Хороший магазин, заказала кулинарную станцию.. Доставили быстро. Пробовала только режим гриль пока, вкусно.
3
2
Посмотреть ответ организации
Ева Громова
Знаток города 7 уровня
23 мая 2024
Только получила заказ. Решила купить кулинарную станцию, увидела ее по тв. Заказ делала по телефону. Общаются хорошо, вежливо. Только постоянно пытались мне что-то предложить дополнительно. Мне показалось, что говорили слишком навязчиво. Но посылка пришла в указанный срок, доставка сработала хорошо. Станция как показано на сайте, размеры совпали. По качеству время покажет. С утра уже готовила плов, получился вкусный. Сайт у них простой, смотреть интересно, все подробно расписано. В следующий раз оформлю заказ сама на сайте, а не по телефону.
Увидела по телевизору рекламу магазина когда смотрела передачу... Понравились там ботинки, говорили что подходят на полную ногу. В интернете потом нашла их сайт. Заказала, привезли на почту во время. Когда померила поняла что маловаты.. Через оператора попросила помочь прислать больший размер... Все сделали, девочки вежливые.
Заказ 209844 от 12.07.2023. По звонку менеджера уточнила когда именно будет доставка, на что мне сказали, что в течение 5 дней, курьер предварительно отзвонится и придёт смс, нужно уточнить у курьера наличие терминала для оплаты. Ок. Сегодня утром приходит смс, что доставка с 10 до 22, без указания контактов курьера от сторонней организации (Dalli с другим номером заказа, но тк больше ни чего не заказывала, понимаю, что это доставка от мой мир)... Сын сидел полдня ждал заказ, я на работе... И в 18.05 звонит курьер, мол буду через 30 мин. Говорю, что дома уже ни кого нет, я буду через час, почему не позвонили предварительно, тк люди вообще-то работают, на что ответ "вы же смс получали с доставкой".... Уважаемые, научите курьеров работать, тк не один здравомыслящий человек не будет сидеть караулить доставку 12 часов, к тому же ещё не имея контактов курьера. Честно хотела переоформить на другой день доставку, тк заказывала подарок на день рождения маме, но увы дозвониться до Вас нереально... А почитавши здесь отзывы, решила, что Бог с ней доставкой, лучше закажу у других продавцов и им деньга прилипнет и мне спокойней будет
Не советую. Обманут. В рекламе по ТВ много обещаний которые не выполняют. Вот моя история. По рекламе купила карту лояльности для участия в розыгрыше и сделала заказ. Обещали при покупке карты лояльности подарок. Нет ни подарка, ни карты, ни товара.Звоню 2 месяц отвечают сейчас много звонков перезвоним, не перезвонили ни разу. Что делать не знаю.
Качество товара оставляет желать лучшего. Заказала шубу Примадонна, в рекламе говориться что не отличить от натурального меха! Шуба по факту ничего общего с натуральным мехом не имеет. Пошив не качественный, сидит на фигуре мешком. Отправила товар обратно. За возврат заплатила 800₽
Не ведитесь на рекламу данного магазина.
Заказала товар с доставкой через почту, все получила, но ...начались рекламные звонки довольно часто очень навязчиво! Господа менеджеры, обратите на это внимание, Вы так отобьёт все желание что либо у Вас заказывать!
А именно : звонит молодой человек и СКОРОГОВОРКОЙ предлагает выслушать предложение о новом товаре, я слушаю, но в конце его речитатива он говорит" я закажу Вам пересылку по почте"?
Извините, но я ничего не одобрила и не заказала , а менеджер уже что то" заказывать, пересылку готов"" это навязчиво! Обратите на это внимание.
Недавно заказала у них капусторезку Молния, мама прям мечтала о ней, пришлось купить. Реклама обещает легкий и быстрый способ нарезать капусту, НО по факту, за 3000 руб. привезли бесполезную и неработающую вещь !! Эта Молния не режет абсолютно ничего!!! Выброшенные деньги! Судя по остальным отзывам в этом магазине все товары такие!
6
Посмотреть ответ организации
Ольга Прутова
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2024
Зимы у нас не снежные, а скорее мокрые. Ноги постоянно мокрые, поэтому решила заранее подготовиться к сезону) Заказала себе и дочке сапоги Эверест. Качество отличное, доставили быстро. Выдерживают до -25°С, поэтому ждем замарозков, проверим.
