Лучший сервис! Цена и качество выполненных работ на огромном уровне! Уже обслуживаю там вторую машину и ни капли не жалею. Ребята всегда проконсультируют, подскажут и сделают то, что должны, без навязывания доп услуг.
Хороший сервис
Приветливые ребята, вежливые
Работу свою делают аккуратно, не страшно, что твой авто сломают ещё больше
Всегда держат связь
Кузовные работы на отлично, на сколько могу судить, но сделали авто (не дешёвое) отлично
Можно положиться на ребят, оставляют только положительные эмоции
Повелся на хвалебные отзывы, но как будто речь в них шла о совсем другом сервисе.
1. Ставят чинить авто молодых студентов, без присмотра опытного мастера, замена 2 ремней (кондей и генератор) 3,5 часа!!! вместо сказанных по телефону 1 час. По итогу за время никто не извинился, сказали разбирайтесь с "мастером".
2. За косяки этих студентов с Вас возьмут деньги. "Мастер" сломал тонкий болт, не пошел ключом, зажал деталь в тиски и крутанул пневмо пистолетом даже не забрызгав ВД, понятно что болт разлетелся на две части мигом. Часть болта улетела, часть осталась в детали. Оплату за изъятие болта и подбор аналогичного повесили на меня, сначала сказав что будет чуть дороже весь ремонт, но эта чуть оказалась 70% от стоимости работ по замене ремней. В нормальных местах, либо не начинают такие работы, до согласования с клиентом и сразу же обсуждая стоимость последствий, либо молча исправляют свой косяк.
3. Менял ремни по причине писка, старые уже растянулись. Наконец выехав с сервиса и проехав пару километров, снова ужасный писк. Но потратив 3,5 часа, больше туда возвращаться не хотелось. На следующий день заехал на другое СТО, ремни были не натянуты, от того и скрипели. Ребята натянули ремни, проблема ушла. Также там задал вопрос про сломанный болт, сказали, если не согласовали заранее, значит должны были за свой счет.
4. Оплата переводом на карту, распечатали только заказ наряд, кассовых чеков не выдают. Скорее всего так защищают себя от обратных претензий. Нет чека, значит и работ не было. Но для таких "хитрецов", есть раздел на сайте ФНС, куда отправлю жалобу. Штраф за не применение ККТ на должностных от 10 тыс руб, для юр лиц от 30 тыс руб.
В общем сервис категорически не рекомендую, берегите свои нервы, деньги и время, и чинитесь в нормальных местах.
Гаражный сервис, стоимость чуть выше конкурентов, при этом, хорошие мастера, все по-деловому. Во время ремонта возникли доп затраты за слесарку, позвонили, показали видео, согласовали работы. После выдачи машины посоветовали ещё кое-чего поделать, чем и воспользуюсь позже.
Самое неприятное - подъезд до сервиса по территории завода (жесть дорога)
Upd: гаражный - в плане субъективного моего восприятия. Это не одинокий гараж с пьяным чумазым мастером, как раньше, но и не салон с девушкой на ресепшн. По качеству вопросов нет, однозначно рекомендую
Обращался в первые в этот сервис, по поводу замены датчика коленвала на пассат сс, сам датчик при снятии развалился и корпус остался в нутри. Ребята молодцы сделали свою работу на ура, довольно таки быстро и качественно. И при всем при этом цена удивила меня. Мужикам респект и уважение. Пока по остальным вопросам собираюсь обращаться только к ним, т.к до них бывал много в каких хваленых сервисах.
Потребовался ремонт и покраска двери и заднего крыла, обратилась в данный автосервис уже не в первый раз. Качеством выполненных работ по кузовному ремонту на 100% довольна, как и ценовой политикой. Отдельно хочу поблагодарить за то, что мастера уложились в довольно сжатые сроки, учитывая текущую большую загрузку и трудоёмкость ремонта. Бонусом долили антифриз, опустившийся ниже минимальной отметки. Рекомендую, буду обращаться в дальнейшем, ещё раз спасибо за качественную работу, выглядит идеально!
