Покупал дверь на БМВ F22 , сделал заказ через авито в этот пункт выдачи. Номер заказа 4727636 , был здесь 19 или 20 марта, не помню точно. По телефону менеджер сказал что дверь без ремонтов и вторичного окраса. Как хорошо что я взял в собой толщиномер и сделал замер, в итоге дверь оказалась 750-800 микрон по краям , даже куски шпаклевки отваливались. Дверь конечно стоила подозрительно дешево. Но и зачем вводить людей в заблуждение по поводу качества. Надеюсь руководство примет это во внимание и будет экономить свое время и время покупателей и так же свой бюджет на транспортировку. Ставлю 2 звезды только потому что на выдаче находится хороший и вежливый сотрудник который выполняет хорошо свою работу , ему респект.
Все четко, во время. Получил то что хотел и в том состоянии как на фото. Речь идёт о б/у детали.
Минус за б/у коробку в которой была деталь. Мне её не дали. Она оказывается подотчётная . Смешно. Тогда предупреждайте.
Ранее когда автомобиль был новый я регулярно проходил на сто обслуживание своего авто. После 5лет . Гарантия закончилась. И услуги стали очень дорогими. Когда сталкиваешься с трудностями которые разрешаются на месте грамотными специалистами это радует не только глаз, но и настроение становится прекрасным. Чего я не могу сказать о последнем посещении, остался осадок, проблема не решена а время и деньги потратил хорошие. Скажу что проблема не только не разрешена но после удаление рабочего катализатора звук рабочего двигателя стал более громким, а после перепрошивка чипа с евро4на евро2 экономии топлива как то не заметно, а на счёт того чтобы найти крепеж замены тех что сломались или износились... Была делема, решена кривовато, вместо шпильки полт поставили и гайку не того металла,которая скоро обуглится и слетит... Вот чему мне радоваться? Пламя гаситель не ставят почему-то(?) Хотя это вполне гасит звуковую волну.... Честно говоря жалею что обратился сюда. Знал бы обратился в другое место. Персонал , мастер и техник менеджеры культурные, вежливые. Этого не отнять что есть но вот с тем что написано выше. Основная суть.4звезды. хотя можно было и три поставить. Недоволен я. Осадочек остался.
Если коротко - не покупайте тут запчасти, только если в КРАЙНЕМ случае. Был сделан заказ на запчасть с выдачей на их пункте выдачи. При осмотре выявились деффекты (не работала часть экрана магнитолы), было видно что экран разбит, на фото такого не было, было написано что запчасть в идеальном состоянии. Т.К. дело было вечером, попросили время на "согласование скидки" Уехал. Прошло 4 дня, звоню им сам, а мне говорят что запчасть уехала обратно на центральный склад, до меня не дозвонились. Утверждают что звонили в 8 утра в воскресение (во первых они не работают по воскресениям., во вторых пропущенных не было) Ладно, ок. Согласовываем новую стоимость. И тут они заявляют о платной доставке. 300 рублей. Звоню одному менеждеру, он говорит что нет, такого нет. Звоню второй раз, говорят что да, все верно. Не хотите - не заказывайте. Дело не в деньгах, а в самом подходе. Итого: неделя ожиданий, сломаная запчасть, и я должен платить за то, что они катают запчасти по городу, выслушиваю хамство =) От покупки отказался. Думайте сами, решайте сами.
3
1
Посмотреть ответ организации
sidarvik
Знаток города 11 уровня
16 января
Цены очень порадовали! На некоторые запчасти вообще в разы ниже, чем во всех других местах. И сотрудники отзывчивые. Очень рекомендую!
Всем покупателям салют ! Часто брал здесь детали от безвыходности ,тут как повезет ,половина хлама возят а что печальнее на фото целое а привозят с повреждениями ,отношение к клиентам никакое ,не ждите тут человеческого отношения к себе)
Честно говоря, пункт выдачи не плохой но есть огромное но, пришёл к ним показал документы на машину, по вин номеру пробили посоветовали купить именно ту деталь, приехав в автосервис сказали что она от другой комплектации и мне не подойдёт. Ценники у них адекватные (на мой взгляд), возврат оформили быстро(не евро авто конечно) деньги вернулись через 2 дня только.
Хороший магазин, покупал бывшие в употреблении запчасти, по цене умеренно, все соответствовало описанию, все в рабочем состоянии.
Никаких проблем не возникло
,,Ручьевский Двор ,, отличное место. Недавно открыли торговые площадки. Удобный заезд. Много чего продают! Запчасти, масло, коврики, плитку,даже спортивные вещи.
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Юрин
Знаток города 5 уровня
28 января
Нашел диски,которые давно искал,похожие находил только на европейских разборах.По цене если сравнивать с Европой-гуманно.
Внутри чисто, аккуратно, нет грязных рабочих, как в гаражные разборках. Цены особо не гнут и без предоплаты доставляют товар со своих разборок в других городах
Маленький ларек,забирала деталь,заказанную в интернете,четко и быстро,только не сразу нашла,не туда поехала,но ввела название в навигаторе и позвонила,автоответчик рассмешил) ох уж эти нейросети😂
Сегодня забирали в МоторЛэнде заказанные фары, работник пункта выдачи - Дмитрий, вёл себя не корректно, отказался упаковывать товар прсле осмотра, был не вижлив. Если хотите, чтобы люди обращались именно к Вам, необходимо наладить сервис, клиентоориентированность каждого работника!
Заказал мотор, привезли в срок но в очень похабном виде. На договор не разбирать ГРМ не обратили внимания, ни скидок за это не чего. Осталось не очень хорошие впечетления.