Мосцветторг
51 отзыв
28 сентября 2023
Небольшой павильон рядом с Ленинградским вокзалом ( выход из метро Комсомольская площадь). Ассортимент не очень большой, но цветы выглядят свежими. Есть небольшой ассортимент готовых букетов, можно собрать по своей заявке. Удивил факт, что ряд наименований цветов продается только по 5 или 10 штук, это не удобно. И нигде нет упоминания о том, что это мелкооптовый магазин. В итоге взяла одну розу, очень надеюсь, что она будет радовать человека, которому предназначена. Обратите внимание, что вся упаковка платная.
2
28 февраля 2024
Магазин цветов "Мосцветторг" в Москве - настоящий рай для любителей цветов. Здесь огромный выбор живых и искусственных цветов, дружелюбный персонал и приятные цены. Рекомендую всем ценителям красоты!
7 июня 2024
Всегда покупаю цветы именно здесь,возвращаюсь домой и захожу порадовать себя. Цветы свежие, персонал всегда подскажет, что взять, для меня это огромный плюс, так же не ухожу без шоколада счастье ( просто очень люблю)
16 октября 2023
Плюс. Удобное местоположение, когда возвращаешься с работы домой на электричку.
Минус: При покупке цветов нужно обязательно заявлять и достаточно громко, что услуга флориста не требуется. Иначе за просто завернуть цветы в бумагу с вас возьмут услуги флориста, который подрежит кончики и завяжет ленточку, хотя вы этого не просили. По сути навязанная услуга без разрешения покупателя. На, вопрос: "почему так?", сначала отвечают, что зарплату хочется получать всем, а на уточняющий вопрос "обязательная ли это услуга", отвечают "нет", когда деньги уже уплочены, цветы упакованы, и до электрички 5 минут, чтобы спорить и отменять покупку. Будьте внимательны и осторожны. Не дайте себя обмануть.
2
27 февраля 2024
Неплохой магазин цветов, рядом с вокзалами, что удобно, но мне не очень понравилось качество цветов, а ценник завышен, плюс консультанты будто слегка навязыются, предлагаю доп услуги, а ты можешь быть уставшим
23 декабря 2023
Мосцветторг сам по себе как всегда хорош. Флорист могла бы быть и по доброжелательней. Цена именно тут высокая, но если срочно нужны цветы - есть выбор свежих цветов.
2
10 марта 2024
Попробовал заказать в Мосцветторге букет через несколько лет после предыдущей попытки. В прошлый раз был заказ на множество кустовых роз. В итоге цветы на следующий день превратились в жухлый веник. Тогда была оформлена жалоба и букет был заменен.
В текущий раз заказал букет 39 "премиум" тюльпанов, из которых на следующий день раскрылись только 3-4 штуки, остальные зажухли (видно на фото) и даже начали плохо пахнуть (думаю, что заморозили букет пока развозили). В этот раз служба претензий ответила, что я, наверное, "просто положил цветы рядом с фруктами" или влажность в помещении была "не такая".
Не советую покупать у этой организации.
1
14 июня 2023
Покупали розы на длинном стебле. Цветы свежие, цена не высокая. Приветливая не навязчивая продавец. Ассортимент не большой, но качественный букет выбрать можно.
1
31 января 2023
Всегда любила данную сеть за обширный выбор свежих цветов, но сегодня столкнулась с непозволительным хамством от женщины продавца (10.01.2023), к сожалению имя вылетело из головы, а фамилию она мне не назвала.
Когда от продавца слышишь «у вас совершенно нет вкуса на цветы, вы ничего не понимаете в них», то это заставляет задуматься о покупках цветов в следующие разы (их просто не будет)… так вот и уходят клиенты. Ни при каких обстоятельствах продавец не имеет права подобным тоном разговаривать с клиентом, тем более с моей стороны не было никаких хамств, то есть изначально посыл негатива был от продавца…
Считаю, что руководству необходимо пересмотреть кандидатуру, работающего в этот день сотрудника. Если работают камеры, то пересмотреть в каком тоне общается продавец с покупателями. Еще в помещении была одна девушка и в ее сторону тоже было запредельное хамство и главное не обоснованное. У нас у всех бывают дни, когда нет настроения, но бизнес не виноват в том, что есть косяки сотрудников, поэтому я решила оставить обратную связь для улучшения качества работы.
