Отличный центр. Грамотные специалисты.
Хорошее, внимательное отношение. Приветливое обслуживание.
Наличие бонусной программы.
Цены немного выше, чем в других центрах.
К некоторым специалистам записаться можно только очень заблаговременно. Не удобно.
Персонал отличный, специалисты профессионал высокого уровня, с пациентов обслуживает быстро, чётко, очень вежливо, время ожидания ну это уж вообще молния самый большой время ожидания 2 минуты. Ребята все туда там реально классно! Спасибо огромное за такое работу! Ребята молодцы! Ещё раз огромное спасибо за ВАШ ТРУД!
Врачи - как попадёшь. Ходим обычно по рекомендации, но есть очень грамотные специалисты. Цены выше других клиник, но и список доступных обследование и анализов достаточно большой
3
1
Полина С.
Знаток города 7 уровня
6 мая 2024
Не хотела писать данный отзыв, но после просмотра отзывов именно об ЭТОМ враче, приходится писать, чтобы руководство наконец-то обратило внимание
Врач-отоларинголог Перетечиков.
Пришла со стафилококком. Поясню заранее, я девушка молодая, что такое стафилококк я понятия не имела, заранее почитала что-то про него в интернете, но не углублялась, думала, что простым языком мне объяснит этот врач.
Так мало того, что он очень тихо разговаривал, так еще и делал долгие непонятные паузы.
Толком понятного ничего мне не сказал, бубнел только себе под нос в маску, что у меня старые (меньше месяца) анализы крови. Что-то сказал по ним, но как это друг с другом связано не объяснил.
В итоге прописал антибиотики и пребиотики с каплями. Пропила курс - итога нет.
Пожалуйста будьте бдительнее. И обратите уже внимание на отзывы об этом враче.
Ходил к ЛОРу Перетеченкову , в пустую потраченное время и деньги , даже не может вылечить Атрофический ринит . Весь прием он летает в облаках , то , что ты говоришь ему не доходит , везде у него одни плохие отзывы !!!!!!!!
Всем здравствуйте. 2 балла на мой взгляд будет объективной оценкой к данному завелению. 1.5 балла минуса за то, что за вакханалию творят на респешене. Клиника частная, платная и можно много говорить о том, что наша славная власть просрала здравоохранение ибо к какому то специалисту в обычной клинике можно неделями пытаться попасть если ты обычный гражданин и не можешь часами сидеть в очереди за талонами на талон, но раз уж вы оказываете услуги такие и берете такие деньги за это, то неужели так сложно не тыкать каждый раз на то, что ты буд-то обязан приносить маску с собой, с недовольным видом ее выдавать и делать вид что теперь ты обязан даме с ресепшена до гробовой доски. Только один человек так себя вел. Пришлось ходить несколько дней подряд и в т.ч в филиал в советском районе, но только в бежице выдача маски - это прям трагедия. Буд-то оплачивают эти маски со своего кармана те кто их выдает. Хорошо что хоть бахилы не заставляла с собой носить или те что взяли уже стирать и в них приходить на повторный прием. За 3 дня оставили там 16 тысяч рублей и маску за рубль пару раз выдать не велика потеря, думаю. Может она не в духе была эти дни, пмс там или еще что, но это твоя работа и реально бомбануло на этот счет. Почту найти не может ( вчера находила, сегодня нет ) приложение кривое ( зарегистрироваться что бы - танцы с бубном. Работаю в IT знаю о чем говорю ) баллы списать бонусные невозможно с одного профиля в счет другого ( очередной бред кривой системы лояльности )
Попал на прием к неврологу, тот выписал лечение которое в итоге оказалось не нужным абсолютно. Лекарства куплены, деньги потрачены. Хотя мужик приятный и в плане ведения диалога был очень обходителен и вежлив.
Радует только кардиолог, Бугаева Виктория, хороший специалист, приятный человек, только поэтому и хотелось туда вернуться.
