Про мойку ничего не могу сказать, но шинмонтаж оценю. Волею судеб проколол колесо на дороге. Поставил свою докатку и приехал на шиномонтаж. Бойцы сидели курили... Подошёл, попросил провести ремонт прокола, на что получил ответ следующего содержания: "Там не ремонтировать, а выкидывать колесо нужно. У нас сейчас работа по замене колес, так что гемороиться с тобой мы не будем"... Ответ и подход впечатляет! Руководству стоит задуматься не только о том, что так не найти новых клиентов, но и старых легко растерять....
Кстати, на другом шиномонтаже колесо отремонтировали без проблем и даже слова о том, что повреждение настолько серьезное, что его нет смысла "лечить" сказано не было....
Так что твердая единица!
Здравствуйте, уже не первый раз приезжаю на автомойку, здесь очень приветливый персонал, есть комната для отдыха, администратор ответит на все интересующие вас вопросы касаемо мойки автомобиля. Я думаю что не пожалеете если приедите помыть свой автомобиль.
Хорошая мойка, обычно нет очередей, быстро принимают машину на мойку. Цены не кусаются, на всякого рода наносуперпокрытия не разводят.
Очень хорошо почистили сложную коричневую кожу, и отлично помыли мотор) рекомендую)
Вчера я приехала и попросила обработать кузов перед зимой. Юрий Павлович предложил твердый воск и подробно и обстоятельно объяснил, что это и как работает. Ребята сделали чудо! Машина сияет, как бриллиант. Я ехала обратно, шел дождь, капли и грязь просто стекали и не оставляли следов на кузове. Эффект великолепный! Еще мне почистили и обработали салон очень качественно. На этой мойке работают профессионалы, которые делают свое дело с душой. Большое спасибо!
Была на этой Мойке буквально недавно, очень хороший персонал, подсказали, как лучше ухаживать за авто, свою работу выполнили на 5+, также предложили покрыть антидождем. Езжу и восхищаюсь результатом, все замечательно!!
Все очень быстро и качественно ! Отличная прогрмма лояльности. Отдельное спасибо Натальи и гражданину Гаджиеву за теплый прием и улыбки, не смотря на поздний час
Нашел в Яндексе мойку поблизости. Заехал случайно. До этого мылся на другой автомойке. Тут помыли качественно, а главное не только предложили, но и грамотно объяснили какие услуги можно применять. Пока применил полимер на кузов и антидождь лобового стекла. Был в приятном шоке от эффекта. Администратору спасибо! Ребятам благодарность и чаевые))
Не качественно моют, остаются пропущенные участки. В боксах не разглядишь, а вот потом на солнце все недочеты видно. Сделайте ребятам нормальный свет.
Также постоянно навязывают доп. услуги. После моего обращения "Мне только кузов и коврики" в ответ слышу "А воск нужен...". Моя ключевая фраза "ТОЛЬКО", разве не ясно.
Цены, иногда кажется, пытаются придумать из головы, хотя машины все одинаковые).
Короче не рекомендую
Прекрасный сервис!!!Езжу на эту мойку около 5лет и Всегда доволен отличным обслуживанием , доброжелательные приветливые администратор и кассир. Спасибо за ваш труд!
Хорошая мойка.Моют быстро и качественно и цены адекватные ,не завышенные.Сегодня заехали мыться и в подарок нам сделали услугу «Сухой туман»,запах теперь в машине обалденный👍🏻Спасибо!
Промазка герметиком дисков при сезонной смене шин почему-то не входит в стоимость комплекса по переобувке (у 99% шиномонтажных мастерских входит), и об этом узнаёшь уже постфактум, когда шины сняты с дисков, а это + 800 руб вокруг. Тут же накидывают о необходимости почистить ступицу и смазать ее. В общем перед посещением накидывайте ещё процентов 20-30 сверху озвученного прайса.
Дополнение от 7 апреля 2022 г.
Заказал шины с хранения где-то полторы недели назад, из-за пришедшего циклона в Москву уточнил у фирмы есть ли возможность забрать их позже, на что получил подтверждение того, что можно забрать позже. Проезжая сегодня мимо точки на МКАД, увидел, что шины клиентов хранятся в стопках на улице под дождем и снегом (интересно как там вообще с гарантией безопасности?). Забрал сразу от греха подальше.
