Мой доктор
989 отзывов
17 октября 2024
Частная клиника, обслуживание на высоте, врачи есть все и всегда можно записаться когда удобно, цены конечно не всегда человеческие, но лучше отдать деньги и знать что тебе не выпишут анальгин от боли в коленях, есть даже психологические спец иалисты и массажисты очень здорово рекомендую посетить ток не на каждый день, не всем будет по карману. Всегда звонят напоминают о ближайшем приеме, в приложении есть карточка и все что проходил и оплачивал. Чисто быстро и за деньги.
1
2
19 января
Самая лучшая клиника с самыми внимательными и компитентными врачами. Всё доброжелательные и приветливые. Хожу только в жту клинику . Ещё радует открытие центра на самолёте с новым направлением на ЛФК с профессиональными консультантами и тренерами
1
1
7 декабря 2024
Хочу выразить безмерную благодарность терапевту-эндокринологу Первушовой Ольге Леонидовне. Врач от Бога. Всё чётко объяснила, рассказала, назначила нужные обследования, поставила диагноз, выписала назначения. По делу, обстоятельно. А как с ней приятно общаться, я очень рада что попала на приём именно к ней. Ольга Леонидовна, спасибо Вам за ваше участие, профессионализм. С наступающим Новым годом! ! !
1
11 ноября 2024
Очень сильно подняли цены, начиная от приёма специалиста, заканчивая анализами. Вызы вают в срок, всё чисто. Игровая зона для деток есть, водичка. Пеленки для детей можно более качественные предлагать.
2
2
11 апреля 2024
Работают квалифицированные специалисты,как во взрослом,так и в детском отделении. Хороший интерьер. Есть мобильное приложение.
Минусы:
- нет лифта, людям в возрасте и с детьми очень тяжело подняться.
- нет понимания,что на каком этаже( специалисты на одном, УЗИ на другом, первый раз тяжело, приходиться бегать по этажам), необходимо сделать информационные таблички, детское отделение, УЗИ и т.д.
- высокая стоимость приема, даже повторный прием стоит столько же ( хотя во многих клиниках дешевле)
- тесно в коридорах.
Моё пожелание переехать центу в удобное здание ,с удобным расположением.
6
1
7 июня 2024
Уютно, хорошая атмосфера, вежливый персонал, хорошие врачи.
Но для меня есть один очень важный момент - я планирую своё время, и понимаю, что возможны опоздания по времени (организм человека - не учебник математики), но за 30 мин ожидания никто не подошёл и не предупредил о задержке приёма, это неприятно, забота о своих пациентах это очень важно, а тут сидишь, ждешь - и просто без понятия, помнят ли о тебе, пригласят ли на прием.
7
3
3 ноября 2024
Расположен удобно в центре города, можно приехать из любого места. Специалисты разные, хорошо организовано прохождение медицинской комиссии для организаций.
1
21 декабря 2024
Были у доктора Клочкова А.А. врач профессионал, консультировала по беременности, дала рекомендации, самый лучший врач гинеколог, с большим опытом, теперь ходим только к данному врачу, с любой проблемой и просто планово рекомендую пойти к данному доктору. Анастасия Алексеевна, вам огромное спасибо!
1
5 января
Марин Игорь Анатольевич, самый лучший ЛОР!!! Все объяснит, все по делу, лишнего не назначает! Все лекарства доступные и действенные!!! Лечимся у него 10 лет!!! Дочку спас от прокола носа!!! И мне вылечил гнойный отит!!! СПАСИБО ВАМ ДОКТОР!!!
1
26 февраля
Всей семьей посещаем данную клинику, очень довольны качеством оказания услуг и профессионализмом врачей! Отличное оборудование, чистота и преимущественно приветливый персонал 😉👍🏻
17 декабря 2024
Хорошее, чистое, уютное заведение по оказанию медиц инских услуг. Коллектив хорошо подготовлен, ответственно относится к посетителям, приветлив, принимает с душой.
13 марта
Иногда пользуемся услугами данного медицинског о центра. Цены приемлемые, обслуживание хорошее, специалисты всегда попадались квалифицированные. Время ожидания минимальное.