Также хочу опубликовать фразы от продавца, услышанные мной во время нахождения в данном месте:
«В таком возрасте, как у вас бесполезно разговаривать, вы сами все лучше знаете других, у меня сын вашего возраста»;
«Вы не в салон пришли, чтобы вам тут все подбирали и советовали, в следующий раз показывайте картинку того, что вы хотите»;
«Я не буду собирать вам букет, вы можете сами собрать, а я вам только в упаковку его заверну».
Ушла с букетом цветов общей суммой в 2 600 руб (обычно покупала и на больший чек), хотелось конечно сразу уйти, и не вести дальше беседы, где меня оскорбляют… и не покупать ничего, но поблизости с вокзалом в такой мороз было не найти цветочный…
4
1
28 августа 2023
Отличные свежие цветы, цены дешевле чем в "ларьке у дома". Флористы прекрасно консультируют и, что важно, терпеливые к вредным клиентам.
28 ноября 2023
Пользовалась доставкой, на фото букет выглядел шикарно, но когда доставили букет оказался очень маленьким, цветы с мелкими бутонами. Денег своих не стоит. Советую здесь не заказывать.
1
16 октября 2023
Быстро и качественно, хороший выбор , залетел чтоб купить девушке цветы , за 3 минуты выбрал и оплатил .
12 октября 2023
Название не соответствует магазину.Приобрел 7 роз,бутоны изначально были под наклоном вниз.Со слов недовольных работников сообщили ,как цветы поставите в вазу с водой они выпрямятся.Чудо не произошло,с каждым днём всё было печальнее.Обходите этот магазин стороной,только экстренные случаи!
27 сентября 2023
Радует расположение, тем более если ты приехал или уезжаешь.
Цветы свежие, выбор большой.
Цены разные.
28 ноября 2022
Женщина-флорист вошла в положение, сделала шикарный букет. Адекватные цены, большой выбор! А главное, рядом с площадью трёх вокзалов!
17 апреля 2022
Шикарный магазин, несмотря на площадь магазина. Всё есть, цветы какие хочешь от банальных до экзотики. Персонал приятный, цены норм! Рекомендую!! И конфетки ручной работы мням)
2
27 августа 2023
Заведение очень помогло встретить встретить дорогого мне человека.
Но работают они с 8, если бы поезд был ночью, то не спасли бы.
1
5 июня 2023
Небольшая площадь, но выбор цветов большой. Покупала розы. Свежие, хорошо стояли
1
19 декабря 2022
Нужны были цветы на подарок 🎁 дорогому человеку!
По дороге решила зайти в этой цветочный магазинчик! 🌹
На мой запрос помочь подобрать цветы, я услышала речь абсолютного не профессионала. Женщина в возрасте отвратительно обслуживала, было видно, что я ей неинтересна, никакой клиентоориентированности, никакого позитивного настроя, какая то вся уставшая и негативная!👎🏻
Работодатели, просьба избирательней выбирать продавцов, которые действительно будут помогать в выборе подарков!!!
1
8 июня 2023
Негативная аура у этот магазина. Продавцы накручивают ценник на цветы и им лень работать. Есть скидочная карта у меня - скидки не применяют.
1
1
27 мая 2023
Куча мелких ползающих белых насекомых на цветах и упаковке, букет пришлось выкинуть, дабы не заразить комнатные растения. Деньги на ветер.
25 ноября 2022
огромный выбор цветов. персонал приветливый и вежливый. 5 баллов.
16 июля 2023
Быстро. Качественно. Цены приемлемые!😎👍🏽
1
7 июня 2022
Хороший ассортимент и качество цветов, удобное расположение(по пути на работу).
