Я недавно арендовала машину на неделю в Сочи, и осталась в полном восторге! С самого начала процесс аренды прошел гладко: дружелюбный персонал помог мне выбрать идеальный автомобиль, учитывая мои потребности и планы на поездку.
Машина была в отличном состоянии, чистая и комфортная, что сделало поездки по живописным местам Сочи настоящим удовольствием. Я смогла легко добраться до пляжей, достопримечательностей и даже заглянуть в окрестные городки.
Также хочу отметить удобное расположение пункта аренды — это значительно упростило процесс получения и возврата автомобиля. Цены были вполне разумными, а условия аренды прозрачными, без скрытых платежей.
В общем, я осталась очень довольна своим опытом и с радостью рекомендую эту компанию всем, кто планирует поездку в Сочи. Аренда автомобиля — это отличный способ насладиться свободой передвижения и увидеть все красоты этого замечательного города!
Отличная компания! Встретили в Аэропорту Сочи, доставили до офиса компании в пару минутах езды, там проинструктировали, осмотрели машину и ответили на все интересующие меня вопросы. Машина в хорошем состоянии, причем бронировал одну, а предоставили более свежий и мощный автомобиль. Брал с возможностью выезда в Абхазию, все документы были сразу подготовленны к моменту получения, на границе проблем не было.
Бронировал на 15 суток. После сдачи авто, приемка прошла быстро, сотрудники также подвезли до аэропорта.
Депозит полностью вернули через несколько дней после возврата авто.
Всем советую данный автопрокат, мне все понравилось, отпуск прошел отлично!
Раньше сотрудничал с другой компанией, но она ушла с рынка Сочи. Поэтому нашёл эту.
Быстро и легко арендовал машину из Москвы, без проблем все оформил и оплатил. Стоимость вышла немного ниже других компаний. У них много бонусов для новых клиентов. Машину сдал прямо в зоне вылета аэропорта за 3 минуты. Удобно, комфортно и приятно. Ребята там работают нормальные, без закидонов. В общем, рекомендую:)
С автопрокатом связались заранее через WhatsApp. помогли выбрать автомобиль и забронировать с подачей в аэропорт. По прилету я позвонил и в течение 10 минут подъехал автомобиль. Чистый, с полным баком бензина, с двумя детскими креслами, нужной модели, в целом все как мы и договаривались, представитель помог установить детские кресла, рассказал правил пользования машиной. Автомобили в хорошем исправном состоянии. Машину брали на 10 дней. Машину попросили сдать рядом с аэропортом в чистом виде и с полным баком(либо грязной или не заправленной, при этом доплатить за мойку или бензин). Мы помыли и заправили. Машину быстро приняли и подвезли всю нашу семью в аэропорт. Мы остались довольны и вновь будем пользоваться услугами проката.
персонал приятный, тарифы понятные, машины свежие и исправные, все четко без подводных камней
Что понравилось:
✅ Быстрое и удобное бронирование
Забронировал почти новый Geely на автомате (18 тыс. км пробега) через сайт за пару кликов. Отправил данные и аванс — всё без сложностей.
✅ Встретили у аэропорта
Менеджер оперативно приехал за мной, довёз до офиса за 3 минуты. После перелёта — идеально.
✅ Честный осмотр и договор
Проверили каждую царапину, составили акт приёмки. Машина соответствовала описанию — скрытых сюрпризов не было.
✅ Цена адекватная
За 4 суток аренды с автоматом — стоимость нормальная(9т), особенно для Сочи.
Что можно улучшить:
⚠️ Залог блокируют на месяц
10 тыс. рублей заморозили на карте «на штрафы с камер». Это долго — обычно хватает 2 недель.
⚠️ Нет круиз-контроля, при сдаче требования сдавать авто чистым либо доп оплата 1500р
Итог:
Сервис оставил положительное впечатление: честно, быстро. Если закрыть глаза на залог и отсутствие круиза — отличный вариант для тех, кто хочет сэкономить, но получить исправный авто.