Не писал бы вообще этот отзыв и не лепил 2 звезды, если бы не эта история с масками. Не запомнил как звали даму ту, указал бы, глядишь получила бы премию под новый год за свою бережливость.
Всем здоровья. Берегите себя.
Являюсь частым клиентом МЦ Мой доктор, особенно Бежицкого филиала. Всегда прием врачей проходит на высшем уровне. В марте воспользовплась акцией на курс массажа. Прошла 10 процедур у доктора Бытиной Н.П. выбрала массаж воротниковой зоны, т.к. мучает застарелый остеохондроз, лордоз с сопутствующими болевыми ощущениями. После прохождения курса, должна сказать, что массажист-Наталья Павловна, профессионал в своем деле, я в восторге. Головные боли ушли, чувствую легкость и подвижность. Каждый сеанс длился не менее 20-25 минут. После таких отличных результатов намерена повторить курс у Бытиной Н.П., но в следующий раз выберу массаж всей спины.
Клиника понравилась . Персонал очень внимательный и добрый . Отвечают на все вопросы . Очень хорошие девчонки в регистратуре. Была у врача Сазонтовой Ирины Вячеславовна с ребёнком . Супер врач все рассказала .и показала .находишься на приеме ,как дома.
Прекрасная клиника, часто пользуюсь услугами. Быстро, качественно и надёжно оказывают услуги.Замечательный персонал! Я очень благодарен этим людям,они вносят в нашу жизнь, немножко тепла и света! Спасибо, что вы есть!!!
Здесь и писать нечего. Профессионал своего дела. Заинтересована в результате, всегда все объяснит, любит детей и свою работу. Такого подхода ещё не видела
Лечащий врач: Петрищева Виктория
Люблю клинику мой доктор, хорошие приветливые девушки на ресепшене, всегда подскажут, хорошие врачи, всегда все быстро и цены адекватные. Новое хорошее оборудование, доверяю только вам.
3
Елена Кухтенкова
Знаток города 10 уровня
28 августа 2023
Широкий выбор специалистов и процедур, удобная запись через приложение. Система лояльности нормальная. Персонал вежливый. Конечно, иногда бывают задержки по времени приёма, но это человеческих фактор. Есть небольшая бесплатная парковка
Очень люблю этот центр. Всегда можно найти нужного хорошего врача для взрослого и ребенка. Все прививки и анализы делаем там. Никогда за много лет посещения не встречала грубого или хамского обращения.
Сегодня были на приеме,приехали за 100 км,все очень понравилось,и рецепшн и помещение и отношение сотрудников.Принимала доктор Кривошеева,остались приятные впечатления,вникала в суть проблемы,все разложила по полочкам,очень приятный человек и грамотный специалист.Спасибо.Будем обращаться в будущем по необходимости.+дочке делали "шапочку" ,к сожелению фамилию врача не знаю,но тоже спасибо,нашла подход к ребенку,все прошло хорошо.
Лучшая платная поликлиника в Брянске. Особенно радует работа с малышами, только за это можно смело ставить 5 звёзд: например у нас брали кровь из вены на анализы в возрасте 1.5 месяцев, использовали специальные насадки-наклейки для ЭКГ для детей. Другая поликлиника (название не буду здесь упоминать) этим похвастаться не может.
Приехала к офтальмологу,Комелягина.А.В,глупее врача я не встречала,сколько обошла клиник,не один врач так не работает,1 прибор сделала, пару стёкол накинула,говорит ничего вам предложить не смогу (рецепт на очки я просила)не смогла определить не один диагноз из 4х мне поставленный.Не советую к ней идти!
Выше всяких похвал! Начиная от приветливых девушек в регистратуре и заканчивая участливым общением врача. Я осталась очень довольна посещением Бежицкого филиала клиники. И цены, кстати, дешевле, чем в другой клинике. Однозначно рекомендую! Не поленюсь и оставлю отзыв и в приложении! Просто есть с чем сравнить) Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу, была и в Бежецком районе и в Советском, за один день я смогла сдать все анализы(более15). Где была возможность меня принимали раньше моего времени, за счёт этого я прошла все гораздо быстрее. А готовность результатов меня тоже порадовала, большинство анализов получила в этот же день. И по сравнению с другими платными клиниками цены просто супер. Спасибо!!!
