Мострансавто
125 отзывов
23 мая
ЗДРАВСТВУЙТЕ МОСТРАНСАВТО. ОТКУДА ВЫ БЕРЁТЕ ТАКИХ ВОДИТЕЛЕЙ НА РАБОТУ? СЕГОДНЯ 13 МАЯ 2025 ГОДА СИДЕЛ В 12 АВТОБУСЕ В БОЛШЕВО В 8:15 ЗАХОДИТ ЖЕНЩИНА СПРАШИВАЕТ У ВОДИТЕЛЯ ЕДЕТ ЛИ АВТОБУС В ПОДЛИПКИ, А ОН ОТВЕЧАЕТ ЧТО В ПОДЛИПКИ АВТОБУС НЕ ЕДИТ! ЭТО КАК ПОНИМАТЬ ЕСЛИ САМ АВТОБУС ЕДЕТ ИЗ ПОДЛИПОК В БОЛШЕВО И ОБРАТНО ? ИЛИ ВЫ ВОДИТЕЛЯ ВПЕРВЫЕ ОТПРАВИЛИ В РЕЙС ПО ЭТОМУ МАРШРУТУ ? И ПОЧЕМУ У ВАС ВОДИТЕЛИ 499 АВТОБУСА РЕЙСОМ ВДНХ - СТАНЦИИ БОЛШЕВО ПОСТОЯННО КОГДА ЕДУТ ПО ТЕЛЕФОНУ РАЗГОВАРИВАЮТ ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ БЫСТРЕЕ ПАССАЖИРОВ ДОВЕСТИ ДО НУЖНОЙ ОСТАНОВКИ?
1
14 января
Сегодня 14.01.2025 г. в 10:50 утра подошла с двумя детьми на остановку Фабрика первого мая 16 автобуса, один ребенок в коляске. По причине того что коляска стояли и ждали именно АВТОБУС, и это не пришло! Просто не дождались на морозе двое детей околели. Не попали ко врачу. "СПАСИБО" ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ЗА ВАШИ "ТРУДЫ"!!!!!!!!!!!! Вечное ожидание нескончаемые маршрутки и не одного автобуса! Уже просто накипело так как не в первый раз такая ситуация, то на электричку опоздаешь, то в поликлинику. В маршрутку с коляской не попасть и приходится стоять ждать автобус, который ходит не понятно как!!!!!
1
4
9 апреля
9.4.25. г стояла на остановку Комитетский лес, ждала автобус 1н 12 либо 13 ПодлипкиБолшево Время приблизительно было 8.30 проехал мимо не остановился. Жду дальше останавливается автобусы 16 за ним едут 12, и13 проезжают мимо езжают мимо. Когда п13 проезжают мимо, прератится такое безобразие? Почему не остановили автобус на остановке Прошу дать ответ
12 февраля
Стали отвратительными просто! Маршрут 392 ВДНХ-Королев славится инцидентами жуткого общения водителей с пассажирами. То деньги требуют на телефон переводить, то высаживают посреди дороги, то не в курсе -где остановки общественного транспорта. Набирайте адекватных людей на работу!
2
1
12 марта
3 марта не было 15 маршрута в вечернее время. Ни одного. Очередь собралась огромная. И никто не принхал. Сегодня, 12.03.25, история повторилась. Я простояла на остоновке час. В этот время успело проехать семь 16ых маршрурок. Это какоето издевательство. Приймите меры, не очень хочется болеть, мерзнув на остановке под дождем
3 апреля
Подскажите пожалуйста как работают автобусы 576 Москва Королев.сегодня 03.04.2025 стояла на астановке 52 минуты ждала автобус, опаздала в больницу Моники на прием к врачу!!! Это безобразие когда закончится??? Ужасная работа ваших сотрудников! Буду писать дальше!
1
14 августа 2024
В основном, в Королëве работают автобусы Мострансавто. Надежно, с расписанием, автобусы нормальные- не развалюхи, не грязные. Водители хорошие. Не знаю, кто занимается планированием маршрутов по нашему городу- но много лет напрашивается автобус, который бы курсировал по круговому маршруту Текстильщик- Юбилейный. И еще- хотелось бы, чтобы у многострадального маршрута 551 появился нормальный перевозчик, например- Мострансавто.
