Мой домовой
127 отзывов
9 января
В магазине практически всегда можно найти то, что необходимо. Цены выше, чем в других аналогичных. Персонал безобразно относится к своим прямым обязанностям. Не говорю про всех, но в большинстве. Лица у всех такие, что все им должны. Консультацию оказать не могут.
Вчера было необходимо приобрести стульчак. Произвели все замеры и пришли выбирать. Подобрали самостоятельно (никто даже не подошел), но на подходе к кассе всё-таки решили проконсультироваться. Всё-таки не 3 копейки стоит.
Сидели 2 «консульианта» на корточках… на вопрос: «может ли кто-то проконсультировать?», последовал пренебрежительный взгляд…и одолжительная фраза: «ну, спрашивайте…»
«Ну» спросила, показала замеры. Он ухмыльнулся и полез за линейкой. На мой вопрос: «чему вы ухмыляетесь?», он сказал: «ой, отлично конечно, но вообще-то все ходят с трафаретами»
Какими нахрен трафаретами? Что за маразм?
По итогу, он замерил размер между крепкжными отверстиями (линейкой, которая висит на продажу) и сказал, что он вам не подойдёт (хотя размеры подходили). На мой вопрос: «почему?» он не дал ответ, лишь снова пренебрежительный взгляд . Далее короткое рассуждение: «может подойдет, а может и не подойдёт»…
На просьбу помочь подобрать тот, который подойдёт, он отправил меня выбирать самостоятельно.
2 звезды только за ассортимент!
Минус 1 за цены
Минус 1 за персонал
Минус 1 за испорченное настроение.
К слову сказать, стульчак, который Я САМОСТОЯТЕЛЬНО ВЫБРАЛА, который «может подойдет, а может и не подойдёт»-подошел. Вошел, как влитой!
Проведите работу с персоналом. Не нужно таскаться за клиентами. Нужно адекватно реагировать на просьбы и выполнять свои ПРЯМЫЕ ОБЯЗАННОСТИ!
А для таких горе-продавцов у Гузеевой есть отличное выражение, начинающееся на П. Именно оно крутилось у меня в голове последующие 2 часа…
3
20 мая
Магазин классный! Спецкрепеж для сложного монтажа кондиционера я в нем нашел! Менеджеры все рассказали и подробно объяснили! Узнал новые детали крепления химанкеров! Цены адекватные! Рекомендую!
5 мая
Опишу ситуацию. Купили ведро пластиковое с крышкой. 3мая 2025г. суббота. в тот же день пришли его вернуть, так как не пригодилось. 30мин что то бегали продавцы туда сюда с чеком, так и не смогли возврат сделать. Ни чего толком не смогли сказать почему не могут его вернуть.
В воскресенье тоже говорят не делаем возвраты.
Сказали приходите в понедельник.
А мы могли уже уехать в воскресенье из города на долго.
Возврат наличкой они тоже не делают, если картой оплачивал, то есть даже если б мы кого то попросили прийти вернуть, ни чего не вышло бы.
В итоге оказалось что в понедельник мы еще были в Королеве.
Пришли вернуть ведро. Ведро все это время лежало в багажнике, так как при первой попытке его вернуть нам отказали.
Когда пришли, продавец увидел трещину на крышке ведра маленькую и отказал в возврате.
Была эта трещина изначально или нет, ни кто не знает.
На предложение принять на возврат, а потом сделать уценку тоже отказали, со словами: А как это, я так не могу, я не знаю как это потом сделать, мы так не делаем.
Это жесть, колхоз какой то, а не сервис.
17 апреля
С ассортиментом более или менее всё хорошо. Ценники очень высокие, это оправдывает только отсутствие конкуренции в нашем городе. "Скобянка", да этот... Ну про первый вообще отдельный разговор😏...
В целом магазинчик неплохой, посещаю и рекомендую!
Да, по поводу персонала ничего плохого сказать не могу. Как правило на дебильный вопрос следует такой же ответ😉. Есть и гораздо хуже...
Хотели нам построить большой специализированный магазин на территории бывшего уже ДСК, но увы, не срослось... Он бы конечно похоронил бы подобные лавки... А так больше и пойти-то некуда.
Довольствуемся, что есть...
30 июля 2024
Среди подобных магазинов города этот занимает, пожалуй, 3 место. Главный недостаток - это цены. Большой ассортимент просто негде разместить. Очень ценно, что магазин рядом с домом, если что-то надо, пошла, купила, использовала
2
3 января
Отказали в возврате товара. Ссылаясь на ушедшую пораньше управляющую. Желания ходить в этот магазин больше нету и всем не рекомендую,цены выше и намного,чем в других магазинах.