Заказал кроссовки Титан+кроссовки комфорт+стельки+бонусная карта за 1500, по которой мне обещали бесплатную доставку курьером и обмен, в случае замены размера+возврат на карту 300руб. На деле всё иначе. Сам отправь почтой и жди рассмотрения 30 дней, 300 не вернут на карту, качество: жуткий запах резины. В подарок часы за 100руб. Ну спасибо!
7
Посмотреть ответ организации
Екатерина Филипова
Знаток города 7 уровня
24 июля 2024
У меня была история с возвратом босоножек палермо, размер не подошёл. Думала долгий процесс, на деле всё оперативно. Оператору спасибо, чётко разъяснил и организовал . Уже другие получиа, всё отлично.
Сделали заказ 29 октября. До сих пор не получено, так как у них видите ли есть доставка только и исключительно Почтой России (не хочется даже эту контору с большой буквы писать). А на этой почте посылка висит уже дней 5 и движения не видно никакого
Качество сапог "Китай"-это первое. В карточке товара не указано, что они маломерки, ошибетесь-напрасно выкинутые деньги. Обмен/возврат только по почте России, рассматривают 30 дней!!! Склад, в который не пускают...В итоге, зря потраченные деньги и время...Сапоги из "рекламы"- "калоши" с утеплением.
3
Посмотреть ответ организации
Софья
Знаток города 9 уровня
2 августа 2024
Хороший магазин. Брала кроссовки ортэкс, понравилось качество материала. Стиль хорошо подошел. Спасибо оператору за помощь в оформлении заказа. Курьер привез вовремя))
Добрый день. 16 декабря 2022 года сдедала заказ на 2 пары сапог "Эверест" (Заказ № 166268), до 5 января 2023 года, заказ так и не пришёл. 5 января 2023 года, позвонила по телефонам, указанным на сайте, мне объяснили, что большой спрос на товар. Попросили сделать перезаказ, отказавшись от предыдущего. Я продублировала заказ 5 января 2023 года (Заказ № 170340), меня заверили, что в течение 10 дней заказ будет отправлен, сегодня 24 января 2023 года и опять тишина. Вопрос, зачем давать рекламу и принимать заказы, которые не готовы выполнять?! Обнадеживать покупателей? Заказ с 16 декабря 2022 года так и не доставлен.
Заказала средство от мышей и землероек с доставкой почтой и оплатой наложенным платежом в количестве 2 шт. Но....прислали средство от кротов, а для того, видимо, чтобы соответствовало цене в каталоге, положили 4 пакета.... Зачем???? Только выбросить пришлось. Заказывала 2 пакета по 149руб каждый, всего оплатила 1440руб. и это за то, чтобы все выбросить. Это ошибки операторов, комплектовщиков или еще кого-то? Вывод : Никогда Ничего Не заказывать в этом интернет-магазине!
Заказывал несколько раз.Все хорошо,но есть много претензий к работе.1:Очень долгая доставка.2:слишком навязчивое предложение купить что-то еще,хотя и говоришь что ничего больше не нужно.3:несоответствие товаров в бумажном каталоге и в интернете.4:Доставка очень дорогая.
Сделали заказ на две пары сапог Эверест. Исполнение заказа ждали полтора месяца, хотя оператор сказала, что не более двух недель. Маломерки, но не на один, а на два размера. Сапоги лёгкие, не промокают, не скользят, но через три дня нОски потребовался ремонт: чулки-вставки разошлись по швам в обеих сапогах, а на одном протёрлась пятка. Если швы ещё можно зашить, то на дыру латку не поставить без выпорки чулка. Короче, товар на букву г... Товар не рекомендую. Значительно дешевле купить в Светофоре с таким же качеством, а то и получше.
Добрый день! Заказала салфетки "Умный дом". Заказ делала на основании рекламы по телевизору. Обещали выслать аж (!) 15 штук. Заказала карту клиента одновременно. В итоге, сегодня получила посылочку за 2200 рублей, в которой находился набор химии "Кратер", который я не заказывала. Операторы, услышав тему моего звонка, бросают трубку, говорят, что у них все операторы заняты, ответить на мои вопросы - некому. Обещают перезвонить в течение 2 дней! ВОТ ЭТО ОЧЕРЕДЬ В ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ!!!! Ужасная организация! Уж могли бы сослаться просто на ошибку при формировании посылки и предложить решение, но - НЕТ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
12
Посмотреть ответ организации
Мари
Знаток города 10 уровня
13 января 2024
Заказала жилет,планировался в подарок, к Новому году,звонили маме,с подтверждением заказа,обещали доставить все,в течении 8 дней,в итоге, 2 недели тишины и мне стали нести бред про то,что товар закончился, на складе.