2
9 сентября 2024
Пожалуйста, сообщите, есть ли у нас надежда на возобновление маршрута 44. Для многих жителей Королева это крайне важно. Пожилые люди пользуются этим маршрутом, чтобы добраться до кладбища в Пушкинском районе, молодые едут на работу. Маршрут очень удобный и востребованный. Сейчас приходится добираться до Пушкино электричкой с
пересадкой в Мытищах.
1
16 октября 2024
На фото непонятно, какое это место.
Почему одновременно существуют два разных маршрута автобуса № 31 ???
На остановке "Болшево" постоянно приходится спрашивать - куда идёт автобус, чтобы не уехать в противоположную сторону.
К тому же, в программа Яндекс.Транспорт при выборе персонального маршрута, невозможно выбрать маршрут от Подлипок. Он всегда заменяется на от Болшево.
2 января
Автобус 419 02.01.2025 должен был прийти в16.07 по расписанию. Прождали до 16.20. Пошли навстречу, проехал мимо и не по расписанию. Прошу наказать водителя за такое отношение.
1
24 апреля 2024
Это и отзыв и обращение. 23.04.2024 г. примерно в 13:00 часов села на остановке ул. Горького на автобус 576 социальный ГРЗ У741 ТО и конечно же плату за проезд водитель в нарушение закона Московской области 85 от 07.06.2022 г. регулирующего пассажирские перевозки получал наличными без выдачи билета и на личный телефон. Терминал на оплату банковскими картами не работал. Водитель, восточной внешности, очень возможно мигрант, начал возмущаться, предлагал мне выйти, "поднял" людей со словами, что никуда не поедет, если я не оплачу ему так, как он считает возможным - наличными или по телефону. Конечно, поехал. При этом часть пассажиров знает, понимает, что они сами, идя на поводу водителя, оплачивая налом или на телефон, нарушают закон, но только, потому что спешат по делам, поддерживают водителя. А про то, что если не работает терминал на оплату банковской картой, то проезд бесплатный - об этом мало кто знает. А маршрут тем не менее социальный, а не коммерческий и финансируется из бюджета города. И при отсутствии оплаты, этот маршрут, скоро станет, если уже не стал убыточным и будет в ближайшем времени выставлен на продажу. И купят его подешовке и потом уже не будет сдерживания цен и все бабулечки и дедулечки будут платить, если захотят поехать, как обычные трудоспособные граждане. Ну или не поедут - пенсии то невысокие и именно для этой категории граждан он и задумывался.
6
29 августа 2024
29.08.24 пришлось ждать маршрутку 565 почти час. Водители пропустили два маршрута в 9-15 и в 9-35. При этом маршрутки с водителями стояли за поворотом и не выезжали. Люди едут на работу, другого транспорта до метро в этом районе нет. Нельзя же так халатно относиться к своим обязанностям. Найдите уже способ контроля над водителями. В будние дни люди вынуждены опаздывать из за такого игнорирования своих обязанностей водителями и диспетчерской службой.
1
13 февраля
Это худшая организация которая есть в этом городе
Мне стыдно, что властям наплевать на проблемы связанные с маршрутами, которые ходят как хотят
Позор
3
14 апреля 2024
Вчера, 13.04.2024 в маршрутке номер 2 , у пенсионерки не прошла оплата, женщина прикладывала социальную карту дважды. Вместо того, чтобы подсказать ей, что сделать, чтобы оплата прошла, водитель стал на нее орать. Орал, что не собирается за нее платить. Бедная женщина пыталась ему объяснить, что оплата почему то не проходит, хотя она прикладывала дважды. Не слушая никаких объяснений этот король дороги продолжал вопить, что он не собирается за нее платить.
Расстроенная женщина просто вышла сразу же на следующей остановке.
Прошу разобраться с данным персонажем. Воевать с женщинами это низко!!!
