Motul Expert
152 отзыва
27 января
Отличный сервис, приезжаю только сюда и все проблемы были решены. Ценник не сильно кусается и все работы делаются достаточно быстро и качественно. Отличная работа всех мастеров. Оперативно находят проблемы и устраняют их.
1
3
25 февраля
Минусов нет!!! Быстро заменили масло, всё качественно и профессионально!!! Рядом заправка и мойка, это просто очень удобно!!! Персонал вежливый и отзывчивый!!!
3
3
17 марта
Сделали ТО. Диагностику полную автомобиля. Профессионально, качественно. Персонал отзывчивый, вежливый. Отличный сервис! Буду рекомендовать. Спасибо.
2
7 апреля
Оценку снизил так как нашел сервис на авто где указано аппаратная замена антифриза 2500₽ ,на что и рассчитывал , а по приезду сказали что цена со своим антифризом будет 3500₽. Антифриз был заранее куплен тот что нужен по допуску. Так же сказал что у меня 10 литров . А потом мастер уже в гараже сказал что нужно больше литров 12 , хотя по телефону не предупредили заранее. Все поменяли быстро примерно минут 30 заняла замена по времени и 10л хватило . Там где шланг соприкасался с авто ,там подложили какую-то накидку . После замены промыли под капотом где производились работы ,супер. Так что могу порекомендовать данный сервис !
1
23 января
Отличный сервис, компетентные сотрудники, регулярно обслуживаю свой автомобиль здесь, если возникают какие то вопросы по автомобилю, то всё покажут наглядно и всё расскажут, рекомендую 👍
1
5
26 мая
Почитав отзывы про автосервис, засомневался, но решил рискнуть сделать развал -схождение. Записался за день до этого , заехал чуть раньше по времени. Мастер Данил все объяснил, что и как, при работе проявил упорство и опыт. Машинка едет ровно. Цена как у всех, лишним не грузили, рекомендации дали, про ремонт машин ничего не скажу не делал, на развал схождение рекомендую.
1
18 января
У меня Автомобиль Kia Rio, обычно просто провожу ТО в данном автосервисе. На сей раз приехала на диагностику ходовой части. Меня позвали к поднятой машине и мастер наглядно показал, что у меня стучит. Сразу же рассчитали стоимость работ (в чеке она осталась такой же как и в смете) заказали запчасти и в тот же день произвели замену. Вечером мне отдали готовый автомобиль. Персонал вежливый, зона ожидания комфортная. Советую
2
4
23 января
Записался на развал схождение, приехал чуть раньше. Загнали сразу. сделали качественно, показали что было, что стало. Дорога показала что всё четко, сделано отлично. Спасибо.
1
3
19 мая
Сломалось рабочее авто.Дотолкал до парковки на Островского.После звонка в данную "организацию",сначала разговаривали заинтересованно,после того,как услышали название авто,приценились,сразу отказались после "общения за трубкой".Т.е. приоритет делают на более "выгодные" им авто.Если вы где то сломались рядом и у вас авто дешевле 600тыс,сюда даже не суйтесь.Крайне не рекомендую.Гонятся за дорогими авто,остальные мимо.Лениво ответили-нет,заниматься мы этим не будем,да и времени у нас нет смотреть!
1
1 февраля
Всем привет. Записывался на замену гофры выхлопной трубы. Сервис топ, ребята находчивые. Произвели замену гофры на высшем уровне! Всем доволен. Советую !!!
2
24 января
Сделал полное ТО на Джили Монжаро. Сделали полную замену масла в акпп с промывкой, редукторах, муфте Халдекс и тормозной. Антифриз проверили, сказали что ещё в норме.
Удобно, что все расходные материалы в наличии, и цена адекватная.
Рекомендую!
1
3
24 января
Обслуживаю свой автомобиль ( уже не первый) в этом сервисе, цены более чем адевкатные, всегда всё в наличии, приехала, оставила, ушла, на What's up фото и видео о проделаной работе высылают, кайф!
1
4
15 мая
Ребята вчегда объясняют причины поломки чем грозит, обращался раза три. В целом по ремонту только полодительные отзывы, дороговато . Из плюсов гарантия и персонал не студенты а реально разбираются в машинах
2
14 января
Решил сюда больше не ездить. Несколько лет ездил сюда на небольшие работы, типа ТО. В последний раз, почувствовал себя обманутым. Не буду утверждать, что обманули, но именно почувствовал. Изначально называли одну стоимость работ и виды расходников. По факту получилось дороже, добавили съем пластиковой защиты картера(ну это ладно, но им можно было и заранее при расчете цены за работы , спросить меня, есть ли защита картера) и еще и фильтры более дешевые оказались. Распечатка о работах оказалась зашифрована: все было вписано грубо говоря одной строкой, расходники просто словом фильтр без указания названия и стоимости, и общая сумма. Еще заметил, что раньше команда(лица уже запомнил) была одна и та же много лет, сейчас какие-то все новенькие. Подыскал другой сервис.
