Отличное место, приятные мастера.
Быстро нашли место в записи и обслужили мой Tracer 9 (замена масло/фильтр, тормозной жидкости, охлаждайки), выписали заказ-наряд чтобы отображалось в истории работ 👍
Есть где посидеть отдохнуть, могут предложить кофе.
Рекомендую, в следующий раз - сюда 👍
Профи своего дела , сделали большое ТО Хонда SBF1000, дали комендации на будущее. Только положительные эмоции, однозначно рекомендую, обращайтесь не пожалеете.
Сервис топ.
Скотское общение и отношение . Не хочешь не едь , не смотри , ни че что ехать на другой край Москвы??? Даже примерную стоимость на перепрессовку подшипника редуктора Honda GL1800 сказать не могут . Тот царь , что отвечает по телефону , задницу от стула оторвать не может и спросить у мастера от и до максимума стоимость работы не может , в итоге мастер аж на три недели вперед занят !!! Отношение чмошное , на том конце провода сидят короли , разговаривающие с высоты !!!! Ценник на запчасти завышен на 300% от того же мегазипа !!! обычный гараж , еще неснесенный на окраине города !!! Дальше гаража такие цари и не продвинутся . Ниже отзывы тот в точь повторяют мой !!! Старайтесь избегать этих гаражных королей !!!
Не смотря на занятость проконсультировали от А до Я. Уделили мне время и разжевали все по полочкам! Спасибо сервис центру за информацию, которая открыла мне глаза.
Запы есть, цены средние. Правда иногда надо перезванивать им, и интересоваться есть ли зп в наличии. А то иногда не следят за рекламой. Реклама выходит, а зп в наличии по факту нет.
Отличный сервис! Большая база запчастей, есть практически всё в наличии, что сейчас редкость. Приятные ребята в магазине, всегда подскажут, проконсультируют.
Непременно вернусь снова!
Купила родные колодки на honda nc за недорого, сразу поставили. Мастер Алексей - просто чудо! Одним взглядом нашёл причину перегрева заднего тормоза и всё исправил. Проверила на Джимхе - теперь всё супер! Огромная благодарность!
Очень приятное мотоместо! Сервис, запчасти, всё в одном месте. Удобное расположение (для меня лично), внимательный, компетентный персонал. Комфортная зона отдыха (ожидания). Рекомендую!
Хорошее место, покупаю запчасти на голду, все в наличии цены плюс минус по рынку, персонал вежливый обученый проконсультируют подскажут, помогут подобрать. Здесь не барыги, а люди которые любят и знают мотоциклы.
Ребята абсолютно не хотят и не умеют работать с клиентами.
Да есть СРМ, да есть детали, да есть опыт в ремонтах, НО блин!!
Каждый раз как будто подгружаешься в совок.
Ощущение, что ты им должен.
Все через губу.
В этом году пытался записаться по телефону.. - Ооок, только через почту.
Теперь внимание!!
Перенос срока 3(!) раза если не больше.
На вопрос - ребята, может как то клиентоориентированность проявим и например слово будем держать - написали ноль извинений и ноль позитива.
Опять все через губу и типа валите в другой сервис.
Ну я так и сделал и всем рекомендую поискать адекватов.
Почитал отзывы и вижу, что кроме липовых позитивных, честные отзывы прям один в один как у меня.
Короче желаю ребятам успехов и процветания.😆😆😆
И самое главное! ☝🏻
Мне НИКТО не перезвонил относительно моей трехкратно перенесённой записи.
Считаю это просто ужасным отношением к клиентам.
Хорошо что есть выбор.
Так как специализируются именно на хонде, то действительно хорошо знают многие нюансы, где что и как должно звучать во время работы и т.п. Много запчастей в наличии по адекватной цене, во всяком случае ни заказывать, ни ждать не пришлось. Все подробно рассказывают и объясняют. Даже если обслуживаете свой мопед сами илив другом месте, то как минимум раз можно приехать, чтобы они дали своё мнениеи рекомендации.
Много запчастей в наличии, есть свой сервис.
Быстро и грамотно консультируют, есть бонусная программа. Для особо ленивых есть доставка по приятной цене!
Ценник на з/ч гуманный и даже бывают скидки!
Большое спасибо команде Motorradhof за работу! Заказывал запчасти для своего VRX - помогли, проконсультировали, всë чëтко и по существу. Порядочность, внимание, оперативность - это про них! Рекомендую!
Профи своего дела. Ремонт и ТО знают на 5+ не только проведут ремонт, но и дадут рекомендации на что обратить внимание (без навязывания)
Много запчастей для honda в наличии.
По объявлениям и рекламе ожидал увидеть обычных "продованов", которые возят запчасти. Был ОЧЕНЬ приятно удивлен тем, что заблуждался. Ребята "идейные". Там же мотосервис. Не смотря на то, что пришел после закрытия - как будто рабочий день в самом разгаре. И коллектив хороший и отношение к клиенту на высоте. Ну и ассортимент с ценами выше всех похвал.
