Очень довольны сотрудничеством с МосВодостоки, сотрудники приветливые, хорошо разбираются в своей продукции, помогли определиться с выбором и быстро оформить документы. Заказывали партию оцинкованных водостоков для ЖКХ. Доставка быстрая, качество продукции отличное, не было ни брака, ни каких то н едочётов, претензий нет. Однозначно рекомендую компанию
Хорошая компания с которой приятно сотрудничать. Свою продукцию МосВодостоки знают досконально и в случае чего всегда помогут с выбором. В компанию делали заказ на партию оцинкованных водостоков для последующего ремонта частного дома клиента. Стоимость вполне адекватная, а качество товара на высоте. Сотрудничеством более чем довольны.
Заказывали на объект материал, все привезли, к материалу претензий нет. Но проблемы начались уже с момента доставки, водителю час пытались объяснить где заезд на территорию (в связи с языковым барьером наверное). Когда он наконец то приехал..оказалось что в машине не весь заказанный материал...на вопрос когда приедет остальное менеджер начал грубить и разговаривать на высоких тонах (хотя вопрос вроде бы простой и логичный, при возникновении такого вопроса у покупателя). Хорошо, что оставшийся материал доставили второй машиной, без проблем это +, но со стороны менеджера можо было просто дать ответ: "Не переживайте, все остальное доставим во второй машине..которая будет тогда то..." "Этого к сожалению не было( Жаль..
Отношение менеджера или их руководителя по телефону так и не поняли ..просто на низшем уровне. Клиентоориентированность и заинтересованность, что бы мы пришли второй раз за покупкой нет...Хотя мы достаточно крупная организация и объектов у нас много. Далее-никакие сертификаты и документы присылать не хотят вовсе... Общение после отгрузки с клиентом очень надменное...сложилось впечатление, что не я хочу купить...а Я навязываю, чтобы купили( Бухгалтерия, секретариат, как мы поняли отсутствует вовсе.(Всегда отвечает на все звонки один и тот же грубый мужчина)..На протяжении месяца просили прислать документы, которых не хватало во время доставки... и по почте и по телефону, сотовый ''менеджера'' вовсе не отвечал. И спустя долгое время как наконец-то взяли трубку...на вежливую просьбу : "продублировать пожалуйста документы" -Отказывались это делать и вообще положили трубку...сказав, что я не собираюсь этим заниматься...
Такое в организации я встретила впервые. Несмотря на свой большой опыт работы с поставщиками различной сферы.
Заказывал для обьекта водосточные трубы оцинкованные и комплектующие. Покупаю не первый раз, качество отличное, доступная цена, доставляют быстро. Брака нет, я доволен. Рекомендую
Отлично создана систем обслуживания клиентов по оформлению объемных заказов. Сделали все оперативно по бумагам и по возможности отгрузки быстрой доставки оцинкованных систем водостока для нашего отделения в соседнем регионе.
"На сайте цены не советуют действительности, по телефону сотрудник отказался назвать актуальную цену, повторяет одно и тоже - присылайте на электронную почту заявку. Не рекомендую с ними сотрудничать"
1
Посмотреть ответ организации
Вика Сорокина
Знаток города 30 уровня
20 мая 2024
Сделали заказ на партию оцинкованных водостоков для нашего объекта ремонта. Водостоки, которые мы получили, отличаются прочностью и надежностью, и мы уверены, что они прослужат нам долго и без проблем. Рекомендую!
Во второй половине августа мы здесь делали заказ партии оцинкованных водостоков для проведения ремонта. Расценки устроили, со сроками доставки не затянули. Водостоки в полном порядке
Не рекомендую обращаться тем, кому нужны маленькие объемы. В почте не отвечают. Не перезванивают. Отправляют искать другие компании в яндекс. Больше не наберу.
4
М
Максим
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2023
Работаю в сфере ремонта зданий. Сделал заказ партии оцинкованных водостоков у компании МосВодостоки. Очень доволен сотрудничеством с этой компанией. Водостоки качественные, надежные, устойчивые к коррозии. Доставили водостоки вовремя, без повреждений и недостач.
Превосходный материал, высококачественное изготовление, лояльность к клиентам! Быстрое изготовление! Широкий ассортимент товаров всегда в наличии на складе