Рекомендую
Являюсь постоянным клиентом данной компании. Начиная с 2015 года, когда брал на прокат авто в Симферополе. В сложившейся ситуации, уже несколько раз арендовал авто в Сочи с выездом в Крым. В этом году арендовал Фольксваген Поло с 25 марта по 02 апреля. Всё прошло штатно, до момента, когда по прибытию в аэропорт, я обнаружил отсутствие телефона в кармане. Он попросту выпал в авто. Огромная благодарность менеджеру Ксении за оперативный поиск и доставку телефона в аэропорт. Компанию рекомендую. Грамотная и приемлемая ценовая политика, профессиональное обслуживание и отзывчивость.
Очередное сотрудничество с профессиональной командой в период с 3 по 11 февраля 2025 года. Авто Киа Рио 2020 г. в. Аренда с выездом в Крым прошла замечательно. Автомобиль в отличном состоянии, отношение сотрудников на 5+. Расположение компании относительно городской инфраструктуры Сочи очень органичное (аэропорт, АЗС, автомойка - всё рядом). Желаю успехов, процветания и адекватных клиентов! Рекомендую к сотрудничеству!
в июне 2024 года арендовал автомобиль, как и было обусловлено в договоре, рано утром в аэропорту меня встретил сотрудник компании, мы приехали на стоянку компании где я должен был перевести залог за автомобиль, который должен был вернуться в случае отсутствия штрафов форс-мажоров и т.д. через месяц после возврата автомобиля...... так как у сотрудника не оказалось терминала для оплаты, он предложил перевести деньги на карту переводом, что я и сделал. Благополучно отдохнув, вернув авто без каких либо нареканий успешно уехал домой. Через месяц никакого возврата я не увидел. На следующий год я связался с компанией где мне сообщили, что денежные средства я перевел их сотруднице которая благополучно украла деньги и теперь с ней ведутся судебные разбирательства. Сотрудником компании мне было предложено написать заявление в полицию на эту сотрудницу, после которого мне вернут мой депозит (так как фирма дорожит своей репутацией), заявление было написано и выслано указанному сотруднику. На сей день 07.04.2025 деньги никто не вернул, ответ руководства до окончания суда решение: никому ничего не возвращать. Что ж, я думаю местные адвокаты не откажут себе в удовольствии разобраться в данном вопросе, очень и очень разочарован действием должностных лиц руководства. Никому не советую связываться с данной фирмой!
Отличный авто прокат , машину подают прямо к аэропорту, и так как там сложно с парковкой , везут на оформление на свою площадку рядом . Все быстро , организованно, машинка была в отличном состоянии . Мне все понравилось, если буду в Сочи ,то только к ним .
Брал машину на несколко днкй для поездки в Крым. Встретили в аэропоту, быстро и по делу провели передачу машины. В ходе поездки появилась необходимость продлить срок аренды… ребята все организовали за несколько минут! В парке хорошие машины, я брал паркетник Chery 2024 года с маленьким пробегом. Персонал очень любезный и вежливый! Я 100% буду еще раз пользоваться этим прокатом.
Брала автомобиль с двумя детскими креслами в конце декабря 2024. Всё отлично: забрала и сдала быстро в аэропорту Сочи, цены адекватные, автомобиль устроил. Спасибо за оказанную услугу, буду обращаться ещё.
"Мой автопрокат" Сочи. Хотелось бы понять это какая то особенность именно этого подразделения или всего Сервиса. Забронировал автомобиль в Сочи на 2 недели. Внес предоплату за автомобиль. Через некоторое время изменились планы, отменилась поездка. Решил отменить бронь, при этом выяснилось что сумму предоплаты можно вернуть только через 45 дней!!! Так прописано в условиях договора!Уважаемые сотрудники просто поражаюсь вашей коиентоориентированности или жадности, пока не понял. В век цифровых технологий вернуть деньги не составляет труда через несколько минут. НО компания вернула деньги именно в 45 день!!! Так что имейте в виде при бронировании автомобиля. Такой сервис мне встретился только у них, хотя часто пользуюсь сервисом аренды авто у других компаний. Там проблем с возвратом денег у других компаний НИКОГДА не возникало.