Фото сделано в 11.15 на остановке у Дом-Мегалит
5
1
15 августа 2024
Благодарю водителя маршрута 14, который 14 августа вернул моей внучке забытый ею телефон. Она плакала, мы всей семьей переживали. У нас на маршруте очень внимательные и дружелюбные, отзывчивые водители. Спасибо огромное за их труд.
1
29 ноября 2023
Сколько можно просить организовать маршрут √13, гланас на карте показывает не все автобусы, а бывает на карте едет √13, а по факту √16, первый утренний почти всегда едет инкогнито, у меня на остановке разброс в 20 минут, от 6:50 до 7:10, а 20 минут на остановке зимой это не так уж и комфортно. Почему по такому маршруту едет микроавтобус и так поздно первый? Там находятся образоваьельные учреждения, сколько раз видел что дети не могли попасть в автобус. В час пик постоянная давка. Многие знакомые едут на своем авто, потому что на этот маршрут, на его график движения нельзя положиться, можно с работы вылететь за опоздания. И переезд здесь не причём, все знают время электричек чтоб утром без пробки проехать в микрорайон Юбилейный.Пробка начинается где-то в 7:15, может стоит до неё пустить два автобуса. Тут можно за час выезжать и всё равно опоздаешь.
3
1
22 ноября 2023
Прошу обратить внимание на 316 маршрут стал очень популярным ввиду отсутствия другого нормального транспорта связывающего Ивантеевку с Москвой. Очереди на автобус в будний день достигают 150 метров. Вы приехали на станцию ВДНХ и ждете своей очереди 30 минут. Автобус всегда набит до отказа. Иногда мне кажется, что он резиновый. Дорога до города Ивантеевка занимает. В среднем 60 минут. Многие люди едут стоя прижавшись друг к другу. Как автобус выносит такие нагрузки неизвестно. Появились на данном маршруте автобусы от камаз, они очень маленькие и людей не вывозят от слова совсем. Если их использовать то только по два сразу. Мне вообще кажется, что жителей города Ивантеевка просто ненавидят . Только за что непонятно. То что добраться домой и из дома для людей мучение и так понятно. Транспортная проблема города Ивантеевка не решается от слова совсем. Наверное в области отсутствует финансирование, чтобы добавить 10-15 автобусов на маршрут. В случае уменьшения интервала времени до 5 минут, людям было бы легче на много. Конечно проблема в городе одним маршрутом не решится. Да и городу это зачем? Чтобы выделить дополнительные автобусы на 316 маршрут в часы пик . Добавляю про автобус камаз! Этот пригородный автобус согласно паспорту на сайте производителя должен вмещать 86 человек(36 сидячих и 50 стоячих). Мне очень интересно, кто производит данные расчеты? Максимум автобус вмещает 25 стоячих мест. Надо учитывать, что люди едут один час и даже осенью очень душно в полном автобусе.
4
12 февраля
Благодарим Василия, водителя 48 маршрут, внимательный , добрый , вовремя приходит на остановку.
1
16 мая 2024
Обратите внимание на рейс 120 сергиев посад-жуклино.Рейс считается междугородний,цена билета 140 руб время в пути 1 час 20 мин. Сегодня 16 мая на рейс 13.50 вместо автобуса подано маршрутное такси. Рейс после большого временного перерыва.образовалась большая очередь.много людей прекрасного возраста. Налицо не уважение к пассажирам , плохая работа диспетчеров по работе маршрутов. Эта ситуация не единична. Плохо организована логистика перевозок.
7 ноября 2024
Хочу выразить благодарность водителям маршрута 13, которые совместными усилиями помогли вернуть мне банковскую карту.Спасибо вам за вашу человечность и добросовестный труд!
2
17 апреля 2024
392 автобус маршрут Королёв ВДНХ, остановка проспект Королёва 3, 11-00. Водитель вырвал у меня из рук мою личную банковскую карту, когда я достала ее из кошелька, оплатил ею проезд, и с криком "давай быстрее проходи", швырнул в меня карту обратно. Настолько невоспитанные и озлобленные водители общественного транспорта могут подвергать опасности пассажиров и создавать аварийные ситуации на дороге. Прошу обратить внимание и принять соответствующие меры.