1
20 мая
Пришел за арматурой для унитаза,не знаю как установить. Ребята объяснили,показали. Персоналу большое спасибо,за удиленое мне время
16 декабря 2024
Большой выбор хозтоваров и товаров для ремонта. Инструмент и расходники
17 сентября 2023
Магазин неплохой. Можно найти почти всё для быстрого ремонта, не бегать и искать. Есть инструмент, всё для крепления, персонал подскажет всегда что лучше для разных вариантов. Конечно не Бауцентр, но зато разную мелочёвку не надо куда-то ехать чтобы подобрать.
3
3 августа 2024
Очень нравится. Хороший ассортимент, внимательные продавцы. Иногда прийдёшь за товатом, а получишь ещё советы и подсказки. Спасибо!
11 ноября 2022
Супер магазин , босс Дмитрий всегда рядом , помимо большого ассортимента супер персонал , Роман , вагнер, и на кассе девочки 🔥), также у них продают двери , это ребята с профиль Дорса - он же строй уют -фото их салона прекрепил - у них цена с монтажом на двери ❤️ можно дверь под ключ купить за 19900 с монтажом ,с доставкой с подьемом с замером- я купил цена без разводов реально 19900 - они не станут разводить как везде на более дорогую дверь ссылаясь на замки и тд) у ребят из строй уюта - профиль Дорс которые не только акция 19900 также есть 23-25-27-32- и по 160.000 тоже есть кстати ☝🏿 у них гарантия на короб и петли 8 лет . Менеджеры Ольга ,Кристина , ксюш компетентны и внимательны к вопросам клиентов
2
4
24 ноября 2024
Удобно, рядом с домом купить необходимые строительные инструменты и материалы.
9 сентября 2024
Довольно высокий ассортимент товара, приемлемые цены и нулевая заинтересованность в клиенте со стороны консультантов.
2
6 октября 2023
Хороший магазин, все есть, цены норм. Понравилось что он большой и просторный. Персонал приветливый и дружелюбный. К посещению рекомендую.
1
10 ноября 2023
Выбор товара достаточный для этого магазина. Спасибо!
Очень расстраивает персонал на кассах.
Откровенно хамят в лицо! Из серии , "чЁ припёрлись...". Сегодня помио недовольства, что её (кассира) пригласили за кассу началась нецензурные брань.
Пришлось отказаться от покупок и пойти к конкурентам. Благо они в ста метрах.
Уважаемые руководители этого магазина! Просьба провести разяснительную работу со своими сотрудниками! Хамство и мат в вашем магазине , это не единичный случай!
4
6 декабря 2023
Ассортимент хороший, если надо что-то срочно - можно найти почти все. Но ценники как на крыло от боинга. На строительных рынках или в Леруа на некоторые позиции вдвое дешевле можно купить.
21 марта
Есть почти все для ремонта. Дороговато!
18 ноября 2022
Выбор товаров вполне обширный для такого формата магазина. Цены завышены, относительно крупных поставщиков строительных материалов (Леруа Сатурн и прочее), но исходя из доступности в г. Королев - достойный магазин, когда что то необходимо срочно и рядом приобрести.
3
1
25 мая
круто горит, всех королёвских пожарных собрал
1
26 декабря 2024
Хороший магазин, рядом нет подобных. Персонал всегда поможет и подскажет.
5 января 2023
Хороший магазин практически всё есть. Эти два магазина 38 продуктовый и 32 мебельный даже в ссср пользовались популярностью правда уже забылось кто был директор 38. А вот на верху была директором замечательная женщина Родина Раиса. Светлая память тому времени, может молодёжно прочитает и когда нибудь вспомнит! Всех с Новым годом счастья и здоровья.
3
4 декабря 2023
Большой выбор разного нужного для ремонта, кроме материалов для малярки.
Также много разных вещей для туалета и ванной.
1
3 февраля
Хороший магазин.. Большой выбор.
20 мая 2022
Очень большой ассортимент различных товаров, бытовой химии, сантехники. Цены не кусаются. Высокопрофессиональный персонал, доброжелательный, всегда охотно и качественно все покажут и объяснят. Место расположения магазина очень удобно.
3
1
22 апреля 2024
Ассортимент в магазин неплохой, но консультанты не могут помочь с товаром, из-за того что они сами не знают. Также они хамят, раздражительно отвечают и матерятся в магазине.