Все понравилось. Конечно мои пожелания - чем больше дней берёшь авто в прокат, тем ниже цена и система скидок для постоянных клиентов. Полюзуемся уже несколько раз, претензий друг к другу не было. Можно заказать авто чтоб пригнали в нужное вам место или оставить в удобном вам месте, но это допуслуга.
Отличная компания, отличный коллектив, авто в наличии всегда, что летом, что зимой, условия отличные, в аэропорту встречают, туда и доставляют, все супер, процветания Вам
Очень нравится, брал машину уже несколько раз, пункт выдачи расположен в паре минут от аэропорта, из аэропорта забирают, потом после сдачи машины отвозят в аэропорт, сама процедура выдачи занимает несколько минут. Очень удобно, в Сочи пользуюсь только этим автопрокатом.
В начале сентября 2024г брал автомобиль в прокат, на две недели в г.Сочи, с выездом в Абхазию. Ездили семьёй с двумя детьми. Машину нам подали в аэропорт Сочи. Все чётко, как бронировали. Лишних денег не брали. Все очень демократично. Быстро, по деловому. Авто чистенькое, аккуратненькое. Самое главное технически исправное, ни разу не подвело!! Границу прошли легко, поездка комфортная. Хоть машинке было уже 7 лет и в царапинках, но все прошло отлично! Сдавали и принимали авто чётко, по договоренности ко времени, демократично. Остались очень довольны. Рекомендую!!
Как прокат - прекрасный: приятные цены, хорошие авто, всегда на связи, можно набрать и все обсудить. Сервис именно в Сочи оставляет желать лучшего.
Авто брали два раза, в Крыму и в Сочи. В Крыму все прошло прекрасно: менеджер уже был на месте, приемка и сдача проходит очень быстро, ответил на миллион наших вопросов. Даже заменили по тех причинам на авто выше классом без доплаты.
В Сочи же сервисом нас не порадовали. От аэропорта идти до офиса минут 15, никакой вывески на здании нет, шарахались по всем парковкам ближайшим, пока не набрали и не уточнили как же найти офис. Никто нас встречать не торопился. На карте не было денег для депозита: опять же никакого содействия, где найти банкомат хотя бы не сказали. В процессе аренды решили продлить ещё на сутки: оплата прошла уже по цене выше, чем мы изначально бронировали.
Тут пишут, что бесплатно отвозили в аэропорт: нам такого и предложено не было.
В целом, прокат замечательный, сервис в Сочи мог бы быть более клиентоориентированный.
Все понравилось! Подали авто сразу по прилету, авто было в отличном состоянии, сдали по времени близким с отлетом, на этом же авто отвезли в аэропорт. Очень понравилось, рекомендую!
Брали авто в прокат, машину пригнали в аэропорт.
Машины не новые, но в хорошем состоянии. Персонал вежливый. Залог вернулся в течении 20 дней.
Рекомендую 👍
Забронировал авто за две недели, предварительно созвонившись с менеджером 2 раза и все проговорив , за 5 дней бронь отменяют без объяснение причины. Ссылаясь на службу безопасности. Но предоплату до этого взяли и молчали неделю , чтобы отказать
Шикарный прокат!
Очень понравилось как качество услуг, так и состояние авто. Ребята все сделали без задержек и лишних вопросов, все быстро и четко. Встретили по прилету и по окончании аренды отвезли в аэропорт (парковка не в самом терминале)
Служба поддержки через ТГ провела полную консультацию и помогла с выбором подходящего тарифа и опций.
Однозначно могу рекомендовать👍🏻
При сдаче машины взяли 1500 рублей за мойку, хотя на сайте об этом ни слова, и менеджер при выдаче машины об этом не говорил. Знали бы так помыли бы на мойке сами за 500 рублей. Некрасиво.
