Вчера была в этом месте и случилась крайне идиотская ситуация. На входе в заведение охранник попросил паспорт,я его предоставила,потом же нашли "новую причину" меня не пускать, дресс-код видите ли вы не тот,но на минуточку я была в платье и на каблуках,какой тут не тот дресс-код. По итогу меня пропустили,но в догонку сказали,что это мой последний визит,без объяснения причины. Я вышла, чтобы встретить друзей,но одного из них не пустили,хотя они знакомы и всегда он там отдыхает, а знаете почему? Потому что охранник Владимир сказал мне,что я не поняла его стёб насчёт дресс-кода,а те кто не понимает стёб-не проходит. Как-то так) до этого таких проблем не было,кажется охрана себя ставит слишком высоко) само заведение нравится,кальянщики на высоте
Место не вау, персонал агрессивный, только официант Гарик отличается от других хорошим отношением к гостям, кальян горчит ужасно, старый кальянщик видимо больше не работает, сейчас другой мальчишка, еда в целом устроила, зал грязный особенно шторы
Обслуживание плохое, официанты без униформы. Готовят очень долго. Официант Лиза не пробила часть заказа. Очень долго ждали все блюда!!!! Больше не приду в это заведение!!!!!
Была на выходных ,очень атмосферно отдохнули понравилась еда безумно ,особенно цезарь просто бомба !!! Караоке это отдельная история вообще вышка,короче все на высшем уровне ,моментами я забыла что я в Раменском ,казалось я в Москве)
Жаль нельзя еще меньше звезд поставить. Мало того, что охранник данного «заведения» строит из себя владельца, так еще и позволяет хамить посетителям, то, что он тыкает, это еще бог с ним, плохо воспитатели значит, но позволять себе общаться с людьми нецензурной лексикой ни в какие ворота уже!
Я абсолютно никому не советую данное заведение, решили праздновать тут новый год, половины меню нет, столик забронирован за 15.000 рублей, кальян за отдельную плату, алкоголь весь абсолютно разбавленный, еда не вкусная, персонал очень грубый, контингент людей пришедших с завода, новый год испорчен, спасибо :)
В принципе не плохо. Замечания: надо поставить пиво хотя бы 3 крана. Надо улучшить шоу. Ведущий желателен поющий . Кухня средняя. Но в целом на 4 балла.
Всё могло бы быть хорошо…
Но всё не хорошо 👹
1) Довольно плохая аккустика. Тут уже писали, что нужно прислать специалиста
2) блюда очень долго несут
3) «Свояки» поют без очереди.
Сидишь, терпеливо ждёшь очередь на попеть. А приходят знакомые хозяев заведения, и их уже никакая очередь не качается. Не смотря на то, что гости забронировали столики и оплатили своё пребывание там.
Второй раз в этом заведении, и второй раз так происходит.
Это очень неуважительно.
В следующий раз выберем другое караоке.
8
1
Игорь
Знаток города 6 уровня
25 марта 2023
Плюс - удалось заказать столик вечером в пятницу. Минусы: кухня, коктейли, посетители. Были первый и последний раз. До часа ночи с пятницы на субботу народу не было вообще, потом... дэскотэка сельский клуб) входящие "пацанчики", на вид не очень совершеннолетние, ищущие драки. Удивились, что на входе обыскиевают как в "лучшие" годы в Лужниках, но потом поняли почему... Лучше бы дресскод вели и нормальный фейс, тогда и обыск бы не понадобился...
Была там в Караоке. Качество караоке не на уровне. При этом депозит довольно высокий - от 2500 на человека. Посещала зимой, в январе, в помещении было очень холодно.
2
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2022
Обслуживание ужасное. Работайте с персоналом. Очень хамское поведение. Были первый раз и наверное последний. Официантки с недовольными лицами, на которых читается «зачем вы сюда вообще приперлись». Как нам показалось, рады они только «своим» гостям. Хочется выделить официантку Ксению, которая обслуживала нас так, как будто мы ей что то должны (наверное свалить побыстрее). В конце концов мы перестали заказывать у официантки напитки и стали обращаться напрямую на бар: там работали очень приветливые ребята. В общем, остался очень неприятный осадок от отдыха в данном заведении.
Музыка хорошая, еда вкусная. Кальян дымный и легкий.
НО
Дали одно меню на 5 человек. Попросили еще одно,сказали что их мало.
Официантки с максимально недовольными лицами. Несут заказы оооочень долго. Кальян ждали минут 40-50. И не знаю,через сколько принесли бы,если б я не напомнила.
Коктейль маргарита супер отвратный -куча льда,вкус коктеля не ощущется
Пришли с друзьями посидеть потусить, выпить (нам больше 25 дет), но по ощущениям и смотря на гостей, которые посещают видно, что здесь сидят лица младше 18 лет. Наливают алкоголь как через пипетку, просто пьёшь сок, ужасно. Музыка отстой, миксы никчёмные, кальян….я лучше дома забиваю, а это даже не кальян… Обслуживание тут его нет, заказали креветки принесли майонезный салат, даже есть невозможно. Если хотите потусить с несовершеннолетними, вам сюда.
По итогу ушли в соседнее нормальное заведение…
Треш. Тухлые креветки в цезаре, запашок заметили все. Простие, но всю ночь провела в уборной с этими креветками🙈 кухня дно. Пришли в 23:00 народу никого. Хотели в соседнее место, но там банкет. Тут точно ни есть, ни пить нельзя.
Двоякое отношение.
+:
Уютный небольшой зал караоке.
Приятная кухня.
Адекватные цены.
-:
Мебель рваная. Грязно.
