Мамочки, южного города, я наслушалась на детских площадках об организации «моя наука», что в нашей южке 2 есть детская смена.
Заболел мой ребенок и по скольку в поликлинике половины анализов нет, доверившись слухам пришли!
Встретили две женщины, хамоватого вида еще подумала, по описанию как то не детская смена, ну ладно, вдруг внешность обманчива
И вот настал момент взятия, что мы натерпелись врагу не пожелаешь! Женщина «мед сестра» где только ее нашли, перетянула ручку, ребенок у меня плачет, она пытается что то сделать,по логике конечно кровь взять, но по факту даже я не отношусь к медицине, не понимала ее манипуляции! Первый раз видела, что при взятии жгут не снимают
Ручка у сына синяя, слез полно крики, она как «доктор зло» спокойно ковыряет руку! Может там и есть детская смена, но надо знать ее график! К такому мяснику больше не пойдем, женщине надо не в медицину, а тушки свиней разделывать. Никаких извинений ничего. В комнате пыток стоит камера, и как бы тот кто принял ее на работу видит же ее «работу» хоть бы для приличия позвонили и уточнили мнение о «сервисе»
Если у вас вдруг понадобятся сдача анализов, не знаю как взрослым данная мадам берет кровь, но если вы решили зайти с ребенком, бегите мимо! Не сделай я замечание, на то что рука моего ребенка уже синяя, возможно вдруг плачевно бы закончилось! Обходите стороной!
Персонал всегда учтивый и вежливый. Девушка администратор доброжелательна. Сдавала кровь из вены, это просто чудо вообще не почувствовала. Месяцем ранее сдавала мазки, все прошло быстро и безболезненно. Однозначно рекомендую! Очереднй нет и анализы всегда готовы в срок) и дешевле чем в других компаниях
30 мая обратилась за подсчётам стоимости для анализов ребенку 3.5 лет, чудесные девочки все посчитали, применили промокод с радио для скидки, который действовал только до конца мая, все объяснили.Пришла 31 мая, попала на другую смену, сначала администратор Никитина В.А. не могла применить промокод на скидку, потом все заполняла с недовольным лицом,далее медсестра Самарканова А.Ф. начала искать всяческие причины чтобы не брать кровь у ребенка,то анализов много, то вен у него нет, то с претензией, что не будет брать все анализы, чтобы он сознание у неё не потерял. В итоге я ушла без анализов, с прогоревшей скидкой и ужасно злая.Только благодаря отзывам, я поняла, что первая смена работает с детками и вернулась. Администратор Герасимова Я.Р. доброжелательная, старалась всячески решить сложившуюся ситуацию, медсестра Саркисян С.О. без проблем с первого прокола попала в вену, набрала все нужные анализы и мой ребёнок чувствовал себя прекрасно!!!! Задарили конфет и грамоту за храбрость, чудесное отношение к детям. Всем рекомендую ходить только в их смену!!!
Сдавали анализы ребенку. Встретила приятная, отзывчивая сотрудница на ресепшене. Всё рассказала, помогла. После оформления отправились к медсестре. Профессионал своего дела! Сразу расположила к себе ребенка, с первого раза нашла вену. Во время процедуры разговаривала с ребенком, поддерживала его. После сдачи крови дали грамоту за смелость! Ребенок до сих пор её всем показывает! Спасибо большое за профессионализм!
Все нормально, быстрое время обслуживания. Вежливый персонал. Цены умеренные нормальные.Результаты делают быстро. Место для парковки заняты жильцами дома.
18 апреля была в офисе на Челышевкая 3.
Обратилась за помощью, взять кровь и поделать бабушке инвалиду внутривенные уколы ( бабушке 86 лет ,Ветеран Великой Отечественной Войны, блокадница ). В данном офисе работает медсестра Альбина, которая согласилась в вечернее время, после работы приходить и делать уколы. (На тот я момент очень обрадовалась, тк медсестра с поликлиники в вечернее время не ходит к пациентам на дом ).
Медсестра дала свой личный номер телефона , который, к сожалению, мной был утерян. Позвонив на горячую линию науки сотрудники колл-центра отказались соединить с медсестрой Альбиной, ссылаясь на то, что данными услугами занимается выездной медбрат. Через некоторое время мне перезвонила данная медсестра со стационарного номера и сказала, что они не имеют право делать уколы на дом, но для нас сделает исключение и будет приходить к бабушке проводить уколы , и что в скором времени пришлет свой личный номер телефона для обратной связи. Медсестра Альбина сказала ,что в субботу 20 апреля мне надо прийти в МО оформлять договор на взятие крови и внутривенные инъекции, после чего она придет на дом и проведет данные манипуляции.
От данной медсестры так и не дождалась ни звонка, ни сообщения ..(Сходить в МО не могла,тк работаю до 20.00 вечера ). Но на проведение процедуры бабушке так и не пришла.
21 апреля повторно сходила в данное учреждение, где меня встретили другие медсестры, которые отказались прийти на дом для проведения данной услуги , ссылаясь на то, что не имеют право брать кровь и делать уколы на дому, якобы этим занимаются определённая выездная бригада. Номер телефона медсестры Альбины так же дать отказались.
На данный момент состояние бабушки ухудшилось,пришлось госпитализировать в стационар, куда я наналя для бабушки сиделку.
Зачем обнадеживать людей, которые нуждаются в медицинской помощи. Если руководство данного учереждения не примет меры и эту особу не уволят с должности медицинской сестры , я буду обращаться в министерство здравоохранения.... Это дело просто так не оставлю.
Очень удобно,когда в дальнем районе есть такой медофис для сдачи анализов и даже проведения ЭКГ! Новый, чистый,уютный! Отличное оснащение, все одноразовое! Персонал приветливый!
Спасибо большое колективу " моя наука" ,находящимся по адресу Чернышевская 3. В нашей местной поликлинике не смогли ни взять ни анализы ,ни ЭКГ. Здесь все на высшем уровне. Спасибо большое
Были с ребенком 9.05 и остались довольны, не смотря на то, что в этот день праздник и не рабочий день, офис работал.
Администратор быстро оформила все документы.
Медсестра безболезненно и быстро взяла кровь, ребёнок вышел довольный.
В офисе чисто, уютно и главное, что не мало важно, персонал вежливый и приветливый, ща что им отдельное спасибо!!
Медсестра не смогла взять кровь у ребенка! Точнее брала, но пробирка никак не набиралась, в крови было все, пальцы, салфетка, стол, но не пробирка, взяла ребенка, такие мучения из-за неопытности медсестры ему не нужны….
Ужас! Нужно было сделать срочный анализ мочи. Накануне заехал узнать делают ли срочно. Сказали да, без вопросов, приезжайте с утра, к обеду будет готово. Приезжаю утром, а мне говорят мы не делаем. Просто аут. Не советую.