4
24 февраля 2024
Сегодня 24 февраля 2024 в 8.54 на ст Загорянская водитель маршрута 48 машина Е268ск 750 спровоцировал конфликт и выгнал меня как единственного пассажира из маршрутки, хотя я уже успела оплатить проезд социальной картой, вёл себя неадекватно, лез драться, требовал назвать остановку до которой я еду, ответ, что до Королева, его не устроил, пытался даже ударить и вынудили выйти, прошу разобраться с водителем, его вижу впервые на этом маршруте, есть фото машины,
1
7 марта
Маршрут 31 Лесные поляны — Болшево — Подлипки на 7.36 ( с остановки улица Реечная). 07.03.2025 дали маленькую маршрутку (?!?!?) в чем прикол? Вы ведь прекрасно понимаете что это час пик, люди на учёбу, на работу едут! А вы даёте маршрутку в которой они просто не поместятся, где логика?
1
1
30 октября 2024
Маршрут №16. Каждый день. В период с 16:30 до 17:20 очень редко ходит! Интервалы по 10 минут! От Подлипок на второй, третьей маршрутке только можно уехать! Набиваются битком!
3
2 октября 2024
Добрый день.как ваши водители выезжают с АТП без поворотников не уступают не смотрят на дорогу при выезде .каждый день такое .примите меры так можно и в. аварию попасть куда дозвониться
1
4 мая
Профессиональны своего дела. Быстрое обслуживание. Очередей нет.
22 ноября 2023
Транспортное обслуживание как по Королеву, так и в/из Москвы стало ужасное! Длительные интервалы, утром в маршрутках битком. Сегодня, 22.11.23 водитель автобуса 392 на маршруте ВДНХ -Королев (вечер) пробивал всем заходящим в автобус конечную остановку. Пассажиру стоящему передо мной, который возмутился стоимостью пробитой поездки, водитель сообщил, что 50 рублей наличными выгоднее). На мою просьбу пробить нужную мне остановку, водитель стал хамить и угрожал выставить из автобуса! Фио водителя на маршруте нигде не было указано, гос номер автобуса Golden dragon О460ХН750. Накипело..
6
20 ноября 2023
Безобразная организация по маршруту 502 поселок Пироговский , почему люди стоят по 50 минут и ожидают (8.50 ) машину , которая стоит в пробке ❗️❗️❗️а тем временам на самой остановке стоит и неизвестно чего ожидает заведенная маршрутка и обьясняет людям , что по расписанию поедет в 10.00 🤷♀️ так нельзя ли диспетчеру отправить на маршрут эту машину ????? наверно было бы логично ❗️❗️❗️а водитель который стоя в пробке опаздывает , направить по его времени 🤔🤬❗️Давайте уже немного думать ❗️❗️❗️
1
21 декабря 2023
Хочу обратить внимание , что автобус 392 оплатить можно только картой или наличными. Наличными у меня нет, ехала с мужем. Как нам быть если ваш терминал принимает только один раз. Другие карты прикладываешь пишет блокирована. Вопрос сколько надо возить собой карт? Сегодня 21.12.2023 в 16:10 сели около магазина Статус водитель автобуса х 523 мк грубо разговаривал, говорил нам что мы выпрыгним с автобуса. Прошу Вас принять меры. К водителю, и научите его разговаривать с пассажирами. Спасибо за внимание.
3
17 июля 2024
17.07.2024. по расписанию маршрут 5 Королев , должен приехать в 20:11, а его просто нет ! А следующий в 20:26! В связи с чем у вас транспорт не выходит на линию по расписанию! Невозможно уехать после работы!!!