2
2
19 мая
Отличный автосервис. Делал аппаратную замену масло в АКПП. Все сделали качественно. Рекомендую
6 сентября 2024
Прекрасное обслуживание,очень вежливые ребята, адекватные цены,а главное качественно и не на отвяжись делают свою работу, особая благодарность мастеру Андрею!
1
3
9 июля 2024
Менял масло в АКПП.К самой замене вопросов нет,когда слесарь стал снимать защиту - гайковертом сломал 4 болта. Дальше началось убеждение меня,что дело в гнилых болтах, хотя лопнули они посередине резьбы, а по лопнувшим частям сделать вывод о том,что болты не гнилые мог бы даже слесарь двоечник.Большой крутящий момент гайковерта и мои слова о том,что если есть сомнения в прочности болтов-нужно пробовать выкручивать вручную-никто во внимание не принял,даже мастер-приемщик.Слесарные работы по замене 1 болта-включили в стоимость.Остальные 3 остались сломанными в посадочных местах по моему желанию,так как хотели прикрутить на саморезы.По итогу-потерял кучу времени и поимел еще кучу головняков с предстоящей заменой еще трех болтов,а это опять время и деньги. Гарантий того,что если бы я не наблюдал за процессом-вместо болтов посадили на саморезы у меня нет.
P.S. Новый замененный болт посадили на сухую,смазка болтов за отдельную плату-такие дела. Одно лечим-другое калечим
14
4
23 ноября 2024
Ранее был неплохой сервис, но превратился непонятно во что. "Мастера" сейчас - это пацаны, вчерашние школьники. При сдаче машины говорил, на что обратить внимание при общей диагностике подвески. Также сказал, что заберу старые запчасти. Когда приехал за авто, старые запчасти не выдавали, пока я не настоял. Про диагностику тоже ничего не сказали, пока я не напомнил, что вообще-то платил за неё. Диагностика ничего не выявила, хотя проблема очевидная и требовалось только подтверждение. Посмотрел по камерам вместе с приёмщиками как эту диагностику делали - думал они под землю от стыда должны провалиться и вернуть деньги, но нет. Они считают, что всё хорошо. Считаю, что парни перестали хоть сколько то дорожить своей репутацией и скатились ниже плинтуса. Жаль, когда-то раньше был нормальный автосервис.
9
4
14 июля 2024
Ужасный сервис , специалисты полный ноль . Приехал на исправном авто , выехал на автомобиле с кучей ошибок. На вопрос , почему машина с ошибками я услышал , что мне надо ехать к официалам и стирать ошибки. Такое я еще никогда не слышал. При замене ремня Грм на шкоде Октавии А8. 3 дня ремонтировали мне автомобиль , после своей же ошибки . Целый день мне доказывали , что проблемы появилась не из-за их работы. В итоге провел целый день в сервисе , как будто мне заняться нечем больше. Искали причину с мастером по ВАГ по телефону. И с этим мастером общался я и нашел его тоже я. Сам же мастер ничего не мог сделать и решить проблему. Он просто делал то , что ему говорил мастер по телефону. Все что мог данный мастер это утверждать что его вины тут нет. Следующий день я опять же провел в сервисе. И причина до конца не прошла. самое интересное , что они не ищут решение проблемы , которую создали лично. Что делать говорит мастер по телефону , а они делают. Есть вероятность того , что из-за ужасной «работы мастера» могут быть проблемы с головкой блока цилиндров Элементарно , что мастер , что старший мастер не знают отличия мотора поло , от Октавии. Даже я не имея образования автомеханика , это понимаю. И так же мастера поднимают авто за пороги , при этом утверждая что нет , пока не посмотрели камеры. В общем выводы сделаны. Поэтому будьте внимательнее и 1001 раз подумайте куда вы отдаете свой авто.