Стал ездить на эту мойку,так как удобное расположение,приемлимые цены,ну и моют тоже не плохо,в целом всем доволен,комната ожидания небольшая ,но уютная,теплая и чистая!
Кофе чай все есть!
Поставил 4 твердую заслужаную,до 5 * конечно не дотягивают
На данной мойке обслуживали два автомобиля с момента открытия, ездим наверно лет 10 уже и могу сказать, что как раньше было все качестаеннт и как сейчас все на низшем уровне. Разочарование. Сегодня помыла свой автомобиль на данной мойке последний раз. Вот так из-за отношения к постоянным клиентам персонала на ресепшене и некачествено выполненой работы, теряете клиентов, а это не позволительная роскошь! Не советую данную мойку.
Быстро , качественно , выполнили свои услуги , шиномонтаж и Мойка без нареканий , большой машино поток , есть запись онлайн, чем и воспользовался приехал даже раньше положено времени , пошли на встречу ! Однозначно всем советую ! 👏
Всем привет, заглянул на удачу, в пятницу, очередь две машинки, четыре поста мойщиков, со знанием всех возможных проблем лкп машинок.В моём случае не профессиональная мойка привела к нарушению лкп, матовый с подтеками кузов. Ребята взялись за работу провели полный комплекс моечных работ с полировкой кузова. Итог идеально чистый кузов, зеркальный вид лкп. Огромадное спасибо за работу, менеджеру Руслану, мастерам Максиму и Саргизу.
Что сказать, молодцы ребята! Благодарю. Ласточка сияет и внутри и снаружи. Боялся всегда мыть двигатель, здесь же ребята показали мне как это делается и разжевали всё о безопасности данной процедуры. Огромное человеческое спасибо 🤝🤝🤝
Часто не домывают кузов и салон. Нужно на месте проверять. Химчистку ковриков делал 2 раза, после первой просушки грязь осталась. Навязывают доп услуги на обычной мойке.
Ужасное отношение к клиенту!!! Заехал помыть колеса перед хранинием, встал перед свободным постом, ворота открыты, ни кто не предлагает заехать или подождать. Очереди не было. Минуи 5 простоял, пошёл к администратору. За стойкой девушка принимает оплату от клиента и мужчина, разволившись в кресле, наблюдает в мониторе обстановку на мойке. На вопрос, кто администратор, мужчина отвлёкся от манитора и сказал, что он. На вопрос, помоют ли мне колеса, он ответил что-то не внятное. Подождав ещё 5 минут, мойка так и не состоялась. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Видимо персонал не умеет организовать работу моечного комплекса. Потеряв время, я так и уехал. Не могу рекомендовать данную автомойка!
Шиномонтаж и мойка с намёком на хороший сервис. Все довольно неплохо. По клиентоориентированности есть вопросы.
Но тут вопросы к руководству данного заведения. В в целом, быстро, без нареканий
Пока администраторы курят в сторонке или занимаются своими делами, найдется один единственный человек, который поможет вам сориентироваться в какой бокс проехать на мойку. Без накрутки вас сориентирует как лучше помыть ваш автомобиль. К сожалению не знаю имени прекрасной девушки, но она моет машины. При много благодарен, вам, что помогли разобраться, что к чему и качественно помыть автомобиль. Очень рекомендую данную мойку!
24.11.22г В 7 утра , проколол колесо заехал в шинотаж . Администратор минут 10 будил мастера . Выйдя ко мне я понял что он в не слабом опьянение ( скорее всего наркотическом ) выбора не было ( нужно срочно ехать ) Согласился на ремонт . С горем пополам он смог это сделать , в проце разбора поцарапал диск , поддонкратил машину прямо в порог . Само собой балансировку не сделал , хотя при оплате утверждали что она была сделана .
На следующий день заехал в другой шинотаж, сделать балансировку , оказалось что его латка спускает , при том что в колесе накачено 3.5 атмосфер .
