Хуже, чем Музендис Тревел я туроператора пока не встречала.
Как и у многих других, полностью оплаченная путевка отменилась из-за пандемии. Деньги отказываются возвращать, сохранили на депозите.
Путевка была в Грецию, границы откроют неизвестно когда. Но, между тем, этот туорператор наотрез отказывается менять направление и требует, чтобы депозит использовался стого для Греции, которая недоступна. И незвестно, когда будет доступна.
По факту - оказать услугу они не могут, предложить альтернативы они не могут и деньги вернуть они тоже не готовы.
В наше время очень не рекомендую обращаться к данной конторе, они никакх гарантий дать не могут и плевать им на своих клиентов.
4
А
Анонимный отзыв
18 августа 2021
Согласна с двумя предыдущими ораторами. Говнотуроператор,который во всей красе проявил себя во время пандемии. Просто забили и деньги за мой несостоявшийся тур в грецию 2020 отдавать и не собираются. Ни ответа ни привета.
Мне очень жаль, что я пользовалась вашими услугами столько лет. Многие компании относятся к своим клиентам гораздо лучше, чем вы сейчас. Вы обещали вернуть деньги в случае наступления невозможности поездки. Это было ложью, получается. Еще вспоминаю как ваша менеджер целый час косячила, когда я попросила распечатать мне договор и уговаривала меня поставить подпись на листе, где написано, что возврат уже состоялся. Верх цинизма.
Несомненно остался рад, что обратился именно сюда за покупкой тура в Болгарию. Условия были нормальные, менеджер помог со всеми нюансами, так что рекомендую к обращению однозначно!
Очень рад что воспользовался услугами Тур оператора Музенидис Тревел, и до сих пор не капельки об этом не жалею. Благодаря данному тур оператору: я очень прекрасно провел свой отпуск на острове Корфу, и отдохнул по полной программе. Всем их рекомендую, и гарантирую что результат сотрудничества с ними, превзойдет все ваши ожидания.
Рад что пользовался в этом году услугами именно этого тур оператора. Отличные вежливые менеджеры, готовые пойти к вам на встречу и подобрать для вас путевку. Я ни разу не пожалел что доверился этому оператору, думаю на следующий год обращусь снова сюда же.
2
А
Анонимный отзыв
13 декабря 2018
Обращался сюда за путёвкой в Грецию. Хочется сказать, что всё отлично, менеджеру отдельное спасибо за помощь с оформлением всех необходимых документов. Претензий как таковых нет вообще.
Рекомендую этого туроператора! Летали с ним в Грецию и на Кипр. Менеджеры оба раза подобрали подходящие для нас путевки, а отдых получился именно такой, какой мы хотели! Еще на второй раз нам сделали скидку и мы неплохо сэкономили на путевке.