Купил мотокуртку и мотоперчатки. Консультант Елизавета сама вежливо предложила помощь, подобрала мне и перчатки и куртку практически сразу, уточнив предпочтения, объяснила, в чём разница между разными материалами и как должны эти вещи сидеть на мне. Получил удовольствие от покупки.
Отличный персонал, всё покажут, всё подскажут. Не пытаются продать что-то подороже, лишь бы купили. Брал фул экипировку себе, через пару дней вернулся для покупки необходимого для девушки. Очень комфортная атмосфера и дружелюбно обслуживание.
Пообщался с продавцом, подобрал начальный экип для мотошколы. Все рассказали, показали, примерили. Большой диапазон цен на любой кошелек. Обязательно приеду еще! Все супер, всем доволен=)
Отличный магазин мотоэкипировки с отзывчивыми консультантами! Спасибо, остались довольны покупками)
3
Посмотреть ответ организации
Горыныч Змей
Знаток города 4 уровня
29 июня 2022
Отличный магазин, большой выбор мото экипа есть все необходимое, продавец очень приветливый и отлично помог с выбором размера. Покупал черепашку.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Ос
Знаток города 4 уровня
16 сентября 2022
Заехали в пятницу вечером перед закрытием магазина (и сезона) за полным комплектом экипировки на 2 человек.
На удивление, несмотря на сложности с поставками, ассортимент большой, и на обоих, даже с нестандартными размерами, нашли почти всё, что искали.
Отдельное спасибо консультанту Илье за подробные рассказы, полезные советы и то, что задержался даже после окончания рабочего дня, чтобы доподбирать и домерять всё, что нужно.
UPD:
И так, ниже мой отзыв написанный 8.09 после неприятного инцидента с "онлайн" заказом в интернет магазине FlipUp. На следующий день со мной связались из Питерского магазина, извинилось, и предложили подъехать в магазин, где мне подберут и обувь, и все остальное. По приезде я купила отличную пару обуви и штаны с хорошей скидкой, отличным отношением и вообще ребята пупсики. Все это крайне подкупает и весь негатив сразу уходит, но товарищи, это все "офлайн"... flipup, на мой субъективный взгляд, выезжает на отличном отношении персонала, в том числе и руководителя. Они реально борются за каждого клиента, в том числе и за такого "тревожного пассажира" как я...это дорогого стоит, и именно это замотивировало меня написать дополнение к отзыву. Если хотите получить качественную услугу - звоните сразу в магазин, используя сайт как доп. инструмент для просмотра или понимания того, чего хочется. Если подтянут "онлайн" - цены им не будет!
Делала в магазине 5 заказов. и каждый из них выполнялся с нареканиями.
Менеджер может отзвониться, и сказать что всё пришло, а по факту из 4х курток пришло две и одна не та, что была в заказе. Из 9 позиций (обувь, экип) привезти смогут только одну.
Из 2х черепах одна пришла с поломанной защитой итд...
Из заказанных наколенников и налокотников нет ничего в наличии и не будет.
Если вы делаете заказ, будте готовы, что выбранных позиций не будет вообще никогда. Сайт не информативен, не обновляется и наличие товара на сайте не означает что он есть в реальности, вы просто тратите время.
Менеджеры не отзваниваются, заказы не подтверждают, только после самостоятельного звонка или заполнения формы на сайте.
Короче, у всего есть терпение и у меня тоже, потраченное время на выбор и ожидание подтверждения заказов + не самая быстрая доставки, а по итогу приехать может не тот товар....выводы делайте сами.
Заказы: 62787/1, 61924, 61749/1, 62367 и еще 2 заказа без регистрации на сайте.
Были на выходных. Заезжали мотоперчатки выбрать и растерялись в ассортименте. К счастью (надо отдать должное - не навязчиво) нам помог Юрий, за что ему большое спасибо. Первые что подобрал для нас на примерку - подошли и понравились. В итоге правда сделали выбор в пользу других, но так попасть во вкус - удивило :)
В целом магазин приятный, хороший ассортимент, а на сайте и того больше всего.
Определённо вернёмся ещё!