И да , заявив администратору что у него рабочий не в адекватном состояние, ему было ровно все равно .
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 8 уровня
29 октября 2023
Разочарован.
Переобувался здесь 6 лет. Последний раз был ужасен.
Запись по времени чисто номинальна. Это твоя проблема и ты должен бегать и напоминать о себе. Администратор клиентами не занимается, только вопросами технического процесса. Общаться с клиентами не умеет, не хочет, не обучен. Сотрудница на кассе - все аналогично. Снисходит до клиента. Программа лояльности? Ваши проблемы, что я не умею делать скидку).
В итоге, скидку по лояльности простили.
Парни на монтаже - вопросов нет. Делают, что должны быстро и аккуратно.
Заехала сегодня первый раз на данную автомойку. Понравилось, как качественно моют. Видно что ребята стараются, сервис и обслуживание на высшем уровне. Спасибо.
Отличная мойка, одна из немногих к которой нет замечаний, моют там и большую и маленькую свою машину, претензий нет, только благодарность. Пока моетесь можете попить кофе и перекусить на заправке
Машину моют хорошо и не дорого, но чернение резины за 250р. и дорого и не видно, что чернили, поэтому чернение не рекомендую, а шиномонтаж плохой, мне на солярисе перетенули две гайки, а на чери тигго закручивали болты не нажевив предворительно, из-за чего тоже можно попасть на деньги, и не докажешь, даже если предъявишь чек. Когда балансируют не пускают внутрь бокса. Вывод, лучше объехать данный шиномонтаж стороной, по возможности.
Хочу поблагодарить сотрудников «мой автомобиль». Супер клиентоориентированность, все быстро и четко. Спасибо большое за сэкономленное время
1
1
Посмотреть ответ организации
Борис Р
Знаток города 5 уровня
4 июня 2023
Раньше пользовался мойкой и шиномонтажем был доволен. Сейчас мойка испортилась.
Машина долго стояла решил хорошо отмыть, заказал комплекс с полимером и чернением, посоветовали взять летнюю мойку(2 фазы). Счет за мойку составил 2200р, в конце обнаружил что на кузове есть липа. Ее не убрали и не сказали мне об этом! Полимер поверх липы положили, замечательно.
Ищем другую мойку.
Отличная автомойка, помыли авто качественно, рассказали про химию, дали советы по уходу за авто, персонал на высоте, также как и работа, ставлю 5 звёзд!
Приехал на мойку, по итогу остался и на полировку. Сделали все супер, результатом доволен. Большая благодарность администратору Руслану. Приеду ещё раз, был заездом. Теперь моюсь только тут
Отличная мойка! Хорошо моют! Есть клубные карты (каждая 5ая мойка бесплатно!)! Шиномонтаж с хранением резины. Принимают топливные карты. Нормальные цены.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 6 уровня
11 ноября 2020
Пользуюсь данным сервисом на МКАДе достаточно давно. Не скажу, что дешево, но вполне хорошее качество работ и скорость компенсирует цену, плюс наличие диспетчера снимает многие вопросы. Правда в ходе последнего визита был не совсем приятно удивлен. Привез смонтированные колеса для балансировки и установки, которые были ранее сняты с автомобиля в несколько загрязненном состоянии. Шиномонтажник, не обращая внимания на загрязнение приступил к их балансировке. На мое замечание о неправильности балансировки грязных колес среагировал явно без удовольствия, но отправился их мыть. Каково же было мое удивление, когда за мойку колес Керхером с меня слупили стоимость мойки автомобиля (400 р.). Да и затяжка гаек на колесах была сделана явно с чрезмерным усилием. Честно говоря, такой подход не порадовал.
Пару недель заезжал на мойку.помыли машину на высшем уровне.Уехал доволен.Большое спасибо администратору ,имя у него необычное,вроде Сироб зовут.Проконтролировал весь процесс.Теперь буду заезжать сюда,хотя и живу в 10км.Всем большое спасибо
Хочу всем рекомендовать эту мойка.Качество работы -отличное,внимательные администраторы.5!!!Очень хочется выразить благодарность администратору Руслану.