На вопрос,каким образом тогда и главное зачем, заказ подтвердили,при отсутствии товара, внятного ответа не получила.
Стандартные отписки,что мол,к весне точно доставим,когда жилет уже будет не нужен.
В итоге,я сделала отказ и больше, в эту контору, обращаться никогда не буду.
Заказывала сапоги из рекламы Эверест, качество желает быть лучшим, на подошве один размер 42, но один сапог больше другого, во всех смыслах ( по-подошве, по- обьему и высоте), это ужас, все пошарканные, потертые. Еще заказывала пятновыводитель, тоже один развод. Запах ужастный, ацетоном пахнет, а пятна не выводит, даже свежие. Не стоит делать заказы в этом интернет- магазине
1. Заказ 143950 не доставили, ссылаются что нет товара, а реклама идет активно, в том числе и мне присылают на почту;
2. Заказ 144909 вообще потеряли, хотя у меня есть подтверждение и в СМС и в личном кабинете;
3. Поддержка фактически бесполезна, т.к. у них одно оправдание - нет товара; мы вообще ни за что не отвечаем, т.к. рекламу дает одна компания, продажи осуществляет другая, доставки - третья... Короче правая рука не знает, чтоделает левая;
4. Хочу удалить свой аккаунт и личный кабинет - не могу, и, в этом тех.поддержка тоже помочь не может, потому что сами не знают ка это делать.
По моему данная компашка создана совсем для других целей
21
1
Мария Исаева
Знаток города 5 уровня
5 июня 2024
Заказывала здесь слайсер капусторезку вихрь. В принципе, всем осталась довольна. Оператор вежливый но показался чуть навязчивым, с доставкой проблем не было.
Всем добрый день! Хотели заказать через этот сайт рекламируемые по телевизору ботинки. Сделали предзаказ. Для подтверждения заказа отзвонились сразу. И тут началось самое интересное. Вместо того, чтобы спрашивать об удобной ДОСТАВКЕ-ВЫМАНИВАНИЕ!!! (по-другому не скажешь) данных покупателя! Да ещё таким тоном, мол, ты нам заказ делаешь, а мы, так и быть, снизойдем, возьмёмся, сделаем одолжение... Такого хамского кол центра я ещё не слышала... Если бы я не прервала разговор-услышала бы много интересного про себя.. Никогда не буду заказывать здесь что-либо и никому не посоветую!!!
Делала заказ для родственницы по телефону, заказывала одежду, пришло в срок, претензий нет. Но теперь мне постоянно звонят из телемагазина"мой мир" и предлагают разные акции. Объяснения, что мне ничего не нужно и больше не звоните результата не дают. Звонок в магазин тоже результата не дал, сказали, что звонят их партнёры, хотя я не понимаю почему мои личные данные, к которым относится и телефон дали кому-то без моего письменного согласия. Сегодня звонили уже четыре раза и все с разных номеров. Остаётся только обратиться в полицию.
Заказала ГОДОВОЙ набор KRATER home, чистящие средства для дома в ассортименте. Все по 50 мл, разводится в 450 мл воды, а гранулы для прочистки труб ( 59мл) засыпаются все. Вопрос сколько длится год и на сколько раз пользования рассчитано это количество? В добавок развели на сертификат, в комплект входит вспениватель ( обычная брызгалка) салфетка. Стоимость 2700. Стоит ли? Два флакончика в стакане, потому, что пришли треснутые. Зато когда заказываешь столько обещаний навешают. Пользовалась раньше услугами этой компании, такого не было.
Уважаемые господа? Моей жене Рыкуновой Галине Александровне сегодня 24.01. 2023 года пришла посылка с товаром который она не заказывала. Так как она постоянный ваш клиент она его выкупила. Прошу разобраться почему произошла эта ошибка. В противном случае она прекращает с вами сотрудничество. Фото товара, чек об отправке денег прилагаю. С уважением, Владимир, муж Галины Александровны.