1
1
22 июля 2024
Дорого, но все что нужно есть. Если вдруг приключаются дела, то всегда найдется. Дороже, чем везде, но хоть искать не надо
10 апреля
Продавец отлично знает работу свою
19 мая
Цены конские. Персонал матерится и хамит покупателям.
12 мая 2024
Достаточно большой ассортимент парни проконсультируют даже покажут где что лежит в принципе советую
2 ноября 2022
Отличный магазин. Очень благожелательные продавцы, профессионально посоветуют что лучше выбрать. А выбор в магазине большой и, главное товар очень качественный.
3
1
26 января
Ужасный сервис, очень сложно сделать возврат товара
11 мая 2024
Единственный магазин где нашел сифон для душевой кабины. Продавец помог подобрать .!!!
6 августа 2024
Хороший выбор хоз. товаров и инструментов. Цены негуманные.
3
1 августа 2023
Очень высокие цены.. Если прям чего-то не хватило (ну там, пару саморезов, изоленты), можно заскочить.. В принципе ассортимент есть; от гвоздя до тачки садовой, инструменты, сантехника. Но всё очень дорого,
1
1
18 марта 2023
27 февраля приобрел на приличную сумму строй материалов, в том числе баллоны с пеной - чтобы не мотаться взад вперед взял баллонов впрок, предварительно уточнив у консультантов, что можно если что вернуть не использованный баллон взад. Пока ремонт, пока с простудой немного слег - в итоге пришел с баллоном на возврат и с целью купить клей обойный, плинтуса и лампочки 18 марта - в итоге на кассе женщина в очках на повышенных тонах заорала на меня, что баллон возврату не подлежит - после того как я предложил ей при детях общаться вежливо и не на повышенных тонах и заодно уточнил каким именно законом РФ она руководствуется - продавщица резко изменила тактику - оказалось что товар подлежит возврату - но вот срок возврата у меня истек и шел бы я попрошайка домой со своим баллоном... Больше 10 лет обслуживался в этом магазине, но такого хамства и негатива ранее не видел... Раз магазину настолько наплевать на своих клиентов - то ноги моей там больше не будет, не то время чтобы так вытирать ноги о своих клиентов.
Дело не в том, что мне не дали вернуть баллон, а в том каким образом это сделали. Да еще и при ребенке. Очень сильно хотелось швырнуть этот баллон в очки хамке, но подавать дурной пример ребенку не стал.
7
1
24 октября 2023
Ассортимент вроде неплохой, на этом все. Продавцы хамы, на вопросы отвечают с раздражением. Никому не советую ходить сюда и портить себе настроение. Сам магазин ужасного вида, товар красиво разложить не могут.
2
2
14 декабря 2024
пришел за лопатой, выбор есть
11 июня 2023
Очень нравиться этот магазин. Все самое необходимое можно по ремонту и не только можно подобрать в ассортименте. Хоть саморезы, хоть отвёртку и т.д.
2
1 сентября 2024
Для решения небольших и локальных задач - все есть
10 февраля 2024
Любимый магазин строительных материалов, есть всё необходимое)
3
13 июня 2023
Здесь только додо пицца 🍕 вкусная я всегда заказываю очень очень вкусный спасибо большое за додо пицца 👌👌👌👌👌👌👌
1
3
17 октября 2023
Нравится магазин, хорошие продавцы-консультанты, всегда помогут и подскажут
1 июня 2023
Проконсультировали по всем интересующим товарам, быстро все подобрали, даже герметик установили в пистолет и научили, как пользоваться, т.к. я это приспособление держала первый раз)))
3
1
5 мая
Хороший магазинчик.
26 мая 2022
Хороший магазин. Дмитрий директор магазина граммотный специалист всегда подскажет и поможет с выбором товара , а если необходимо закажет и привезет под заказ , цены дешевле чем в Леруа ! Рекомендую
3
1
10 февраля 2024
Хороший большой строительный магазин !!рекомендую всем !!
9 сентября 2023
Хороший выбор и удобный подъезд. Цены средние. Много нужной мелочевки.
3
11 декабря 2022
Хороший магазин. Была там несколько раз. Цены стандартные как и в других магазинах. Продавцы всегда проконсультируют и помогут с выбором.
1
1
26 марта 2023
Если надо что то купить для домашнего ремонта, еду в этот магазин. Много чего есть, ребята подсказывают где, что найти. Есть стоянка.
1
31 августа 2022
Более хороший магазин через скобяная лавка, много качественных товаров для ремонта и не только, цена конечно местами не радует, но зато ты не едешь два локтя по карте ради этого.
3