Отличный автопрокат! Подали машину в аэропорт сразу по нашему прилёту. В момент подписания договора фиксируют все недочёты по машине. Когда сдавали, никаких придирок не было - всё очень быстро, без проблем. Залог вернули через пару недель за вычетом штрафов, которые мы нахватали по пути. Машина ухоженная, проблем с её эксплуатацией не возникло, хотя гоняли из Сочи в Крым и обратно. Ещё и весь Крым исколесили за 2 недели. В общем, компанию рекомендую 👌
Отличный сервис авто проката в Сочи, рядом с аэропортом-очень удобно. Не в первый раз арендуем кабриолет - отпуск всегда проходит на ура! Лучший сервис аренды машин в Сочи-Заслуженные 5 звезд
Второй раз пользуюсь услугами в Сочи. Получилось взять машину день в день. Грамотная и приветливая девушка проконсультировала и направила всю информацию. По приезду также встретил менеджер с аэропорта, отвез в офис рядом, подписали все бумаги и в путь. Новый Кулрэй в идеальном состоянии. Никаких нареканий. Большая благодарность, буду продолжать пользоваться, вам можно доверять👍🏻🤝
Культура и достойный уровень обслуживания. Есть свои особенности в части подхода к мойке автомобиля. В европе пыль на кузове считается естественным последствием аренды, тем более, что не все шоссе краснодарского края имеют асфальтовое покрытие. Оговорите эти моменты заранее, а заодно постарайтесь посчитать какие выгоды будут Вам от расширенной страховки. На короткие сроки эта опция оказаться весьма интересной.
Автомобили содержаться в хорошем техническом состоянии и "сюрпризов" в процессе поездки не должно быть. Очень внимательно, чутко и обстоятельно относятся к общению и демонстрируют высокий класс осведомленности, а если не могут ответить быстро, то возвращаются с ответом. Если по каким-либо причинам быстро не отвечают в мессенджере, то звоните по обычному телефону, не через мессенджер. В нашем случае не удалось оплатить услуги картой, терминал отказывался корректно работать, при этом в Сириусе никаких проблем с такой оплатой не наблюдалось. Пришлось оплатить наличными. Учитывайте эти моменты и аренда автомобилей с этой компанией доставит только положительные эмоции.
Приезжал в командировку в начале февраля, машина была необходима недорогая. Выбрал компанию "мой автопрокат Сочи" и не пожалел! Расскажу о своих впечатлениях:
Общение пару минут по телефону (выбрали Фольксваген Поло) далее все через мессенджер. Все по делу! Без навязывания каких то доп услуг и прочего!
Забрал машину за 15 минут с учетом бумажного оформления, осмотром ТС и разговорами на отвлеченные темы))
Машина не подвела ни разу, все работало, все светилось, все переключалось)))
Возврат авто - отдельная история, но если кратко, девушка, за ДВЕ минуты проверла авто и, ВНИМАНИЕ!!! БЕСПЛАТНО, на этой машине довезла меня до аэропорта!!! Пожелала всего доброго и оставила меня с отличными впечатлениями от сервиса
Минусов нет
Отличный автопрокат.
Большой выбор машин, удобно расположение.
На связи через мессенджер постоянно, быстро решают все вопросы. Сотрудники вежливы и корректны.
Возникла проблема с машиной, которую заказал, выдали на класс выше без доплаты.
Никаких придирок при сдаче авто. Все честно.