Персонал совершенно не умеют и не желают решать проблемы. Идут на конфликт, раздувают проблемы на пустом месте.
Кальяны в залах с едой отбивают любой аппетит.
Настройка оборудования для караоке. Это вообще отдельный треш.
Звук в караоке к сожалению не качественный. Атмосфера в заведении напряженная и создает ее не улыбчивый персонал, но если не обращать на это внимание, то в остальном не плохо.
Коктейли разбавленные донельзя!!! Кондиционеры в караоке не работали, с вытяжкой тоже проблемы были((( Сидели как в бане -не хватало только веников( Обслуживание было ужасное- был один официант, и ничего она не успевала. С кухней тоже не понятно по какой причине они не работали( Вообщем это был самый ужасный вечер в караоке Моцарт.
Отличное заведение! Обходительный и вежливый персонал. Ходили с друзьями бротшой компанией, все остались добовольны. Еда, кальян, алкоголь и обслуживание - всë на высоте, так держать ребята. Будем ходить к вам часто!)
2
8
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Зыков
Знаток города 8 уровня
27 ноября 2023
Посетили это место повторно. Понравилось качество представленных блюд и само обслуживание. Время провели хорошо, обязательно придем еще.
Мало того, что стало шумно и вообще ничего не слышишь, так еще официанта не дождешься.
Пиво принесли теплое, стаканов не дали.
Туборг 200 рублей без стакана, еу это не сервис.
На входе стоит малолетка типа охранник внутрь не пустил пришлосюсь ждать, когда освободится администратор, чтоб зайти.
Музыка плохая, потанцевать неудалось.
Были в субботу 21.05 зал полупустой.
Больше не придём
5
Александр
Дегустатор 4 уровня
27 сентября 2021
Начну с главного лозунга на сайте: "Премиальный лаундж в твоем городе для комфортного и красивого отдыха." - по факту все с точности наоборот.
А теперь по подробнее:
Большой компанией ( 17 человек, на 30к) отмечали день рождения друга. Судя по изобилию,еды, напитков именинник старался максимум угодить гостям, но вот только само заведение - вряд-ли.
Меню, напитки, расположение мест, количество гостей - все было заранее обговарено.
По факту нас там особо никто не ждал, кроме как забрать остаток оплаты. Но в замен кроме как принесённой и поставленной на стол еды - бог как знает - ничего качественно сделано небыло.
Администрации следователо бы обратить внимание на сервис в заведении - его от слова "нет" никакого. Уже закрыл глаза, на то,что прожженная и порванная мебель, на которой мы сдели (настолько огромные дырки, что видно даже в полумраке). На столе небыло даже салфетнецы (просто наваленая куча, которая потом намокла). Горячее блюдо давали в одной общей тарелке - разбирайтесь сами, как говориться. Но когда принесли торт, то даже тарелки не стали менять - в каких ели туда и кладите торт. За столом из официантов никто не следил, кроме как сам не подойдёшь и не позовешь - 5 раз ходил: просил убрать грязную посуду ( она уже стояла и на батареях даже - места же небыло куда ее складывать) принести салфетки, зубочистки и тп по элементарным вещам. Кальянщик о нас вообще забыл - выкуренной кальян стоял ещё где то час полтора на столе, пока ему не потребовался для нового заказа.
С освещением - беда - либо общий свет либо темнота. Локального освещения на стол нету. Светомузыка - беднота: 2 крутящиеся головы, НГ гирляны, 1 маленький зеркальный шар и 2 направленных тусклых света на него - все. Зато видеопректор на стену светит и параллельно в глаза сидящим напротив него за столом.
Не рекомендую это место. Пока хотя бы не разберутся с сервисом.
Да! Кто нашел там меню - жму руку. Мы этого не смогли сделать (на сайте его тоже нет, но штрафы - сразу на главной старанице есть).
Оставлю самый честный отзыв об этом заведении. Сам я живу в Зеленограде, приехал в гости к друзьям и мы пришли сюда.
Во первых не понравилось что в караоке заходят посторонние люди (друзья диджея) и поют песни вне очереди, просто потому что им так хочется. На вопрос диджею: « в чем прикол?» ответил, что люди платят по 3 тысячи и поют )))))
Кальян попросили лёгкий, принесли такой, что кашляли все, НО потом переделали и принесли мягенький, приятный кальян.
Короче говоря, если вы не постоянный клиент, вам тут делать нечего.
Бар неплохой. Но площадь танц пола хотелось бы побольше..Не всегда контингент по возрасту: есть и постарше ..и совсем юнцы.
В караоке зал в основном всегда одни и теже приходят
Если вы готовы вытирать руки туалетной бумагой и непритязательны к выбору еды, то вам сюда.
Еда как в дешманской столовке, все жирное и пережаренное. Настолько засушенную куриную грудку мне не удавалось попробовать ни в одном заведении :))
Отвратительно работает мальчик в караоке. Не понятно как идут песни, соединили 3 стола и приходится ждать одни и те же поют по 2-3 раза. Кальянщика вообще не дождешься что бы поменял угли. Пришли сюда в первый раз и честно ни когда больше сюда не придем. Спасибо девочке официантке которая работала сегодня. Единственная из персонала которая правильно выполняла свою работу
Коктейли неплохие, хотя и дороговато. Мебель в VIP-лаунже оказалось ужасной: шаталась, не хватало ножек у кресел, сидеть невозможно. Музыка очень и очень громкая, пообщаться не удалось.
Зато! Официантки быстро обслуживали, заказы приносили оперативно. Плюс ОЧЕНЬ вкусный кальян сделали.