Чисто, удобно, прием по записи, вежливый персонал, но очереди на ресепшн часто, и утром, и вечером, и со специалистом (неврологом) мне не повезло, приём заставил усомниться в профессионализме врача, назначенное лечение не помогло. Массажист здесь работает хороший, ей спасибо
Заведение как заведение. Был только один раз. Здание большое, кабинетов много. Квалификация врачей, думаю, не ниже чем у тех кто работает на Красноармейской.
Единственный минус парковка на примерно 20 машин. Но в то время когда я был записан было всего три.. Так что проблем с поиском машиноместа не было.
В регистратуре общались вежливо, врач осмотрел, поставил диагноз, в помещении чисто. Всё хорошо, спасибо.
Отзыв про МОЙ ДОКТОР в Мельнице. Сдавала экспресс-тест на короновирус (переболела Орви, как мне казалось,, и хотела убедиться, что это был не Covid, чтобы не перешло в пневмонию). Все вежливые такие, результат мне вынесли быстро: Img и Img отрицательные. А у меня вот большие сомнения, что этот тест вообще делали. Мне никто его не показал, в лабораторию ничего не отправляется. Через день делала КТ уже в больнице с диагнозом "Ковидная пневмония". Третий тест берут уже, все положительные. А если бы поверила им, могла бы запусить болезнь и заразить многих. Поэтому делать здесь экспресс-тест НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Выброшенные деньги и никакой достоверной информации.
Педиатры советского времени, скорее всего не проходят обучения, сами не учатся. Есть те, кто позволяет себе хамить.
Так неплохой центр, но несогласованность действий кабинетов приводит к неудовлетворенности пациентов.
Очень люблю этот центр!!! Профессиональный персонал, не сидишь в очередях все по своему времени, грамотные и внимательные врачи, качества лечения 5 баллов!!! Рекомендую, этот центр!
Совсем это место не советую. Мой прием окончился еще в регистратуре, потому что женщина там, просто не захотела работать, сказав, что без бумажки я букашка и даже разговаривать со мной она не будет.
На ФГДС был поставлен неправильный диагноз, когда ошибка была подтверждена 3 разными эндоскопистами, в том числе ведущим врачом института гастроэнтерологии, обратились с жалобой в мой доктор. Руководство клиники пригласил на беседу, где дословно мне было сказано, что сами виноваты раз поверили их врачу, надо перепроверять( по их мнению видимо сделал у них ФГДС и ещё в одной клинике на всякий случай), и вообще кто мы такие пациенты, чтобы врачей обижать, пытались ещё меня выставить виноватой. Никакой компенсации за вред здоровью не предложили, хотя ещё раз повторюсь ошибка их врача, подтверждена документально. Уважаемые пациенты имейте в виду, эта клиника никогда не признает своей ошибки, будут сыпать на вас оскорбления и угрозы в случае возникновения такий ситуации, никакой ответственности за своих врачей они не несут. Хотела подавать в суд, даже есть на руках экспертиза, суд бы точно выиграли, но компенсация в нашей стране в таких случаях мизерная, поэтому решили не связываться. Отзыв пишу и буду писать везде, дабы предостеречь других пациентов, ещё думаю написать в департамент просто для огласки.
Лучший медицинский центр в городе. Особенно радует, что не так давно открылся филиал в Бежице. Единая база, можно посмотреть историю посещения врачей и анализы 5 летней давности, записаться на приём. Врачи не назначают лишних обследований, персонал внимательный и вежливый.
