17.04.21, я сдал свой ноут hp на диагностику и ремонт в офис на улицу Интернациональная. Я очень просил мастера Илью отнестись с пониманием моей проблемы. Я предлагал, после диагностики, сказать какие запчасти нужны (есть возможность привезти из Мск). Просто ноут очень нужен, это мой хлеб. Ждём запчасти, ценой в несколько сот рублей... Звоню в середине мая, оператор говорит, что мастер в отпуске и будет 02.06.21. Я вытирают слезы "счастья" , от такого отношения. 03.06.21. приезжаю в офис, а мне говорят, что ваш ноут мы не делали, из-за того что вы типа отказались. Но как?! Наверное девушка оператор так поняла моё негодование при звонке в середине мая. Спрашиваю, а где запчасти. А они у нас в другом офисе. Звоню в другой офис, выясняю про наличие моих запчастей. Да они на месте. Когда возьмёте в ремонт мой ноут? Через 10 минут перезвоню. Прошёл месяц... И никому нет дела до клиента. Ребята седят на окладе, наверно , и чувствуют себя прекрасно. Никуда стремиться не надо. Решайте сами, обращаться к ним или нет. А я ставлю низкую оценку,за такое отношение к клиенту. P. S. Удивила вывиска на офисе:"оставь положительный отзыв о нас, и получи кэшбек" (сколько-то процентов). Так что, предполагаю, большая часть положительных отзывов так и куплена за копейки...

Посмотреть ответ организации

mvoroshilova66

Знаток города 8 уровня

Благодарю за квалифицированную помощь в ремонте телефона Xiaomi. Отношение в мастерской доброе и ответственное. Подремонтировали мой телефончик, стал как новый, я очень довольна. И сроки и цена ремонта меня устроили.

Посмотреть ответ организации

semdyankina.t

Знаток города 2 уровня

Несколько раз обращалась в эту организацию.Ремонт выполнен качественно и быстро.Цены приемлемые. После посещения сервиса остались положительные эмоции Буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым

Посмотреть ответ организации

Мой комп

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

27 отзывов