Рекомендую
Договорились ко времени, прилетел, вышел из аэропорта. Сказали что нужно ждать у них другая выдача. От услуг данных ребят отказался. Опаздал на встречу. Не рекомендую
Я не понял, что это такое: заранее продуманный развод или некомпетентность сотрудников, но если хочешь выехать из Сочи в Абхазию. Делают приложение, где есть вот такой пункт "Пункт 5.2.5. Договора с момента подписания настоящего соглашения имеет следующую редакцию:
«5.2.5. Пользоваться транспортным средством в пределах границ Краснодарского Края. Выезд за его пределы ЗАПРЕЩЕН, за
исключением выезда ТС в регион - Республика Абхазия - с обязательным условием возврата автомобиля на площадке по адресу:
г.Сочи, Адлерский район, ул. Мира, д.42.»" В договоре в этом пункте прописана возможность поездки по Краснодарскому краю и Адыгеи. Сотрудник уверяет меня, что в приложении этот пункт дополняет пункт в договоре. Но разве "Имеет следующую редакцию", не отменяет действие пункта из договора. Так же сотрудник уверяет меня, что Адыгея входит в Краснодарский край, Адыгея окружена краснодарским краем, но не входит туда и если я вьеду в Адыгею, я выйду за границы Краснодарского края. Пункт в приложении ни в какую не хотят менять, с руководством не соеденяют. Посмотрим, что будет по факту. Но пока стремненько. Если тут есть юристы поправьте меня, если я не прав.
В ноябре 2024 брала машину в прокат, менеджер встретил в аэропорту, доехали до офиса (недалеко) и быстро все оформили. Машина вся свежая не убита и чистенькая, катались без проблем. Когда с отъездом сдали машину, нас также довезли до аэропорта. Всё очень оперативно и отлично!
Брал машину в августе в Сочи. Заказывал за три месяца. Машину предоставили другую, не ту что заказывал. С разбитой антенной и бампером, замены не было, пришлось брать как есть. Радио не работает, к головному устройству телефон не подключить.
Про возврат депозита забыли (или забили)
При первом напоминании, обещали всё решить, но так же забыли.
Второй раз напомнил, предложили написать заявление на возврат депозита (сразу почему то не предложили). То, что в договоре прописывали номер карты куда возвращать депозит их не волнует, будете в заявлении указывать все реквизиты карты. Чтобы вернуть этот несчастный депозит, целую бюрократию развели.
На словах всё красиво, на деле - геморрой.
Машину предоставили в отличном состоянии. Персонал вежливый, проявил участие в выборе авто. Цена адекватная. Полностью остался доволен компанией. Рекомендую.
Отличный автопрокат. Все прозрачно, открыто, без надувательст. Комфортные машины. Вообщем то, что нужно человеку. И если этот человек еще к технике относится бережно, то вообще все довольны!
Все отлично, спасибо большое Ксении за такой подход к клиентам, цена самая адекватная на мой взгляд. Машина в отличном техническом состоянии, видно что за ними следят! В дальнейшем буду также пользоваться вашими услугами!
P.S. залог пока не вернулся, но думаю что и с этим проблем тоже не возникнет!
Запланировали взять машину в Сочи на 10 днй с поездкой в Абхазию. Выбирали организацию по отзывам. Ожидания оправдались. Хороший сайт. Машину выбрали. С нами сразу связались. Обговорили все условия. Мы оставили предоплату и фото документов. Указали номер рейса, что бы машину получить в аэропорту. Прилетели, багаж получили быстрее чем планировали, созвонились с менеджером и он минут через 10 пригнал нашу машину. Что бы не оплачивать парковку в аэропорту, проехали 5 минут до стоянки рядом с офисом. Осмотрели машину, сфотографировали, подписали документы и договорились, что сдадим машину тут же, а менеджер нас отвезет в аэропорт. Машина хорошая, пробег 50т. Ни разу не подвела. Мы остались довольны сервисом. С удовольствием узнали, что они работают не только в Сочи. Планируем поездку в Питер и с удовольствием воспользуйся услугами этой компании. Спасибо)))
Второй раз арендую авто в Сочи у этой компании. Отношение к клиенту, сервис, удобство, качество предоставляемых автомобилей, - все на очень хорошем уровне. Рекомендую.
Отличный сервис по аренде автомобилей , пользуюсь не один год . Персонал всегда на связи , отвечают на все вопросы оперативно. Машины хорошие , брала наверное уже штуки 4 разные , все едут отлично , чистые внутри и снаружи. Рекомендую всем
Все круто. В Марте брал машину в прокат.