история
Привела маму на эндоскопию, в кабинете нас встретила [...] Левачева и такая же медсестра. Не подготовив маму к процедуре (а ей 83 года), не объяснив, как вести себя, чтобы свести к минимуму некомфортность этой процедуры, медсестра сказала маме лечь, потом началась пытка. Мне сказали держать маме крепко руки и голову, а Левачева стала запихивать с силой в горло эндоскоп, в это время одновременно с медсестрой повышали голос, вместо того, чтобы успокоить. Боль была невыносимая, стала выделяться слюна с кровью, а Левачева говорила только о том, сколько стоит прибор, если мама его повредит, поэтому надо ей крепко держать руки. Спасибо, хоть не связали. Из-за непрофессионализма Левачевой процедура не была проведена. Почему в такой серьёзной клинике работает такой непрофессиональный медицинский работник? Ведь те времена, когда нормой считалось кричать на пациента, уже прошли, да и стоимость процедуры приличная.
Не скажу что осталась в восторге или обратное. Приходила на прием офтальмолога. Особо ничего «нового» не сказали. Выписали рецепт очков и то потому что я попросила. В коридоре честно хотелось закричать. Сидела пара «нерусских» не то чтоб я россист, нет. Просто в платной поликлинике, в которой я плачу не маленькую сумму, они сидели и кушали полосатика (рыба) и сухарики. Сухарики меньшая беда, но вы же понимаете как пахнет рыба?) никто замечания им не сделал, а дети кушали рыбу и потом своими пальчиками трогали все, что можно потрогать. Включая детский столик для мам)
8 июня записалась к офтальмологу.На рецепшене девушка отправила в 104 каб и сказала, что доктор вызовет, запись была на 10.40, в кабинете был пациент, в 10. 50 пациент вышел, заскочил следующий, я сижу , жду пока вызовут, просидела до11 часов, никто не вызывает. Подошла на рецепшен, спросила, почему доктор принимает непонятно кого, а меня по моему времени не вызывает, на что белокурая девушка ответила, идите к доктору и сами спросите, мне некогда, не пошла я скандалить с врачом, времени у меня не было, нужно было уходить, мне запись нужна была строго на 10. 40, опаздывала уже очень . Приема я так и не дождалась, никто не вышел, не вызвал, пришлось уйти, обидно очень , полный игнор пациента , вроде не побираться пришла, принесла в клинику свои деньги, я ведь там у них немало уже оставила, в простой поликлинике даже душевней как то выходит, вот так , буду менять клинику.
Смешанные чувства.
С одной стороны довольно шустро все делают, с другой от частной клиники ожидаешь большей клиентоориентированности.
Информирование странное. Вроде тебе прислали оповещение, а по факту не тебе, а чтобы ты подтвердил, что придешь.
Всю информацию по визиту в сотне разных мест потом искать.
Как лечат пока не понятно. И это точно от врача будет зависеть, а не от клиники.
Удаляют реальные отзывы о врачах из своего приложения. Нечестно и некрасиво!
P. S. Кому и когда вы направляли обратную связь??? Прежде чем удалять мрй отзыв из вашего же приложения со мной связалась ваша директор по маркетингу (вроде так ее должность правильно звучит) и очень извинялась за терапевта Буленок И. И., закрывшего больничный пациенту с температурой, потом звонила сама врач и также извинялась. Посещал данного врача 13.01.23. Поэтому не надо писать, что вы мне оставляли обратную связь и я якобы на связь не вышел. Мое обратной связью был честный отзыв, пусть и неприятный как для вашей компании, так и для вышеупомянутого врача, который вы бесстыдно удалили!!!
В бежицком отделении клиники один кабинет для слачи анализов! Чтобы оставить контейнер с анализом нужно простоять в общей очереди! я простояла 30 минут! С учетом того, что я приезжала к 8 утра. В процедурном работала одна девушка, только спустя 25 минут пришла вторая и начала принимать контейнеры. И это при том что идешь в платную клинику в первую очередь для того, чтобы не стоять в очереди и сделать все максимально быстро, а по факту происходит все наоборот.
Ну и к слову оставила на их сайте гневный отзыв, который конечно же не был опубликован и остался без ответа
Снимаю звезду за отсутствие парковки и лифта.
Очень сложно дойти до кабинета с человеком, который плохо ходит.
И администраторы могли бы быть повежлевее