1
21 апреля 2024
Примите пожалуйста меры к водителям 576 маршрута. Ведут себя по отношению к пассажирам по хамски. Создается такое впечатление, что это их собственный транспорт и устанавливают свои правила не объясняя. А также требуют, чтобы оплату переводили им на карту. Такое поведение возмутимо
1
2 ноября 2023
31 маршрут уезжает со станций болшево постоянно раньше, я опаздываю на работу, мокну, ожидая другой автобус, если так и будет продолжатся то в один прекрасный день придётся снять на видио как они требуют перевод на карту, причём себе на карту, как они отказывают в поездках людям которые хотят оплатить картой, выключен терминал, сделай перевод говорят и так далее, а потом с этим видио я пойду дальше по всем инстанциям что-бы поймели вас как следует
3
23 октября 2023
В последнее время ситуация с городским транспортом в Королеве отвратительная. Интервалы движения увеличены, автобусы набиты людьми под завязку, приходится ездить на межгородских маршрутах, что вызывает негативное отношение пассажиров, которые не могут уехать в Москву из-за отсутствия свободного пространства в автобусах. Кто должен отвечать за ужасную работу компании перевозчика? И куда смотрит местная власть? Им не надоело ездить в персональных машинах? Может пора попробовать стать ближе к народу и проехать в автобусе в час пик?
10
30 июня 2023
Сегодня, возвращаясь из гипермаркета Глобус, поехала на маршрутке номер 5 в сторону ст.Подлипки-Дачные. Попросила водителя заранее, чтобы остановил около стеллы Победы, там есть остановка по требованию, рядом с Октябрьским бульваром,14-а, на что водитель сначала промолчал, потом проскочил остановку, а потом заявил, что нет там остановки. Может он не знает, что все его коллеги всегда там по просьбе трудящихся делают остановку. Прошу объяснить водителю во-первых: блютуз, наверное, ему мешает слышать, во-вторых: маршрут надо знать лучше! Следующая за ним маршрутка остановку сделала!
2
14 марта 2024
С сентября 2023 года все только ухудшилось, в любое время маршрутки все полные. Непонятно -или в городе резко количество народу увеличилось, или количество транспорта сократили. Это стало очень заметно, по сравнению с др годами.
2
7 ноября 2023
Автобус 499 от мкр на Юбилейный в сторону Москвы сегодня 7 ноября трижды подряд не пришел! При этом в Болшево стояло три автобуса, ни один из них не двигался в сторону Москвы. Это были рейсы в 13.15, 13,45, 14,15. Это уже не первый раз! А кто-нибудь вообще читает наши отзывы, кроме нас самих?! Имеется в виду руководство? Или водители что хотят, то и делают?
3
1
28 ноября 2023
Хочу поблагодарить водителя автобуса 16, Васьковского Виталия, за хорошую работу.Всегда автобус приходит вовремя, уважительной. Подскажет если нужно остановку .Хорошего ему здоровья, успехов в работе и жизни.
1
2
10 марта
Руководство, с которым можно вести конструктивный диалог. Спасибо!
30 марта 2023
Здравствуйте. Пожелания по водителям маршрута номер 2 в Пушкино. Относитесь серьёзнее с набором водителей . Хамоваты , чеков не выдают , возят людей совершенно небрежно. Сегодня на просьбу остановиться и забрать пассажира , водитель начал грубить . Автобус только тронулся и сделать пол минутную остановку труда не составило бы. Потом до моей остановки пытался доказывать свою правоту, вместо то го что бы сосредоточиться на управлении автобусом . Руководство, проводите разъяснительные работы среди личного состава по чаще , пожалуйста . Спасибо. Владислав Николаевич.
2
1
16 марта 2023
Это ужасно!!! Не только водители, но и автотранспорт желает оставлять лучшего. Сегодня, сидя в автобусе 16 маршрута, который отходит от остановки Передовая текстильщиица в 6.38, меня облило водой из вонючий лужи из под задней двери так, как будто я находилась на улице. Правая сторона моей одежды была облита вся этой грязной водой. Если останутся пятна, верхняя одежда только в мусорку. Уважаемый держатель данного транспорта, прежде чем выпускать транспорт на маршрут, посмотрите в каком состоянии вы отправляете автотранспорт на маршрут. Водители гоняют так, как будто они дрова везут.