Привезли к аэропорту.
Машина чистая, опрятная, все работает.
Рекомендую брать машину только у них 👍
Депозит вернули без каких либо проблем
Отличный сервис! Пользовался несколько раз.
Удобная система бронирования на сайте. Встреча и выдача а/м в аэропорту - быстро, удобно! Машины в отличном состоянии. Очень вежливые и приветливые менеджеры.
Лечу в Сочи через 3 недели, машина уже забронирована :)
Отличная компания. Воспользовались услугами в июне 2020 года. Менеджеры Альберт и Алексей грамотно проконсультировали по всем нашим вопросам и учли все пожелания. Мы арендовали Hyundai Solaris для поездки из Сочи в Крым. Прекрасно провели отпуск. Очень порадовала возможность получить машину в аэропорту Сочи, а вернуть в аэропорту Симферополя.
По автомобилю нареканий нет, предоставили даже новее чем заказывали.
В качестве бонуса предоставили детский бустер на все время аренды.
Хорошая собственна мойка на въезде в аэропорт Симферополя, но здесь единственный минус - отсутствие зоны для клиентов.
Вобщем попробовали прокат авто в первый раз, и первый блин не оказался комомом!
Воспользовались в первые прокатом - взяли самую дешёвую машину - Дацун.
Всё прошло отлично, нас встретили, осмотрели машину, выдали документы и вперёд покорять Сочи). За неделю много где проехали, машина не подвела. По окончании аренды - осмотрели, всё ок, ни к чему не придирались, довезли до аэропорта. В следующий раз буду брать опять здесь, рекомендую!!!
Являемся постоянными клиентами данной компании, всегда все на высшем уровне. Если нужно встретят, если потребуется подвезут в аэропорт. Все автомобили в достойном состоянии. Однозначно 5 баллов.
Отдыхали в Сочи и брали машину на 6 дней, планировали съездить до Анапы и обратно, с остановкой в Геленджике на пару дней. Об этом предупредили сразу в офисе, когда обсуждали условия договора. Пошли принимать авто, менеджер не смог завести машину ( тачки все младше 2020 года предлагали), неужели не знал, что на этой машине аккумулятор или свечи что то уже совсем нерабочее, сомневаюсь, и при этом пытался всучить нам этот автомобиль в дальний путь. Ладно, взяли другую, уехали. Жизнь такая штука, что не всегда что запланировал идёт по плану, и нам на второй день в Геленджике пришло неприятное известие, в связи с чем моему другу пришлось срочно ехать домой , нужно было обменять билеты на ближайший рейс, а это сами понимаете в сезон не так то просто сделать, ещё и нереально дорого. Решили, что он поедет на машине обратно в Сочи и как получится взять билет вернёт авто. Звоним в фирму, а ребята отвечают вернуть транспорт можете, но перерасчёта не будет, у нас такой опции нет)))) То есть мы оплатили ща 6 дней, хотим вернуть через три, в сезон машины разбирают, они точно бы её сдали, тем более что мы их предупредили о своих намерениях за день. Раз уж деньги не вернуть, оставили машину и мне пришлось три дня возить себя самостоятельно. Привожу в дату окончания договора машину, помыла её, условия такие, берёшь чистую и возвращаешь тоже чистую, если не помыл, то они её сами моют за 1200, которые берут в качестве депозита при заключении договора. а они мне отказываются возвращать депозит))) ну это как так? Говорят мы вам переведём через 14 дней на карту. Об этом тоже не предупредили заранее. Но надо сказать, слово сдержали и деньги вернули, но через 12 дней 🤦♀️, а не наличкой и сразу как предполагалось.
Беру у них авто далеко не в первый раз. Пока что тьфу тьфу тьфу, не подводили - и сервис и авто. Не самые дешёвые цены, но вполне адекватные по рынку. Выбор есть. Дурацкие правила вроде не отметил. В принципе хорошие сапоги, надо брать ))