11
5
27 апреля
Всегда здесь обслуживаю автомобиль, качество на высоком уровне, рекомендую
7 октября 2024
Позвонил в данный сервис, сказал что у меня гул подшипника генератора, говорят приезжайте посмотрим. Заехал, администратор сразу со входа говорит что это ступичный колёса на слух(волшебник клоун). Мастер послушал, говорит это ролик натяжения вспомогательных ремней. Заказываем, всё тот же администратор говорит по вин не бьётся, и прощается со мной. Перепроверил сам его, а он оказывается букву пропустил. Заказали, разбирают машину и говорят что почти всё надо менять до чего касаются и видят. И стойка течёт, на фото смотрю не вижу сам, и сливной болт менять, смотрю нормально всё, тормозные диски, а они всего вытерлись на 3мм
4
3
17 апреля
Ремонт делают качественно, но..дороговато...особенно сама работа.
3 сентября 2024
Делал развал схождение на Кашкае, записался быстро, администратор вежливая, подъехал чуть раньше времени, запустили вовремя, как записали. Мастер спросил, из за чего делаю развал, спросил страну происхождения машины, нашел программу! Сделали обе оси - перед и зад, результаты показали на экране.
Всё понравилось. Машина чувствует себя отлично. Спасибо.
1
1
13 октября 2024
Недавно поменял масло в акпп на туареге.Всё сделали чётко,быстро.Качеством работы доволен,всем рекомендую.Особая благодарность Даниилу,всё показал,объяснил,мастер от бога!
1
2
24 апреля 2024
Очень плохая клиентоориентированность. Из за пробок опоздал на 5 мин, вместо меня поставили такси, которые идут живой очередью параллельно с записью. Никто не позвонил - не уточнил: буду ли я или отказываюсь и вместо меня можно ставить другую машину. Предложили след запись на конец дня сопровождая это хамством и убеждениями, что я сам виноват, что не предупредил их, и вообще это моя проблема вместо того, что бы найти компромисс и поставить меня за такси, о чем я естественно попросил. Уверен такое отношение к клиентам можно встретить и в других мелочах, а потом будут доказывать еще что вы сами виноваты. Крайне не советую никому иметь отношения с такими компаниями. Также отмечу кучу накручены отзывов, однако если причитаться, то явно можно заметить отношение реальных людей к этому месту, а не ботов
7
8
26 января 2024
Осталась довольна я и машина ))Огромнейшее спасибо .Запчасти и масла оказались в наличии ,не пришлось заказывать ,ездить искать .Очень удобно !!Приезжала по рекомендации .Буду обслуживать и дальше в Мотюль ))
2
3
21 марта 2024
Отличное место для обслуживания автомобиля. По записи, всё вовремя и быстро. Рядом две мойки, сами можете помыть или на конвейерной. Заправка Газпром плюс газовая заправка.
3
4
5 октября 2024
Если вам срочно,то вам сюда!
Нужные мне детали были в наличии,что есть хорошо в наше время!
Исполнитель Иван- общительный,все показал,все рассказал!
2
3
17 июля 2024
По телефону сказали 2200 шиномонтаж
По факту оплаты оказалось 3200
Ребята сделали все хорошо вопросов нет ,а вот к администратору и приемщику да ,странное отношение к клиентам немного хамоватое ну и отстраненное!!
6
3
20 марта 2024
Сервис удобный. Вежливые, компетентные менеджеры, всегда оказывают консультации по сервису и ценам. Быстрая запись. Запчасти в наличии.
1
2
2 августа 2023
Ремонт машины любой сложности, замена масла, диагностика ребята делают всё! Быстро и качественно. Цены умеренные. По записи всегда подстраиваться под клиента. Рекомендую
1
3
3 августа 2023
Рекомендую всем!!! Очень грамотные менеджеры и персонал. Качественно выполняют поставленную задачу. ЗИП весь есть. Предлагают выбор по цене. Всё в срок и даже раньше выполняется.
1
4
30 августа 2024
2 раза менял тут масло. Да, недешево, но зато оригинал и никаких проблем. Рекомендую, если вы оказываете достойный уход своему автомобилю!
2
1
22 мая 2024
Сход развал на хтрайл т31.
Сервис топ, приехал сразу загнали всё быстро оперативно и профессионально!
Прокатился всё идеально по рулежке.
2
20 декабря 2023
Очень плохо что магазина нет рядом. А так в принципе не дорого сделали да и ждёшь в тепле и самое главное что приняли в этот же день когда в остальных сервисах только через неделю можно записаться
1
2
17 сентября 2023
Привыкаешь обслуживать авто в одном месте и менять его не хочется. Чисто, быстро, масло качественное, фильтры в наличии, приезжаю по записи, но время не всегда есть ближайшее, похоже многим нравится этот сервис!
