Добрый день! Сегодня, 17 мая, молодой человек заказывал цветы доставкой из данного магазина. Заказ привезли в 7:30-7:40 утра. На данный момент время 16:30. Прилагаю состояние цветов, которое изменилось менее, чем за 10 часов. Благо на айфоне есть режим “live”, что докажет сделанную фотографию в конкретный момент. При связи с магазином, девушка сообщила, что все эти часы на улице жара🤷♀️ Конечно, ведь цветы у меня на улице и стоят :) И все часы, по словам администратора - без воды, наверное, были; да и вообще - не они их собирали. Понятно, что деньги не вернут, тк заказ через сторонний сервис (Деливери), но вот сами цветы собирал явно не Деливери:)
Хороший цветочный. Ассортимент норм, цены как и вещде, работает круглосуточно. Так что бабе цветы можно купить в любой момент, для детей мороженое за углом)
купил любимой букет ,собирали упаковывали при мне ,флорист все время спрашивал все ли меня устраивает , обслуживание реально топ 👌🏻
сборка букета сопровождалась комфортным общением ,не дадут заскучать пока жду)
впервые вижу розовые эустомы 🌚
букет сделал не только день моей возлюбленной,но и мой )))
цена достойная ,за такое творение всего почти три тысячи
Заказал 2 букета 8+к,попросил оставить у двери.Все пожелания были проигнорированны,жена и дочь получили подарок от бородатого деда который ломился в 7 утра👍🏻клиентоориентированность на высоте
Очень хороший цветочный! Всегда большой выбор свежих цветов. Вежливый персонал , девушки флористы всегда подскажут . Так же очень аккуратно упаковывают подарки!
Посетила данный магазин,не могу не отметить вежливость флориста!!😃 подобрала цветы на свадьбу моей дочери и составила очень стильный букет !!💐
Цена букета была около трех тысяч ,я считаю это вполне демократично
Буду заходить еще !<З
купил сегодня букет маме на день рождения
флористка супер ,помогла с выбором цветов и упаковкой
дополнительно взял открытку с поздравлениями)
все офигенно мама в восторге 😛
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 января 2024
Обсчитали. С третьей попытки...
Интересный магазин цветов (Жулебинский бульва, д. 10/6) довелось посетить сегодня вечером. Мало того, что пока цветы несут целых три метра из холодильника до кассы каждый дорожает на 10 рублей, так ещё и обсчитать норовят. Скачала на 1500 рублей, затем на 1200 рублей. Не удалось. Но пока клиент слушал извинения за "ошибки", с третьего раза всё-таки обсчитали. На 50 рублей.... Из принципа, что ли? Больше ни ногой!
Цвецы плохого качества! Отдел по работе с жалобами работает абсолютно никак, о клиентоориентированности речи нет!
Муж купил вчеоа букет, нес домой 3 минуты (мороза не было), принес-один цветок уже пожух, через несколько часов большая часть цветов тоже превратились в кисель! Соответственно либо цветы были несвежие, либо хранились неправильно. Нл отделу по работе с претензиями удобнее обвинить покупателя в том, что тот заморозил цветы, либо они стоят у батареи, либо не были подрезаны, все что угодно, только не наша вина!
Второй раз мы точно не вернемся!
Сделал заказ через СберМегаМаркет. Заказ был сделан за день до нужной мне даты. Заказ был на 12:00. Каждый час его переносили до 21:30. В 21:50 написали что заказ отменили. Мол курьера не нашли. Не магазин, а черте что! Не заказывайте здесь!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 12 уровня
9 февраля 2024
Заказала через Яндекс.еду. Но забыла добавить открытку. Связалась с магазином, нашла номер на картах. Сотрудник очень компетентен, приняла заказ на открытку, собрала очень красивый букет 😍
Большое спасибо за супер качественный сервис. Сотруднице Наталье добра 😇