Место хорошее, выбрать есть из чего, правда размерный ряд ограничен одним экземпляром в некоторых случаях. Персонал зачётный.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 18 уровня
3 апреля 2023
Нормальный магазин, цены высокие (весь ассортимент при желании можно найти на 30% дешевле), зато можно всё примерить.
1
Посмотреть ответ организации
О, Мудрейший из наимудрейших
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2022
Буду очень удивлен, если этот отзыв опубликуют. Заказал мотошлем из этого магазина через одну известную онлайн площадку. Прислали шлем не того производителя. Ну ладно , бывает. Поговорив, с представителями магазина, вроде как договорились что пришлют мне нужный за ту же цену, по которой я заказывал. Когда присылают не тот товар - это оплошность представителя магазина и магазин несет репутационные издержки. Мне пообещали продать за ту же сумму, за которую я заказывал изначально. В итоге пришло сообщение, что скидку предоставить отказываются. Но, господа, косяк ваш и платить дороже из-за вашей невнимательности и не должен. В итоге - отказ по цене и потеря полмесяца времени. Все скрины по стоимости, которую я платил - я магазину предоставлял, обещали всё согласовать, а в итоге - отказ. Господа, так с клиентами не работают. Осадок наинеприятнейший.
Первый заказ делал в Питере на Лиговском. Примерил и заказал с доставкой полный комплект экипировки: шлем, куртка, джинсы, ботинки и перчатки. В магазине менеджеры помогли разобраться и подсказали по выбору. Заказ быстро отправили СДЭКом.
Второй заказ делал через интернет магазин, заказал с доставкой дождевик. После заказа оперативно позвонил менеджер. Выбранного дождевика небыло в наличие и можно было подождать доставку со склада, но мне предложили другой вариант из наличия. Предложенный дождевик PROUD TO RIDE оказался очень хорошим и качественным, единственное был небольшой заводской брак (оторвана липучка воротника) но в качестве компенсации была предоставлена скидка.
В целом очень хороший магазин с большим выбором. Буду и дальше пользоваться его услугами.
Ехала с другого конца города,начитавшись хвалебных отзывов и заранее выбрав товары на сайте,который числятся как "в наличии". По факту ничего из этого в наличии нет,и вообще ассортимент и цены другие,цены на порядок выше. Продавец сказал,что якобы не успели обновить сайт,а этих товаров у них давно уже нет...смешно. Только впустую время потратила.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2021
Заказывал куртку IXS . Качество замечательное. Продавцы все объяснили, рассказали о бренде, сделали сравнительный анализ с другими куртками ,
Заказываю не первый раз, магазином доволен. Отдельное спасибо Евгению и Юрию. Молодцы!
Очень вежливые продавцы. Всегда берут трубки, все расскажут и покажут, подберут. Спасибо Николаю, что помог разобраться со столкнувшейся проблемой. Хороший выбор экипа. Под заказ привозят быстро и цены радуют.
Очень хороший подход персонала к делу, стараются во всем угодить клиенту.
Множество товаров по месту в магазине, можно примерить, выбрать что подойдёт именно вам.
Очень отзывчивый продавец Евгений, все подсказал, все рассказал. Посоветовал, что лучше выбрать. Купили все необходимое буквально за 15 минут. По сравнению с другим известным магазином мотоэкипировки на Васильевском острове - небо и земля. В флипап работают профессионалы своего дела! Приедем ещё!
Пожалуй лучший магазин мото экипа, жену одели за 45 тысяч. Девушка- продавец, лучшая! Дайте ей премию, провозилксь с нами 2 часа, но смогли найти все что нужно.
Хороший магазин. У меня в нём 4 покупки, приобретённым доволен. И естественно продавцы , всё рассказали , помогли выбрать .
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 марта 2021
Купил шлем и наколеники! Хорошие продавцы и магазин! Всё помогли подабрать и рассказать. В подарок положили подшлемник! Магазин супер и цены. Большой выбор экипировки. Рекомендую
Отличный магазин!! Вежливые и профессионал ные продавцы. Подобрали все необходимое, к тому же в наше сложное время много в наличии. В общем рекомендую, оценка 5.