20 сентября 2024
Еременко Ольга Анатольевна замечательный доктор! Доктор о чень вежливый, чуткий, профессионал! Всё объясняет доступно, даёт ответы на все вопросы! Решила мою проблему, с которой другие врачи всё никак не могли справиться целый год! Очень благодарена ей за помощь и своевременные рекомендации, за личное участие и заботу! Прохожу обследование раз в год только под наблюдением данного доктора! Рекомендую своим друзьям и знакомым! Спасибо, доктор!
3
2
9 января
Хочу выразить огромную благодарность за оказание первой помощи, сотрудникам медицинского центра Мой доктор Сидоренко Елене Алексеевне и Ключникову Виктор Викторовичу. По состоянию здоровья, хотели обратиться в РЖД больницу за мед. помощью, но охранник не пустил даже на территорию. Огромное спасибо врачам мед центра Мой доктор, здоровья, процветания и всех благ.
2
14 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность администраторам (в частности Марии) за терпение и огромную помощь в прохождении медосмотра. Великолепный и очень вежливый коллектив врачей.
1
24 декабря 2024
Проходила ме досмотр, все быстро делают, все организовано, врачи знающие и адекватные. Приятная обстановка, всюду чисто, светло
1
11 августа 2024
Идеальный вариант прохождения всевозможных медкомиссий. Сравнительно бюджетно, относительно быстро (очереди всё же есть, но это тоже показатель популярности), качественно и комфортно.
3
2
16 января
Пришлось воспользоваться услугами данной "к линики", в итоге в чеке вписали другую услугу, соответственно получилось намного дороже услуга чем в других местах, врач Звонарева хамски относилась, давала нежеланные советы которые я не просил. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания людей, впечатление ужасное, проблему сразу не решили, а предложили маленькую скидку и то их баллами, никому не рекомендую данную "клинику"
1
2
9 марта 2024
Самая любимая клиника. Рекомендую всем знакомым всегда и везде ! Очень удобное приложение. Всегда можно записаться , когда удобно именно тебе, что очень ценно. Очень чисто. Весь персонал доброжелательный и отзывчивый. Одним словом супер!
1
3
4 января
Сижу жду человека - в коридорах нет воздуха дышать нечем!!! У меня аж кашель начался!!!!!! Всем пофиг - очень душно еще раз повторюсь!!! Ругаюсь матом. Где директор - почему это никто не контролирует. Надо службы наслать на вас которые делают замеры по нормам. Написали свяжитесь с нами – вот тоже – просто сделайте систему вентиляции приток свежего воздуха!!!!!!!!!!! ( а то мы не смогли разобраться в полной мере – цирк)
12 ноября 2024
Мне нравится этот центр. Нравится сайт, где можно записаться в удобное время. Вся история болезни и посещений сохраняется в личном кабинете. Давно обследуюсь там, удобно. Ценник не радует особо, но что поделать, это платная медицина.
1 ноября 2024
После манту в детском саду показало не очень хороший результат, обратились в мой доктор к педиатру Ворониной Ю.В. все очень хорошо объяснила что и как надо делать, сделали диаскинтест, все отлично. Спасибо
5 октября 2024
В плане качества и оперативности услуг не возникает вопросов. А вот почему врачи из поликлиники, где очереди и запись на три месяца вперед не работают в своей поликлинике??? Давайте в очередной раз бедным врачам увеличим зарплату и снизим налоги с коммунальными платежами!!!
Как же бесит это правительство с шорами на глазах.
19 сентября 2024
Не все специалисты действительно являются нормальными специалистами. Идет пропаганда зарубежных лекарств с сильными побочками в описании. Это при том, что существует российский аналог.
С ТЦ Мельница пора бы уже переехать, так как очень неудобное расположение - я про отсутствие пандусов у входа в ТЦ (ближайший к МойДоктор вход), а также отсутствие пандусов/лифта на всех этажах, на которых расположился МойДоктор. Для маломобильных граждан и родителей с грудничками и младенцами добраться до МойДоктор - это ад на Земле. Тут либо искать удачное помещение, подходящее для всех категорий граждан, либо нанимать помощников, которые могут помочь маломобильных граждан поднять наверх.
К администраторам вопросов нет - вежливые, отзывчивые девушки. Молодцы.
