Заказывал у ребят расходники на Honda VTX1800, всё отлично, доставка быстро и стоит недорого. И тут по осени мотоцикл не завёлся. Позвонил им, спросил, можно ли заказать выездную диагностику. Приехали, прозвонили электрику, оказалось накрылось реле регулятора заряда и обгорела проводка из-за неплотного крепления клеммы на аккумулятор. На месте починить было нереально. Забрали на своём эвакуаторе мот, перепаяли проводку и изготовили сами мне новое реле по цене в два раза дешевле оригинального. Мотоцикл вернули назад также на машине, т.к. я никак не мог из-за работы найти время его забрать. Поездил несколько недель пока совсем не похолодало - всё работает, всё супер, спасибо большое! Очень доволен!
Крутые профессионалы!
Проблемы устраняют на раз-два-три. Дружеская атмосфера, знания по всему спектру проводимых работ. Только к ним вожу свою Хонду, по рекомендации лучшего друга! Привет Виталию и команде, спасибо Калинину за рекомендацию!
Обслуживаю уже второй мотоцикл. Очень доволен, всегда помогут и подскажут. Храню всю технику зимой в Мотопродукте. Все четко. По весне всегда все забираю подготовленное и обслуженное. Всем советую, ребята реальные профи.
Это худший сервис, с которым приходилось сталкиваться. Вся работа на "коленке" с использованием подручных материалов и б/у запчастей. При этом по цене новых оригинальных. Гарантий на свою работу не дают и дня. Любые претензии устраняются за ваш счёт. При этом всегда выставляется новый счёт больше прежнего. В итоге ремонт сцепления обошёлся более 20к. Однако оно как скользило, так и скользит. Связаться с якобы директором не возможно, технический директор (на претензии) бросает трубку. Юрист грозится привлечь к уголовной ответственности за клевету.
В общем если есть лишние деньги и не жалко времени и мотоцикла, то welcome (будете приезжать туда как на заправку), но без результата.
3
Посмотреть ответ организации
К
Костя М.
Знаток города 3 уровня
6 апреля 2022
Обслуживал два мотоцикла. Свой и подруги. Нужно было подготовить к путешествию. Время было ограничено. Вошли в положение, взяли практически без очереди. Всё, что просил настроили и починили, но оказалось, что у подруги вытек амортизатор. Ехать так было не вaриант. Ремонт был сложный и долгий – на несколько недель. Мы уже отчаялись и стали готовиться ехать как-то на одном моте вдвoём. Но мастера умудрились найти практически такой же б/у амортизатор у себя на складе, сделали на него проставки для установки на наш мот и дали попользоваться, пока наш аморт остался у них в ремонте. В итоге мы спокойно откатали отпуск, приехали и девушке поставили её готовый. За пользование их амортом - не взяли ни копейки. Респект, от души. Всем буду советовать.
Спасибо огромное, сервис на высоте. Заказал визор на шлем, отправили на следующий день, получил всё в целости, а упаковка просто огонь, пол часа разматывал на пункте выдачи чтобы проверить свой заказ).
Менял рулевые перед прошлым сезоном и перебирал перевертыш в этом году, оба раза остался доволен. Быстро, качественно, без лишних разговоров. По деньгам тоже порядок, не дерут три шкуры.
Добрый день всем. Посещал данный салон на предмет покупки мотоэкипировки, в частности, шлема ZEUS . Был очень приятно удивлён ценами и тем как меня приняли там. Ничего не навязывают, всё подробно рассказали, показали. Экипировка не их основная сфера деятельности, но мне уделили много времени, не пытаясь ничего "втюхать" и искренне желая помочь советом, видя что я новичок и немного теряюсь в выборе экипировки. Из минусов можно отметить лишь неудобство расположения, если добираться своим ходом и отсутствие лоска, присущего магазинам. Но ещё раз повторюсь, данный мотосалон специализируется на обслуживании мототехники и экипировка скорее доп.опция, которая, наверное, не является основой статьёй дохода. Отдельное спасибо Виталию, за радушное и внимательное отношение.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 декабря 2018
Купила у ребят запчасти на мотоцикл Kawasaki ZX-6R. Всё подобрали. Всё было в наличии. Цены порадовали. Отправили в Саранск. Упаковано шикарно. Всё быстро, качественно и удобно. Спасибо им большое!
В начале года заказывал два шлема модуляра XTR Mode 1 с подогревом визора. Долго нянчились со мной в переписке по электронной почте, задавал разные вопросы, уточнял наличие разных моделей и расцветок, но была в быстром доступе только одна модель в единственном цвете пришлось брать её, ждать не было времени) Договорились, что отправят Почтой России, пришла посылка довольно быстро, в целости и сохранности. Шлемы понравились, в морозы теперь не боишься что обморозишь лицо. Благодарю команду Мотопродукт за сотрудничество!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 июня 2016
Сломали мот за дорого , "своё" дело знают по картинкам из интернета. Мастера не квалифицированные , сервис без специнструментов. Ничего хорошего сказать не могу. Обходите стороной , не тратьте своё время и деньги только хуже сделаете моту.
Оценка между 3 и 4. На сайте много всего, а по делу нужно заранее знать за чем едешь. Так чтобы приехать и выбрать не получится. Хотелось бы больше наглядности.
Прочтите отзыв от 2 июня 2016 года. Мне тоже сломали мотоцикл. Кому интересно могу дать прослушать мои телефонные разговоры с работниками мотопродукта.