Хороший сервис. В нутри чисто, аккуратно. Да и ребята хорошие. Работу делают качественноединственное к ним доезжать по этим фронтовым дорогам тяжеловато. А с другой стороны при выезде из сервиса можно проверить ходовку))))
3
Посмотреть ответ организации
Юрий Ковальчук
Знаток города 3 уровня
7 декабря 2024
Менял сальник кулисы кпп и масло. Все сделали быстро, доп. услуг не навязывали. Приятным бонусом было то, что бесплатно проверили подвеску. Ничего, требующего починки в данный момент, не нашлось. Дали советы, на что следует обратить внимание в будущем. Буду обращаться в данный сервис еще.
Заезжал на ремонт по рекомендации автоклуба. Очень понравился подход и процессы, которые выстроены в данном автосервисе. Удивительно, но в день, когда я приехал на диагностику (я знал изначально, что мне требуется сделать), я совсем не ожидал, что автомобиль сразу возьмут в работу. Более того, я был записан на 09:15 и, как думаете, когда меня приняли? В 09:14! Абсолютно все работы согласовывались дополнительно, так же как запчасти. Присылали фото, видео, в этом плане всё супер. Да, ожидались другие сроки исполнения работ, но я не готов снизить за это оценку, т.к. в процессе возникали дополнительные проблемы, которые не предполагалось устранять на начальном этапе. Пишу отзыв спустя 1000 км после проведенных работ. Мастерам, приёмщикам и владельцу огромное спасибо! Однозначно рекомендую.
Сервисом доволен, делают на совесть. Выполнялись работы по переуплотнению двс, сход-развал, замена сайлентблоков. Нареканий нет. Ценник нормочаса для ауди - гуманный. Из пожеланий: хотелось бы в заказ-наряде видеть колонку с производителем з/ч (vag, lemferder, trw и тд), если запчасть куплена была в сервисе.
Не люблю, писать отзывы, но сейчас не смог удержаться. На этот сервис попал по рекомендации автоэкспрерта Эдуарда, который помог мне в осмотре этого Киа Соренто 1,2008г. в., 3.3 бензин, пробег 190000, когда решил купить это авто, возник вопрос, где устранить недочёты и подвосстановить это, не очень новое авто, хоть и как оказалось далее в очень отличном состоянии для своего возраста. Я решил посмотреть отзывы про этот автосервис "Авто-квартал", есть положительные и есть отрицательные, это уже было хорошо, но каково было моё удивление после первого звонка Александру, владельцу этого сервиса, "...мы уже в курсе и если не пропало желание, приезжайте и всё обсудим на месте... ". Как говориться "чем дальше в лес, тем меньше дров":) То с чем я столкнулся при первом визите в автосервис, это вежливое отношение, самого Александра и сотрудников данного автосервиса, далее, все мои хотелки обсудили, предложили разные решения всех вопросов по ремонту моего авто, а это электрика, кузовные работы, покраска, ходовая (даже лифт подвески), двигатель допоборудование, антикор, и всё это в одном автосервисе, я даже предполагать не мог. Всё сделали так, что я со своим придирчивым характером был очень доволен, хотя не всё так гладко было, не подумайте, но все мои вопросы решались в пользу клиента, то есть меня. Последнее, машиной доволен, ну а ремонтом и восстановлением моего авто на этом сервисе "Авто-квартал", ещё более. Спасибо ребята!!!
P.S. Кто то может сочтёт отзыв заказным, ваше право, но жизнь покажет своё. Подробнее читайте о ремонте этой машины в телеграм канале автосервиса и Александра, думаю все ваши сомнения отпадут, а я начну там выкладывать свои комментарии и мнение по поводу всех работ по этому авто.
Нашел в интернете их рекламу, якобы делают внедорожный тюнинг Нивы, оставил заявку, по телефону объяснил что хочу построить большой проект, попросил просчитать запчасти и работу, по моим предположениям там в общей сложности выходит более миллиона рублей, в итоге считали целый месяц и до сих пор не скинули предложение, якобы не могут найти качесвенные запчасти. Может стандартные работы по ремонту делают хорошо, а вот в тюнинге понимания ноль.
Ребята просто красавцы, был здесь неоднократно, и как всегда всё на высоте. Приехал под закрытие с пропавшими тормозами на Audi Q7, время на минуточку 20.30 до закрытия, оперативно нашли причину, лопнул тормозной шланг, в наличии в сервисе не оказалось, но парни посмотрели где в это время поблизости можно купить, и слесарь ждал меня до 10 вечера, пока я смотаюсь за шлангом, а работают они напомню до 21.00. В итоге шланг поменян, денег взяли ровно сколько договорились и ни копейки не накинули. Всё честно, без всякого разводилова и наедалова) Не навязывают лишние работы как в других сервисах, а наоборот идут на встречу клиенту.