2
1
3 октября 2023
Безобразное обслуживание,что внутри города,что Московские автобусы,всегда забиты народом,на ВДНХ,очередь обвивается вдоль забора,вдоль проезжей части.Водители,всегда злые,за редким исключением.Теперь ещё и безнал добавили,чтобы люди,вообще не знали,как добираться на работу и с работы.
2
12 октября 2024
Водитель автобуса 1 закрыл двери автобуса прямо перед пассажирами при наличии мест в автобусе. От остановки проспект Космонавтов, д. 31 до станции по утрам невозможно доехать. Дата: 18.09.2024 время: 8-15 Остановка проспект Космонавтов, д. 31.
1
24 сентября 2024
Обе маршрутки номер 2 на 9:05 и 9:15 просто проехали мимо остановки Проспект Космонавтов 34. Возмутительно.
30 ноября 2022
Отвратительная организация автотранспортного сообщения, контроль за водителями и автопарком отсутствует, расписание не соблюдается, остановки пропускаются, водители хамят, нарушают ПДД, осуществляют опасные маневры, обманывают с оплатой, пробивают большие суммы, чем стоит поездка, отказываются брать оплату банковской картой, требуют перевод на личный счёт водителя, не выдают на руки чек, сами маршрутки и автобусы по большей части разваливаются. Одним словом, беспредел, буду добиваться того, чтобы вами занялись правоохранительные органы!
10
3
19 марта 2023
хочу обратить внимание на то что автобус номер 13 не совершил остановку и проехал мимо, человек сидел около 20 минут ждал автобус, сильно замерз!!!!
водитель просто посмотрел на остановку,где стояли пассажиры!!! это не первый случай !!
и вопрос, человек по вашему должен постоянно ждать автобусы, только потому что водитель не захотел остановиться?!
остановка ЦНИИмаш, дата 19.03.23 время с 13:30 до 14:00
3
3
15 сентября 2022
Хочеться "порадоваться" за маршрут 499 как успешно вирусы хамства и наплевательского отношения к пассажирам от водителей переходит от прежней компании ("Автотрэвел", если память не изменяет) и поражает водителей теперешнего маршрута 499.
- Как "радостно", что практически совсем не соблюдается расписание, хотябы +-5 минут!
- Как "радостно", что регулярно рейсы пропускаются совсем!
- Как "радостно", когда стоишь на остановке и ждёшь 499, а он пролетает на всей скорости ещё и в дальнем от остановки ряду! И не надо советовать поднимать руку, так как при такой скорости с момента когда разглядишь номер автобуса - он уже не может остановиться! Это регулярно происходит на остановках расположенных по Ярославскому шоссе. Остаётся только поблагодарить таких водителей, что тренируют стойкость и смиренность у граждан, потенциальных пассажиров. Особенно в непогоду...
- О культуре общения с пассажирами, простого человеческого общения не то что "порадоваться", даже вспоминать "не больно"…
Была бы возможность, выстроил бы всех этих "классных" водителей в шеренгу, посмотрел бы каждому в глаза, "поблагодарил" бы за "профессионализм". А также бы посочувствовал, что прививок от таких вирусов, похоже не существует.
Дай бог им здоровья и воцерковленным" искренней исповеди о своих "успехах".
5
2 декабря 2024
Приходится ждать маршрутку номер 8 почти час, пишут интервал 15-20 минут
1
25 января 2024
Маршрутка номер 16, ( станция Подлипки - Лесная школа) стал отвратительно ездить. Маршрутку ждёшь по 20 минут, хотя сам маршрут занимает 10 МИНУТ.
1
4 февраля 2023
Хочу поблагодарить водителя автобуса 14 маршрута и работников диспетчерской службы. Спасибо вам большое! Дочка забыла в автобусе ключ и кошелёк со всеми картами, которые очень сложно было бы восстанавливать. Вы меня избавили от огромного количества проблем. Спасибо за ваше неравнодушие!
4
23 декабря 2024
576 к .Нет возможности законно оплатить проезд. Берет только переводы, наличные материт за отказ и ничего не боится.