3
13 февраля
Доброжелательное отношение персонала в регистратуре,чуткое отношение врачей,практически никакого времени ожидания приёма,всем докторам,у которых мы были на приёме огромное спасибо
12 декабря 2024
Бесплатная медицина у нас не лечит,талонов постоянно нет,без талонов просидишь 2 часа или больше,не примут,жалуйся не жалуйся,круговая порука .Поэтому пришлось лечиться за денюжки.Вежливый персонал,хорошая обстановка,удобная запись,все быстро делается,в физиокабинете много оборудования,которого ,к сожалению нет в поликлинике.Хорошие врачи.
2
3 марта
Ждала 7 дней приема очень важного для меня специалиста, однако когда пришла в клинику мне сообщили что доктор находится на больничном, должны были предупредить, но что то пошло не так. Следующую запись снова ждать неделю. Очень неприятно, вынуждена обраться в другую клинику.
4 марта
Готовьтесь к очереди в 501 в мельнице если захотите анализ на посев сдать. Тут в 1 кабинет очередь и на коовь и на более «грязные» анализы.
А так в целом рекомендую клинику. Все на хорошем уровне, за исключением организации работы 501 кабинета.
2
31 января
Не самый лучший платный медцентр в нашем городе. Да, большой спектр услуг, но цен ы сооовсем не соответствуют качеству и "почётным званиям" врачей.
2
6 апреля 2024
Отличная и лучшая сеть клиник!!!Все сделано для удобства п ациентов. Супер удобное приложение♥️♥️♥️(это просто моя любовь и восторг) для записи и отслеживания своих бонусов, анализов, записей !Желаю расти, развиваться и увеличивать географию своих клиник!🫶🫶💪
3
4
27 августа 2024
Невозможно оценить кого-то одного, весь персонал п росто прекрасный, добрый, вежливый, отзывчивый, спасибо вам огромное за ваш труд. Отдельно хотелось бы отметить Елену Евгеньевну из регистраторы на втором этаже, просто чудо женщина, поможет в любом вопросе, целую ваши золотые ручки
2
10 декабря 2024
Прекрасная клиника.
Мне необходимо было быстро сдать анализы, зашла в эту клинику. Всё сделали быстро и профессионально.
Результат отобразится в приложении на следующий день.
21 марта
Обслуживание отличное, персонал супер, очередей нет. Всё отлично, рекомендую всем!!!
8 июля 2024
Пользуюсь услугами центра много лет, недорогие цены, отличное оборудование.
Есть два филиала в центре Брянска и в Бежице.
Иногда приезжаю из Москвы специально на прием . с дорогой и расходами вполне приемлемо.
1
4
20 марта
Персонал не собирает ся взаимодействовать с клиентами, отношение к клиентам наплевательское, время ожидания от 5 до 40 минут. Если вы хотите отдать просто так деньги и подождать, вам сюда. Очереди не хуже чем в областной))
1
1
2 ноября 2024
Пожалуй лучший коммерческий медицинский центр в Брянске, удобное расположение, все врачи и услуги есть, цены не выше остальных, но качество услуг, начиная от звонка для записи и заканчивая приемом врача - все четко и понятно! Когда нет желания идти в поликлинику и стоять в очереди - выручает всегда 👍
22 февраля
Ужасно. Испортилось заведение. Хуже чем в гос поликлинике. За что платить деньги не понятно. В процедурном кабинете сотрудники не шевелятся от слова совсем. Очередь из трех человек растянули на 40 минут. Из-за чего я опоздала на приём к другому доктору.
27 августа 2024
Хорошая клиника, грамотные врачи и быстрые анализы, но по сравнению с другими платными клиниками дороговато... Если учесть, что есть неплохие конкуренты, которые тоже оказывают услуги на уровне...
2
10 февраля 2024
Находится в центре города, отличное месторасположение, можно доехать практически любым транспортом. Широкий спектр услуг. Периодически обращаюсь в этот центр за помощью для себя и детей
1
3
15 ноября 2024
Выражаю благодарность доктору Звонаревой Наталье Николаевне за.высокопрофессиональную работу! Огромное спасибо!
1
1
10 февраля
Ходим с ребёнком в данную клинику. Персонал вежливы й, всё устраивает. Чистно, уютно.