Обслуживаю авто в этом сервисе уже несколько лет. Делали и мелкий ремонт и очень дорогостоящий. Ребята - молодцы! Всегда всё четко, быстро, вежливо и грамотно. Объяснят, подскажут, помогут выбрать оптимальный вариант. Несколько подъемников, бокс для покраски, всегда светло и всё на виду.
Рекомендую к посещению однозначно!
Нашёл сервис в навигаторе ближе к своему дому. Не пожалел! Ребята все открытые, компетентные, разбираются в многих вещах.
Мастера приемки постоянно на связи, механики и электрики профессионалы! Бывал во многих сервисах но этот первый сервис который мне ничего не впаривал, говорили по существу что нужно менять, где есть болячки и с чем пока можно повременить и т д. Единственное что бы я рекомендовал чтобы у них были все возможности для осуществления полного ремонта на Порше!
С первого раза впечатление хорошее. Быстро приняли машину, быстро выполнили задачу. Параллельно сделали диагностику ходовой, написали рекомендации.
Плюс для меня: находятся недалеко от дома, но вот дорога в той локации конечно ужасная, можно колеса по пути оставить))
Сам сервис рекомендую👍
Конечно коллектив тут работает хороший, обстановка дружеская и всё в этом роде. На этом все плюсы данного сервиса заканчиваются.
Приехал с проблемой по коробке дсг6, приговорили сцепление, ну сцепление так сцепление, поменяли. Оказалось всё бестолку, проблема не в нём, давай говорят тогда мехатроник менять, проблема точно в нём, чуть было не согласился, благо в отпуск ушёл мастер. Перевёз машину в другой сервис специализирующейся на ремонте дсг, они дружно поржали с этой трустори, вскрыли при мне коробку, показали на механические повреждения самого блока, вскрыли меняное сцепление, которое было живее всех живых и проехало бы еще довольно много. (пробег 110к дсг6)
Соответственно все расходники в виде масла, фильтра и прочее ушли на помойку. Автоквартал свой косяк не признал. На ветер выкинутые ~70к. Даже после данных фактов, твердили что проблема в мехатронике. Соответственно решения данной ситуации никакого, на предложение компенсировать хотя бы стоимость расходников (всё таки новое сцепление они действительно установили) - отказ.
Может конечно в ремонте других вещей и проведения ТО дела обстоят иначе, но я б не рекомендовал проверять.
Поставлю парням твёрдую 5, молодцы. Сложившейся коллектив, слесаря одни и те же несколько лет. А это говорит о стабильности. Владелец Олег, адекватный парень, всегда найдёт правильное решение.
У меня два автомобиля Audi Q5 и Audi Q7 v12.
Audi Q7 v12 - автомобиль очень сложный и требует особенного подхода в обслуживании, соответственно мульти брендовые сервисы, автоматом в пролете. Я очень долго выбирал сервисы, сначала нравился Q-Motors, но со временем стал замечать, что меня просто разводят на деньги, придумывая разные незначительные, но поломки, или ставя вместо оригинальных расходников – заменители, хотя я просил ставить только оригинал. В какой-то момент, когда мастер приемщик не допустил меня к своему авто (тем самым нарушив законодательство, например ПП РФ от 11.04.2001 №290.) я забрал машину и больше моей ноги там не было. Решил попробовать мульти брендовый сервис FIT, да заменить масло они могут, нареканий нет – но они просто не знают мой сложный авто и на вопрос как отключить ручки KeyLess Go или правильно обслужить карбон керамические диски и пневмоподвеску перед зимним сезоном, они делали круглы глаза – это не к нам. Так как я являюсь пользователем ресурса DRIVE2, https://www.drive2.ru/r/audi/q7/567999186767708354/ и веду БЖ по обслуживанию авто, меня включили в группу пользователей авто Audi Q7. Там я познакомился с владельцем клубного сервиса АВТОКВАРТАЛ, могу сказать так – больше сервис я не ищу😊. Парни настоящие профи по машинам VAG группы, так же очень душевная атмосфера, всегда можно подойти к механику и постоять молча у него над душой (Макс, Коля, Леха – привет) 😊. В общем желаю парням новых и адекватных клиентов, и что бы АВТОКВАРТАЛ вырос в сетевой сервис, и был в каждом районе Москвы.
