Низкий уровень обслуживания при высоких ценах, также с ассортиментом надо работать, размерный ряд - проблема, на новорожденных маленького почти не купишь, на вопрос - почему - раскупили... так может надо руководству анализировать продажи, что касается персонала - нормальную консультацию получить сложно, в лучшем случае - находят размер, и самый любимый вопрос - а какой бюджет? Что касается компетентности и вежливости персонала, к сожалению, это проблема не только в этом магазине.
К большому сожалению мы выросли. А так с рождения и до 10 лет был одним из наших любимых магазинов. Отличное качество, товары не только для малыша, но и его мамы. Цена соответствует качеству. Отличный магазин.
Люблю этот магазин всегда скидки , всегда качественный товар и за накопленные звездочки в приложении магазина можно выбрать подарок для малыша . Очень рекомендую . Четыре звёзды за то что бы не сглазить и бывать чаще в этом магазине!
Отличный магазин. Обожаю его. Можно полностью одеть ребёнка. Качество вещей супер, даже после многочисленных стирок. Часто бываю хорошие распродажи по адекватным ценам.
Чудный магазин, но мы лучше будем обходить его стороной, только бы лишний раз не беспокоить сотрудников магазина)) Будто к ним домой пришли и требуем к себе внимания)) Это была бы наверно идеальная работа если бы не покупатели, мало того ходят и просят помочь с выбором, так ещё и магниты ходи снимай, чтобы деткам удобнее было мерить на обе ножки. Вот ещё! Хватит и просто разьединить. Нет, дорогие во всех смыслах, не хватит. Ребёнку в полтора года магнит на ботинке доставляет определённый дискомфорт. Представьте себе! Наверно такой же, как и мы, простые покупатели, вам, ценным работникам)) на просьбу снять на время примерки полностью магнит, "консультант" нехотя взяла ботиночек, будто мой ребёнок щас стартанёт и пулей умчится в драгоценной обуви)) странно что в этот момент немногословный "консультант" решила добавить: "осторожнее с бирками, а то сорвёте придётся покупать" :))) всмысле? вы серьёзно?)) мы сюда пришли чтобы покупать))Даже если бы и сорвали случайно, у вас совсем нет на складе пластиковых нитей-крепежей для ценников?) Ну чтож) как скажете)) купим в другом магазине. мы поспешили удалиться, чтобы продавцам не пришлось нам ничего продавать)). Напомню только слова одной замечательной женщины" «Под самым красивым павлиньим хвостом скрывается самая обычная куриная *опа.
Так что меньше пафоса, господа!»
Невероятно назойливый продавец, женщина в возрасте. Назидательная, поучающая, слОва не скажи вы, вы ничего не знаете и вообще вы плохой родитель. Выставляет покупателей дураками глупыми.
Неприятно ходить в этот магазин только из за неё.
Может не стоить быть такой прилипалой и так ненавидеть родителей?
Жуткий намыленный маасковский говор, всея эксперт. Неприятно заходить
Были сегодня в магазине, на игрушках ценников висело процентов 20%. На вопрос «почему нету ценников» ответили «че-че»(в грубой форме, с претензией) магазин детских товаров, а работают гопники. Так держать.
Мой любимый магазин детской одежды! Продавцы компетентные, всегда готовы помочь советом в выборе. Если хочется самостоятельно все посмотреть продавцы тактично не пристают )
Делала заказ в интернет магазине с доставкой в прошлый понедельник - 8 июня.
На официальном сайте, стоят сроки доставки 3-5 рабочих дней.
По прежнему заказа нет, неоднократно звонила в службу поддержки,каждый раз говорят одно и тоже:" Заказ передан в доставку, прямой связи у нас с ними нет, можем писать только письма, с Вами свяжутся. "
И так день за днем, политика компании такова:
"Пока Вы ждете нашей доставки, Ваш ребенок успеет вырасти?!"
Отвратительный сервис.
Жалоба на сайте никакого результата не дала.
Были в этом магазине в тц "Весна Алтуфьево". Девушка Ольга, если не ошибаюсь, тут же среагировала на наши безуспешные поиски комбинезона и подсказала, где найти, рассказала о каждом и оставила нас определяться с выбором. Неназойливая и приятная девушка. Рассказала об акциях, подарках и т.п. Ставлю оценку именно ей. Вот таким должен быть работник магазина, а не приставучим, как в большинстве магазинов, да еще и как надзиратель ходят за тобой. В этом магазине очень приятная атмосфера.
Не могу дозвониться в центр поддержки клиентов в течение дня!! Ожидание ответа до 20 мин, в итоге уже -200-300 р на мобильном, а вопрос так и не решен! Ужасно