Никогда не заказывайте!! Сделала заказ накануне, выбрала букет, оплатила онлайн. Доставку запланировали с 10 до 11 следующего дня. В 11 на следующий день позвонила скучающая ленивая операторша, в хамской форме сообщила мне что выбранных цветов нет, на мое возмущение о том, что букет вообще-то уже должен быть у меня, а она только звонит!, ответила, что если у меня плохое настроение, то разговаривать она не будет! Вот такой сервис 🤷♀️
Часто заказываю доставку цветов именно тут. В последнее время во-первых стало дороже, во-вторых бывает так, что цветы загибаются уже на следующий день, т.е. не свежие. Конкуренция растёт и при таком подходе клиенты быстро разбегутся.
Очень сильно испортились. Фотографии букетов в online магазине не соответствуют реальным букетам. Т.е. заказываешь одно, а получаешь совсем другое. Кроме того, стало хуже качество самих цветов. Придется искать другой магазин..
Отвратительный продавец, (в возрасте такая) грубая, собирала букет аж бросала цветы! 14.11.22 Первый и последний раз пришли купить там букет! За сборку букета из 7 роз и альстромерии 4 шт взяла 100 руб! Я первый раз такое вижу , чтобы брали деньги за СБОРКУ БУКЕТА!
Покупали тюльпаны ,букет за 1700 р, на второй день половина из них осыпались,да и когда принесли домой и открыли подарочную упаковки,были подгнившие стебли!Покупали у метро Парк Культуры!Это свинство за такие деньги продавать такой товар,хоть спросил у продавца сколько простоят,сказал пять дней точно!
3 месяца каждую среду покупала здесь цветы, с 6.4 ассортимент скудный , кач-во цветов плачевное, персонал недружелюбный, не ориентирован на клиента. Утеплитель всегда был платный, но давали целлофан обрывки бесплатно, сегодня сообщили , что 5 см верёвки 100 рублей. Спасибо, вы потеряли своего клиента
Отличный магазин , собрали шикарный букет , цена - внешний вид шик , вернусь сюда ещё не раз .
3
Посмотреть ответ организации
Kis kis
Знаток города 11 уровня
22 декабря 2022
Я в шоке с этой богадельни, мне мужчина заказал на сайте доставку букета , привезли уже завядшие, тусклые розочки, бутоны уже все висят вниз , боюсь представить что с ними будет завтра . На мою жалобу ответили что это такой сорт роз, они такие и должны быть -_- а то я не знаю как выглядят свежие цветы , а как выглядят цветы , которым уже на вид больше недели . Работать в таком ответственном месте , где люди дарят другим людям эмоции положительные и присылать засохшие цветы , это конечно просто за гранью 🐷 , благо есть частный флорист знакомый , теперь только у него будем заказывать
Была только один раз. Покупала розы. Пахли обалденно. По поводу стойкости ничего не могу сказать, так как отвезла их на кладбище. Магазин у метро находится. В пешей доступности.
2
1
Посмотреть ответ организации
Animal Jam
Знаток города 9 уровня
3 марта 2024
Букет понравился, но попросили чтоб курьер сказал от куда чтоб получатель сразу понял от кого. Но к сожалению курьер просто вручил букет.
Свежие цветы, не только букеты. Хорошее обслуживание. Цены просто шок.
4
Посмотреть ответ организации
marina k.
Знаток города 8 уровня
14 марта 2021
Цветы вроде неплохие, но упаковка цветов в бечевку в простом крафте - 370 рублей. Первый раз такое встречаю в сетевых, везде только за материал оплата.