Карты • Екатеринбург • Телекоммуникационные компании

Мотив

Рейтинг 3,4
11 оценок
Открыто до 21:00
Екатеринбург, просп. Космонавтов, 41

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, просп. Космонавтов, 41
Показать входы
Маршрут

Контакты

8 (800) 240-00-00
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети
Панорама
Рейтинг 3,4
11 оценок
Оцените это место

2 отзыва

Знаток города 4 уровня
19 января
С декабря 2024 года моя мама пенсионерка не может перенести свой номер из Мотива к другому оператору. Заявку постоянно отклоняют по заведомо ложным причинам. То номер заблокирован ( хотя нет!!! номер с активным пакетом минут и положительным балансом) то якобы паспортные данные не соответствуют, хотя мы их не меняли! В чате специалист не смогла назвать причину, почему заявка отклоняется, сказали обратиться в офис. В офисе специалист Александр тоже помочь не смог, предложил написать заявку на перенос номера повторно, якобы дата в заявлении о переносе номера могла "протухнуть" с декабря, хотя заявление о переносе номера легитимно в течение 30 дней со дня написания, и этот срок у меня ещё не истёк. Пока Мотив отклоняет заявку маме-пенсионерке пришлось оплатить ещё лишний месяц абон.платы в Мотиве. А ещё ходить по их офисам по гололёду. Но главное это беспомощность специалистов Мотива, которые не могут помочь. Нами составлена жалоба в РКН.
1
Знаток города 5 уровня
2 марта
Помогли решить проблему , восстановили работу сим