Удобное расположение, есть парковочный карман перед магазином. Сам магазинчик небольшой, но ассортимент богатый, есть вет. препараты, что бывает очень кстати.Радует система бонусов и постоянные акции и скидки на товары, у меня много животных, получается сэкономить без потери качества)
Сотрудница Екатерина - чуткий, отзывчивый человек, всегда подскажет, поможет сделать правильный выбор, сориентирует по скидкам и акциям!
Выбор товаров хороший, но довольно тесно в магазине. В последнее время сменился продавец, ничего сказать не может по ассортименту, совсем не разбирается в товаре. На просьбу показать где можно ещё посмотреть на полках корм для декоративных крыс показывает корм для хомяков и шиншил, прошу посмотреть есть ли препараты от гельминтов предлагает препараты от блох...
1
Юлия Панькова
Знаток города 6 уровня
11 декабря 2024
Ходим уже на протяжении года, хорошее, удобное место, очень приветливые консультанты, всегда всё расскажут и подскажут, сделали перестановку, стало намного удобнее, чем было со сплошным стеллажом.
Расположение нормальное, но абсолютно отсутствует входная группа... обязательно смотрите под ноги..магазин очень очень маленький, ассортимент громаднейший и полки ломятся от товара, но там реально не развернуться(Персонал приветливый и вежливый, обязательно помогут в выборе товара.Парковка есть, проблем не будет)
Ужасные сотрудники.
Женщина лет 50-55, Екатерина. Очень давит на клиентов одним словом «впаривает товар» и очень много разговаривает не по делу. Раньше муж заходил и я тоже, брали товары для кота. В итоге ему предлагали даже не альтернативу товара, а просто товар который уходит в просрок. Это неадекватно, прошу отреагировать.
На днях заходила за вет препаратом, на сайте был в наличии. Работала женщина пожилая, сказала нет этого товара. Я попросила посмотреть , поискать, она даже не пыталась искать, просто сказала «нет его». Заказала, сегодня забрала. Я рассказала что его якобы «не было», а мне ответили «а дак валялся где то». Что значит валялся??? Бардак.
Очень большой выбор, цены ниже, чем в большинстве зоомагазинов. Я забежала после работы купить щенку корм, не рассчитывала на разговор. Очень приятно было получить полную консультацию от девушки Дианы (если не ошиблась). Грамотно рассказала, почему собаки избирательны в еде и поделилась несколькими лайфхаками, как можно кормить малоежек.
Рада, что нашла хороший магазин рядом с домом, обязательно буду приходить :)
Живём в этом дворе,частенько заглядываем в этот магазинчик.
Очень небольшой,проходы узкие,невозможно рассмотреть толком,боишься что-нибудь уронить.
Но это не главная беда, постоянная сотрудница этого магазина(блондинка в очках) некомпетентна и невежлива,
всегда угрюма ,не может дать полной информации и хамит.
Но так испдтишка-жестами,мимикой,взглядом.
Когда приходят сотрудники с других объектов, всё прекрасно.
И вот,наша история: забежали за шампунем(с йорком ),так как наш шампунь не приехал,так сказать для передержки
,пока свой ждём.
Сотрудница пошарила по полкам,выкинула нам несколько штук,опять ничего не объясняя. Я без очков и очень расстроенна(готовим маму к сложной операции),взяла один из них,оплатила.
Когда дома стала мыть собаку,обнаружила,что шампунь неприятно пахнет и не совсем полный.К сожалению, уже шампунь пришлось использовать .Дальше было хуже, шерсть слиплась,засадилась,не расчесывается. Собака чешется. Когда я на следующий день обратилась к сотруднику,она меня послала на...к юристам,махнул рукой в сторону двери. Книга предложений с единственной записью от 2020 года была мне небрежно кинута . Я написала ,конечно в ней суть,но в полумраке,без очей, да ещё и подгоняемая, что ,мол,закрывать надо магазин,
До конца вопрос свой не раскрыла.Зайду завтра и продолжу, конечно.Но вижу,что меня ожидает поход к грумеру и ветеринару.Да ,флакон с шампунем,при ближайшем рассмотрении,потерт ,истаскан,ценник на нем уже второй,первый истерт и цену не видно. Срок годности не истёк. Ну,вот,как бы ,такая история,мотать на ус. Дочу свою маленькую обижать не дам,хочу добиться какого-то результата.
Большой ассортимент, всегда есть что выбрать. Но продавцы, бегают покурить потом от них "несёт за километр" что не совсем приятно при общении. Забывают пробить скидочную карту, тем самым неначисляя бонусы