Хороший сервис, доступные цены, выполняют специфические работы по VAGу. Отдельное спасибо руководителю Олегу, мастеру-приёмщику Дмитрию, в принципе все ребята в адеквате. Единственный момент, не принимают оплату картой, имейте ввиду при визите - либо наличка, либо перевод. Желаю успехов коллективу и руководителю Авто-Квартала.
Итак, побывал я в автосервисе "Автоквартал". Как оказалось, в Москве целая проблема по мотору 4.2тди. Но мы ведь не сдаёмся). Посторонний звук в двигателе не давал мне покоя. Об этом есть записи в моём БЖ. Звук в левой бошке в районе цепей. В "Пан моторс" мне приговорили к замене цепей (пробег на тот момент 240т). Снятие мотора и т.д. Я понимал, что видимо пришло время. И смирился. Меня остановило то, что мастер не знаком с моим мотором. Дать возможность потренироваться на моём так себе идея. 🤯. Так же они мне залили масло мотюл. Мол официальные поставки, убедили. После замены звук уменьшился, но при определённой температуре масла снова появлялся и пропадал после прогрева.
Как то я написал Олегу после их публикации о покупке доли в Автоквартал. Оказалось у них есть мастера по моему мотору. Поставил цель доехать до них! И вот мне предстаяла поездка на родину в Беларусь. Ехать с таким звуком немного страшновато, плюс подошла замена масла. Договорился заехать в Автоквартал! Моториста, правда, не было(((. НО! Поговорив с Олегом, решено ехать, масло в любом случае менять нужно. Он сказал, что может проблема в масле! Верилось с трудом🙂.
И вот я тут. Пока обслуживали машину мы с ребятами рассматривали машины, просто разговаривали... Олег рассказал, что масло они возят из Европы сами. И это точно оригинал.
Итак впечатления о сервисе:
1)Честные!
2) нет развода! А с моей проблемой это заманчиво слишком))).
3) просторно! Нет награмождения машин. Ощущение, что всё по плану.
4) приятные и толковые руководители))).
На самом деле было ощущение, приехал к друзьям в гараж поболтать и кофе попить. 😁. Хорошо провёл время))).
А что с машиной? Да всё отлично! После замены масла звук ушёл! 🤪. Очень тихий есть иногда но это потому что я знаю где и когда он появляется, но нужно прислушаться. Это будет результат прошлого (мотюль) и позапрошлого(авторусь) масла. Проехал уже 3000км. Всё зер гуд!!! Вот вам и замена цепей! Спасибо Олег!!!
Однозначно теперь только к ним! Ребята Вам привет! 😉
P.s. Масло Total ineo Long life 5w30. Машина реально стала работать намного лучше!!!
Отличный сервис, грамотный, общительный персонал. Что важно, не навязывают лишнего, все по делу. Обслуживал в начале марта Audi q7, остался доволен. Цены на работы по нынешним временам гуманные. Рекомендую!
Сервис профильного типа, в основном ориентирован на автомобили концерна WAG. Проводил регламентное ТО японца, договорились за ранее. Коллектив доброжелательный, подходят к выполнению работ с пониманием дела. Вообщем что запланировали выполнили, дали рекомендации по предстоящим работам. Цена за работу адекватная (сравнивая с официалами). Расходники были свои. Центр перепрофилируется на обслуживание и других марок автомобилей. В целом рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 марта 2022
Автосервис шляпа полная. Мало того что цены гнут как будто они топовый сервис в центре так еще и делают криво и не качественно. Делал осенью там ремонт, была проблема с генератором, приговорили еще в добавок радиатор, все сделали и после ремонта генератор свистит, сказали все показатели в норме не знаем что с ним, уехал. По итогу у меня через 6 мес у меня падает напряжение и машина затухает, еду уже в нормальный сервис, там говорят что ваш родной немецкий генератор собрал из 3, обмотка и щетки самые дешевые китайские, радиатор который они поменяли на тот же китайский протёк, его тоже пришлось менять, не советую сюда обращаться сделают дорого и криво
Главное отличие от всех остальных сервисов - 1) меняем то что нужно менять, а не все подряд. 2) точные сроки и цены. Сколько к ним приезжаю - каждый раз - 2 часа это 2 часа. Не 4. А 2 дня это 2 дня. Не 3 и не пять. Это очень радует. 3) если они не могут что-то сделать - они и не берутся! Ну и по уже выполненным работам спустя время претензий нет. Так что могу посоветовать обращаться именно в Автоквартал.
