценовой категории из представленных(не самый дорогой и не самый дешёвый). Покупку оплатили двумя картами банковской и подарочной. Приехав домой сразу решили испытать покупку, но через 2 минуты работы, тример задымил и пошёл чёрный дым. В этот день отвезти в магазин уже не получилось, поэтому поехали утром следующего дня. Тример взяли на экспертизу, и предложили подождать 10 рабочих дней, через 5 дней позвонили и сказали, чтобы мы подъехали и забрали либо деньги либо этот тример или другой аналогичный. Всё бы ничего, Но приехав в магазин мы провели там больше часа пытаясь вернуть своё😡сначала 15минут ждали администратора, чтоб отдать ему чек и притензию, затем нам принесли отремонтированный тример и сказали берите его так вы хоть знаете, что он работает, ведь его починили, Ребята это что за издёвкой???? Отказавшись брать этот,, работающий,,, так как другого такого небыло в наличии мы решили взять деньги и тут началось, мы резко из стороны постродавшей превратились в стороны которая пришла милостыню просить и нам господа продавцы, администратор и бухгалтерия делают огромное одолжение, возвращая наши деньги. Написав кучу заявлений, практически на коленке, так как в магазине не предусмотрен даже стол для этого, все разбежались по своим великим делам бросив в скользь Ждите и мы постояли ещё 50 минут в ожидании😡😡😡не принесли даже извинений за потраченное время не по своей вине(((Сервис не достойный, настроение и выходной испорчены. Просим владельца и администрацию внимательнее относиться к своим клиентам. Мы теперь превратились из постоянных в бывших и другим советовать этот магазин не будем!
Хорошие магазины с недорогими ценами и полнейшим ассортиментом для ремонта, дома, сада.
Все можно купить в одном месте.
Персонал всегда готов помочь, что здорово.
Сегодня 10.11.2022 мы пришли в магазин "моя родня"на ул.Окружная и были в полном шоке и разочаровании от персонала. Поведение консультантов,если их можно так назвать, данного заведения нас возмутило до ужаса.
Прежде,чем что-то узнать,стоит отыскать сотрудника среди отделов. Потом нужно подождать,пока он сделает все свои дела,и наконец,наговорившись со своими коллегами,сможет подойти и "облаять" тебя. Будто перед вами стоит царь,которого дернули по пустяку.
Конкретно это относится к 1 этажу. Отдел с сайдингом,плиткой и тд.
Надеюсь,руководство примет хоть какие-то меры,ведь такое поведение уже не в первый раз. И я считаю,что такое недопустимо по отношению к клиентам,ведь это их работа,соответственно и заработок!
Ну и вывод прост : лучше сходить к вашим конкурентам и купить подороже что-то,чем у вас потерять кучу нервов и получить море негативных эмоций.
В этот раз, понадобилась замена мультиварке. Приехали, посмотрели. Цены выросли. Предложили нам мультиварку по акции, с подарком в виде блендера. Отказалась. Но с пустыми руками не ушли. Купила насадку для полива с металлическими деталями, надеюсь прослужит долго.
Спасибо девочкам с обоев за помощь в выборе. Покупали обои в квартиру.
Остались довольны покупкой. Спасибо вашим продавцам 👍👍👍👍 будем советовать друзьям и знакомым 😉
Отличный магазин!
Прекрасное место, адекватные цены и большой ассортимент всяческого стройматериала и не только, есть не большое кафе(комплексные обеды есть и цены не кусаются за 300₽ точно наешься), хороший и добрый персонал, отзывчивые менеджеры которые всегда помогут + если тяжело доставка по городу бесплатно (от 1000₽ если купить)!
Крупный торговый центр где можно найти почти все для ремонта и отделки. Отличный отдел для рыболовов. С парковкой правда совсем беда. Машину поставить некуда.
Если хотите испортить себе настроение, то Вам сюда… здесь работают одни хамы. Ужассссс. Обратились к консультантЮЛИЯ , помочь найти раковину, показали фото , на что она ответила ,-мне пофиг что там у вас в телефоне. Таких выдр мы ни где ни встречали. Таким сотрудникам нужно идти в дворники.
Упаковывал Сергей-УПАКОВАЛ ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННО, пожалел скотча. Спасибо что предупредил; если понесете ни полностью на руках, то останетесь без раковины… что за людииии бессовестные.
Самое ужасное руководство на свете. Унижают и угнетают сотрудников при покупателях. Никогда не идите сюда работать!!!!!! Изверги и мигеры!!!! Когда уходила плюнула им на дверь, потому что было обидно за этого продавца!!!!!
Удобное расположение. Демократичные цены. Очень хороший выбор по многим направлениям товаров. Очень маленькая парковка для такого магазина. Удобные подъездные пути.
Магазин не плохой, покупал смеситель, причем не самый дорогой, но качество не плохое. Продавцы молодцы всё вежливо подсказали. Единственное не понравилось что эскалатор только на подьем, а спускаться пешочком по лестнице.
Хороший магазин моя ролня
Всё на вышем уровне, консультанты на высоте помогают в выборе товара, приехали с прицепом оперативно загрузили товар карой в прицеп месте с подонном, очень довольны.
Спасибо большое всем сотрудником этого магазина!
Большой магазин товаров для дома, хороший ассортимент
Посмотреть ответ организации
Blue Lights
Знаток города 19 уровня
21 июля 2022
Шикарный магазин. Огроменный ассортимент, есть скидки и акции, дисконтные карты, консультанты вежливые и все подсказывают. Однозначно рекомендую магазин к посещению, т. к. здесь каждый найдет для себя что-то интересное и полезное.