2
3
13 июня 2024
огромное спасибо сервису и техникам
все четко, по делу и по адекватной цене
2
25 августа 2024
Приехали на сход развал, нам отказали в услуге, по причине, что стенд сход развала занят. Но в течении полу часа пока мы искали другое место, к ним так никто и не приехал.
2
4
3 августа 2021
03.08.2021 проходил ТО в данном автосервисе. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела.
Весь персонал вежливый, приятно выглядят и одеты.
Грамотно и аккуратно произвели все работы, ответили на все вопросы и дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
Бесплатный чай и кофе.
Сервис 5+
Персонал 5+
Работа 5+
РЕКОМЕНДУЮ!!!
6
5
17 сентября 2023
Заезжал на диагностику в данный сервис. Очень огорчён как качеством самой диагностики так и ценником на предлагаемые запчасти. К примеру в заехав в специализированный центр мне обошлось всё в Два раза дешевле. Дак ещё и при выполнении работ оказалась, что некоторых неисправностей выявленных при диагностике и вовсе не было. В общем будте внимательны при посещении данного заведение.
14
2
9 августа 2024
Обслуживаю свое авто более года в данном автосервисе, слесари знают свою работу, выполняют большинство работ связанные с ТО и ремонтом автомобиля, всегда покажут и расскажут проблемы автомобиля , если они есть. Заливают качественное масло Motul, приятный бонус-бесплатная замена если купить масло у них. Рекомендую!!!
3
2
8 июня 2023
Был случай, что или нечаянно или специально заместо оплаченной детали для ТО чуть не поставили более дешёвую. Надо стоять и контролировать - то ли тебе поставили (вместо угольного салонного фильтра хотели поставить простой).
Один раз механик настойчиво отговаривал менять тормозную жидкость DOT 4 на DOT 5.1. Даже в наряде написали отказ от гарантии. Тогда как на сайте MOTUL указано, что DOT 5.1 полностью совместима с DOT 4 и превосходит ее по показателям.
5
29 января 2024
Спасибо огромное всему коллективу за спасение соляриса!
Приняли сразу!
Сделали быстро!
Взяли не дорого!
Удачи в вашем не лёгком труде!
1
2
5 апреля 2024
Неплохо. Очень качественное обслуживание. Был на сервисе 04.04.24. До этого обращался в три сервиса и никто не смог решить мою проблему (снятие болтов-секреток с колес).
1
2
26 декабря 2023
Менял колеса, накачали меньше нормы. Шильдик то прочитать на дверном проеме видимо, что то не позволяета так вполне себе мастерская. На ресепшене очень отзывчивые мальчуганы. Мастера не видел.
1
24 сентября 2023
Отличный сервис. Все грамотно делают. Предварительная запись , примерно за день. Цены адекватные , не завышенные. Пару раз был менял колодки, пыльник на гранату с сальником , тормозные диски. Все быстро сделано, качественно. Рекомендую.
3
2
21 августа 2023
Качественный и быстрый сервис, оперативно оказали услугу, вполне нормальные цены. Был записан на замену масла, время ожидания составило всего 20 минут)
1
24 июля 2023
Действительно ценят клиентов и их технику. Отличные специалисты. Есть свои запчасти. Быстро и качественно всё делают. Всегда помогут и грамотно подскажут. Рекомендую.
3
30 июля 2022
Поставил бы еще звезду. 1. Работает по записи. Не эксклюзив, но не все так работают. 2. Менеджер по телефону и потом по приезду терпеливо меня выслушал и долго мне объяснял. 3. Мы друг друга поняли. 4 Это оказалось единственное место в Екатеринбурге, во всякм случае, которое я нашел, где на моем автомобиле поменяли жидкость в вариаторе со снятием поддона, заменой фильтра и замещением неслившейся жидкости. В полутора десятке мест, в которые я звонил (и приезжал!!!), или со снятием поддона и сменой фильтпа, или замещеним. Почему не сделать и то и другое? 5. Работники не пьют, не курят на рабочем месте, с клинтами не ругаются, никуда не посылают. Слесарь, менявший жидкость, терпеливо и понятно многое мне объяснил.
Пожалуй, несколько дороговато. Лично мне за такие отношение и работу немного переплатить совсем не жаль. Мотюлю респект!
4
2
14 февраля 2024
Приезжал на диагностику. Всё проверили, сразу же указали что нужно срочно поменять и на что стоит обратить внимание в будущем. Ребята знают свое дело!
3
1