Почему я не читала отзывы об этом магазине, шапка зимняя сказка, это не шапка, это пародия на шапку, это дешевка, даже не могу поверить что это кролик, кажется это какая то искусственная ерунда , девочки не покупайте эту ерунда, заказала, на следующий день привёз курьер, не разрешил открывать пока не оплачу, но это ужас. Но пишем мы или не пишем, похоже этим оферистам все равно, как шла реклама по ящику так и идёт, НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин, мой мир
Не в том обида,что точилки для ножей совсем не работают -я покупал две .в том числе "Острые грани".а в том,что реклама-полное враньё! Как не стыдно обманывать народ!
2 месяца назад увидела по телевизору рекламу сетки-сушилки для фруктов и овощей порядка 900р. Хотела заказать, сообщила все свои данные, НО когда узнала, что стоимость доставки составляет половину стоимости заказа, оформлять не стала. На днях приходит сообщение о доставленном на мою почту заказе и каждый день меня стали бомбить звонками и смс-ками. Это что, ваш метод облапошивать пожилых, уже не совсем здоровых людей?! Или вы думаете, что не найдём на вас управу?!
Заказывала для племянницы набор из 5 предметов здесь. В сроки уложились. Товар интересный, девочке понравился. все строчки ровные, запаха не было, как бывает.
Рюкзак большой, красивый цвет очень , мятный. Молнии прошиты, надеемся прослужит долго.
Позвонил,переспросил цену-990 рублей как в рекламе,НО плюс доставка.Спрсил"разве на доставку деньги с другог кармана и почему в рекламе об этом не говорится".....МЫ НЕ ИМЕЕМ ПРАВО.....С нашего кармана и не имеют право-это как?
Дальше просил рсчитать доставку началась тягомотина,сообщил ГОРОД сообщил улицу,индекс.
Начали пытать фамилие для чего,я же не оформляю заказ,а узнаю цену доставки на почту.Всеравно требовали именно фамилие.....вообще я понял-это мутняк.Пришлось послать открытым текстом.
Как таких пропускают вообще ещё и на ТВ.Видимо ручку золотят.
Не советую связываться......
Заказала товар, пришло подтверждение на сумму 5169 рублей как и заказывала. Потом позвонил оператор и после этого вдруг приходит еще одно подтверждение на сумму уже почти на 1000 рублей больше. Не понятно почему они сами добавили почти 1000 рублей под наименованием бонусной карты. Я от заказа полностью отказалась из принципа. Будьте внимательны с ними. Обсчитают в секунду и глазом моргнуть не успеете. Положительные отзывы скорее всего пишет сам магазин и его сотрудники. Держитесь подальше от этих мошенников. Даже одной звезды для них много.
15
Алла '.
Знаток города 9 уровня
5 августа 2024
Хороший выбор одежды. Я здесь платье диана выбрала. Качество материала поравилось. Доставили в срок.
Заказала кроссовки. Прислали быстро. Открыв посылку увидела, что намного мень ше указанного размера. Мерить не стала, т. К. Видно и без примерки, что очень маленькие. Тут же отправила обратно. 2 месяца перезванив аюсь компанией по возврату денег. Месяц рассмотрение, потом ещё месяц какой то специалист рассматривает. Около 700 руб почтовые сборы, чтобы посмотреть на товар. Вчера уже даже не перезвонил финансовый отдел. Видимо ещё будут рассматривать. Не советую заказывать в этой компании. Дозвонилась сегодня в финансовый отдел. И снова ответ что моя посылка в Подольске они её не присылают в Мой мир. Мне отказано в возврате денег😀Нужно ждать ещё! Интересно сколько😪
Заказал швабру выручайка с подарком(очиститель окон) цена 990р,насадку для душа торнадо 690р,у меня карта дающая скидку. заказ с почтовой доставкой 2300р! плюс на почте доплатил 50р. Вопрос к администрации мой мир: вы что из владивостока мне посылали?
1 ноября 2022 года получила две пары ботинок комфорт норд. 2 го ноября сделала возврат. 2800 за ботинки плюс комисси и почтовые переводы, получилось около 4 тыс руб!!!! Мало того что ботинки ужасные!!! Так деньги месяц целый обратно не могу получить!!!! Буду подавать в суд! Если в течении недели не вернуться мои деньги!.
Первый и последний раз я столкнулась с таким безобразием!