1
14 сентября 2024
Довелось там проходить мед комиссию , мало того что очереди просто ужасные и полн ая неразбериха так ещё и терапевт пытается навязать дополнительных врачей за свой счёт и при этом отказывается подписывать без их осмотра. Хотя все анализы и показатели в норме ! И самое смешное что это была та же дама из 218 и что бы подписать обычную мед комиссию на работу она захотела заключение посмотреть нефролога которое стоит 8500
2
1
16 января
Вежливый отзывчивый персонал, широкий спектр услуг, прием строго по врени. Своих денег стоит
3
15 декабря 2023
Удобное расположение в центре города, парковка у ТЦ, компактное размещение со 2 по 5 этаж в одной башне. Жалко нет лифта. Ресепшн на каждом этаже, можно записаться к врачу и оплатить услуги. Прием всегда по времени, никаких ожиданий в коридорах. Врачи внимательные и любезные.
3
4
21 марта 2024
Интересное место .Обратились с женой для удалени я папилом к хирургу Сажину Николаю Борисовичу.Доктор вежливый . Это хорошо. Но ! Он остотрел все что не просили .При этом направил к онкологу "получить разрешение на ХИРУРГИЧЕСКОЕ удаление 2х папилом . Лазером он удалить якобы не может...И озвучил цену 10 к за удаление и добавил что нужно еще оплатить больничны й (услуга платная ) и перевязки .... Это стоило 1400 р.
После этого мы обратились в другой медцентр и там жене удалили папиломы за 2400р лазером в течении получаса.
Так что выводы я для себя сделал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! Данного специалиста -однозначно !
3
7 октября 2024
Были записаны на прием с подростком инвалидом на прием к эндокринологу Зуровой в клинику в Бежице по адресу проспект 50 летия октября на 15.40 доктор не появился прождали 30 минут. Бардак
1
14 марта 2024
Трапезникова Юлия Александровна - терапевт, которого я рекомендую. Обратилась к нему с кашлем, который меня периодически беспокоил. Я приятно была удивлена с какой внимательностью доктор провел прием и сопровождал мое лечение. Я забыла про кашель, вылечила скрытую болезнь, которая была причиной моего недомогания. Юлия Александровна подобрала диету для меня. Моя жизнь качественно изменилась. Очень грамотный, внимательный доктор. Рекомендую.
1
2
29 февраля 2024
У меня уже немолодая мама - 65 лет, каждый год покупаю ей ДМС, дабы она могла спокойно поддерживать своё здоровье. 16 февраля 2024 она обратилась к ЛОР-врачу клиники "Мой Доктор", там оказалось, что ей необходимо промывать миндалины. В таких ситуациях отдел ДМС клиники "Мой Доктор" должен направлять запросы в страховую компанию, а та в свою очередь должна согласовывать или не согласовывать процедуры. 17 февраля в субботу 2024 маме пришло смс уведомление от клиники о том, что процедура ей не согласована. Соответственно, пришлось данную процедуру оплачивать из собственных средств. 19 февраля в понедельник я обратился непосредственно в страховую компанию с просьбой согласовать промывание миндалин. Страховая согласовала данную процедуру. Более того, выяснилось, что клиника "Мой Доктор" вообще не обращалась в страховую компанию, а самостоятельно отказала в проведении. Получается, что по факту отдел ДМС клиники "Мой доктор" вымогает деньги у пациентов, отказывая им в процедурах.
Upd
Обратился в страховую компанию с просьбой прокомментировать сложившуюся ситуацию со своей стороны. Ответ страховой во втором вложении.
5
19 мая 2023
Хороший медицинский центр, расположен удобно, большой спектр услуг, много хороших специалистов, персонал вежливый, внимательный, подскажет и разъяснит по услугам и ценам на них. Хороший игровой уголок, ребёнку всегда интересно там проводить время. В процедурном кабинете медсёстры очень аккуратно ведут себя с детьми.
3
5
1 августа 2024
Кондалеева Наталья Викторовна, отличный врач Узи . Была несколько раз, доктор рассказала , объяснила все . Вообщем , с этих приёмов уходишь в спокойствие.Именно в том спокойствии , когда ты понимаешь все о чем тебе говорили, а это не каждому специалисту дано так донести информацию. Я очень довольна приёмом, советую .
3