Консультанты приятные, девочки прекрасно работают
Но управляющая не умеет разговаривать с клиентами
Приобрела шубу собственного производства, качество хорошее, но не фурнитура
Сломалась на 3 день носки, я обратилась в магазин
Сказали привезти и всё сделают
Обещали, что будут делать неделю, делали 1,5 недели
Мне никто не позвонил, хотя обещал
Когда шубу забрала обратно, через час после носки появилась та же проблема
(По своей неосторожности фурнитуру я сдала вместе с шубой, но никак не ожидала, что они его поставят, а не заменят)
Когда я написала об этом управляющей, мне ответили, что все было ок, когда проверяли
Но невозможно оценить качество, не надев шубу (визуально и правда было всё хорошо, но через один час носки появился тот же дефект)
В завершении хамского диалога мне ответили: «Мы за свой счет все отремонтировали! Благотворительностью не занимаемся!»
Я любила ваши магазины, больше не приду, спасибо