Доброго времени суток, ставлю одну звезду, хотя, по правде говоря, должно стоять ноль, претензия будет к работникам, так как профессия социальная, тоесть нужно уметь работать и общаться корректно с людьми. Почему же тогда консультанты ведут себя как последнее хамло, не перехожу на личности, а обосновываю, ситуация была такая: женщина в годах, тоесть уже бабушка, пришла проконсультироваться, так как со счёта снимаются деньги раньше срока, в итоге видит, что обратился мужчина, в пожилом уже возрасте, пытается донести до консультанта свою проблему, ему же в грубой форме отвечают, что мы вас не понимаем и не охотно слушают, так же грубят, бабушка заступилась за мужчину и в результате слышит от консультанта замечательную фразу: "я бы вам сказала на улице, что вы за человек". То есть, люди в пожилом возрасте, которые пришли к консультантам по их же сфере работы, проконсультироваться, в ответ слышат грубости, но ни чего сказанного по работе? Позор. Как такие люди вообще тогда работают в социальной сфере, какое право они имеют хамить пожилым? Так же, во время этой ситуации, вторая консультанша лезла в это, при условии, что у неё был уже клиент, очень интересно получается. Консультант, Елена, в чём возникла проблема? Как можно было так грубо обратится к клиенту, вам сделали замечание, почему вы тогда работаете в этой сфере, хотя, в ответ вам не грубили, стыд. Возникает множество вопросов, но этот отзыв имеет место быть, ведь ситуация уже такая не первая, обратите внимание, такого не должно быть, вы так и не помогли людям лишь из-за принципов.
(Обращались 20.01.25)