2
2
ILEX Raw
Знаток города 13 уровня
29 августа 2024
Всегда есть запчасти и по нормальной цене. Прекрасный магазин/сервис. Всем рекомендую
Обратился в этот магазин для покупки запчастей на свой мотоцикл. Не понравилось хамское и высокомерное отношение продавца, который не стеснялся в своих высказываниях и выражениях. Сотрудники здесь совершенно некомпетентны, не знают норм общения с клиентами и совершенно не разбираются в законе о защите прав потребителя. Им бы только на рынке картошкой торговать. Цены на оригинальные запчасти здесь выше, чем у конкурентов. Больше сюда ни ногой. В прочем, чего еще ожидать от гаражного сервиса, распиаренного до "премиум" уровня.
Ужасное, хамское отношение девушки, которая на ресепшене!!! как выяснилось это владелица сервиса. Советую поискать все необходимые детали для вашего мота в интернете или поездить по магазинам, чем ехать к таким «специалистам»
Всегда покупаю тут расходники. Продают качественный товар: либо оригинал, либо проверенный аналог. Цена на запчасти хорошая, ниже чем во многих других магазинах. Всегда консультируют если есть сомнения в выборе.
Найти магазин запчастей- целый квест)), сам магазин выглядит как подсобка, но главное есть запчасти, поэтому 5 звезд!!! Для тех кто впервые поедет- заезд через ворота с натянутой проволокой, кодовое слово- мотосервис, далее до конца дороги, слева гараж, в нем по листкам с навигацией до холодильника с напитками- это и есть магазин))).
Интересное расположение магазина. Сервисом не пользовался, приезжал за деталями. Достаточно странные менеджеры: при личном общении сразу отменили все положительное восприятие сложившееся при общении по телефону. Толи уставшие за рабочий день, толи что , но отношение: забирай и проваливай - не лучшее отношение к клиенту, даже если и считаешься одним из лучших поставщиков запчастей в Москве.
в основном оригинальные запчасти для разных мотоциклов. Консультанты всегда готовы помочь с выбором. Один из консультантов/продавцов общается не совсем адекватно, либо магнитные бури и кнопки в стуле)
Хотел узнать цену и наличие з.ч. по телефону, сказали скинуть на почту всё что интересует. Скинул на почту, прошло более 4-х часов. Набираю ещё раз, вдруг письмо не дошло или ещё какие-то нюансы возникли. Спрашиваю будет ли сегодня ответ, ответ менеджера был банально простым - Не знаю. На этом и попрощались. Спустя 3 минуты поступил ответ на почту. Парни вам не хватает вежливости, хамский ответ с нотками пофигизма, естественно пропадает интерес что-либо приобретать у вас. Сам работаю с клиентами, если так общаться останусь без клиентов
Обратился в данный магазин-сервис с целью покупки б/у тормозного диска.
Диск предложили с выработкой более допустимого. Предпринял попытку договориться о возврате по гарантии, в случае, если диск кривой, предложив выслать видео-отчет в течение часа. Вместо адекватного ответа столкнулся с хамством и истерикой продавца, который, как выяснилось в процессе, владелец сервиса.
Так же был свидетелем того, что от клиентов настоятельно требовали оплату наличкой за услуги ремонта, а запчасти бил по безналу.
Хороший магазин запчастей. Много чего в наличии. Обслуживался у них на Верейской всегда выполняли на 5+. На новом месте не обслуживался. Подскажите куда ушёл механик Олег после переезда?
Содрали денег,ничего не сделали,даже течь не устранили,сказали попловковая камера течёт.Оказалось трубка протекала.Мот купил из сша,старый,сказал подготовить полностью,чтоб бегал.Ничего не сделали,поменяли масло,тормозуху и покрышку.Отправили с переключённым на резерв краном.Типа кран только на резерве работает, работает из-за карбов так,карбы нуждаются в регулировке,это факт.Но за что сняли 25 косарей?Человек приехал,краник починил и трубку с бака поменял.Всё едет.Повторюсь,25к за замену жиж,1 покрышку и совет отрегулировать карбы?
Хороший персонал,общительные.Виктория,с которой общался непосредственно,разбирается в мото похлеще многих мужчин-механников.Приобрёл у них демпферы оригинал на втх1300,нигде не мог найти в наличии,И ещё информационно помогли с моей проблемой.Молодцы,никакого хамства и грубости,всё строго,на уровне правильного общения.Спасибо ребятам,надеюсь будем дружить.
Записывался заранее ко времени. Приезал меня ждали. Спросили какие еще пожелания помимо оговоренных. Оперативно всё сделал мастер, дал рекомендации по некоторым нюансам. Я доволен. Единственное не работает оплата картой, но можно переводом
Был владельцем дрозда 2001 года выпуска, мотику 20 лет. Запчасти почти везде под заказ, но не здесь. В 99% случаев все что было необходимо находилось в этом магазине в наличии. Сервисом никогда не пользовался, но судя по количеству техники внутри, сервис в порядке.
Всем здорова 🤝
Работал с ребятами только по запасным частям. Общение адекватное , все по делу.
Специфика общения по почте - дело каждого, меня не напрягло. Запасные части приехали как и договаривались.Цены адекватные. Продолжу работать с ними. В сервисе не был, сказать не могу по нему.
Всё хорошо и квалифицированный персонал, и наличие большого выбора запчастей... Но вот найти, этот магазин, не зная какими путями туда идти - тяжело!)))