Хотелось бы поблагодарить персонал магазина за помощь в подборе букета. У нашего тренера был юбилей. Хотя спорт очень жесткий, мы знали страсть тренера к цветам, на даче у него целые сады. Решили подарить букет красных роз и не прогадали. Тренер был очень рад и долго их рассматривал, говорил, что они напоминают ему о море крови, через которое он прошел. В общем, попали в самую точку, больше спасибо)
Всё прекрасно, цветы свежи, как утренний рассвет. Флорист создал букет, который словно палитра художника, где каждый цветок — это мазок, добавляющий яркости и гармонии.
Вчера вечером зашли купили букет. За 3500₽ а получили не букет, а плесень.
К тому-же оплата только «переводом на карту» якобы касса закрыта. Отвратительное обслуживание и цветы сухие. Испортили подарок на день рождение человеку. Спасибо большое 🤝 Никому не советую покупать тут цветы.
Беру тут регулярно букеты, практически каждую неделю.
К качеству цветов вопросов нет вообще, стоят долго ,
Персонал отзывчивый , и професиональный. Всегда собирают шикарные букеты.
Рекомендую
Отличный магазин). Срочно понадобился букет, выбранного на сайте букета в том цветочном составе в наличии не оказалось, к сожалению. Флорист в магазине оценила ситуацию и предложила заменить на другой цветок). Был собран очень красивый букет и организована быстрая доставка). Мероприятие было спасено). Огромное спасибо!)
Я уже дарил разные букеты своей жене и хотелось что то необычное. В итоге здесь мне сделали красивый букет из ромашек, спасибо всем причастным. Рекомендую!
Купил цветы в среду вечером, сделать приятное любимому человеку. Цветы умерли на следующий день, пришел вернул цветы продавцу с просьбой к владельцу магазина как-то решить данное недоразумение. По итогу, мне даже никто не перезвонил, не извинился за неудачную поставку и за выкидывание нескольких тысяч рублей на ветер. До этого я покупал здесь цветы на протяжении 3 лет, в среду была моя последняя покупка. Претензии нужно уметь отрабатывать, с учетом жесткой рыночной конкуренции и того фактора что в радиусе 1км просто море таких же цветочных магазинов.
Зашел купить цветы. На кассе мужчина предложил оплатить переводом. На моё пожелание оплатить картой и получить чек предложил подождать "часок". На вопрос о том как я их заменю если они завтра же завянут без чека ответил что у них ничего никогда не меняют. Поэтому ответы здесь о том производят замену в течении 2 дней видимо неправда.
Купила цветы вчера вечером. Продавец советовала и долго выбирала. Сказала, что ирисы распустятся сразу же.
Уже дома увидела, что цветы несвежие. И сегодня они просто завяли, а ирисы засохли!
Ужасно расстроилась. Испорчено настроение, выброшены деньги! Хорошо хоть, что куплены были не на подарок, а для себя.
Букет из 5 ирисов и 3 роз обошёлся в 2200!
Как можно продавать за такие деньги товар, который уже выбрасывать нужно??!!!
Не советую покупать цветы в этом магазине. Рядом есть ещё 2 цветочных, возможно там добросовестные сотрудники.
Цветы неплохие, но цена на кассе более чем на треть выше, чем на ценнике в зале.
Покупка 19.08.24 около 9 утра. Цена одного цветка роза Мандала в зале 220 р, на кассе - 295 р. Менеджеры не читают почту и не отвечают в чате мобильного приложения
Шикарные букетики, которые долго радуют! Внимательное отношение и душевный, профессиональный подход. Спасибо! :)
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Комаров
Знаток города 8 уровня
13 марта
Жуть с точки зрения жадности! Цену на розы России подтянули к цене привозных! Цена оптовая нашего цветка 40-50 руб. Продают за 280 руб, при цене привозной 330 руб. То есть сделали все для того, что бы мы не могли покупать нашу продукцию! За креативный подход результат обязательно получите, ожидайте .
Обслуживание отвратительное. Делают меня виноватой, хотя я просто попросила поменять цветок, потому что тот меня не устраивал и выглядел плохо. Осадок не приятный. Скорее хотела оттуда уйти, забрала попавшийся, который выглядел так себе, но если бы я вдруг отказалась, представляю какой бы мне скандал устроили.
Покупал, раньше всегда цветы в соседнем магазине данной сети. Сейчас они переехали и магазин стал намного уютней. Отличное качество букетов и вежливые флористы. Букет стоит уже неделю и как новый.
Видимо, у всего персонала было очень плохое настроение. 1 октября зашла в цветочный, никто не поздоровался. Зашла уже с букетом, у которого порвалась упаковка, уточнила, можно ли у них заменить. В ответ услышала пренебрежительный ответ, даже не предложили альтернативу. В соседнем магазине проблему решили, ещё и улучшили букет дополнительными цветами. Больше не зайду в этот цветочный, нет никакого желания покупать цветы с таким персоналом.
8 марта даже в данной сети напряг с тюльпанами. Час ждал привоз на водном стадионе. Решил приехать в данный магазин. Все цветы в наличии. Покупателей не особо много, но это за счет быстрой работы персонала.