1
16 августа 2023
лучшие цены, правда
дешевле чем в области
7 февраля 2023
Букет за 1700рублей с лысой палкой! Спасибо)
Комсомольская площадь 3, москва
Komkova S N
1
8 октября 2022
Прекрасный магазин , отзывчивые и разбирающиеся в своём деле продавцы
29 января 2023
Удивляюсь как люди умудряются тут что-то купить, тк заходила несколько раз - одни розы не первой свежести да пара уставших хризантем с альстрамерией … сегодня опять зашла, посмотрела и ушла в другой магазин
1
13 октября 2020
Продавцу в этом магазинчике стоило бы пойти работать в какую-то другую сферу.
Она явно не про сервис и не про продажи.
Когда зашел в магазинчик, продавец стояла за кассой, только я прошел в "холодильник", она тут же ринулись за мной, не на секунду не подумав что мне с таким "спутником" выбирать цветы совершенно не удобно, ведь ширина холодильника рассчитана на 1.5 человека. ))) Ладно, не подумала, с кем не бывает...
Кое как рассмотрел интересующие позиции, начинаю спрашивать про цветы, но внятного ответа у нее получить невозможно, что-то недовольно бухтит себе под нос, ни показать нормально, ни пояснить, все на от**бись, типо "выметайся быстрее". Такое ощущение, что ее задача не продать цветы, а защитить их и магазин от покупателей... Просто нонсенс! )))
В общем, устал тратить свое время и уехал без цветов, куплю в другом месте.
Устройте женщину на какую-то более подходящую позицию, смотрителем в музей например! )
4
16 февраля 2023
Самый большой и лучший выбор цветов!
1
17 июня 2021
Персонал профессионалы, очень отзывчивые, выбор цветов и букетов очень широкий.
1
28 июля 2020
Всем хорошего настроения! К сожалению мое настроение после визита в данный павильон, очень было подпорчено хасством и наглостью продавца. Просто попросила выйти, тпк как ей нужно было "срочно" отлучиться, повесила табличку "15 минут" перерыва и ушла.... Срочность 15-ю минутами не закончилась. Отвратительное поведение продавца, не рекомендую.
1
23 июля 2023
Маленький выбор цветов.
12 августа 2021
Безобразно!!! 12.08.2021 в 10:50 продавец отказалась продать пять кустовых розочек из пачки, где их было десять штук. Настойчиво предлагала другие варианты, но совсем другой цвет и другая свежесть.
10 марта 2023
Неудобный, грубая девушка -молоденькая (шутница), никаких предложений кроме как *а вы не видите что ли*.
25 июня 2022
Купил цветы встретить девушку. Продавщица заверяла, что свежайшие. Меньше суток прошло и сникли. Отвратительный привокзальный магазин. Лживый персонал.
16 марта 2024
Дорого
12 июня 2020
Всегда большой выбор свежих цветов, продавцы помогут составить букеты с учётом всех Ваших пожеланий.
4
8 марта 2020
Добрый вечер! Заказала доставку на 8 марта букета для мамы с 9 до 14 доставка! Уже почти 20.00, заказ не получен! Сюрприз и поздравление для мамы не получился! Деньги списали, за доставку 1300 взяли и по телефону ответить ничего не могут!!!
2
1 июня 2020
Небольшой магазин. Цветы свежие были, когда я покупал. Хорошо и красиво упаковали!
1
31 октября 2022
Цветы умерли через три часа
24 декабря 2022
Очень дорого
25 июля 2020
Продавец отказалась продать цветы в рабочее время магазина и просто ушла закрыв магазин, сервис на уровне...
5 июля 2022
Пришёл в 8:56, не работают.
15 июля 2022
Спасибо, что не в целлофане!
3 апреля 2022
Ценник завышен , но цветы свежие
4 мая 2023
Луч света
30 марта 2020
Приятное место со свежим ассортиментом
1
13 июня 2020
Огромный выбор, гибкие скидки, красивые букеты
1
5 марта 2022
Цену заломили. Пучок мимозы за 1200