Забота о клиенте, и теплая ламповая атмосфера, открытые честные ребята.
Вот только фото тут со старого адреса и не актуально) в шаге от сервиса есть вкусная шаурма, есть где посидеть, есть курилка и автомат с едой. А еще кофе и чай бесплатно.
Быстро приняли. Запчасти привезли в течение часа. Не самые низкие цены, но приемлемо. Есть ляпы, как и в других сервисах…Забыли поставить центровочное кольцо при снятии диска, просто подкинули в багажник, не посчитали нужным повторно снять колесо , чтобы исправить свою забывчивость. Обнаружил кольцо в багажнике на следующий день. Был всего раз, в целом очень приятная атмосфера.
Перед Новым годом заехал на замену сцепления все сделали в срок, к замене нет претензий но на следующий день или через день заскрипела шаровая нижнего рычага, обратился снова, со слов Эльдара порван пыльник, на мое возражение что рычагам нет и 5т км сказали что видимо порвали при каких то работах (после замены был только шиномонтаж)свою вину не признали и так же неприятен факт разницы цены предварительно уточенной по телефону и цены в заказ наряде
Ужасный автосервис. Обслуживание на нуле!!!! Ленивые и бестолковые ! Разобраться с причиной поломки автомобиля не смогли, однако деньги взяли не малые!!! Не рекомендую посещать данный автосервис!!!!
Попала в данный сервис случайно, в дороге стук под капотом крайне смутил, ребята сразу приняли, посмотрели, моментом определили проблему (все дело в мобильном шиномонтаже-никогда не пользуйтесь!!!), могли придумать что угодно,не развели на деньги, дали консультации по машине, все было быстро, за что огромное спасибо! Очень дружелюбный персонал, жалко, что далеко от них нахожусь, обслуживалась бы у них...
Отличный сервис! Дружелюбный коллектив. Ребята всегда всë объяснят, проконсультируют. Слесари аккуратные. Удобный график работы. Последнее время ТО делаю только у них.
Когда у людей руки растут из правильного места - это правда здорово! А когда ещё работы стоят совершенно адекватных денег - это вдвойне приятно. Рекомендую
Один из важных факторов в этом сервисе - это отношение к клиентам, и это видно сразу, при первом его посещении. Делал замену толкателя ТНВД + слесарные работы по восстановлению резьбы в местах крепления ТНВД ремонт был не стандартный, все сделали на 5+ огромное спасибо мастеру Сергею и команде Авто-Квартал. Так держать, ребята. По деньгам берут нормально, дешевле чем у официалов и дороже, чем ремонт в гаражах.
Регулярно обслуживаюсь, все нравится! Владелец добрейшей души профессионал, коллектив приветливый, работу свою знают и делают как для себя. Рекомендую!
Делал Аулиq 7 , все грамотно спланировали, диагостировали
все зделали, без замечаний. С ценами по запчастям (заказ, доставка через сервис) думается в нужно заказывать самостоятельно, но это Ваш выбор. Нужны срочно запчасти или если вдруг незапланировпнная проблемма вылезла найдут и привезут, но не бесплатно...
Не так давно ремонтировали Тойоту тут.
Довольно качественно.
Весь бок у машины снёс Камаз, но парни всё поменяли на оригинальные части, хорошо покрасили.
От родной не отличить. Молодцы.
Классный, проверенный временем автосервис. Свой Фольц доверяю только здешним мастерам. Работают шустро, никогда не навязывают ненужных услуг. Делают всегда на совесть. Расценки адекватные.
Заехал на дефектовку и согласование цены. По итогу, «на вскидку», цену зарядили раза в три от рынка. Не выпускают с цеха, пока мастер не даст отмашку, что клиент ничего не должен, хотя все видели, что клиент заехал 5минут назад и с машиной ничего не делали и даже не смотрели на подъемнике. Очень насторожило такое отношение. Лучше обходить стороной.
Профессиональная диагностика и качественная работа мастеров Ильдара и Юрия на высшем уровне. Респект ребята. Теперь только к вам и буду всём рекомендовать. С уважением Игорь.